Решение «Регистрация службы отсутствует или повреждена» в Windows

Сообщение «Регистрация службы отсутствует или повреждена» можно встретить в окошке средства устранения неполадок Центра обновления Windows. Разумеется, к последнему прибегают пользователи, которые столкнулись с какими-то проблемами при обновлении своей копии Windows.

Что может вызывать сообщение и проблемы при обновлении?

• Службы, участвующие в обновлении ОС Windows, отключены или некорректно работают;
• Обновлению Windows препятствует антивирус или брандмауэр.
• Повреждены системные файлы или хранилище компонентов Windows.

Как избавиться от «Регистрация службы отсутствует или повреждена»?

Как вы могли понять, сообщение «Регистрация службы отсутствует или повреждена» — это лишь верхушка айсберга. Что-то мешает нормальному апдейту вашей системы, иначе бы вы не пустили в работу средство устранения неполадок. В этой статье мы покажем вам, как избавиться от этого сообщения и вернуть себе возможность апдейта системы.

Решение №1 Отключение антивируса

Давайте начнем с чего-то тривиального. Некоторые антивирусы, по неведомой причине, могут препятствовать нормальному обновлению ОС Windows. Им внезапно начинает казаться, что скачиваемые с серверов Майкрософт файлы несут угрозу для всей системы — происходит блокировка файлов, после чего дальнейший апдейт невозможен.

Если у вас в Windows установлен какой-то сторонний антивирус, например, Norton, McAfee или даже Kaspersky, мы рекомендуем вам отключить на время его активную защиту и еще раз попытаться провести обновление ОС. Все прошло нормально? Тогда вы нашли источник всех проблем — антивирус!

Решение №2 Отключение брандмауэра

Тут все примерно по такому же принципу, что и с антивирусом, но только блокируется подключение к серверам Майкрософт. Опять-таки, если в системе установлено что-то стороннее — отключаем и проверяем. В некоторых случаях «взбеситься» может и системный брандмауэр Защитника Windows. Его отключение выполняется следующим образом:

• нажмите Win+R;
• пропишите control panel и нажмите Enter;
• выберите в просмотре крупные значки и откройте раздел «Брандмауэр Защитника Windows»;
• кликните на строчку «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows»;
• выставьте все параметры на отключение фаервола и сохраните изменения;
• попробуйте еще раз провести обновление ОС (также можете повторно запустить средство устранения неполадок).

Навряд ли это брандмауэр, но некоторым пользователям удается разрешить проблему именно так.

Решение №3 Проверка необходимых служб

В Windows присутствует несколько служб, которые активно участвуют в процессе обновления системы, а именно:

• Центр обновления Windows;
• Фоновая интеллектуальная служба передачи;
• Установщик Windows;
• Службы криптографии.

Вам нужно проверить правильность заданных для них настроек, и пустить их в работу, если они, по какой-то причине, деактивированы. Давайте рассмотрим с вами пример на службе Центра обновления Windows, чтобы вы имели представление, что нужно сделать следующее:

• нажмите Win+R;
• напишите services.msc и нажмите Enter;
• найдите в списке службу «Центр обновления Windows» и дважды кликните на нее;
• выберите в типе запуска «Автоматически» и сохраните изменения.

Сделайте тоже самое для каждой службы из вышеуказанного списка, после чего перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы обновиться. Также можете проверить наличие «Регистрация службы отсутствует или повреждена».

Решение №4 Удаление «кэша» Центра обновления

Возможно, ваша проблема возникла из-за кэш-файлов, находящихся в папках SoftwareDistribution и catroot2. Вам нужно избавиться от содержимого этих папок, а затем посмотреть, была ли решена проблема. Чтобы удалить кэш Центра обновления, сделайте это:

• нажмите Win+R;
• впишите значение cmd и нажмите Ctrl+Shift+Enter;
• выполните в Командной строке следующее:
  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver
  • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net start bits
  • net start msiserver pause
• закройте Командную строку и перезагрузите компьютер.

Пытаемся снова обновить ОС Windows и проверяем наличие сообщения «Регистрация службы отсутствует или повреждена».

Решение №5 Восстановление системных файлов

Проблемы с апдейтом «операционки» могут возникать по вине поврежденных системных файлов и хранилища компонентов Windows. Вы можете попытаться все это восстановить при помощи таких полезных инструментов, как DIMS и SFC. Попробуйте сделать следующее:

• нажмите Win+R→cmd→Ctrl+Shift+Enter;
• выполните эти команды:
  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • sfc /scannow;
• перезагрузите компьютер и проверьте наличие проблемы.

Разумеется, подождите, пока выполнится каждая отдельная команда, и желательно, если бы вы перезагрузили компьютер после работы с DISM.

Решение №6 Установка обновлений вручную

Почему бы не попробовать установить обновления для Windows вручную? Переходим на страничку каталога Центра обновления Майкрософт и скачиваем нужные нам обновления. Чтобы понять, какие именно апдейты для ОС Windows нужно загружать, нужно зайти в журнал обновлений (Параметры→Обновление и безопасность→Центр обновления Windows).

Устранение неполадок при запуске службы в Windows Server 2003

В этой статье описывается устранение неполадок при запуске служб в среде Microsoft Windows Server 2003.

Исходная версия продукта: Windows Server 2003
Исходный номер КБ: 327545

Аннотация

Следующие процедуры задокументированы участником группы администраторов в системе под управлением Windows Server 2003 Enterprise Edition.

Если служба не запустится из-за сбоя входа, в системном журнале событий может возникнуть сообщение об ошибке, аналогичное одному из следующих:

Сообщение об ошибке 1

Источник: диспетчер управления службами
ИД события: 7000
Описание:
Не удалось запустить службу %service% из-за следующей ошибки:
Служба не запустится из-за сбоя при запуске.

Данные не будут доступны.

Сообщение об ошибке 2

Источник: диспетчер управления службами
ИД события: 7013
Описание:
Ошибка при попытке доступа к учетной записи с текущим паролем со следующей ошибкой:
Ошибка при работе с пользователем: неизвестное имя пользователя или плохой пароль.

Данные не будут доступны.

Это может произойти, если верно одно или несколько из следующих условий:

• Пароль учетной записи, с которой настроена служба для входа в систему, изменен.
• Данные паролей в реестре повреждены.
• Право на вход в качестве службы отзывается для указанной учетной записи пользователя.

Чтобы устранить эти проблемы, настройте службу для использования встроенной системной учетной записи, измените пароль указанной учетной записи пользователя в соответствие с текущим паролем этого пользователя или восстановите право пользователя на вход в качестве службы. Эти методы описаны в следующих разделах данной статьи.

Решение 1. Настройте права пользователей

Если право на вход в качестве службы отозвано для указанной учетной записи пользователя, восстановите это право либо на контроллере домена, либо на отдельном сервере-члене в зависимости от обстоятельств.

Контроллер домена

Если пользователь находится в домене Active Directory, выполните следующие действия.

В меню Пуск выберите пункт Администрирование и затем пункт Active Directory — пользователи и компьютеры.

В дереве консоли щелкните правой кнопкой мыши подразделение, в котором предоставлено право пользователя на вход в качестве службы. По умолчанию он находится в подразделении «Контроллеры домена».

Щелкните нужный контейнер правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

На вкладке «Групповая политика» выберите политику контроллеров домена по умолчанию и нажмите кнопку «Изменить».

Запускается диспетчер групповых политик.

Раз развернуть конфигурацию компьютера, развернуть параметры Windows, а затем развернуть параметры безопасности.

Разйдите «Локальные политики» и щелкните «Назначение прав пользователя».

В правой области щелкните правой кнопкой мыши «Войти как услуга» и выберите «Добавить пользователя или группу».

В поле «Имена пользователей и групп» введите имя, которое нужно добавить в политику, и нажмите кнопку «ОК».

Закрой диспетчер групповых политик, закрой свойства групповой политики, а затем выкрой оснастку «Пользователи и компьютеры Active Directory» консоли управления (MMC).

Сервер-член

Если пользователь является членом отдельного рядового сервера, выполните следующие действия.

1. Запустите оснастку «Локальные параметры безопасности» MMC.
2. Разйдите «Локальные политики» и щелкните «Назначение прав пользователя».
3. В правой области щелкните правой кнопкой мыши «Войти как услуга» и выберите «Добавить пользователя или группу».
4. В поле «Имена пользователей и групп» введите имя, которое нужно добавить в политику, и нажмите кнопку «ОК».
5. Выйти из оснастки «Локальные параметры безопасности» MMC.

Решение 2. Настройка сведений о службе для логотипа

Настройте пароль для указанной учетной записи пользователя, чтобы он совпадал с текущим паролем для этого пользователя. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Пуск, последовательно выберите пункты Администрирование и Службы.
2. Щелкните правой кнопкой мыши службу и выберите «Свойства».
3. Перейдите на вкладку «Вход», измените пароль и нажмите кнопку «Применить».
4. Щелкните вкладку «Общие», а затем нажмите кнопку «Пуск», чтобы перезапустить службу.
5. Нажмите кнопку«ОК» и закроем средство «Службы».

Решение 3. Настройте службу для запуска со встроенной системной учетной записью

Если служба по-прежнему не работает с указанной учетной записью пользователя, можно настроить службу для запуска со встроенной системной учетной записью. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите кнопку Пуск, последовательно выберите пункты Администрирование и Службы.

Щелкните правой кнопкой мыши службу и выберите «Свойства».

Щелкните вкладку «Вход в систему», выберите «Учетная запись локальной системы» и нажмите кнопку «Применить».

Обычно не нужно настраивать службу для взаимодействия с рабочим столом, поэтому не нужно выбирать службу «Разрешить» для взаимодействия с настольным компьютером.

Щелкните вкладку «Общие», а затем нажмите кнопку «Пуск», чтобы перезапустить службу.

Закроем средство «Службы». При попытке открыть свойства службы с помощью средства «Службы» панели управления компьютер может перестать отвечать, после чего может появиться следующее сообщение об ошибке:

Эта проблема может возникнуть, если служба удаленного вызова процедур (RPC) не запущена из-за сбоя при регистрации в этой службе или службе зависимостей. Некоторые службы имеют службы зависимостей, которые не запускаться, пока их службы зависимостей не будут запускаться первыми (например, служба Workstation).

Устранение неполадок: службы Windows не запускаются

Для обеспечения бесперебойной работы операционной системы Windows необходимо, чтобы службы Windows запускались тогда, когда это требуется. Но может случиться так, что по какой-то причине вы обнаружите, что ваши важные службы Windows не запускаются . Если вы столкнулись с этой проблемой, когда службы Windows не запускаются автоматически в ваших системах Windows 10, Windows 8, Windows 7 или Windows Vista, то вот несколько моментов, которые вы можете рассмотреть при устранении проблемы.

Службы Windows – это приложения, которые обычно запускаются при загрузке компьютера и работают в фоновом режиме, пока он не выключится. Строго говоря, сервис – это любое приложение Windows, реализованное с помощью API сервисов. Однако службы обычно обрабатывают задачи низкого уровня, которые практически не требуют взаимодействия с пользователем.

Читать: . Как запустить, остановить, отключить службы Windows.

Службы Windows не запускаются

Перед началом работы создайте точку восстановления системы вручную.

1] Для управления службами Windows необходимо открыть окно «Выполнить», ввести services.msc и нажать клавишу «Ввод», чтобы открыть диспетчер служб. Здесь вы можете установить тип запуска: автоматический, отложенный, ручной или отключенный. Убедитесь, что для конкретной службы, с которой вы сталкиваетесь, не установлено значение Отключено . Посмотрите, можете ли вы запустить его вручную, нажав кнопку Пуск .

2] Загрузитесь в безопасном режиме и посмотрите, запускается ли служба. Часто службы или драйверы сторонних производителей могут мешать нормальному функционированию системных служб. В качестве альтернативы вы также можете выполнить Чистую загрузку и проверить.

3] Запустите проверку системных файлов, т.е. Запустите sfc/scannow из командной строки с повышенными привилегиями. Перезагрузитесь после завершения и проверьте. Пользователи Windows 10/8.1 могут восстановить свой образ системы Windows и посмотреть, поможет ли это.

4] Если у вас возникли проблемы с запуском определенных служб, проверьте, может ли какая-либо из этих публикаций помочь вам:

• Windows Time, брандмауэр Windows, журнал событий Windows, службы не запускаются
• Windows не может запустить службу Windows Update на локальном компьютере
• Служба времени Windows не работает
• Служба брандмауэра Windows не запускается
• Служба журнала событий Windows не запускается
• Служба Windows Security Center не может быть запущена
• Windows не может запустить службу автоконфигурации WLAN
• Служба поиска Windows останавливается
• Служба защитника Windows не может быть запущена
• Служба профилей пользователей не удалось войти в систему
• Не удалось запустить службу клиента групповой политики
• Проблема при загрузке в службу отчетов об ошибках Windows
• Фоновая интеллектуальная служба передачи дает проблемы
• Не удалось подключиться к службе Windows
• Поставщик криптографических услуг сообщил об ошибке.

5] Если вы столкнулись с проблемой в системе Windows 7 или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1), когда после установки приложения возникает большая задержка, прежде чем все службы будут готовы, посетите KB2839217 и запросите исправление. Обычно это происходит, когда приложение создает файл, имя файла которого длиннее 127 символов.

6] Если вы получили сообщение об ошибке «Windows не удалось запустить брандмауэр Windows, DHCP-клиент или политику диагностики на локальном компьютере в Windows 7 или Windows Vista», примените это исправление из KB943996.

7] Посмотрите, поможет ли вам восстановление Windows, если ранее использовалась хорошая точка восстановления системы.

8] Если ничего не помогает, вам, возможно, придется подумать о восстановлении Windows 7 или об использовании Refresh или Reset PC в Windows 10/8.

Связанное чтение:

SMART, Windows Tweaker, является нашей бесплатной утилитой, которая помогает настроить Windows Services на основе предложенных конфигураций BlackVipers, а также позволяет сбросить значения Services до значений по умолчанию. Вы можете проверить это!