Почему драйвер устройства
не устанавливается на компьютере

Одной из частых проблем, с которой сталкиваются пользователи в процессе настройки устройств компьютера, является невозможность установки драйверов для некоторых из них.

Причин, по которым это происходит, может быть очень много. В публикации рассмотрены наиболее распространенные случаи, а также способы их устранения.

О том, как устранить периодические «вылеты» уже установленного драйвера видеокарты, читайте здесь.

Возможные причины:

1. Неподходящий драйвер

Часто бывает так, что неопытные пользователи пытаются установить на компьютере драйвер, который предназначен для другой версии операционной системы. Естественно, заканчивается это неудачей, поскольку для использования одного и того же устройства в разных версиях Windows нужны разные драйверы. Например, драйвер сетевой карты, который отлично работал на Windows XP, не подойдет для Windows 10.

Кроме версии Windows компьютера, нужно также учитывать, к какому типу она принадлежит — 32-bit или 64-bit. Например, драйвер, предназначенный для Windows 10 32-bit невозможно установить в Windows 10 64-bit и наоборот.

И если Вам не удается установить драйвер, первым делом убедитесь, что он предназначен именно для версии Windows, установленной на Вашем компьютере. Подробнее о том, как получить информацию о Windows компьютера, можно узнать здесь.

2. Отсутствие у пользователя прав администратора

Установка на компьютере драйвера невозможна, если пользователь, от имени которого выполнен вход в систему, не обладает достаточными для установки правами.

Чтобы исключить эту причину, запускать установку драйверов устройств необходимо от имени администратора компьютера.

3. Невозможность удаления старой версии драйвера

Иногда бывает так, что компьютер «отказывается» устанавливать на компьютере более новый драйвер устройства вместо драйвера старого.

В таком случае необходимо:

• открыть диспетчер задач Windows, перейти на вкладку «Процессы» и завершить все процессы, имеющие отношение к устройству, драйвер которого необходимо переустановить.

О том, что процесс использует какое-то устройство, можно узнать из его описания. Для примера, на изображении ниже показаны процессы, которые могут использовать драйвер видеокарты NVIDIA.

• открыть диспетчер устройств и удалить установленный на компьютере «старый» драйвер устройства. Подробнее о том, как это сделать, читайте здесь (см. Способ 1);

• перезагрузить компьютер, после чего произвести установку нового драйвера.

4. Файлы установки драйвера повреждены либо часть их отсутствует

Бывает, что во время загрузки драйвера с Интернета происходят какие-то сбои, в результате чего файлы драйвера скачиваются не полностью. Естественно, что при попытке их использования для установки драйвера на компьютере возникнет ошибка.

Решить проблему можно повторной загрузкой драйвера с Интернета.

5. Блокирование установки драйверов антивирусным ПО

Многие антивирусные программы для защиты компьютера от вредоносных программ блокируют изменение важных системных файлов Windows. Попытки установки на таком компьютере драйверов часто заканчиваются неудачей.

Чтобы установить драйвер, необходимо предварительно в опциях антивируса временно отключить блокировку системных файлов или же полностью приостановить антивирусную защиту компьютера.

Важно. Устанавливая драйвер с отключенным антивирусом, Вы должны быть уверены в том, что драйвер получен из надежного источника (загружен с официального сайта производителя устройства либо поставлялся на диске, входящем в его комплектацию).

6. Отсутствие у драйвера электронной подписи

В некоторых случаях в распоряжении пользователя оказывается только драйвер без цифровой подписи. В операционной системе Windows установить такой драйвер бывает весьма проблематично. Тем не менее, это возможно.

Подробнее о том, что такое цифровая подпись драйверов и как отключить проверку ее наличия, читайте здесь.

7. Конфликт с ПО, установленным на компьютере

Бывает, что драйвер устройства «отказывается» устанавливаться или нормально работать уже после установки в связи с возникновением конфликта с другим ПО компьютера. Если устройство раньше работало нормально, но с определенного момента его драйвер вдруг начал «слетать», вполне вероятно, что имеет место именно такой случай.

Что можно предпринять? Проанализируйте перечень программ компьютера, сверьте дату их установки с моментом начала проблем, удалите программы, которые устанавливались последними. Можно также откатить компьютер до последнего рабочего состояния при помощи точек восстановления системы.

8. Неисправность устройства, для которого устанавливается драйвер

В некоторых случаях установить драйвер бывает невозможно в связи с выходом из строя устройства, для которого драйвер предназначен. Чтобы исключить эту причину, необходимо проверить работоспособность устройства на другом компьютере.

Компьютер — сложный комплекс аппаратного и программного обеспечения. Стабильность его работы зависит от многих факторов. Поэтому перечень перечисленных выше причин неполадок с драйверами, конечно же, не является исчерпывающим.

Краткая информация для неопытных о том, что такое драйвер устройства, зачем он нужен и как проверить его наличие или отсутствие в операционной системе компьютера.

После установки на компьютере драйвера устройства его файлы копируются на системный диск. При этом, название и количество упомянутых файлов, а также их расположение на диске, зависят от конкретного драйвера. Обычно операционная система «разбрасывает» их по разным папкам, расположенным в каталогах «Windows» и «Program Files».

В некоторых случаях бывает необходимо узнать, где же хранятся эти файлы и как они называются. Например, когда файлы драйвера нужно удалить или же использовать их для установки устройства на другом компьютере.

В статье изложена информация о способах решения проблем, возникающих при отсутствии на компьютере драйвера определенного устройства (видеокарты, звуковой карты, модема, сетевого адаптера и др.).

Как Вам, наверное, уже известно, драйвер — это специальное программное обеспечение, необходимое для правильного обращения операционной системы компьютера с каким-то устройством (сетевой картой, звуковой картой, веб-камерой, видеокартой или др.).

Производители компьютерных устройств периодически выпускают для своих изделий новые драйверы, предлагая их для свободной загрузки на своих сайтах. Но если драйвер устройства на компьютере уже установлен и проблемы в его работе отсутствуют, менять его на более новый особого смысла нет.

Однако, это не касается видеокарты. Новый драйвер способен значительно повысить ее быстродействие в компьютерных играх и других приложениях (в некоторых случаях до 20 %).

Почти все драйверы, создаваемые для различных устройств, имеют так называемую цифровую подпись. Она является подтверждением того, что драйвер создан благонадежным разработчиком, гарантирующим отсутствие в нем вирусов, шпионских и других вредоносных дополнений.

По умолчанию, компьютер перед установкой драйвера проверяет наличие у него цифровой подписи и только тогда использует его. Это обеспечивает более высокий уровень безопасности.

Но иногда проверку подписи драйверов бывает целесообразно отключить.

Например, если поддержка какого-то устройства разработчиком прекращена и «официальный» драйвер для новых версий Windows для него отсутствует. А тот драйвер, что удалось найти, не имеет подписи и компьютер его устанавливать «отказывается». Риск наступления негативных последствий, конечно же, возрастает, но если другого варианта нет и Вы готовы рискнуть, то почему бы не попробовать? Ну, не выбрасывать же исправное устройство только из-за отсутствия «подписанного» драйвера!

Существует несколько способов отключения проверки.

В процессе настройки компьютера может возникнуть необходимость полного удаления определенного драйвера. Это может понадобиться в случае замены видеокарты или какого-то другого устройства компьютера на новое, установки нового драйвера вместо «проблемного» старого и в других подобных ситуациях.

Например, компания NVidia, являющаяся одним из основных разработчиков видеокарт, перед установкой новых драйверов своих устройств рекомендует полностью удалить с компьютера предыдущие.

В статье рассмотрены способы удаления как драйверов устройств, присутствующих в компьютере, так и устройств, которые когда-то подключались к компьютеру, но в данный момент уже не используются (неиспользуемые драйверы).

ПОКАЗАТЬ ЕЩЕ

почему не обновляются драйверы?

Почему не обновляются драйверы в центре обновления Windows?

Восстановление и обновление драйверов

Если устройство не работает должным образом или устанавливаемая программа или игра требуют более новые драйверы, обновите драйверы с помощью Центра обновления Windows . Возможно, понадобится настроить Центр обновлений Windows , чтобы произвести автоматическую проверку рекомендованных обновлений драйверов.

Третий вариант — ручное обновление драйверов для устройства.

Можно проверять Центр обновлений Windows в любое время, чтобы узнать, есть ли обновленный драйвер для данного устройства. Выбрав драйвера, можно произвести их установку. Выполните следующие действия.

Запустите программу Windows Update: нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Все программы , а затем — Windows Update . ‌ Введите пароль администратора или подтверждение пароля, если появится соответствующий запрос.

На левой панели выберите Проверка обновлений .

Чтобы узнать, есть ли доступные обновленные драйверы, щелкните Просмотр доступных обновлений . Центр обновления Windows перечислит все доступные обновленные драйверы оборудования, установленного на компьютере.

При наличии обновлений щелкните устанавливаемый драйвер и выберите команду Установка . Введите пароль администратора или подтверждение пароля, если появится соответствующий запрос.

Даже если Центр обновления Windows настроен на автоматическую установку важных обновлений, вполне возможно, что не настроена установка всех найденных обновленных драйверов для компьютера, так как они не относятся к важным. Для получения всех обновлений драйверов необходимо включить получение рекомендуемых обновлений. Это устанавливается Windows следующим образом.

На левой панели выберите Изменить параметры .

Выберите Устанавливать обновления автоматически (рекомендуется) .

В группе Рекомендуемые обновления установите флажок Включать рекомендуемые обновления при загрузке, установке и уведомлении об обновлениях и нажмите кнопку ОК . Введите пароль администратора или подтверждение пароля, если появится соответствующий запрос.

Пусть Windows автоматически установит драйвера для аппаратного обеспечения. Не следует устанавливать драйвер вручную, если Windows не удалось найти драйвер для одного из устройств и существует другой доступный способ установки или служба технической поддержки попросила установить драйверы с диска или веб-узла изготовителя устройства. При выборе установки драйверов вручную, выполните следующие действия.

Для выполнения этих действий необходимо войти в систему с правами администратора.

Откройте диспетчер устройств, нажав кнопку Пуск и выбрав пункты Панель управления , Система и ее обслуживание и Диспетчер устройств . ‌ Введите пароль администратора или подтверждение пароля, если появится соответствующий запрос.

В Диспетчере устройств найдите обновляемое устройство и дважды щелкните его имя.

Щелкните вкладку Драйвер , а затем Обновить драйвер и следуйте инструкциям.

Сведения о принтере не включены в Диспетчер устройств. Проверить, установлен ли принтер, или вручную обновить драйвер принтера можно, открыв компонент «Принтеры» на панели управления. Дополнительные сведения см. в разделе Установка и удаление принтера

Чтобы выяснить, совместимо ли имеющееся оборудование (или которое планируется приобрести) с Windows Vista , обратитесь на веб-узел Windows Vista Список совместимого оборудования (HCL). На этом веб-узле содержится исчерпывающий список компьютеров и устройств, проверенных на совместимость с Windows Vista . Имеется более двух десятков категорий устройств.

И ещё, рекомендую включить рекомендуемые параметры Виндоус.

И не забудьте присоединиться к программе улучшения поддержки пользователей.

Пуск, панель управления, отчёты о проблемах и их решениях, клик по ссылке на боковой панели этого окна, — улучшение поддержки пользователей, установить флажок на: присоединиться к программе улучшения поддержки пользователей.

Не дает установить драйвер, пишет что устройство не нуждается в обновлении

Драйвер тома файловой системы WPD пишет: Windows не удалось запустить это устройство
Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре.

При установке игры, установщик Windows пишет, что устройство не готово
У меня такая проблема, после того как я через виртуальный диск начинаю устанавливать игру, у меня.

Когда подключаю флешку, то пишет, что устройство может работать быстрее
Проблема с USB,когда подключаю флешку.то пишет что устройство может работать быстрее,это произошло.

Драйвер USB говорит, что устройство выключено
При обновлении Касперского на KIS 2010 вынужден был чистить предыдущую и текущую версию утилитой.

Shewcov, диспетчер устройств ..драйвер откатите.

Добавлено через 57 секунд
либо просто удалите и поставьте старый.

1. Остановите службу или отключите драйвер устройства. Для служб откройте окно Панель управления (Control Panel) и выберите параметр Администрирование/ Службы (Services). для драйверов /диспетчер устройств. Если служба не прекращает свою работу или не отключается драйвер, определите их отключение при загрузке и перезагрузите компьютер.

2. Запустите редактор системного реестра (REGEDIT.EXE).

3. Перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services.

4. Найдите раздел реестра, соответствующий службе или драйверу устройства, который необходимо удалить.

5. Выберите нужный ключ реестра.

6. В меню Правка (Edit) выберите команду Удалить (Delete).

7. Щелкните на кнопке Да (Yes), подтверждая удаление раздела.

8. Закройте редактор системного реестра.

9. Перезагрузите компьютер.

короче нашел в интернете статью из справки и поддержки W7
Чтобы настроить Windows для поиска драйверов устройств в дополнительных папках

Откройте редактор реестра. Нажмите кнопку Пуск, а затем в поле Начать поиск введите команду regedit.

Если появится диалоговое окно Управление учетными записями пользователей, убедитесь, что в окне указано нужное действие, и выберите ответ Да.

Перейдите к следующему раздела реестра:

В области сведений дважды щелкните Путь устройства.

Добавьте пути дополнительных папок в параметр, разделив их точками с запятыми. Убедитесь, что включена папка %systemroot%\inf.

Внимание!
Не удаляйте папку %systemroot%\inf из записи реестра DevicePath. Удаление этой папки может привести к нарушению установки драйверов устройств.

Но я все таки удалил папку %systemroot%\inf и оставил DevicePath на время установления пустым а после того как установил то %systemroot%\inf вставил обратно
и все получилось
Вот только остается один вопрос где взять всю справку и поддержку для W7 а не ее подобие