Помощь и обучение по Windows

Новые возможности Windows 10

Узнайте о том, что было добавлено к последним обновлениям Windows и как получить обновление Windows 10 за октябрь 2020 г.

Обзор Windows

Пользуйтесь актуальными версиями

Узнайте, как использовать Центр обновления Windows, чтобы поддерживать свой ПК в актуальном состоянии, на ваших условиях.

Узнайте, как освободить место на диске компьютера.

Мы предлагаем несколько советов, которые помогут повысить эффективность работы вашего ПК с Windows 10.

Безопасность Windows обеспечивает новейшую антивирусную защиту для вашего компьютера. Мы покажем, как использовать это приложение.

Оптимальное качество изображения на мониторе

Windows анализирует характеристики вашего монитора и определяет оптимальные параметры изображения.

Узнайте, как обновить Windows 8 до Windows 8.1, если не удается перейти на Windows 10.

Поиск параметров компьютера

Установите устройства, персонализируйте свой ПК и выберите конфигурацию Windows в разделе «Параметры».

Упрощение работы с компьютером

Измените параметры специальных возможностей, чтобы добиться желаемого вида, звука и реакции компьютера.

Поддержка Windows 7 прекращена

Поддержка Windows 7 была прекращена 14 января 2020 г. Получите подробные сведения и узнайте, что это означает для вас.

Подготовка к переходу

Переходите на ПК с Windows 10? Мы рады это слышать! У нас есть необходимая информация, чтобы помочь вам плавно выполнить переход.

Возьмите файлы с собой

Узнайте, как переместить файлы с компьютера с Windows 7 на внешнее запоминающее устройство.

Что нового

Защита ваших паролей в Microsoft Edge

В Microsoft Edge есть встроенная функция мониторинга паролей, которая сверяет сохраненные вами пароли с данными о взломах систем безопасности и отправляет вам уведомление, если какой-либо пароль признан небезопасным.

Обновление резюме и другие советы по развитию карьеры

Наша новая подборка советов включает шаблоны, которые помогут направить вашу карьеру в нужное русло.

Преобразуйте свое резюме

Создайте свое самое убедительное резюме с использованием помощника по составлению резюме на платформе LinkedIn.

Познакомьтесь с новым Surface Go 2

Surface Go 2 — это переносное устройство, позволяющее выполнять задачи каждый день и в любом месте.

Управление личными финансами

Устанавливайте цели накопления и отслеживайте свои расходы с помощью шаблонов личных финансов.

Хотите первым испытывать новые возможности?

Станьте участником программы предварительной оценки Office, и вы будете первым использовать новые возможности и делиться своим мнением.

Получение поддержки удаленного помощника от Майкрософт

Поддержка с помощью удаленного помощника от корпорации Майкрософт позволяет специалистам службы поддержки Майкрософт из другого местонахождения просматривать экран вашего компьютера и работать на нем, используя безопасное подключение. Защитите себя от мошенников под видом технической поддержки.

Прежде чем нажать «Я принимаю», ознакомьтесь со следующим:

Выбрав вариант «Я принимаю» для поддержки с помощью удаленного помощника от корпорации Майкрософт, вы соглашаетесь, что в течение этого сеанса специалист службы поддержки может создавать снимки экрана для улучшений и (или) обучения.

Если вы не согласны с созданием снимков экрана, выберите вариант «Я не принимаю» и запросите другие варианты поддержки, например по телефону или в чате.

Согласившись с созданием снимков экрана, закройте все окна или документы, которые могут содержать личные сведения.

LogMeIn

LogMeIn — это решение удаленного помощника для пользователей без Windows 10 и альтернативное/резервное решение для пользователей Windows 10.

Примечание. LogMeIn (LMI) Rescue — это сторонний продукт удаленного помощника, который в настоящее время используется для предоставления удаленной поддержки клиентам Майкрософт. Служба поддержки Майкрософт использует корпоративную версию LogMeIn Rescue в качестве помощника удаленного рабочего стола для устранения неполадок и решения проблем клиентов.

С помощью LogMeIn Rescue инженеры службы поддержки Майкрософт могут просматривать удаленный компьютер или совместно управлять им, общаться в чате и выделять разделы на экране клиента без необходимости предварительной установки програмнного обеспечения.

LogMeIn Rescue отличается от других продуктов удаленного доступа компании LogMeIn и других компаний, так как является инструментом поддержки на основе реагирования и разрешений. Никакое программное обеспечение не устанавливается на компьютере или устройстве клиента для предоставления поддержки, требующей удаленного доступа, и инженеры службы поддержки Майкрософт могут получить удаленный доступ к компьютеру клиента Майкрософт только с его явного разрешения, которое должно предоставляться при каждом запросе поддержки клиентом. Поддержка от корпорации Майкрософт начинает предоставляться только с этого сайта.

Эти сведения о продукте не должны считаться подтверждением или поддержкой от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт может прекратить использование этого инструмента без предварительного уведомления.

Найдите баланс

Узнайте, как родители со всем справляются.

Будьте на связи!

Посмотрите, как профессионалы эффективно работают в удаленном мире.

Творить. Обучать. Узнавать новое.

Посмотрите, как вы можете поделиться своим ремеслом в удаленном мире.

Вы можете рассчитывать на Windows 10

Люди во всем мире зависят от Windows 10 по многим различным причинам. Вот несколько вещей, которые мы с гордостью продолжаем предоставлять.

Выполняйте задачи

Windows 10 – это ряд инноваций, начиная с поддержки сенсорных экранов 2 и заканчивая функциями, которые помогут вам сосредоточиться на том, что вы в данный момент делаете, и творить. Проверьте наличие последних обновлений Windows.

Встроенная всеобъемлющая безопасность

Windows 10 поставляется с полным набором встроенных антивирусных программ, брандмауэром, инструментами для борьбы с программами-вымогателями и интернет-функциями, а значит, вам не нужно за них платить. 1

Новые игры для всей семьи

Windows 10 — самая популярная игровая платформа для ПК на планете 3 , так что у вас будет действительно огромный выбор игр.

Windows 10 для каждого из нас

Если у вас ограничены физические возможности, имеются личные предпочтения или вы используете уникальный стиль работы, Windows 10 сама приспособится к вам.

Нужен экран побольше? Нужен экран поярче? Диктор для чтения текста? Узнайте об инструментах и возможностях обеспечения доступности для слепых, не различающих цветов или слабовидящих людей.

Для слабослышащих, утративших слух или глухих людей наши специализированные функции могут предоставить решения, включая скрытые субтитры, монозвук и транскрипцию разговора в прямом эфире.

Инновационные инструменты, такие как диктовка и вход в систему с помощью Windows Hello, могут сделать цифровой мир более доступным для тех, кто живет с дислексией, пароксизмами, аутизмом или другими когнитивными особенностями.

Наши приложения для людей с нарушениями обучаемости могут помочь улучшить концентрацию внимания, сосредоточенность и понимание, а также включают в себя инструменты для улучшения навыков чтения и письма.

Наш ассортимент продуктов помогает людям, живущим с артритом, параличом четырех конечностей, травмами спинного мозга и другими проблемами с подвижностью, ориентироваться в цифровом мире нетрадиционными способами.

Microsoft 365

Премиальные версии приложений Office, дополнительное облачное хранилище, расширенные возможности безопасности и многое другое в одной универсальной подписке.

Воплощайте идеи в трехмерной графике

Выбирайте из тысяч готовых изображений, значков и шрифтов, чтобы быстро и красиво добавить свой собственный стиль.

Организуйте свое время

Вы можете работать с несколькими календарями в одном отображении, сортировка почты ускорит вашу работу, а шаблоны ответов позволят отвечать на письма в один клик.

Делиться информацией стало еще проще

OneDrive дает возможность с легкостью делиться файлами с вашего компьютера или мобильного устройства, позволяя вашим друзьям, одноклассникам или родным просматривать, комментировать, редактировать или вести совместную работу над документами в режиме реального времени.

Защитите то, что важно

Получите 1 ТБ облачного хранилища OneDrive. Это 300 000 фотографий, а еще все ваши документы, 4 которые можно будет открывать, редактировать и передавать между всеми вашими устройствами, не переживая за их сохранность.

Тысячи приложений

Работайте, играйте, создавайте, транслируйте, знакомьтесь, делитесь и многое другое с помощью тысяч доверенных приложений из магазина Microsoft Store. Все они были проверены на наличие вредоносных программ, так что вы можете без каких-либо опасений скачать все, что вам нужно. 5

Сравнение Windows 10 Домашняя и Windows 10 Pro

Найдите компьютер, который соответствует вашим потребностям. Узнайте, какая версия Windows подойдет для вас: Windows 10 Домашняя или Windows 10 Pro.

Windows постоянно совершенствуется

Windows 10 – это быстрая, знакомая, безопасная и надежная операционная система, возможности которой помогут вам повысить производительность и раскрыть свой творческий потенциал.

Windows 10 Pro создана для вашего удобства

Если вы работаете в малом бизнесе и хотите получить расширенные функциональные возможности, Windows 10 Pro предназначена для вашей работы.

Выберите компьютер, который наилучшим образом подходит вам

Сегодняшние компьютеры являются более мощными и инновационными, чем когда-либо прежде, как и Windows 10. И, независимо от вашего бюджета или потребностей, вам будет из чего выбрать.

Лучшие компьютеры для Windows 10

Новые компьютеры — тонкие, легкие и оснащены новыми возможностями, такими как сенсорные экраны.

1 В течение поддерживаемого жизненного цикла устройства. Может взиматься плата за доступ к Интернету.

2 Зависит от используемого оборудования.

3 Требования к оборудованию компьютера для игр в Windows 10 могут отличаться. Технология DirectX Raytracing доступна для поддерживаемых игр и графических чипов, а также требует установки апрельского обновления Windows 10 (или более поздней версии).

4 Файлы могут быть доступны для использования в автономном режиме. В противном случае требуется подключение к Интернету. Может потребоваться дополнительная оплата. Для восстановления файлов требуется подписка Microsoft 365 (продается отдельно). Файлы в OneDrive восстанавливаются до состояния, в котором они были до момента атаки. Вы можете получить доступ к версиям файлов за последние 30 дней в любое время и по любой причине.

5 Доступность и характеристики приложений могут отличаться, в зависимости от региона и устройства.