Не удалось завершить процесс установки.

Windows не удалось завершить процесс установки. Всем привет, в этой статье мы попробуем исправить проблему инсталляции Windows 10 на физический компьютер. Её признаки заключаются в том, что та при попытке её установить или обновить отказывается это сделать, показывая ошибку типа

Не удалось завершить процесс установки. Чтобы установить Windows, перезапустите процесс установки.

Наиболее частой причиной такой ошибки является невозможность для Windows выйти из режима аудита. Её решение изначально и описывалось в статье Наиболее частые ошибки Sysprep . Однако проблема иногда подстерегает пользователей и при переходе с Windows 7 на Windows 10. Так что есть смысл вынести решение проблемы в отдельную статью.

Не удалось завершить процесс установки: какие варианты решения у нас есть?

Итак, пользователь может столкнуться с ошибкой на этапе формирования учётной записи. И, как уже указывалось, иногда так происходит при обновлении Windows 7 или Windows 8 до Windows 10. А иногда и при переходе Windows 10 на новую сборку. Однажды мне пожаловались на ошибку при попытке сбросить настройки Windows до заводских через консоль восстановления. Исходя из этого можно было бы попытаться решить проблему такими способами:

Запускаем восстановление запуска…

…если проблема вас подстерегла именно в момент обновления Windows 10. При появлении окна с ошибкой можете перейти в меню дополнительных опций Windows. До него легко добраться, выбрав Перезагрузку с кнопки Пуск, зажав при этом клавишу Shift:

выберите Автоматическое восстановление

Активируем учётку Администратора

• запускаем консоль команд cmd, набрав Shift + F10
• набираем команду mmc, вызвав консоль MMC
• в панели действий выбираем Файл – Добавить или удалить оснастку…

• выберем последовательно Управление компьютером – Локальным компьютером

• Согласитесь с выбираемым и ждите появления пункта Управление компьютером (локальным). Выбрав его, проходим далее по пути

Служебные программы – Локальные пользователи и группы – Пользователи

выбирая справа Администратора.

Убедитесь, что чек-бокс у пункта Отключить учётную запись снят . Если это не так, снимите, затем нажмите ОК и по выходу из окна задайте пароль , проходя через диалоговые окна с предупреждениями:

Консоль можно закрыть и после перезагрузки проверить решена ли проблема. Если нет, продолжаем.

Ещё одна учётная запись

Если ошибка Не удалось завершить процесс установки снова здесь, опять запускаем консоль cmd клавишами Shift + F10 и вводим последовательно две команды

Запустится установщик создания учётной записи Windows. Пройдите все этапы, включая создание пароля. Вполне вероятно, что вам понадобится информация по активации Windows. Перезагружайте Windows и проверяйте.

Не удалось завершить процесс установки: слабый пароль учётной записи.

Нередко причиной появления ошибки является неприемлемый с точки зрения настроек домена пароль к учётке. Так происходит нередко при присоединении к домену в работе в режиме Аудита. Виной тому настройки локальных политик. Повторим процедуру запуска командной строки через Shift + F10. На этот раз введём команду

и выйдем на настройки Локальной политики безопасности по пути

Политики учётных записей – Политика пароля

Сбросьте настройки требований к паролю как у меня на рисунке (или удостоверьтесь, что у вас аналогичные):

Если вы что-то изменили в описанных настройках, перезагрузите компьютер и проверьте сделанное.

Настройки реестра: что там делает Sysprep?

Ну… вы поняли: Shift + F10 с выходом на консоль cmd. Теперь запускаем редактор реестра regedit.exe с выходом на ключ и его разделы, выставляя параметры как указано ниже. Если какой-то из параметров отсутствует, проходите мимо к следующему:

Audit: 0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion

setup.exe: 3

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion

audit.exe: 0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\SysprepStatus

CleanupState: 2

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\SysprepStatus

GeneralizationState: 7

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\UnattendPasses

auditSystem: 0

Нужно выйти из режима Аудита

Затёртые до мозолей пальцы снова зажимают Shift + F10, вызывая консоль cmd. Оттуда мы покидаем режим Аудита принудительно:

Если после перезагрузки Windows окно с ошибкой снова появилось удалите в реестре через редактор regedit.exe параметр ImageState в разделе

Перезагружайтесь. Теперь, думаю, всё. Успехов.

Не удалось завершить процесс установки. Чтобы установить Windows, перезапустите программу установки

Ответы (12) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

Добрый день.
Нажмите Win+X, выберите командная строка(администратор) или PowerShell(администратор). В открывшемся окне напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter.

Обязательно дождитесь окончания этой команды.
Сообщите результат.

Напечатайте sfc /scannow и нажмите Enter.
Сообщите результат.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Да, дела. Вот что сделайте. По этой ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/software-downlo. прочтите ВСЕ и нажмите кнопку Скачать средство сейчас. Создайте установочную флешку. Запустите с неё компьютер. Пропустите ввод ключа. В следующем окне установщика, выберите ту редакцию Windows 10(Домашняя, Домашняя для одного языка, Профессиональная) которая была на жестком диске.

Система активируется цифровой лицензией компьютера при первом подключении к интернету.

Установочную флешку надо конечно создать на исправном компьютере.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Не удалось завершить установку, поскольку служба обновления завершает работу

Windows 10 на сегодня является развивающейся операционной системой и при этом она используется на большинстве компьютеров мира. Развивающаяся — это значит, что к ней часто приходят значительные обновления. Система постоянно улучшается, наделяется новыми функциями, исправляются ошибки и проблемы, которые были обнаружены в предыдущих версиях.

Для многих пользователей обновление Windows — это сущая проблема. Кроме того, что нужно подождать значительное время, пока оно скачается (а у некоторых интернет-трафик может быть лимитированным), следует ещё и произвести установку обновления, в процессе которого на компьютере ничего нельзя сделать. И хорошо, если обновление проходит в штатном режиме. Но ведь иногда возникают ошибки и проблемы, которые в большинстве случаев требуют срочного решения, чтобы восстановить работу компьютера. При этом избегать обновлений нельзя. так как в них могут быть важные функции для работы и защиты компьютера.

О решении одной из таких проблем мы расскажем в данной статье. Речь пойдёт о следующем сообщении, которое может возникать в процессе обновления: «Не удалось завершить установку, поскольку служба обновления завершает работу». Рассмотрим, какие действия можно предпринять.

На компьютере может быть недостаточно места, поэтому не удаётся завершить установку

Диагностировать и исправить эту причину появления ошибки с установкой обновления в Windows 10 будет легче всего, поэтому начать нужно именно отсюда.

Для каждого обновления Windows в автоматическом режиме нужно скачать, распаковать файлы, и подготовить их. Лишь после этого происходит установка обновлений, а уже потом, если всё прошло успешно, временные файлы удаляются и место освобождается. Если обновление крупное и значимое, то места оно может занять много.

1. Если на жёстком диске компьютера места недостаточно, то обновление может не произойти и служба обновления будет завершать работу.
2. Проверить свободное место можно, зайдя в «Этот компьютер».
3. Достаточно места должно быть именно на том разделе жесткого диска, на котором установлена Windows, как правило, это локальный диск C.

Если индикатор состояния свободного пространства находится в красном состоянии, то велика вероятность, что проблема обновления возникает именно из-за этого. Очевидно, что для её решения нужно просто освободить пространство на диске. Если там есть ненужные файлы, программы или игры, то их можно просто удалить. Если что-то нужное, то можно временно сохранить на флешку или на внешний жёсткий диск.

Некорректная настройка служб

Для того, чтобы обновление Windows произошло корректно, необходима правильная работа пяти служб системы. Если хотя бы одна из них работает не правильно или вообще не доступна, то может появиться сообщение об ошибке при установке обновлений Windows. Для того чтобы проверить состояние служб, сделайте следующее:

1. Запустите окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Win + R. Клавиша Win находится внизу слева клавиатуры, на ней нарисована эмблема Windows.
2. В появившемся окне введите services.msc и нажмите «Ок».
3. Откроется окно со списком служб, которые есть на компьютере. По умолчанию они сортированы по алфавиту, что поможет вам искать нужное.
4. Найдите в списке «Служба Medic центра обновления Windows». Её тип запуска должен быть «Вручную».
5. Теперь найдите «Службы криптографии». Её статус запуска должен быть «Автоматически».
6. Служба «Установщик Windows» должна иметь тип запуска «Вручную».
7. «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)» должна иметь тип запуска «Автоматически (отложенный запуск)».
8. Служба «Центр обновления Windows» должна быть с типом статуса «Вручную».
9. Таким образом вы можете проверить состояние работы каждой из пяти служб и убедиться, что они соответствуют описанному выше.
10. Если вдруг тип запуска какой-то из этих служб не такой, как нужен, то кликнув на службе два раза левой кнопкой мышки, вы можете изменить это. В списке «Тип запуска» можно выбрать нужный вариант. А затем нажать «Ок».

Неправильная работа служб является часто причиной появления ошибок при обновлении Widnows 10. Для диагностики причины «Не удалось завершить установку, поскольку служба обновления завершает работу» необходимо внимательно и кропотливо проверить службы.

Нарушение целостности файлов Windows

Иногда файлы Windows могут оказаться повреждёнными. Это может случиться по разным причинам: например, от вирусов, случайного удаления файлов пользователем, не удачного предыдущего обновления, не удачного восстановления, некорректного выхода из Windows, проблемы на жёстком диске и многих других.

Проявляется повреждение файлов системы по-разному: компьютер может не загружаться вообще, а может работать, как будто никаких проблем нет, но только на некоторых задачах показывать проблему, например, при обновлении системы.

Как бы то ни было, если два выше описанных способа не решили у вас проблему обновления, то следует попробовать восстановить целостность файлов Windows. Сделать это можно следующим образом:

1. Откройте командную строку от имени администратора. Сделать это можно разными способами. Например, ввести около кнопки пуск в поиске нужный запрос и нажать «Запуск от имени администратора».
2. Затем вставьте команду sfc /scannow и нажмите клавишу «Enter». Начнётся сканирование файлов системы на наличие каких-либо повреждений. Это займёт некоторое время и зависит от производительности компьютера.
3. Затем введите команду DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess и нажмите клавишу «Enter». Если найдены какие-то проблемы в файлах, то эта команда позволит их исправить. В некоторых случаях может понадобиться подключение к интернету для корректного завершения восстановления системы.

После того, как файлы Windows будут восстановлены, следует попробовать снова выполнить обновление и проверить, не появляется ли опять эта ошибка.

Ручное обновление

Если ни один из выше описанных способов вам не помог, то можно попытаться сделать ручное обновление. Возможно, что уже следующее обновление после ручного пройдёт корректно в автоматическом режиме. Но если, всё-таки, нет, то и его можно будет сделать вручную.

Никаких особых навыков для ручного обновления вам не понадобится, потому что происходит оно так же, как и устанавливаются разнообразные программы — ничего сложного, но нужно быть внимательным.

• Перейдите на страницу скачивания Windows 10 по этой ссылке. И нажмите кнопку «Обновить сейчас».
• Файл скачается на ваш компьютер. После этого откройте его двойном кликом левой кнопкой мышки.
• Если вашему компьютеру требуется какое-то обновление для Windows, то об этом появится сообщение. Нажмите «Обновить сейчас».
• Произойдёт проверка вашего компьютера на совместимость с последним обновлением. Когда увидите, что всё соответствует, нажмите «Далее».
• Теперь начнётся скачивание и установка обновления, что может занять значительное время. Это зависит от скорости вашего интернета и производительности компьютера.
• Когда обновление завершится успешно, вы увидите такое сообщение, где нужно нажать на «Выйти».

Ручное обновление не потребует больше времени или ресурсов компьютера, чем автоматическое. Происходит то же самое, что и в автоматическом режиме, только запустить установку нужно самостоятельно.

Также вам могут помочь советы из видео ниже.