HTC One M8 for Windows не видит компьютер через USB
Владельцы смартфонов регулярно подключают мобильный девайс к ПК. Делается это для того, чтобы передать файлы с одного носителя на другой для дальнейшего использования. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон HTC One M8 for Windows не видит компьютер. Почему так происходит, и что нужно делать в такой ситуации?
Почему HTC One M8 for Windows не видит компьютер
Если человек подключает смартфон к ПК через USB-кабель, но компьютер никак не реагирует, значит, пользователь столкнулся с одной из следующих проблем:
- неисправность кабеля;
- поломка гнезда USB на одном из устройств;
- на компьютере установлены некорректные драйвера для смартфона, или их нет вовсе;
- при подключении выбрана опция «Только зарядка»;
- сбой в работе операционной системы одного из устройств.
Таким образом, все обозначенные проблемы можно поделить на физические и программные. Чтобы определить точную причину того, что телефон HTC One M8 for Windows не видит ПК, нужно выполнить проверку оборудования и настроек обоих устройств.
Как решить проблему
Для начала вы должны убедиться, что для подключения используется исправный кабель. Самый простой способ – поставить телефон на зарядку с тем же шнуром. Если девайс заряжается, значит, проблема точно не в кабеле.
Второй момент, который пользователи часто упускают из вида, – выбран неправильный тип подключения. Когда человек соединяет смартфон с ПК, на экране мобильного устройства появляется уведомление, предлагающее выбрать один из нескольких типов сопряжения:
- только зарядка;
- камеры;
- медиаустройство и так далее.
По умолчанию указывается тип «Только зарядка». При таком подключении смартфон на ОС Андроид просто получает энергию от компьютера. Проверьте настройки сопряжения и выберете пункт «Подключить как медиаустройство» или «USB-накопитель». Только в таком случае ПК увидит телефон HTC One M8 for Windows, как полноценный носитель информации.
Если же при подключении мобильного девайса к ПК не происходит совсем ничего (гаджет даже не заряжается), нужно проверить работоспособность интерфейса USB на компьютере. Например, можно вставить флешку или подключить мышку.
Проблемы физического характера (поломка кабеля или разъема) решаются только заменой комплектующих. А в ситуации, когда вы выбираете правильный тип подключения (медиаустройство) и пользуетесь исправными аксессуарами, причиной появления ошибки становятся неисправные драйвера.
Как правило, они устанавливаются автоматически при первом сопряжении смартфона и ПК. Загружается ПО только при наличии соединения с интернетом. Если не подключиться к сети, драйвера загружены не будут. Поэтому рекомендуется проверить доступ к интернету.
Проверить работоспособность драйверов можно следующим образом:
- Открыть диспетчер устройств (Win+R и затем ввести devmgmt.msc).
- Найти в списке MTP-устройство или название телефона.
- Дважды нажать левой кнопкой мыши.
- Кликнуть «Обновить драйвер».
- Выбрать «USB-устройство MTP».
- Нажать «Далее».
- Дождаться окончания переустановки драйверов.
Если же в диспетчере устройств никак не отображается смартфон, есть смысл включить на гаджете Андроид режим разработчика:
- Открыть настройки телефона.
- Перейти в раздел «Для разработчиков».
- Активировать функцию.
- Кликнуть «Конфигурация USB по умолчанию».
- Выбрать значение «Передача файлов».
Когда не помогает ни один из предложенных советов, единственный выход – сбросить настройки смартфона. Эта операция выполняется в том случае, если владелец устройства подозревает, что сопряжение отсутствует из-за наличия вирусов.
Для сброса настроек нужно:
- Открыть настройки.
- Перейти в раздел «Восстановление и сброс».
- Нажать «Сбросить настройки».
После выполнения операции с мобильного девайса удалятся все файлы. Чтобы не потерять важную информацию, рекомендуется предварительно создать резервную копию.
Альтернативные методы подключения
Если соединить телефон HTC One M8 for Windows с компьютером через USB не получилось, можно попробовать альтернативные методы передачи информации с одного устройства на другое:
Первый вариант не нуждается в подробном описании, так как в таком случае просто требуется вставить карту памяти в адаптер и подключить к ПК через соответствующий разъем. Но подобный вид сопряжения позволит лишь перекинуть файлы на флешку или с нее.
Чтобы получить доступ к памяти смартфона, нужно использовать соединение Wi-Fi. Для этого понадобится дополнительная программа. Например, MyPhoneExplorer. Ее следует загрузить как на ПК (с официального сайта), так и на телефон (через Google Play).
Дальнейшее подключение выполняется следующим образом:
- Подключить оба устройства к одной сети Wi-Fi.
- Открыть приложение MyPhoneExplorer на телефоне.
- Придумать пароль для подключения.
- Открыть программу на ПК.
- Нажать кнопку «Файл» и выбрать пункт «Подключить».
- Подтвердить сопряжение вводом ранее созданного кода.
Так смартфон сможет подключиться к ПК без использования USB-кабеля. В MyPhoneExplorer на компьютере отобразится список всех доступных файлов. Можно перекинуть информацию как с телефона, так и на него.
Как не столкнуться с проблемой в будущем
Чтобы впредь ситуация не повторялась, и телефон HTC One M8 for Windows всегда видел компьютер, следуйте нескольким простым советам:
- Используйте для подключения только комплектные аксессуары. Не покупайте дешевые кабели.
- На телефоне выставляйте параметр «Медиаустройство» или «USB-накопитель».
- При первом сопряжении не забудьте установить драйвера и при необходимости обновить их.
Соблюдение всего трех правил раз и навсегда избавит от проблем при подключении телефона к компьютеру.
Windows не может установить htc
Драйвера устройств обычно скрываются в менеджере устройств как только устройство отключится или подаст команду на скрытие (несмотря на то, что они по прежнему установлены в системе). Очень часто «одноименные» драйвера конфликтуют из-за несоответствия версий и пр.
Методика очистки списка не используемых устройств: (Уже многими опробовано и даёт хорошие результаты когда ничего уже не помогает «увидеть» работоспособное «устройство».
0. Отключите от компьютера все внешние USB-устройства.
1. Создайте переменную окружения с именем DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES со значением равным 1.
Для этого: 1.1. Щелкните правой кнопкой на значке «Мой компьютер» (My Computer) и выберите пункт «Свойства» (Properties).
1.2. В открывшемся диалоговом окне перейдите к вкладке «Дополнительно» (Advanced) и нажмите на кнопку «Переменные среды» (Environment Variables).
1.3. На расположенной в верхней части диалогового окна панели «Переменные среды» нажмите на кнопку «Создать» (New).
1.4. В поле «Имя переменной» наберите (лучше скопируйте отсюда) DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES, а в поле «Значение переменной» введите 1.
1.5. Два раза подряд нажмите на кнопку «OK».)
Созданная переменная окружения разрешит менеджеру устройств показывать все установленные в системе драйвера устройств (как скрытых, так и всех, когда-либо подключавшихся к компьютеру).
2. Вызовите менеджер/диспетчер устройств:
3. Щелкните правой кнопкой на значке «Мой компьютер» (My Computer), выберите пункт «Свойства» (Properties) и перейдите к вкладке «Оборудование» (Manage).
4. Нажмите на кнопку «Диспетчер устройств» (Device Manager), раскройте меню «Вид» (View) и выберите команду «Показать скрытые устройства» (Show Hidden Devices).
5. Начинайте «зачистку» системы от «хлама»:
5.1 Раздел «Дисковые устройства» Каждый раз, когда вы подключаете новую флешку, ставится новый драйвер. Каждый раз, когда вы подключаете ту же флешку, но к другому порту USB, ставится новый драйвер. Драйвера всех в настоящее время отключенных сменных носителей в этом разделе можно смело удалить — они сами поставятся заново при подключении флешек и прочих USB-носителей. Среди этих скрытых и неиспользуемых драйверов будет и драйвер «Вашего устройства» (возможно «неудачный» и не один). Он должен называться «Ваше устройство» USB Device, но он не всегда определяется правильно и поэтому имя может быть другое. Смело удаляйте всё, что относится к «Вашему устройству» в этом разделе. При первом же подключении «Вашего устройства» новый драйвер от текущего установится сам или попросит Вас его установить.
5.2 Раздел «Другие устройства» Здесь можно удалить все СКРЫТЫЕ (серенькие) устройства — это все ваши неудачные попытки поставить «что-то». Они вам точно не нужны.
5.3 Раздел «Тома запоминающих устройств» Здесь можно удалить СКРЫТЫЕ (серенькие) «тома запоминающих устройств» -это «буквы» ваших флешек -они вам не нужны, т.к. присвоятся заново при подключении флешки..
5.4 Раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB»: Здесь можно удалить все СКРЫТЫЕ (серенькие) устройства: «Ваше устройство» Device USB Driver, Запоминающее устройство для USB, Неизвестное устройство и другие.
5.5 Перезагрузите компьютер.
6. После всех этих удалений попробуйте заново подключить «ваше устройство». Он должен обнаружиться как новое устройство и Windows установит к нему драйвера или вы их установите сами ( на некоторых устройствах нужно устанавливать драйвера без подключения по USB, т.е. подключать после установки драйвера).
6.1 Перезагрузите компьютер.
Обычно такая процедура устраняет все проблемы в конфликтных драйверах «вашего устройства».
7. спасибо за предоставленную информацию Alex_1959, :yes2:
Обычно решение проблемы, прямо или косвенно, отражено в шапке.
Windows не может установить htc
Краткое описание:
Менеджер синхронизации для смартфонов HTC на ОС Андроид.
Описание:
Менеджер синхронизации для смартфонов HTC на ОС Андроид. Синхронизирует контакты Windows и Outlook
Если программа отказывается запускаться, попробуйте:
Проверка что это та проблема.
1. Запускаем HTS Sync руками из Пуска — если напишет что приложение настроено не правильно и вас спасет переустановка — Вам нагло врут и переустановка не поможет, это похоже на наш случай.
2. Качаем вот это — Microsoft Visual C++ 2005 SP1 Redistributable Package. и запускаем — если выдаст что-то вроде Установка запрещена политиками и тд — это точно наш случай. Если установиться — попробуйте опять запустить HTC Sync.
Собственно решение.
1. Ищем в инете программу msicuu2.exe (на сайте микрософта). Устанавливаем ее (не пугаемся что там что-то про офис пишется).
2. Запускаем ее (в Пуск — Windwos Installer Clean Up) и ищем в списке Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package (возможно их будет два, обратите внимание 2005, может быть еще 2008 — его трогать не надо), удаляем его и второй если он есть (еще раз обращу внимание — те в которых 2005).
3. Запускаем ранее скачанный Microsoft Visual C++ 2005 SP1 Redistributable Package. Он должен установиться теперь без ругани.
4. Пробуем запустить HTC Sync, если запускается — начинаем радоваться, если же нет — громко ругаемся и пишем мне, при возможности смоделировать постараюсь решить.
В дистрибутив HTC Sync — Microsoft Visual C++ 2005 SP1 Redistributable Package входит, однако из-за конфликта не пойми с чем (похоже с другой версией себя же) устанавливаться не хочет, что и приводит к невозможности запуска HTC Sync
Установка драйверов в Vista, Windows 7: HTC Sync (PC) (Пост #3709842)
Установка драйверов в Windows 8, 8.1: HTC Sync (PC) (Пост #26417035)
Сообщение отредактировал vadeus — 17.07.16, 19:18
Windows не может установить htc
Драйвера устройств обычно скрываются в менеджере устройств как только устройство отключится или подаст команду на скрытие (несмотря на то, что они по прежнему установлены в системе). Очень часто «одноименные» драйвера конфликтуют из-за несоответствия версий и пр.
Методика очистки списка не используемых устройств: (Уже многими опробовано и даёт хорошие результаты когда ничего уже не помогает «увидеть» работоспособное «устройство».
0. Отключите от компьютера все внешние USB-устройства.
1. Создайте переменную окружения с именем DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES со значением равным 1.
Для этого: 1.1. Щелкните правой кнопкой на значке «Мой компьютер» (My Computer) и выберите пункт «Свойства» (Properties).
1.2. В открывшемся диалоговом окне перейдите к вкладке «Дополнительно» (Advanced) и нажмите на кнопку «Переменные среды» (Environment Variables).
1.3. На расположенной в верхней части диалогового окна панели «Переменные среды» нажмите на кнопку «Создать» (New).
1.4. В поле «Имя переменной» наберите (лучше скопируйте отсюда) DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES, а в поле «Значение переменной» введите 1.
1.5. Два раза подряд нажмите на кнопку «OK».)
Созданная переменная окружения разрешит менеджеру устройств показывать все установленные в системе драйвера устройств (как скрытых, так и всех, когда-либо подключавшихся к компьютеру).
2. Вызовите менеджер/диспетчер устройств:
3. Щелкните правой кнопкой на значке «Мой компьютер» (My Computer), выберите пункт «Свойства» (Properties) и перейдите к вкладке «Оборудование» (Manage).
4. Нажмите на кнопку «Диспетчер устройств» (Device Manager), раскройте меню «Вид» (View) и выберите команду «Показать скрытые устройства» (Show Hidden Devices).
5. Начинайте «зачистку» системы от «хлама»:
5.1 Раздел «Дисковые устройства» Каждый раз, когда вы подключаете новую флешку, ставится новый драйвер. Каждый раз, когда вы подключаете ту же флешку, но к другому порту USB, ставится новый драйвер. Драйвера всех в настоящее время отключенных сменных носителей в этом разделе можно смело удалить — они сами поставятся заново при подключении флешек и прочих USB-носителей. Среди этих скрытых и неиспользуемых драйверов будет и драйвер «Вашего устройства» (возможно «неудачный» и не один). Он должен называться «Ваше устройство» USB Device, но он не всегда определяется правильно и поэтому имя может быть другое. Смело удаляйте всё, что относится к «Вашему устройству» в этом разделе. При первом же подключении «Вашего устройства» новый драйвер от текущего установится сам или попросит Вас его установить.
5.2 Раздел «Другие устройства» Здесь можно удалить все СКРЫТЫЕ (серенькие) устройства — это все ваши неудачные попытки поставить «что-то». Они вам точно не нужны.
5.3 Раздел «Тома запоминающих устройств» Здесь можно удалить СКРЫТЫЕ (серенькие) «тома запоминающих устройств» -это «буквы» ваших флешек -они вам не нужны, т.к. присвоятся заново при подключении флешки..
5.4 Раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB»: Здесь можно удалить все СКРЫТЫЕ (серенькие) устройства: «Ваше устройство» Device USB Driver, Запоминающее устройство для USB, Неизвестное устройство и другие.
5.5 Перезагрузите компьютер.
6. После всех этих удалений попробуйте заново подключить «ваше устройство». Он должен обнаружиться как новое устройство и Windows установит к нему драйвера или вы их установите сами ( на некоторых устройствах нужно устанавливать драйвера без подключения по USB, т.е. подключать после установки драйвера).
6.1 Перезагрузите компьютер.
Обычно такая процедура устраняет все проблемы в конфликтных драйверах «вашего устройства».
7. спасибо за предоставленную информацию Alex_1959, :yes2:
Обычно решение проблемы, прямо или косвенно, отражено в шапке.