Исправление проблемы с запуском Антивируса Касперского в Windows 7

Способ 1: Проверка наличия других антивирусов

Если вы собираетесь запустить Антивирус Касперского в Windows 7, но при этом на компьютере уже есть какая-либо сторонняя защита, скорее всего, во время первого включения появится уведомление об ошибке с просьбой избавиться от имеющегося приложения. Для исправления этой ситуации советуем прочитать материал по ссылке ниже, где вы найдете всю информацию о том, как удалить антивирус на компьютере.

Подробнее: Удаление антивируса с компьютера

Отметим, что даже если удаление антивируса уже произошло, на компьютере могут храниться остаточные файлы, мешающие функционированию другой защиты, а иногда программа попросту не удаляется стандартным методом. Тогда на помощь приходят специальные решения от сторонних разработчиков. Используйте следующие материалы для знакомства и подбора подходящего софта.

Способ 2: Сканирование ОС на наличие вирусов

Как бы это парадоксально ни звучало, но часто проблема с запуском антивируса вызвана наличием на компьютере угроз, которые блокируют этот процесс. Подобные вирусы специально модернизируются разработчиками так, чтобы их было проблематично не только обнаружить, но и удалить. В этом случае на помощь приходят средства сканирования, работающие без предварительной установки на ПК. Запустите одно из них, проверьте ОС и узнайте, есть ли в ней подобные угрозы. Если они будут обнаружены, произойдет их моментальное удаление и больше запуску Антивируса Касперского ничего не помешает.

Способ 3: Установка актуальной версии Антивируса Касперского

Единственная рекомендация, присутствующая на официальном сайте антивируса, – обновление до последней версии. Это вариант не самый эффективный, но попробовать его стоит: обновление автоматически заменяет старые файлы и устраняет ошибки с запуском софта, если что-то мешало сделать это ранее. Обновить Антивирус Касперского можно разными методами, начиная от ручной загрузки инсталлятора и заканчивая использованием фирменного ПО.

Способ 4: Обновление драйверов графического адаптера

Если при запуске антивируса на экране появляется уведомление «Error in graphics drivers occurred», значит, возникает ошибка при взаимодействии с графическими драйверами, установленными в операционной системе. В большинстве случаев это связано с отсутствием последних обновлений для видеокарты, но встречается и при повреждении файлов. Для каждого из этих вариантов актуальна установка последней версии драйвера, что выполняется по-разному.

Подробнее: Обновляем драйверы видеокарты NVIDIA / AMD Radeon

Способ 5: Переустановка антивируса

Завершающий совет – переустановка Антивируса Касперского. Прибегать к нему стоит в тех ситуациях, когда ничего из перечисленного выше так и не помогло исправить проблему с запуском. Сначала ознакомьтесь с материалом по теме полной деинсталляции ПО, чтобы на компьютере не сохранились временные файлы.

Затем можно приступить к повторной инсталляции софта. Если вы переживаете, что во время этого процесса что-то пойдет не так, делайте все точно по инструкции, которую можно найти, перейдя по следующей ссылке.

Учитывайте, что все рассмотренные рекомендации применимы для лицензионной версии Kaspersky Anti-Virus. При использовании пиратских сборок мы советуем перейти на лицензию или обратить внимание на доступные бесплатные аналоги.

Решение проблем с запуском Kaspersky Antivirus в Windows 10

Kaspersky Antivirus — один из самых популярных антивирусов в русскоязычном сегменте интернета, который ежедневно устанавливают себе на компьютер десятки пользователей. Однако не у всех эта программа корректно запускается по завершении инсталляции, что может быть связано с разными причинами. Сегодня мы поговорим обо всех известных факторах, влияющих на работоспособность этого ПО, взяв за пример последнюю версию Windows 10.

Способ 1: Удаление других сторонних антивирусов

В большинстве случаев, если на ПК уже установлено какое-либо защитное программное обеспечение, Kaspersky Antivirus откажется инсталлироваться, однако иногда этот процесс все-таки оканчивается успешно, но вот при запуске не происходит ровным счетом ничего. Мы советуем проверить, имеется ли на используемом устройстве какой-то другой антивирус или его остаточные файлы. Инструкции по полной деинсталляции популярных приложений ищите в другом материале на нашем сайте, кликнув по ссылке ниже.

Способ 2: Проверка компьютера на наличие вирусов

Kaspersky Antivirus призван бороться с вирусами, однако некоторые из них, находясь на компьютере, просто мешают корректному запуску или установке данного приложения, блокируя его процессы. Это, скорее всего, произойдет и при попытке инсталлировать любое другое программное обеспечение для борьбы с угрозами, поэтому потребуется прибегнуть к более продвинутому методу истребления вирусов, чтобы после успешного их удаления ничего не помешало нормальной работе ПО. Существуют специальные средства, позволяющие сканировать ПК на наличие угроз без предварительной инсталляции в операционную систему. Детальнее о них читайте далее.

Способ 3: Проверка обновлений для Kaspersky Antivirus

Принцип данного способа заключается в ручной проверке обновлений для установленной версии Kaspersky Antivirus. Вполне возможно, что она устарела и отказывается запускаться из-за возникновения конфликтов с системными компонентами. Дополнительно процесс обновления позволит избавиться от всех поврежденных файлов и исправить существующие ошибки, если такие будут найдены. У Kaspersky существует фирменное средство по поиску апдейтов, а также присутствуют и альтернативные варианты, что написано в максимально развернутом виде в следующей инструкции.

Способ 4: Обновление драйверов видеокарты

Обновление драйверов видеокарты требуется только в том случае, если при попытке запуска антивируса на экране появляется ошибка с уведомлением «Error in graphics drivers occurred». Она сообщает о том, что возникли конфликты со взаимодействием программы и графических драйверов. В таком случае пользователю требуется самостоятельно проверить наличие обновлений или задействовать одно из автоматических сторонних средств, предварительно инсталлировав его на свой компьютер.

Подробнее: Обновляем драйверы видеокарты NVIDIA / AMD Radeon

Способ 5: Переустановка Kaspersky Antivirus

На официальном сайте разработчика Kaspersky Antivirus имеется только одна рекомендация по исправлению рассматриваемой сегодня проблемы и связана она с переустановкой программного обеспечения. Мы решили поставить этот вариант на последнее место сегодняшней статьи, поскольку он либо редко оказывается эффективным, либо повторная инсталляция не требуется из-за влияния, например, вирусов или проблем с совместимостью старой сборки. Если же вы произвели все упомянутые выше рекомендации и ни одна из них не принесла должного результата, сначала при помощи специальной утилиты полностью удалите Kaspersky Antivirus из операционной системы, не забыв и про остаточные файлы.

Теперь остается только повторно установить антивирусное приложение. Мы же советуем загрузить именно последнюю версию ПО и следовать инструкции по правильной инсталляции, которая есть в отдельном нашем руководстве на нашем сайте.

Только что мы разобрали пять методов решения проблемы с запуском антивируса от Kaspersky на ПК под управлением Windows 10. Пользователям, которые скачали нелицензионные версии данного ПО и испытывают проблемы с запуском, мы рекомендуем перейти на лицензионную сборку или подыскать бесплатный софт, выполняющий точно такие же функции.

Kaspersky Internet Security перестал запускаться

Рекомендуемые сообщения

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Похожий контент

Можно ли игнорировать такое предупреждение перед скачиванием фильма с помощью uTorrent PRO, где стоит собственный антивирус?

Приобрел в прошлом месяце за баллы электронную лицензию на KIS. На 1 год на 2 устройства.

Друзья, у кого-нибудь были проблемы с активацией лицензии, купленной на фан-клубе за баллы? Моя же лицензия после установки KIS на чистую ОС на тот же комп не активируется. Пишет, что превышено количество активаций. Хотя ключ активирован на 2ПК, согласно лиц. соглашению. Больше нигде.
А не может такого быть, что бы кому-то еще «улетела» моя же лицензия при покупке ее за баллы? Она ведь электронная. Кто их отслеживает? Или это исключено?

P.S. что сделать — я знаю. Уже написал в ТП ЛК. Они выясняют. Вопрос именно в причине. Когда лицензию на KIS за деньги покупал — все ОК было. А тут такое.

Сообщение от модератора kmscom Сообщение перенесено из темы [Лицензия] Kaspersky Internet Security (Windows, Mac OS, Android)

После перезагрузки системы, обнаружил, что перстали загружаться файлы из интеренет. При попытке загрузить, отображается сообщение — Фал не может быть проверен на вирусы.
Перестал работать старый антивирус Panda Free Antivirus, перезапустить и переустановить не получается

Решил установить KIS, но при попытке запустить установщик — ничего не происходит

Запуски утилит Kaspersky Virus Removal Tool и Dr.Web CureIt! вирусы обнаруживали и удаляли, но проблема не решилась.

Логи после запуска AutoLogger ниже, в приложении
CollectionLog-2021.03.30-13.36.zip

Подскажите пожалуйста, я правильно понимаю, что когда стартуют модули Internet Security Касперского это должно отражаться в отчетах?

У меня бывает так, что Internet Security работает, а модули, если судить по отчетам KIS об активности не запущены. Вот, например, 10 и 11 марта модули запускались это видно.
А 12 и 13 марта упоминаний о том что задача запущена нет. И такое — во всех модулях. Настройки, естественно, не менял.
Можно ли из этого сделать вывод, что несмотря на то, что все включено, фактически модули не работают?
Если это так, то что делать?
Заранее спасибо за ответ.

[РЕШЕНО] Не запускается установочник антивируса

Рекомендуемые сообщения

Похожий контент

Здравствуйте , не могу установить антивирусы, блокируются антивирусные сайты. Еще грузит память и процессор — процесс find.exe. AutoLogger не запускается выдает ошибку. контрольные точки восстановления удалить не могу выдает ошибку.

AV_block_remove.log AdwCleaner[C00].txt AdwCleaner[C01].txt AdwCleaner[S00].txt AdwCleaner[S01].txt AdwCleaner[S02].txt FRST.txt Addition.txt

Помогите пожалуйста. Имена файлов сменились на это: «After Effects.lnk.secure[milleni5000@qq.com]».

Как вернуть обратно?

На диске С появился документ: «RESTORE_FILES_INFO»

Содержит след. инфу:

Your files are secured. Write to this email with your Key Identifier: milleni5000@qq.com Key Identifier: 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 Number of files that were processed is: 276600
Проверил AVZ:

Протокол утилиты AVZ версии 5.50 Сканирование запущено в 17.03.2021 10:00:13 Загружена база: сигнатуры — 297569, нейропрофили — 2, микропрограммы лечения — 56, база от 05.03.2021 04:00 Загружены микропрограммы эвристики: 404 Загружены микропрограммы ИПУ: 10 Загружены цифровые подписи системных файлов: 1195561 Режим эвристического анализатора: Средний уровень эвристики Режим лечения: выключено Версия Windows: 10.0.19042, «Windows 10 Pro» (Windows 10 Pro) x64, дата инсталляции 15.11.2020 23:35:37 ; AVZ работает с правами администратора (+) Восстановление системы: включено 1. Поиск RootKit и программ, перехватывающих функции API 1.1 Поиск перехватчиков API, работающих в UserMode Анализ kernel32.dll, таблица экспорта найдена в секции .rdata Анализ ntdll.dll, таблица экспорта найдена в секции .text Анализ user32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text Анализ advapi32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text Анализ ws2_32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text Анализ wininet.dll, таблица экспорта найдена в секции .text Анализ rasapi32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text Анализ urlmon.dll, таблица экспорта найдена в секции .text Анализ netapi32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text 1.4 Поиск маскировки процессов и драйверов Проверка не производится, так как не установлен драйвер мониторинга AVZPM 2. Проверка памяти Количество найденных процессов: 188 Количество загруженных модулей: 360 Проверка памяти завершена 3. Сканирование дисков Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\06ae21f6-6c91-479e-a6b5-1df8ab21d7f2.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\0889ba8a-1464-4db7-b1c8-51a1e6610981.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\19fed871-304c-4240-8236-db6ca170f75f.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\1a15d823-bef1-4e01-bf6b-3bbe016bce40.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\2f88d172-2a53-486f-985d-1c97a2c85445.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\2f90f84c-9fc5-47bd-a650-4e393cb36cc0.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\3c570bc6-e843-4dbb-8efc-4960ed125890.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\6ace7528-baf3-4c12-8eb5-59759d9db1c4.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\7a055c71-3994-4f67-94b9-b5caa43c6134.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\7f30e013-be7f-445a-a7c3-1240b3d64058.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\902eabf4-be69-412f-acfe-2f45ac43d9d4.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\90bf3e25-e7d0-41f2-96eb-37b7d640a183.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\a6c8469c-438d-4f69-94f5-5d4c10cf3d11.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\c1b6144e-36b1-438a-91ad-be50ede7f614.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\d0ce9301-561c-41f2-b86f-03314595abe2.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\db02bd7a-8d71-4d18-9065-d3b2a69074cc.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\db89599f-ec38-4afa-9c14-7c83eaf9d4cf.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\e1034dcd-951f-4501-9d5a-ef873306bdbe.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\e296bd3f-94dd-4963-8551-ca00e92c6a30.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\f9b5e172-855d-4ec1-ae1f-98a630b89652.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\fa019844-6bde-43ff-bc8f-be33e6ed6464.tmp Прямое чтение C:\Users\DANIIL\AppData\Local\Temp\fcc1bbd4-db74-4ed0-afec-b2e3792e5c34.tmp 4. Проверка Winsock Layered Service Provider (SPI/LSP) Настройки LSP проверены. Ошибок не обнаружено 5. Поиск перехватчиков событий клавиатуры/мыши/окон (Keylogger, троянские DLL) 6. Поиск открытых портов TCP/UDP, используемых вредоносными программами Проверка отключена пользователем 7. Эвристичеcкая проверка системы >>> C:\Windows\aact_tools\aact.exe ЭПС: подозрение на Файл с подозрительным именем (CH) Проверка завершена 8. Поиск потенциальных уязвимостей >> Безопасность: разрешен автозапуск программ с CDROM >> Безопасность: разрешен административный доступ к локальным дискам (C$, D$ . ) >> Безопасность: к ПК разрешен доступ анонимного пользователя >>> Безопасность: В IE разрешено использование ActiveX, не помеченных как безопасные >>> Безопасность: В IE разрешена загрузка подписанных элементов ActiveX без запроса >>> Безопасность: В IE разрешена загрузка неподписанных элементов ActiveX >>> Безопасность: В IE разрешены автоматические запросы элементов управления ActiveX >>> Безопасность: В IE разрешен запуск программ и файлов в IFRAME без запроса >> Безопасность: Разрешены терминальные подключения к данному ПК >> Безопасность: Разрешена отправка приглашений удаленному помощнику >> Проводник — включить отображение расширений для файлов известных системе типов Проверка завершена 9. Мастер поиска и устранения проблем >> Разрешен автозапуск с HDD >> Разрешен автозапуск с сетевых дисков >> Разрешен автозапуск со сменных носителей Проверка завершена Просканировано файлов: 104321, извлечено из архивов: 4283, найдено вредоносных программ 0, подозрений — 0 Сканирование завершено в 17.03.2021 10:03:50 Сканирование длилось 00:03:38
До этого правда удалось cureit запустить, вот что он почистил: https://yadi.sk/i/Nvv8_HKkCFw-VQ (скриншот)

Купил Касперский, он не запускает установщик.