Your Phone app help & learning

You love your phone. So does your PC.

Leave your Android device in your pocket. With the Your Phone app, you can make and receive calls and texts, check notifications, and instantly access your Android device’s photos and apps – all on your PC.

Microsoft and Samsung—a productivity partnership

With Link to Windows on your Samsung device and the Your Phone app on your PC, you’re connected on a new level. Learn how to connect your devices so you can stay productive wherever you are.

Explore Your Phone app

Want new features first?

Become a Windows Insider and get early access to the newest experiences in the Your Phone app.

Your app, your way.

Learn more about accessibility options to help you use the Your Phone app in a way that best suits your needs.

Learn more about the latest Your Phone app features.

A few tips & tricks

Find time-saving hacks and explore how you can use the Your Phone app.

Помощь и обучение по мобильным устройствам

Простота перемещения между телефоном и компьютером

Ваше устройство. Мы поможем вам найти оптимальную настройку для Android или iPhone.

Ваши приложения. Свяжите Office, Outlook и другие приложения, подключающие телефон к компьютеру.

Ваш контент. Узнайте, как упростить переключение между своими устройствами.

Microsoft и Samsung — партнерство для вашей эффективной работы

Узнайте, как подключить ваш Samsung Galaxy или другое устройство с Android к своему ПК, чтобы звонить, отвечать на SMS, синхронизировать свои фотографии и пользоваться привычными мобильными приложениями.

Настройка приложений Office и Outlook на устройствах с iOS

Скачайте приложения для iPhone или iPad, а затем выполните пошаговые инструкции, чтобы настроить свои личные, рабочие и учебные учетные записи.

Теперь Office — это веб-приложение для ваших мобильных устройств

Мы объединили Word, Excel, PowerPoint и Lens в единое Приложение Office. Используйте упрощенный интерфейс для мобильных устройств, чтобы уменьшить число приложений, требующих скачивания, обновления и переключения между собой.

Лучшее от корпорации Майкрософт для мобильных устройств

Установите мобильное приложение Office, в котором объединены Word, Excel и PowerPoint.

Где бы вы ни были, управляйте своими делами с помощью электронной почты, календаря, собраний, напоминаний и других средств.

Записывайте свои мысли и идеи в дороге, освежайте их в памяти и делитесь ими с помощью компьютера.

Microsoft To Do

Сосредоточьтесь на самом важном. Управляйте своими задачами, где бы вы ни были: дома, на работе или в пути.

Телефон с Android

Отвечайте на текстовые сообщения, звоните и используйте привычные мобильные приложения прямо с компьютера.

Настройте начальный экран телефона с Android и организуйте информацию с помощью персонализированной ленты.

Сохраняйте файлы и фотографии в OneDrive и получайте к ним доступ с любого устройства, где бы вы ни были.

Клавиатура Microsoft SwiftKey

Сделайте набор текста более быстрым и легким и наслаждайтесь более точной автозаменой и прогнозированием текста.

Окончание поддержки Windows Phone 8.1: вопросы и ответы

Windows Phone 8.1: общие сведения

С 11 июля 2017 года пользователи Windows Phone 8.1 больше не получают от корпорации Майкрософт обновления для системы безопасности, не связанные с безопасностью исправления, бесплатную техническую поддержку и бесплатные обновления технических сведений в Интернете. Поддержка может предоставляться сторонними компании или в рамках платных программ, но важно понять, что служба технической поддержки Майкрософт не будет предоставлять общедоступных обновлений или исправлений для Windows Phone 8.1.

На основании условий нашей политики жизненного цикла поддержки обновления для продуктов и услуг больше недоступны, начиная с 11 июля 2017 года. По состоянию на 11 октября 2017 года пользователи больше не могут автоматически или вручную создавать новые резервные копии устройств для параметров и некоторых приложений.

После 16 декабря 2019 года из Store в Windows Phone 8.1 больше нельзя будет скачивать новые приложения или переустанавливать ранее скачанные приложения. Пользователи, которые сбрасывают параметры телефона или пересоздают образы для них, больше не смогут восстанавливать ранее скачанные приложения после этой даты.

После 31 декабря 2019 года функции защиты от кражи станут недоступны. Это означает, что при утере или краже устройства с Windows Phone 8.1 владелец не сможет удаленно отслеживать местонахождение телефона, блокировать телефон, восстанавливать заводские настройки на телефоне и/или удалять сохраненные на нем данные. Кроме того, защита от сброса больше не будет работать. Сброс телефона с включенной защитой от сброса приведет к постоянной блокировке устройства. Перед сбросом устройства отключите защиту от сброса в разделе Параметры. Если устройство заблокировано, вы можете обратиться в службу поддержки за помощью.

Несмотря на то что некоторые службы, такие как загрузка фотографий и восстановление устройства из имеющейся резервной копии, возможно, будут продолжать работать, со временем поддержка всех служб будет прекращена.

Корпорация Майкрософт не планирует передавать обновления Windows 10 Mobile на телефоны с Windows Phone 8.1, подходящие для обновления.

Клиенты могут обновить соответствующие требованиям устройства Windows Phone 8.1 до Windows 10 Mobile, но следует помнить, что поддержка всех версий Windows 10 Mobile закончится после декабря 2019 года. Устройства, обновленные до Windows 10 Mobile, будут получать обновления для системы безопасности и обслуживающие обновления, пока эта ОС поддерживается.

Если пользователям необходимо обновить свой телефон с Windows Phone 8.1 до Windows 10 Mobile, они могут воспользоваться помощником по обновлению или системой MDM.

Сведения об устройствах с Windows Phone 8.1, которые можно обновить до Windows 10 Mobile, доступны на страницеХарактеристики и системные требования Windows 10 Mobile.

Нет, корпорация Майкрософт рекомендует пользователям обновить соответствующие требованиям устройства Lumia до Windows 10 Mobile.

У нас нет планов удаления предыдущих обновлений Windows Phone 8.1 из Центра обновления Windows.

Средство Windows Device Recovery Tool, возможно, будет и дальше предоставлять образ для восстановления для вашего устройства с Windows Phone 8.1. Однако после 16 декабря 2019 года вы не сможете восстановить любые ранее скачанные приложения. Как и для всех служб Windows Phone 8.1, поддержка средства Windows Device Recovery Tool для Windows Phone 8.1 будет со временем прекращена. Дополнительные сведения об использовании средства см. в разделе Windows Device Recovery Tool: вопросы и ответы .

Да. Ваше устройство с Windows Phone 8.1 продолжит работать после 11 июля 2017 года, но не будет получать обновления после этой даты (в том числе обновления для системы безопасности). Кроме того, функция резервного копирования устройства и другие внутренние службы станут недоступными, как описано выше.

Чтобы посмотреть, какая версия операционной системы Windows Phone установлена на телефоне, выполните следующие действия.

В списке приложений выберите Параметры.

Дополнительные сведения.
В разделе Программное обеспечение указано общее имя продукта, которое мы используем для описания выпуска (например, «Windows Phone 8.1» или «Windows Phone 8»). В разделе Версия ОС указан номер сборки выпуска (например, «8.0.0000.0» или «8.0.10517.150»).

Mobile devices help & learning

Move seamlessly between your phone and your PC

Your device. We’ll help you find the optimal setup for your Android or iPhone.

Your apps. Link up Office, Outlook, and other apps that connect your phone to your PC.

Your stuff. Learn how to make switching between your devices a little less complicated.

Microsoft and Samsung—a partnership for your productivity

Learn how to connect your Samsung Galaxy or other Android device to your PC so you can make calls, respond to texts, sync your photos, and use your favorite mobile apps all in one place.

Set up the Office apps and Outlook on iOS devices

Download the iPhone or iPad apps, and then follow our step-by-step guidelines to configure you personal, work, or school accounts.

Get more done with Surface Duo

Use two screens to stay more connected and productive, wherever you are.

The best of Microsoft on mobile

Get the mobile Office app that combines Word, Excel, and PowerPoint into a single app.

Manage your busy life from anywhere with email, calendar, meetings, reminders, and more.

Capture your thoughts and ideas on the go, and easily recall and share them on your PC.

Microsoft To Do

Focus on what matters. Manage your tasks from anywhere—at home, at work, and on the go.

Your Phone for Android

Respond to text messages, make calls, and use your favorite mobile apps—right from your PC.

Customize your Android phone’s home screen and stay organized with your personalized feed.

Save your files and photos to OneDrive and get them from any device, anywhere.

Microsoft SwiftKey Keyboard

Make typing faster and easier, and enjoy more accurate autocorrect and text predictions.

Помощь и обучение по Windows

Новые возможности Windows 10

Узнайте о том, что было добавлено к последним обновлениям Windows и как получить обновление Windows 10 за октябрь 2020 г.

Обзор Windows

Пользуйтесь актуальными версиями

Узнайте, как использовать Центр обновления Windows, чтобы поддерживать свой ПК в актуальном состоянии, на ваших условиях.

Узнайте, как освободить место на диске компьютера.

Мы предлагаем несколько советов, которые помогут повысить эффективность работы вашего ПК с Windows 10.

Безопасность Windows обеспечивает новейшую антивирусную защиту для вашего компьютера. Мы покажем, как использовать это приложение.

Оптимальное качество изображения на мониторе

Windows анализирует характеристики вашего монитора и определяет оптимальные параметры изображения.

Узнайте, как обновить Windows 8 до Windows 8.1, если не удается перейти на Windows 10.

Поиск параметров компьютера

Установите устройства, персонализируйте свой ПК и выберите конфигурацию Windows в разделе «Параметры».

Упрощение работы с компьютером

Измените параметры специальных возможностей, чтобы добиться желаемого вида, звука и реакции компьютера.

Поддержка Windows 7 прекращена

Поддержка Windows 7 была прекращена 14 января 2020 г. Получите подробные сведения и узнайте, что это означает для вас.

Подготовка к переходу

Переходите на ПК с Windows 10? Мы рады это слышать! У нас есть необходимая информация, чтобы помочь вам плавно выполнить переход.

Возьмите файлы с собой

Узнайте, как переместить файлы с компьютера с Windows 7 на внешнее запоминающее устройство.