Почему невозможно установить драйвер на видеокарту. Причины

Проблема, когда не устанавливается драйвер на видеокарту, встречается довольно-таки часто. Обычно проблема заключается в самом софте, но иногда к этому приводят действия неопытного пользователя. Специфика проблем зависит и от самой видеокарты, чипа, что на ней используется, производителя. Поэтому для того, чтобы установить драйвер правильно, обеспечивая видеокарту корректной работой, необходимо сначала распознать причину проблемы, а уже потом заниматься установкой и обновлением.

NVIDIA

Говоря о том, почему не обновляется драйвер видеокарты NVIDIA, рассматриваются разные ошибки. Но чаще всего встречаются 3 проблемы.

№1. Сбой установочной программы

Если рассматривать причины, почему не работает драйвер на видеокарту, чаще всего встречается именно этот вариант:

Как правило, причина в том, что пользователь неправильно определил модель видеокарты и выбрал для неё драйвера. Необходимо руководствоваться главными правилами при выборе драйверов во время загрузки:

1. Всегда устанавливать только официальные версии драйверов. Они загружаются непосредственно с официального сайта или других проверенных источников. Нельзя пользоваться сомнительными источниками.
2. Очищать систему от старых драйверов перед установкой новых. В процессе установки будет предложено удаление старых драйверов и перезагрузка системы. После выбора этой графы и перезагрузки компьютера необходимо зайти в диспетчер устройств, выбрать видеоадаптеры, затем зайти в свойства и обновить драйвер. Обычно система скачивает и устанавливает их самостоятельно.
3. Наличие вируса в программном обеспечении. Если антивирус предупреждает о вероятном заражении загружаемого файла, рекомендуется выбрать другой источник для скачивания драйвера.

№2. Неправильно выбраны параметры драйвера перед загрузкой

Это вторая по популярности ошибка, из-за которой не устанавливаются драйвера на видеокарту NVIDIA:

Чтобы устранить рассматриваемую ошибку, необходимо удалить тот драйвер, что был загружен. После этого пользователю необходимо точно указать версию операционной системы и ее разрядность на официальном сайте производителя видеокарты, после чего скачать правильные драйвера.

Обратите внимание! Не рекомендуется скачивать драйвера не только для видеокарты, но и для всех остальных компонентов компьютера на подозрительных сайтах. Также крайне нежелательно пользоваться для выполнения этого процесса торрентами. Согласно статистике, около 90% файлов, которые передаются через торренты, заражены различными по опасности вирусами. Поэтому ради сохранности личных данных и финансов, лучше вообще отказаться от использования торрентов.

Иногда присутствуют аппаратные неисправности видеокарты, из-за чего драйвер не может установиться, хотя скачивается правильная его версия. В этом случае необходимо удалить старый драйвер, затем попробовать снова скачать новый. Если проблема не исчезла, потребуется обращаться в сервисный центр, чтобы точно диагностировать неисправность, и только после восстановления видеокарты заниматься обновлением драйверов.

№3. Неправильно вписана модель видеокарты при поиске драйвера

Отвечая на вопрос, можно ли установить другие драйвера на видеокарту, последует однозначный ответ – нельзя. В некоторых случаях, когда используется неизвестная видеокарта, специалисты либо меняют её настройки в БИОСе, либо перепрошивают его, чтобы ввести название одного из фирменных адаптеров. Тогда открывается доступ к драйверам, хотя они не соответствуют карте. Но во всех остальных случаях нельзя ставить другие драйвера на карту, поскольку тогда она будет работать нестабильно.

Если загружаются драйвера не на ту модель карты, появляются следующие сбои:

Чтобы устранить проблему, загруженный файл удаляется, точно выясняется модель видеокарты, и ведутся поиски драйвера в полном соответствии с ней. Не стоит переписывать БИОС, если имеется возможность найти официальный софт на тот адаптер, что имеется (т.е. пользователь точно знает название марки, модели, другие параметры, что могут потребоваться при выборе софта).

Почему не обновляется драйвер видеокарты AMD?

Типичные неисправности видеокарт AMD и NVIDIA довольно-таки схожи. К ним относятся все перечисленные выше ошибки.

Диагностика неисправности видеокарты AMD должна проводиться специально разработанной для этого программой – AMD Catalyst Control Center. Это фирменная утилита, которая полностью или наполовину автоматически выполняет обновление драйверов или других компонентов рассматриваемого адаптера. С ее помощью можно проверить наличие обновлений по инструкции:

1. Запустить программу
2. Найти в меню вкладку «информация»
3. Нажать кнопку «обновление ПО»
4. Проверить наличие обновлений

Велика вероятность, что драйвер на видеокарту AMD не устанавливается по причине того, что он попросту отсутствует. Если же в программе отмечается наличие обновлений, то можно их загрузить, не выходя на официальный сайт производителя. Для этого нужно нажать «Набор программного обеспечения AMD Catalyst».

Обратите внимание! AMD Catalyst – стандартный комплекс утилит, который прилагается к соответствующим видеокартам. Он разрабатывался специально для них. Поэтому продукт распространяется бесплатно, и для того, чтобы не платить за его использование, не нужно искать крякнутую версию, либо отдельный активатор. Сразу после загрузки и установки программой сразу можно начать пользоваться, получая при этом доступ ко всем функциям. Дополнительная активация утилиты не требуется.

Очень часто у пользователя не установлены драйвера на видеокарту AMD вообще, поскольку используются те, что представлены Microsoft (входят в стандартный пакет). Именно поэтому при попытке загрузить обновления на данную карту с официального сайта ни к чему не приводят. Чтобы исправить проблему, необходимо сначала удалить стандартный набор драйверов, после чего устанавливать специализированные, предназначенные непосредственно для AMD. Это относится к тому же самому вопросу о том, что будет, если установить драйвера от другой видеокарты. Она попросту не будет работать корректно, пока пользователь не удалит старые версии.

Почему не устанавливаются драйвера на видеокарту Intel?

С встроенными видеокартами Intel проблемы почти никогда не возникают. Как правило, в последних версиях Windows они обновляются полностью самостоятельно. Исключения составляют случаи, если был установлен неправильный софт, что наблюдается только в 1% случаев, возможно, даже реже.

С решением такой проблемы тоже проблем не возникает. Необходимо всего лишь удалить старое неисправное программное обеспечение, после чего загрузить новое, которое стабильно и исправно работает.

Аппаратные неисправности

Существуют такие причины неисправности видеокарты, из-за которых драйвера тоже могут неправильно устанавливаться или вообще не обновляться. Аппаратные поломки не являются редкость для видеокарт в современности, поскольку каждый пользователь имеет широкий доступ к информации. К примеру, он может воспользоваться программами для разгона этого компонента, что в результате приведет к перегоранию или другим, менее критичным неисправностям.

Можно выделить несколько аппаратных поломок, при которых возникает соответствующая проблема:

1. Полный выход из строя карты. Если ситуация обстоит именно так, то в диспетчере устройство напротив соответствующего адаптера будет стоять код ошибки 10 или 43.
2. Неисправности слота PCI-E. Если карта разгонялась, но блок питания не улучшался, то вся нагрузка будет идти именно на порт. Проработать в таком экстремальном режиме продолжительное время он не сможет.
3. Перегрев видеокарты. Наблюдается в случае, если неисправна система охлаждения, либо испарилась термопаста, и сейчас металлические компоненты кулера и карты напрямую соприкасаются друг с другом.

Признаки неисправности видеокарты всегда типичны. К примеру, во время запуска системы пользователь может не увидеть надпись своей видеокарты. В некоторых случаях в диспетчере устройств не показывается ошибка, но это не означает, что проблема отсутствует.

Проверку видеокарты можно выполнить с помощью соответствующего программного обеспечения. К примеру, отлично справляется с поставленными задачами AIDA64. Кстати, с ее помощью удается проверять не только видеокарту, но и остальные компоненты компьютера.

Другие проблемы с драйверами

Иногда устанавливается новая видеокарта, но при этом в системе сохраняется старый драйвер. В этом случае также не устанавливается драйвер на видеокарту. Лучше перед подключением новой карты отключить и удалить старое устройство через диспетчер:

Далее нужно вставить новую карту, после чего подключить ее, обновить драйвер через интернет, с диска, что прилагается к любому новому адаптеру, либо вручную.

Если нужно узнать, как поменять драйвер, если поставил другую видеокарту, но старое устройство предварительно не было удалено из диспетчера, то сначала необходимо удалить старый драйвер:

Далее потребуется загрузить новый драйвер, что можно выполнить тоже через диспетчер устройств.

Заключение

Таким образом, большинство проблем с софтом или неправильно установленным ПО вполне можно решить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Но настоящие проблемы возникают, если наблюдаются аппаратные неисправности. В этом случае самостоятельные действия без профильных знаний приведут к усугублению ситуации, поэтому рекомендуется все-таки обращаться к профессиональным мастерам. Надеюсь, что данная статья помогла вам разобраться с тем, почему не устанавливается драйвер на видеокарту.

Причины и решения проблемы с невозможностью установить драйвер на видеокарту

Причин, почему программное обеспечение отказывается устанавливаться, достаточно много. Разберем основные.

Почему не устанавливаются драйвера

1. Первая и самая распространенная у новичков причина – невнимательность. Это значит, что, возможно, Вы пытаетесь установить не подходящий к оборудованию или к операционной системе драйвер. ПО в таких случаях может «ругаться» на то, что система не отвечает минимальным требованиям, либо на отсутствие необходимого оборудования.

Решением проблемы может стать поиск актуального программного обеспечения вручную на сайтах производителей оборудования.

Подробнее: Узнаем, какой драйвер нужен для видеокарты
Вторая причина – неисправность видеокарты. Именно физическая поломка адаптера – это первое, на что должно пасть подозрение, поскольку в этом случае может быть потрачено большое количество времени и сил на решение проблемы, а результата не будет.

Первый признак неисправности адаптера – наличие ошибок с кодами 10 или 43 в его свойствах в «Диспетчере устройств».

Проверка на исправность происходит просто: видеокарта подключается к другому компьютеру. Если ситуация повторяется, значит налицо поломка.

Еще одна аппаратная причина – выход из строя слота PCI-E. Особенно часто такое наблюдается, если ГПУ не имеет дополнительного питания, из чего следует, что вся нагрузка ложится на слот. Проверка аналогичная: пробуем подключить карту к другому разъему (если есть), либо находим рабочее устройство и проверяем с ее помощью работоспособность PCI-E.
Одна из неочевидных причин – отсутствие или несовместимость вспомогательного ПО, такого, как .NET Framework. Это программная среда, в которой работает некоторое программное обеспечение. Например, Панель управления NVIDIA не запустится, если .NET Framework не установлен или устарел.

Решение простое: установить последнюю версию программной среды. Скачать последнюю версию пакета можно на официальном сайте Microsoft.

Подробнее: Как обновить .NET Framework
Далее идут различные «софтовые» причины. Это, в основном, оставшиеся в системе старые драйверы или их остатки, некорректные установки другого программного обеспечения для чипсета и встроенного видео (в ноутбуках).

Подробнее: Не устанавливается драйвер на видеокарту NVIDIA: причины и решение

Особняком стоят ноутбуки. Все драйверы лэптопов разработаны специально для данного девайса и другое ПО может быть попросту несовместимым с другим софтом или железом ноута.

Далее поговорим о причинах и решениях подробнее.

NVIDIA

Программное обеспечение «зеленых», при всей простоте использования («установил и пользуйся»), может быть довольно чувствительным к различным системным факторам, таким как ошибки, конфликты ПО, некорректная установка или деинсталляция предыдущих редакций или дополнительного софта.

Главная проблема при установке драйверов от «красных» — присутствие старого программного обеспечения. Именно по этой причине ПО AMD может отказаться устанавливаться в систему. Выход прост: перед инсталляцией нового софта нужно полностью удалить старый. Проще всего это сделать при помощи официальной программы AMD Clean Uninstall.

После запуска скачанной утилиты появится окно с предупреждением, что сейчас будут удалены все компоненты AMD.

После нажатия кнопки ОК программа будет свернута в системный трей и процесс удаления будет происходить в фоновом режиме.

Проверить, работает ли утилита, можно, наведя курсор на ее иконку в лотке.

По завершению процесса мы можем просмотреть отчет о проделанной работе, нажав на кнопку «View Report», либо завершить работу программы кнопкой «Finish».

Завершающим шагом будет перезагрузка системы, после чего можно устанавливать новые драйвера AMD.

Обратите внимание, что данное действие полностью удалит из системы компоненты AMD, то есть, не только программу для дисплея, но и другое ПО. Если Вы пользуетесь платформой от Intel, то способ Вам подходит. Если же Ваша система построена на базе AMD, то лучше воспользоваться другой программой под названием Display Driver Uninstaller. Как пользоваться этим софтом, можно прочитать в данной статье.

Intel

Проблемы с установкой драйверов на встроенную графику от Intel встречаются довольно редко и в основном носят комплексный характер, то есть, являются следствием некорректной инсталляции другого программного обеспечения, в частности, для чипсета. Такое чаще всего встречается во время обновления софта на ноутбуках, о чем мы поговорим ниже.

Ноутбуки

В данном разделе поговорим о порядке установки драйверов на ноутбук, так как именно здесь кроется «корень зла». Главной ошибкой при решении проблем с программным обеспечением ноутов является «перебирание», то есть попытки установить разное ПО, если «это не заработало». Именно такие советы можно получить на некоторых форумах: «а этот ставил?», «вот этот еще попробуй». Результатом таких действий в большинстве случаев становится потеря времени и синий экран смерти.

Разберем частный случай с лэптопом Lenovo, на котором установлена видеокарта AMD и встроенное графическое ядро Intel.

Как уже было сказано выше, необходимо соблюдать очередность инсталляции ПО.

1. В первую очередь устанавливаем драйвер для набора микросхем материнской платы (чипсета).
2. Затем ставим программное обеспечение для встроенной графики Intel.
3. Последним устанавливается драйвер для дискретной видеокарты.

Переходим на официальный сайт Леново, находим ссылку «Драйверы» в меню «Поддержка и гарантия».

На следующей странице вводим модель нашего ноута и нажимаем ENTER.

Далее необходимо перейти по ссылке «Драйверы и программное обеспечение».

Прокручиваем страницу вниз и находим блок с названием «Чипсет». Открываем список и находим драйвер для нашей операционной системы.

Нажимаем на значок глаза напротив названия ПО, а затем жмем на ссылку «Скачать».

Таким же образом скачиваем программное обеспечение для встроенного видеоядра Intel. Находится оно в блоке «Дисплей и видеокарты».

Теперь устанавливаем по очереди драйвер для чипсета, а затем для интегрированного графического ядра. После каждой установки в обязательном порядке следует перезагрузка.

Завершающим шагом будет установка программного обеспечения для дискретной видеокарты. Здесь уже можно воспользоваться ПО, скачанным вручную с официального сайта AMD или NVIDIA.

Windows 10

Желание разработчиков Microsoft автоматизировать все и вся часто приводит к некоторым неудобствам. Например, в «десятке» предусмотрено обновление драйверов видеокарты через стандартный центр обновлений Windows. Попытки установить программное обеспечение вручную могут приводить к ошибкам, вплоть до невозможности инсталляции. Поскольку драйвер — это набор системных файлов, то ОС таким образом «ограждает» нас от неправильного с ее точки зрения софта.

Выход здесь один: вручную проверить наличие обновлений и установить драйвер.

Как видите, ничего страшного в установке драйверов нет, главное соблюдать несложные правила и систематизировать действия.