Все для продавцов техники

Все для продавцов техники и управляющих, продажи, тренинги, обучение, презентации

Ошибка 0x000006d9 — общий доступ к принтеру [РЕШЕНО]

Я практически уверен что каждый из нас считает что он умнее Билли Гейтса и после установки Windows, считает своим долгом отключить брандмауэр Wndows. И если при расшаривании принтера вы видите ошибку — 0x000006d9, тогда читайте далее.

При попытке предоставить общий доступ к принтеру Windows 7 выдает ошибку — 0x000006d9.

Причиной возникновения ошибки является — что служба очереди печати проверяет доступность службы брандмауэра Windows. И если вдруг совершенно случайно окажется так что служба брандмауэра Windows — отключена то Вы увидите миленькое окошко с 0x000006d9 и Ваш принтер так и останется не расшаренным 🙁 (без общего доступа. иными словами :))

Решение просто как и все гениальное.

• Включить брандмауэра Windows используя следующий алгоритм — Значок «Мой компьютер» => Правая кнопка мыши => Управление => Раздел «Службы и приложения» => «Службы» => В правой части экрана находим службу «брандмауэр Windows» => Входим (по средствам двойного клика :)) => Жмакаем «Тип запуска» => Включаем автоматический =>Жмакаем «Применить» =>Жмакаем «Запустить» => Жмакаем «Применить»
• После чего быстренько предоставляем доступ к принтеру, при этом окошко с ошибкой 0x000006d9, нас более не беспокоит.
• Брандмауэр Windows — можно снова отключить 🙂

Исправляем ошибку 0x000006D9 в Windows

Описание

Ошибка с кодом 0x000006d9 появляется в операционной системе Windows, когда вы пытаетесь разрешить общий доступ к принтеру. В данной статье мы рассмотрим несколько основных причин, которые приводят к данной ошибке. Выглядит данная ошибка вот таким вот образом (при открытии окна «Свойства принтера»):

Не удалось сохранить параметры принтера. Не удалось завершить операцию (ошибка 0x000006D9)

В английской версии:

Printer Settings could not be saved. Operation could not be completed (Error 0x000006D9)

Либо вот так (при использовании мастера установки принтеров):

Windows не может открыть общий доступ к принтеру. Не удалось завершить операцию (ошибка 0x000006D9)

В английской версии:

Windows could not share your printer. Operation could not be completed (Error 0x000006D9)

Причина 1: Отключенная служба «Брандмауэр Windows»

Очень часто пользователи отключают службу брандмауэра Windows после установки ОС, т.к. периодически от нее больше проблем, чем пользы. Но к сожалению при попытке открыть общий доступ к принтерам, при сохранении настроек идет проверка на предмет того, что служба брандмауэра Windows запущена и работает. Поэтому, чтобы обойти ошибку 0x000006D9 нам необходимо запустить эту службу и применить настройки. Сделать это можно следующим образом:

Открываем панель управления и выбираем там пункт «Администрирование«

В открывшихся настройках выбираем пункт «Службы«

После этого откроется список служб Windows, где нам надо найти службу «Брандмауэр Windows» и открыть ее настройки (дважды кликнуть левой кнопкой мыши на нужной службе):

В открывшемся окне настроек запуска службы Брандмауэр Windows необходимо выбрать тип запуска — «Автоматически» и нажать кнопку «Применить«:

После этого станет доступна кнопка «Запустить«, которую нам необходимо будет нажать, чтобы служба запустилась:

После чего будет запущена служба Брандмауэр Windows и если все нормально, то ее состояние должно измениться на «Работает«:

После этого необходимо попытаться еще раз открыть общий доступ к нужному принтеру.

Если же ошибка так и не ушла, то переходим к следующему пункту статьи.

Причина 2: Отключен общий доступ для текущего сетевого профиля

В Windows есть настройки для различных сетевых профилей, в которых как раз есть пункт про общий доступ к принтерам. Чтобы открыть эти настройки, необходимо проделать следующее:

Открываем панель управления и выбираем там пункт «Центр управления сетями и общим доступом«

В открывшемся окошке настроек, смотрим на текущий активный сетевой профиль (Общественная сеть или Домашняя сеть) и выбираем пункт «Изменить дополнительные параметры общего доступа«:

Далее, в открывшемся окне настроек для активного профиля (Общественная сеть или Домашняя сеть) необходимо включить 2 настройки: «Включить сетевое обнаружение» и «Включить общий доступ к файлам и принтерам» и нажать кнопку «Сохранить изменения«.

После этого необходимо попытаться еще раз открыть общий доступ к принтеру и ошибка должна исчезнуть.

Ошибка 0x000006D9 при попытке поделиться принтером на компьютере под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2

В этой статье приводится решение ошибки 0x000006D9 при попытке поделиться принтером на компьютере.

Исходная версия продукта: Windows 7 Пакет обновления 1
Исходный номер КБ: 2123653

Симптомы

При попытке поделиться принтером на компьютере под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2 может появиться одно из следующих сообщений об ошибке.

Сообщение об ошибке при использовании мастера добавления принтера для совместной использования принтера:

Windows не удалось поделиться принтером. Не удалось завершить операцию (ошибка 0x000006D9)

Сообщение об ошибке при использовании свойств принтера для совместной использования принтера:

Не удалось сохранить параметры принтера. Не удалось завершить операцию (ошибка 0x000006D9)

При обнаружении кода ошибки вы обнаружите, что конечные точки недоступны в средстве mapper конечных точек:

В: \>err.exe 0x000006d9
для шестнадцц 0x6d9 / десятичной 1753
EPT_S_NOT_REGISTERED winerror.h
Конечные точки больше не доступны в средстве карты конечной точки.

Причина

Эта проблема может возникнуть, если вы остановили или отключили службу брандмауэра Windows. Чтобы делиться принтерами в Windows 7 или Windows Server 2008 R2, необходимо включить службу брандмауэра Windows.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите для службы брандмауэра Windows автоматическое и запустите службу.

Дополнительные сведения

Эта проблема возникает из-за того, что служба пулов использует файл Firewallapi.dll для вызова API для проверки доступности службы брандмауэра Windows. Если общий доступ выполняется в первый раз, во время этого процесса включены следующие входящие правила:

Общий доступ к файлам и принтерам (служба пулов — RPC-EPMAP)
Общий доступ к файлам и принтерам (служба пулов — RPC)
Общий доступ к файлам и принтерам (эхо-запрос — ICMPv4-in)
Общий доступ к файлам и принтерам (эхо-запрос — ICMPv6-in)
Общий доступ к файлам и принтерам (LLMNR-UDP-in)
Общий доступ к файлам и принтерам (NB-Datagram-In)
Общий доступ к файлам и принтерам (NB-Name-In)
Общий доступ к файлам и принтерам (NB-Session-In)
Общий доступ к файлам и принтерам (SMB-ветвь)

Те же правила входящих ходящих окна включены при первом совместном совместном вложении папки на компьютере.

При запуске службы брандмауэра проверяется наличие следующих правил брандмауэра:

Аналогичные события регистрируются при наборе входящих правил. Эти события можно увидеть в журналах приложений и служб в журнале брандмауэра Microsoft-Windows с расширенными службами безопасности следующим образом:

Предоставление общего доступа к сетевому принтеру

В Windows 10 можно предоставить нескольким компьютерам в сети общий доступ к принтеру. Чтобы предоставить общий доступ к принтеру с компьютера, к которому он подключен (основной компьютер), для второстепенных компьютеров, к которым принтер не подключен, необходимо настроить параметры общего доступа для принтера, подключить принтер к основному компьютеру (по беспроводной сети или с помощью USB-кабеля) и включить принтер. Также убедитесь, что основной компьютер включен, подключен к принтеру и сети.

Примечание: При предоставлении общего доступа к принтеру убедитесь, что на основном и второстепенных компьютерах настроены параметры общего доступа. Кроме того, убедитесь, что вам известно имя основного компьютера. Дополнительные сведения см. в разделах «Настройка параметров общего доступа» и «Поиск имени компьютера» в конце этой статьи.

Предоставление общего доступа к принтеру на основном компьютере

Предоставить общий доступ к принтеру можно двумя способами: с помощью параметров или панели управления.

Предоставление общего доступа к принтеру с помощью параметров

Нажмите Start кнопку «Пуск», а затем выберите Параметры > устройства > принтеры & сканеры.

Выберите принтер, к которому требуется предоставить общий доступ, и нажмите кнопку Управление.

Выберите Свойства принтеры и перейдите на вкладку Доступ.

На вкладке «Доступ» установите флажок Общий доступ к данному принтеру.

При желании измените имя ресурса принтера. Это имя будет использоваться для подключения к принтеру c второстепенного компьютера.

Предоставление общего доступа к принтеру с помощью панели управления

Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите Панель управления.

В разделе «Оборудование и звук» выберите Просмотр устройств и принтеров.

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) принтер, к которому требуется предоставить общий доступ, выберите пункт Свойства принтера и перейдите на вкладку Доступ.

На вкладке «Доступ» установите флажок Общий доступ к данному принтеру.

При желании измените имя ресурса принтера. Это имя будет использоваться для подключения к принтеру c второстепенного компьютера.

Нажмите Start кнопку «Пуск», а затем выберите Параметры > устройства > принтеры & сканеры.

Выберите принтер, к которому требуется предоставить общий доступ, и нажмите кнопку Управление.

Выберите Свойства принтеры и перейдите на вкладку Доступ.

На вкладке «Доступ» установите флажок Общий доступ к данному принтеру.

При желании измените имя ресурса принтера. Это имя будет использоваться для подключения к принтеру c второстепенного компьютера.

Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите Панель управления.

В разделе «Оборудование и звук» выберите Просмотр устройств и принтеров.

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) принтер, к которому требуется предоставить общий доступ, выберите пункт Свойства принтера и перейдите на вкладку Доступ.

На вкладке «Доступ» установите флажок Общий доступ к данному принтеру.

При желании измените имя ресурса принтера. Это имя будет использоваться для подключения к принтеру c второстепенного компьютера.

Подключение общего принтера к другому компьютеру

Подключить общий принтер к другому компьютеру можно двумя способами: с помощью параметров или панели управления.

Нажмите Start кнопку «Пуск», а затем выберите Параметры > устройства > принтеры & сканеры.

В разделе Добавить принтеры и сканеры выберите Добавить принтер или сканер.

Выберите нужный принтер и нажмите кнопку Добавить устройство.

Если нужный принтер не отображается, выберите Необходимый принтер отсутствует в списке.

В диалоговом окне «Добавить принтер» выберите Выбрать общий принтер по имени а затем введите имя основного компьютера или устройства и имя ресурса принтера в одном из следующих форматов:

Когда отобразится запрос на установку драйвера принтера, нажмите кнопку Далее, чтобы завершить установку.

Дополнительные сведения об имени компьютера или устройства см. в разделе «Поиск имени компьютера» в этой статье. По умолчанию для доступа к принтеру требуется имя пользователя и пароль основного компьютера.

Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите Панель управления.

В разделе «Оборудование и звук» выберите Просмотр устройств и принтеров, а затем — Добавить принтер.

Выберите нужный принтер и нажмите кнопку Далее. При появлении запроса установите драйвер принтера.

Если нужный принтер не отображается, выберите Необходимый принтер отсутствует в списке.

В диалоговом окне «Добавить устройство» выберите Выбрать общий принтер по имени а затем введите имя основного компьютера или устройства и имя ресурса принтера в одном из следующих форматов:

Когда отобразится запрос на установку драйвера принтера, нажмите кнопку Далее, чтобы завершить установку.

Дополнительные сведения об имени компьютера или устройства см. в разделе «Поиск имени компьютера» в этой статье. По умолчанию для доступа к принтеру требуется имя пользователя и пароль основного компьютера.

Настройка параметров общего доступа

Параметры предоставления общего доступа к устройствам часто включены по умолчанию. В противном случае следуйте инструкциям в этом разделе, чтобы включить параметры через раздел «Параметры» или панель управления.

Нажмите кнопку » Пуск «, а затем выберите Параметры > сеть & Интернет > Wi-Fi.

В разделе «Связанные параметры» выберите Изменить дополнительные параметры общего доступа.

В диалоговом окне «Дополнительные параметры общего доступа» разверните раздел Частная. Затем в разделе «Сетевое обнаружение» выберите Включить сетевое обнаружение.

В разделе «Общий доступ к файлам и принтерам» выберите Включить общий доступ к файлам и принтерам.

Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите Панель управления.

Выберите Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Изменить дополнительные параметры общего доступа.

В диалоговом окне «Дополнительные параметры общего доступа» разверните раздел Частная. Затем в разделе «Сетевое обнаружение» выберите Включить сетевое обнаружение.

В разделе «Общий доступ к файлам и принтерам» выберите Включить общий доступ к файлам и принтерам.

Поиск имени компьютера

Для подключения второстепенного компьютера к принтеру потребуется имя основного компьютера, которое также называется именем компьютера или именем устройства.

В поле поиска на панели задач введите имя компьютера.

Выберите пункт Просмотр имени компьютера.

В разделе «Имя устройства» будет указано имя компьютера.

Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите Панель управления.

Выберите система и > системы System безопасности > Просмотреть имя этого компьютера.

В разделе «Имя компьютера» будет указано имя компьютера.