Почему драйвер устройства
не устанавливается на компьютере

Одной из частых проблем, с которой сталкиваются пользователи в процессе настройки устройств компьютера, является невозможность установки драйверов для некоторых из них.

Причин, по которым это происходит, может быть очень много. В публикации рассмотрены наиболее распространенные случаи, а также способы их устранения.

О том, как устранить периодические «вылеты» уже установленного драйвера видеокарты, читайте здесь.

Возможные причины:

1. Неподходящий драйвер

Часто бывает так, что неопытные пользователи пытаются установить на компьютере драйвер, который предназначен для другой версии операционной системы. Естественно, заканчивается это неудачей, поскольку для использования одного и того же устройства в разных версиях Windows нужны разные драйверы. Например, драйвер сетевой карты, который отлично работал на Windows XP, не подойдет для Windows 10.

Кроме версии Windows компьютера, нужно также учитывать, к какому типу она принадлежит — 32-bit или 64-bit. Например, драйвер, предназначенный для Windows 10 32-bit невозможно установить в Windows 10 64-bit и наоборот.

И если Вам не удается установить драйвер, первым делом убедитесь, что он предназначен именно для версии Windows, установленной на Вашем компьютере. Подробнее о том, как получить информацию о Windows компьютера, можно узнать здесь.

2. Отсутствие у пользователя прав администратора

Установка на компьютере драйвера невозможна, если пользователь, от имени которого выполнен вход в систему, не обладает достаточными для установки правами.

Чтобы исключить эту причину, запускать установку драйверов устройств необходимо от имени администратора компьютера.

3. Невозможность удаления старой версии драйвера

Иногда бывает так, что компьютер «отказывается» устанавливать на компьютере более новый драйвер устройства вместо драйвера старого.

В таком случае необходимо:

• открыть диспетчер задач Windows, перейти на вкладку «Процессы» и завершить все процессы, имеющие отношение к устройству, драйвер которого необходимо переустановить.

О том, что процесс использует какое-то устройство, можно узнать из его описания. Для примера, на изображении ниже показаны процессы, которые могут использовать драйвер видеокарты NVIDIA.

• открыть диспетчер устройств и удалить установленный на компьютере «старый» драйвер устройства. Подробнее о том, как это сделать, читайте здесь (см. Способ 1);

• перезагрузить компьютер, после чего произвести установку нового драйвера.

4. Файлы установки драйвера повреждены либо часть их отсутствует

Бывает, что во время загрузки драйвера с Интернета происходят какие-то сбои, в результате чего файлы драйвера скачиваются не полностью. Естественно, что при попытке их использования для установки драйвера на компьютере возникнет ошибка.

Решить проблему можно повторной загрузкой драйвера с Интернета.

5. Блокирование установки драйверов антивирусным ПО

Многие антивирусные программы для защиты компьютера от вредоносных программ блокируют изменение важных системных файлов Windows. Попытки установки на таком компьютере драйверов часто заканчиваются неудачей.

Чтобы установить драйвер, необходимо предварительно в опциях антивируса временно отключить блокировку системных файлов или же полностью приостановить антивирусную защиту компьютера.

Важно. Устанавливая драйвер с отключенным антивирусом, Вы должны быть уверены в том, что драйвер получен из надежного источника (загружен с официального сайта производителя устройства либо поставлялся на диске, входящем в его комплектацию).

6. Отсутствие у драйвера электронной подписи

В некоторых случаях в распоряжении пользователя оказывается только драйвер без цифровой подписи. В операционной системе Windows установить такой драйвер бывает весьма проблематично. Тем не менее, это возможно.

Подробнее о том, что такое цифровая подпись драйверов и как отключить проверку ее наличия, читайте здесь.

7. Конфликт с ПО, установленным на компьютере

Бывает, что драйвер устройства «отказывается» устанавливаться или нормально работать уже после установки в связи с возникновением конфликта с другим ПО компьютера. Если устройство раньше работало нормально, но с определенного момента его драйвер вдруг начал «слетать», вполне вероятно, что имеет место именно такой случай.

Что можно предпринять? Проанализируйте перечень программ компьютера, сверьте дату их установки с моментом начала проблем, удалите программы, которые устанавливались последними. Можно также откатить компьютер до последнего рабочего состояния при помощи точек восстановления системы.

8. Неисправность устройства, для которого устанавливается драйвер

В некоторых случаях установить драйвер бывает невозможно в связи с выходом из строя устройства, для которого драйвер предназначен. Чтобы исключить эту причину, необходимо проверить работоспособность устройства на другом компьютере.

Компьютер — сложный комплекс аппаратного и программного обеспечения. Стабильность его работы зависит от многих факторов. Поэтому перечень перечисленных выше причин неполадок с драйверами, конечно же, не является исчерпывающим.

Краткая информация для неопытных о том, что такое драйвер устройства, зачем он нужен и как проверить его наличие или отсутствие в операционной системе компьютера.

После установки на компьютере драйвера устройства его файлы копируются на системный диск. При этом, название и количество упомянутых файлов, а также их расположение на диске, зависят от конкретного драйвера. Обычно операционная система «разбрасывает» их по разным папкам, расположенным в каталогах «Windows» и «Program Files».

В некоторых случаях бывает необходимо узнать, где же хранятся эти файлы и как они называются. Например, когда файлы драйвера нужно удалить или же использовать их для установки устройства на другом компьютере.

В статье изложена информация о способах решения проблем, возникающих при отсутствии на компьютере драйвера определенного устройства (видеокарты, звуковой карты, модема, сетевого адаптера и др.).

Как Вам, наверное, уже известно, драйвер — это специальное программное обеспечение, необходимое для правильного обращения операционной системы компьютера с каким-то устройством (сетевой картой, звуковой картой, веб-камерой, видеокартой или др.).

Производители компьютерных устройств периодически выпускают для своих изделий новые драйверы, предлагая их для свободной загрузки на своих сайтах. Но если драйвер устройства на компьютере уже установлен и проблемы в его работе отсутствуют, менять его на более новый особого смысла нет.

Однако, это не касается видеокарты. Новый драйвер способен значительно повысить ее быстродействие в компьютерных играх и других приложениях (в некоторых случаях до 20 %).

Почти все драйверы, создаваемые для различных устройств, имеют так называемую цифровую подпись. Она является подтверждением того, что драйвер создан благонадежным разработчиком, гарантирующим отсутствие в нем вирусов, шпионских и других вредоносных дополнений.

По умолчанию, компьютер перед установкой драйвера проверяет наличие у него цифровой подписи и только тогда использует его. Это обеспечивает более высокий уровень безопасности.

Но иногда проверку подписи драйверов бывает целесообразно отключить.

Например, если поддержка какого-то устройства разработчиком прекращена и «официальный» драйвер для новых версий Windows для него отсутствует. А тот драйвер, что удалось найти, не имеет подписи и компьютер его устанавливать «отказывается». Риск наступления негативных последствий, конечно же, возрастает, но если другого варианта нет и Вы готовы рискнуть, то почему бы не попробовать? Ну, не выбрасывать же исправное устройство только из-за отсутствия «подписанного» драйвера!

Существует несколько способов отключения проверки.

В процессе настройки компьютера может возникнуть необходимость полного удаления определенного драйвера. Это может понадобиться в случае замены видеокарты или какого-то другого устройства компьютера на новое, установки нового драйвера вместо «проблемного» старого и в других подобных ситуациях.

Например, компания NVidia, являющаяся одним из основных разработчиков видеокарт, перед установкой новых драйверов своих устройств рекомендует полностью удалить с компьютера предыдущие.

В статье рассмотрены способы удаления как драйверов устройств, присутствующих в компьютере, так и устройств, которые когда-то подключались к компьютеру, но в данный момент уже не используются (неиспользуемые драйверы).

ПОКАЗАТЬ ЕЩЕ

Драйверы не найдены при установке Windows 7, 8, 8.1, 10

Привет всем, вот уж 2 день пошел как вышла Windows 10… Но у Майкрософта гладко ничего не проходит… Вначале не приходили обновления для windows 10, я их заставил приходить…

И пока скачивал все обновления в нетбуке закончилась память, соответственно я её и не смог туда поставить. Но я никогда не сдаюсь! Скачал образ oem, начал устанавливать… И при установке встретил ошибку «Драйверы устройства не найдены«, тут моё терпение лопнуло, я эту ошибку видел уже несколько раз, решил раз и навсегда с ней разобраться!

6 Способов решить ошибку «Драйверы устройства не найдены»

1. Способ:

Всегда вставляйте флешку в usb 2.0. Внешнее отличие usb 2.0 от usb 3.0, это цвет. Usb 2.0 черный, а usb 3.0 синий. Вставьте в usb 2.0 и попробуйте заново поставить на установку.

2. Способ:

Так же бывает глюк. Если вы вставили в 2.0, просто вставьте в другое usb 2.0 (если у вас их несколько)

3. Способ:

Попробуйте записать образ Windows на другую флешку, мне этот способ очень помог, я даже записал на usb 3.0 (но вставил в 2.0), я предполагаю, что флешка на которую я записал, была более современная.

4. Способ:

Попробуйте записать Windows на диск и загрузить с DVD-Rom’a.

5. Способ:

Этот способ завершающий, установка из под Винды.

Сначала качаем официальные драйвера на чипсет вашей материнки или вашего ноутбука с официального сайта. Далее записываем на флешку и когда появляется ошибка нажимаем обзор.

Выбираем флешку, на которую вы записали скачанные драйвера. И ищем следующий путь: \drivers\WIN7 (у меня он выглядит так Chipset_Intel_9.4.4.1006_W81x64\drivers\WIN7)

После поиска (он может идти и 10 минут)

Появится список драйверов:

Пробуем по очереди каждый. Должны подойти. У меня получается через раз. Так что может и не получится. Но одно скажу точно у меня этим способом получалось.

6. Способ:

Так же можно не записывать на флешку, а просто запустить дистрибутив из Windows.

Заходи в мой компьютер

Далее на флешку или диск, куда у вас записана ОС

Далее выбираем установку.

Спасибо за помощь) не часто так быстро нахожу нужную информацию

Спасибо помог 5 способ

Скажите а от куда можно скачать пакет драйвера или Один нужен

И еще можно ли поверх виндус10 установить виндус7 а потом уже после всей процедуру удалить виндус10?

Только-что решил эту проблему,правда,давольно странным способом для многих,я думаю)
В общем,что имеем:
Мультизагрузочная флешка фат32+нтфс с образами,грузящимися из-под граб2 и граб4дос соответственно,такую флешку проще всего сделать с помощью AIO Boot Extractor (мало-ли кому надо,правда там кое-что надо дорабатывать напильником,но проще способа я пока не нашёл)
И из-под уефи там,как говорится всё грузится «из коробки»,а вот с бивес-версией несколько косяков:
один файл из граба2 потерян
мбр раздел самому надо делать бутовым через бутайс
ну и скидывать файлы граб4доса,соответственно
и собственно этот косяк — из-под чистого граб4доса образ вылетает с этой ошибкой при установке (при монтировании через оба мапа пробовал) и решил я эту проблему очень странным образом,но,с другой стороны,если у вас есть такая мультизагрузочная флешка,для вас это не должно стать проблемой — ставить винду из-под WinPE (у меня,лично,сначала загружается граб4дос,из него я гружу граб2фм,а из него уже ПЕшку…чисто из граб4дос не пробовал ПЕшку грузить,но в теории должно прокатить,а как это всё автоматизировать или убрать промежуточные шаги — я хз,рад-бы…)

При установке Windows появляется сообщение об ошибке «Не найден необходимый драйвер носителя» или «Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков»

Симптомы

При попытке установить Windows на компьютер с установочного DVD-диска или из ISO-файла появляется одно из следующих сообщений об ошибке.

Примечание. Эта проблема может возникать при установке систем Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8 или Windows Server 2012.

Не найден необходимый драйвер носителя. Это может быть драйвер DVD-дисковода, USB-накопителя или жесткого диска. Если у вас есть компакт-диск, DVD-диск или USB-устройство флэш-памяти с этим драйвером, вставьте его.

Примечание. Если вставлен установочный носитель Windows (DVD-диск или USB-накопитель), его можно безопасно извлечь, чтобы выполнить этот этап.

Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков. Если у вас есть дискета, компакт-диск, DVD или USB-устройство флэш-памяти с драйвером, вставьте этот носитель.

Примечание. Если в дисковод оптических дисков вставлен установочный носитель Windows, его можно безопасно извлечь, чтобы выполнить этот этап.

Чтобы устранить данную проблему, воспользуйтесь одним из описанных ниже способов в зависимости от ситуации.

Запишите установочный DVD-диск на более низкой скорости.

Создайте установочный DVD-диск на более качественном DVD-носителе.

Обновите встроенное ПО BIOS для вашего DVD-дисковода.

С помощью инструмента Windows 7 USB/DVD Download Tool создайте загрузочное USB-устройство флэш-памяти, а затем с его помощью установите Windows.

Эта проблема возникает по одной из следующих причин:

Установочный DVD-диск был извлечен в процессе установки.

Для создания установочного DVD-диска использовался низкокачественный DVD-носитель.

Была выбрана слишком высокая скорость записи установочного DVD-диска.

DVD-дисководу не удается прочитать данные с носителя.

Способы устранения неполадок

Чтобы устранить данную проблему, воспользуйтесь одним из описанных ниже способов в зависимости от ситуации.

Запустите DVD-диск на другом компьютере, чтобы проверить исправность носителя.

Протестируйте свой DVD-дисковод с помощью официального установочного DVD-диска Windows.

Подключите ISO-файл к виртуальной машине, чтобы проверить, не поврежден ли он.

При устранении данной неполадки сначала проверьте, не поврежден ли ISO-файл. Каждый ISO-файл, скачанный с веб-сайта загрузки для подписчиков MSDN, имеет значение SHA1, которое можно сравнить со значением SHA1 на данном веб-сайте MSDN. Однако на веб-сайте Microsoft Volume Licensing Service Center (VLSC) в настоящее время контрольные суммы и значения SHA1 не представлены.

Чтобы сравнить значения SHA1 для скачанного вами ISO-файла, выполните следующие действия.

Установите Контроллер проверки целостности/контрольной суммы файла Майкрософт. Его можно скачать на следующем веб-сайте Центра загрузки Майкрософт:

Введите в командной строке приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:

Fciv.exe .iso -sha1

Убедитесь, что значение SHA1 совпадает со значением SHA1, указанным на веб-сайте загрузки для подписчиков MSDN.

К примеру, для ISO-файла Windows 7 Корпоративная с пакетом обновления 1 (SP1), 64-разрядная версия, на данном веб-сайте отображается следующая информация:

Имя файла: en_windows_7_enterprise_with_sp1_x64_dvd_u_677651.iso

При выполнении команды для ISO-файла Windows 7 Корпоративная с пакетом обновления 1 (SP1), 64-разрядная версия, отображается следующая информация:

Команда: fciv.exe en_windows_7_enterprise_with_sp1_x64_dvd_u_677651.iso -sha1

ISO-файл не поврежден, если значение SHA1 на веб-сайте загрузки для подписчиков MSDN совпадает со значением, созданным при выполнении команды.