Как закрыть программу принудительно, если она зависла и не реагирует на нажатия.

Доброго времени!

В ряде случаев даже самые «стабильные» и надежные программы могут перестать отзываться на какие-либо нажатия мышки/клавиатуры (т.е. попросту зависнуть).

Для решения вопроса, можно, конечно, перезагрузить ПК/ноутбук — но далеко не всегда это удобно (часть данных в др. ПО будет сброшена и не сохранится. ) .

Логично, что лучше всего закрыть только эту конкретно-зависшую программу. Всем известное сочетание ALT+F4 — далеко не всегда решает проблему, и, собственно, поэтому набросал небольшую заметку с несколькими способами принудительной ликвидации процесса.

👉 Кстати!

Если ПК/ноутбук вообще не реагирует ни на одну из кнопок клавиатуры — то скорее всего зависла не только отдельно-взятая программа, но и в целом система.

Если так, то для перезагрузки/выключения устройства — зажмите кнопку питания (Power) на 4-5 сек. (разумеется, все несохраненные данные будут утеряны) .

Способы закрыть не отвечающую программу

👉 Первый

И так, самый очевидный и простой вариант — просто кликнуть правой кнопкой мышки по значку зависшей программы на панели задач Windows. После, во всплывшем окне достаточно будет выбрать вариант «закрыть окно» .

👉 Второй

Если зависло полно-экранное приложение и до панели задач вы просто не можете добраться, попробуйте сочетания:

• WIN, или WIN+TAB, или ALT+TAB, или ALT+Enter — чтобы свернуть окно;
• ALT+F4, или ESC, или ALT+Q — для закрытия (выхода) из программы.

Перечисленные «горячие» сочетания клавиш работают с подавляющем большинством ПО для Windows.

👉 Третий

Нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc (или Ctrl+Alt+Del) для вызова диспетчер задач. Далее во вкладке процессы найдите зависшую программу (процесс), кликните по ней правой кнопкой мыши и в появившемся выберите «Снять задачу» . Через 3-5 сек. программа должна быть закрыта.

Ctrl+Shift+Esc или Ctrl+Alt+Del — открыть диспетчер задач

Кстати, если рабочий стол после этого стал отображаться «как-то не так» (или вообще не видно) — перезапустите процесс «Проводник» (или «Explorer» на англ.).

👉 Четвертый

Командная строка — универсальная штука, которая может помочь и с закрытием (ликвидацией) зависших процессов (программ). Кстати, если вы наловчитесь с ее использованием — закрывать зависшие полно-экранные приложения можно будет даже в «слепую» (когда на экране ничего не отображается).

Как это делается:

1. сначала нужно открыть 👉 командную строку;
2. после ввести tasklist и нажать Enter;
3. на экране появится список всех процессов (следует уточнить имя процесса/программы, которую нужно закрыть);
4. после ввести taskkill /IM chrome.exe /f и нажать Enter (вместо «chrome.exe» — указывается имя нужного процесса) .

Убиваем процесс через командную строку

👉 Пятый

Если вышеприведенные варианты не увенчались успехом, можно прибегнуть к утилите Process Hacker (ссылка на SourceForge). Это бесплатное ПО, которое покажет вам все запущенные процессы, их приоритеты, занимаемую память, нагрузку и пр.

Чтобы ликвидировать (закрыть) в нем любую из запущенных программ — нужно просто ее выбрать в списке, затем нажать ПКМ по ее имени и в появившемся окне выбрать «Terminate tree» (см. пример ниже 👇).

Process Hacker 2 — закрыть дерево процессов

Стоит отметить, что Process Hacker закроет сразу всё дерево процессов, связанных с этой программой (чего не делают многие др. программы. ).

PS

Если у вас часто начала зависать какая-либо программа (еще хуже программы) — обратите внимание на:

1. версию ПО (нежелательно использовать различные бета-версии). Проверьте, совместима ли версия ПО с вашей ОС;
2. обновите драйвера (желательно с офиц. сайта);
3. проверьте жесткий диск (если он начал «сыпаться» — подвисания будут идти постоянно);
4. прогоните систему с помощью спец. «одноразовых» антивирусных продуктов;
5. возможно, вашему приложению не хватает ОЗУ (посмотрите при работе ПО — сколько памяти занято в диспетчере задач).

Кроме этого, рекомендую ознакомиться с тематическими инструкциями (ссылки ниже).

1) Вылетает или зависает игра. Что делать?

2) Зависает ноутбук: что делать? Диагностика и устранение причин зависания

Как закрыть программу, если она зависла и не закрывается

Как закрыть зависшую программу? Наверняка вы уже не раз сталкивались с такой проблемой. Многие начинают хаотично щелкать мышкой куда попало, или нажимать на клавиатуре все клавиши подряд. А в конечном итоге просто выдергивают шнур из розетки или выключают блок питания, если у него есть кнопка выключения. Ни один из этих вариантов ни к чему хорошему не приведет, а последний может даже вывести компьютер из строя навсегда.

Для того, чтобы закрыть зависшую программу, есть гораздо более действенные и безопасные способы. Вот некоторые из них…

Как закрыть программу, если она зависла и никак не хочет закрываться

закрываем зависшую программу при помощи комбинаций клавиш

Попробуйте нажать на клавиатуре одновременно следующие комбинации клавиш:

ALT + F4

CTRL + W

или ESC

Не спешите нажимать все комбинации сразу. Нажмите одну из комбинаций и немного подождите. Обычно такой трюк закрывает большинство зависших окон программ.

закрываем зависшую программу при помощи Панели задач

Найдите на панели задач значок зависшей программы и кликните по нему правой кнопкой мыши. Появится контекстное меню, в котором необходимо выбрать пункт «Закрыть окно». И через 5-10 секунд программа закроется.

Закрываем зависшую программу при помощи Диспетчера задач

Если после предыдущих манипуляций окно программы не закрылось, и она упорно продолжает работать, то можно попробовать закрыть её при помощи диспетчера задач. Для этого жмем на клавиатуре одновременно три заветные клавиши CTRL + SHIFT + ESC.

Переходим на вкладку «Процессы», находим зависший процесс (напротив зависшей программы обычно пишется «Не отвечает…»), кликаем по нему правой кнопкой мыши и во всплывающем контекстном меню выбираем пункт «Снять задачу».

В 99 % случаев зависших программ этот вариант срабатывает.

Закрытие зависшей программы при помощи Process Explorer

Если же в диспетчере задач не отображается зависший процесс (он просто может не совпадать по названию с зависшей программой), или даже диспетчер не может остановить процесс зависания, то тогда можно запустить небольшую программку под названием Process Explorer. Лучше это сделать заранее, а не тогда, когда у вас что-то зависнет.

Скачать программу с официального сайта.

Программа не требует установки. Вы просто можете запустить её даже не распаковывая архива.

В отличие от диспетчера задач, в ней отображаются все процессы, которые запущены на вашем компьютере.

Находите свою зависшую программу или процесс, кликаете по ней правой кнопкой мыши, и выбираете в контекстном меню пункт «Kill Process» (в переводе – убить процесс), или нажимаете на клавиатуре кнопку Delete (сокращенно – DEL).

Вырубаем компьютер

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то остается только перезагрузить или выключить компьютер при помощи кнопки RESET (которой на новых компьютерах уже нет), или нажать на кнопку включения компьютера и подержать её несколько секунд, пока компьютер не выключиться.

Это можно делать только в крайних случаях, иначе вы можете потерять не только не сохраненные данные, но нарушите загрузочную область операционной системы. И тогда ваш компьютер больше не загрузится без помощи знающего человека.

Если у вас зависает не какая-то определенная программа, а весь компьютер целиком, то тут нужны другие меры. Читайте об этом в статье «Компьютер постоянно зависает. Причины зависания компьютера».

На этом пока все. Пишите, спрашивайте, если что не понятно. Удачи вам!

Как закрыть зависшую программу в Windows

Работая за компьютером у большинства из нас случается ситуация, когда программа внезапно зависает. Дело в том, что такие случаи бывают не только со слабыми компьютерами, порой даже на самом мощном железе возникают различные ошибки, из-за которых перестает отвечать конкретный софт.

Чаще всего это программные проблемы, соответственно, если программа зависла, то ее можно закрыть, тем самым, не потеряв нужную информацию. В данной статье рассмотрим несколько способов, как принудительно закрыть программу, если стандартным способом ничего не получается.

Способ 1: Alt+F4

Если программа перестала отвечать, то можно попытаться закрыть ее, нажав комбинацию клавиш Alt+F4. Это один из простых способов, однако малоэффективных. Чаще всего зависшие программы таким образом «отключить» не выйдет. Если, наводя на утилиту вы наблюдаете, что мышь передвигается по интерфейсу, то попробуйте просто зайти в меню и там найти пункт «Выход».

Способ 2: Панель задач

Экстренно закрыть зависшую программу можно также через Панель задач. Для этого находим значок утилиты на панели и нажимаем правой кнопкой мыши, после чего должно появиться контекстное меню. Иногда с первого раза оно может не открыться, к тому же следует подождать до 10 секунд.

Способ 3: Диспетчер задач

Данный метод можно считать самым эффективным, при этом у части пользователей могут возникнуть трудности. Для закрытия зависшей программы (процесса) потребуется использование Диспетчера задач. Чтобы его открыть, нужно нажать комбинацию клавиш CTRL+SHIFT+ESC.

Во всплывающем окне необходимо перейти во вкладку Процессы и найти там зависшую утилиту. Суть в том, что название процесса может отличаться от привычного названия программы, в таком случае программу можно найти по иконке.

Для его закрытия нажимаем на процесс ПКМ и кликаем на «Завершить процесс / Снять задачу».

Способ 4: Process Explorer

Диспетчер задач Windows – мощный инструмент, однако даже он в редких случаях является бессильным. Специально для закрытия зависших программ была придумана утилита Process Explorer. Если программа не отвечает, а предыдущие методы не помогают, то скачиваем Process Explorer с официального сайта и устанавливаем. Интерфейс сильно напоминает Диспетчер задач Windows. Находим зависший процесс, кликаем ПКМ и жмем «Kill Process».

Способ 5: Подозрение на вирус

Если у вас не получается никак закрыть программу, то это очень похоже на вирус. Выполните полное сканирование компьютера на наличие вирусов.

Почему программа не отвечает, как устранить зависание?

Версии Windows обновляются, но проблема с зависанием программ никуда не девается, поэтому пользователю следует быть подготовленному к возможным проблемам зависания компьютера из-за не отвечающей программы. Причин может быть множество, от всех застраховаться невозможно, а вот решить – да.

Ключевые и часто возникающие причины этой проблемы мы также по возможности рассмотрим, так как в некоторых случаях источником может быть не сама программа, а среда, в которой её запускают или даже выходящее из строя оборудование компьютера. Таким же образом разделяется и устранение зависания, то есть иногда достаточно простого действия в 2 шага, а в других случаях может пригодиться сторонняя утилита или перезагрузка Windows.

Чаще всего нечего страшного в зависании нет, даже если это последствия вирусной атаки, обычно её можно легко пресечь.

Причины зависания программ и их решение

Частые проблемы, которые вызывают зависания программ:

• Неудовлетворенные потребности программы — вам следует ознакомиться с системными требованиями утилиты, чаще всего их можно найти на официальном сайте.
• Устаревшая версия ПО – вам следует проверить наличие обновлений, возможно они и помогут решить проблему.
• Устаревшие или несовместимые драйвера – возникает довольно часто, чтобы решить проблему вам следует установить соответствующий набор драйверов.
• Последствия зараженности системы вирусами – для этого существует большое множество антивирусного программного обеспечения, которое сможет вам помочь, иногда может понадобиться перебрать несколько таких утилит, так как функционал и метод проверки разный. Стоит начать с наиболее известных и зарекомендовавших себя временем, а далее опытным путём перебирать программы до решения проблемы.
• Проблема в устаревшем .Net Framework – программы, которые разработаны на более новой версии, не будут работать на старой, за редкими исключениями. Этот framework является платформой для корректной работы вашей системы с различными языками программирования.
• Неполадки самой программы – такое тоже далеко не редкость, а скорее правило, обычно в таких случаях вам также следует проверить обновление, в случае если у вас установлена последняя версия и с драйверами всё в порядке, проверьте версию .Net Framework, DirectX, Visual C++ и другие необходимые для работы программы платформы.
• Проблемы с оборудованием – такие проблемы встречаются реже всего, поэтому стоит проверить иные варианты прежде чем впадать в крайность. Обычно за этим может стоять несколько компонентов: недостаточный объём оперативной памяти, маленькая мощность процессора или видеоадаптера, проблемы с жестким дискомиблоком питания.

Основные причины мы рассмотрели, теперь давайте перейдём к решению ситуации, когда программа не отвечает, но прежде всего вам нужно убедиться, что дело именно в программном обеспечении, а не завис компьютер. Для этого воспользуйтесь любым элементом вашей системы, лучше всего требующим мало ресурсов или нажатием Caps Lock, Num Lock, если всё работает как нужно, переходите к решению.

Как снять не отвечающую программу с помощью диспетчера задач?

Есть 2 варианта: более простой — через меню «Приложений» и немного сложнее, но эффективнее — на вкладке «Процессы».

Способ 1

1. Включите «Диспетчер задач» Windows.
2. Нажмите правой кнопкой мыши (ПКМ) по процессу и выберите «Снять задачу».

Способ 2

Прошлого способа должно быть достаточно, но так бывает далеко не всегда. Когда при снятии приложения нечего не происходит, вам следует воспользоваться вкладкой «Процессы».

Для этого следует:

1. Запустите «Диспетчер задач» комбинацией Ctrl + Alt + Del и выбрав соответствующий пункт.
2. Кликните ПКМ по любому процессу и выберите «Подробно».
3. Выберите задачу от проблемной программы, нажмите ПКМ и выберите «Завершить дерево процессов».

Устранение зависания программы с помощью утилиты AnVir Task Manager

Это очень легкая в освоении и по требуемым ресурсам программа, которая поможет найти файл, который запускает процесс, посмотреть уровень доверия к приложению и снять процессы.

1. Чтобы воспользоваться этим приложением, скачайте его с официального сайта https://www.anvir.net.
2. Установите приложение, это происходит очень быстро;
3. Попробуйте закрыть программу с помощью её функционала, если не получается, а проблема возникает постоянно и перезапуск компьютера не помогает, вы можете удалить используемый приложением файл в безопасном режиме. Путь можете взять из утилиты.

Дополнительные способы исправления

Мы разобрались со способами завершения процесса, но еще осталось так много вариантов, когда он автоматически возобновляется заново, проблема возникает с разными утилитами регулярно и постоянно тревожит пользователя. Нельзя было оставить все это без ответа, поэтому ниже рассмотрены методы, которые могут избавить систему от частых зависаний программ.

Что еще стоит сделать, если программа не отвечает или зависает:

• Перезагрузите компьютер. Если проблема имеет временный характер и была следствием ошибок в системе, это должно помочь.
• Выполните переустановку программы. Только важно предварительно ее полностью удалить, иначе это вряд ли поможет. В момент скачивания утилиты используйте только официальный сайт разработчика.
• Установите все обновления для Windows и проблемного софта. Часто в них разработчики уже выпустили фикс для данного сбоя, после апдейта все может работать исправно.

• Временно выключите антивирус. Может быть ситуация, в которой антивирусное ПО или Защитник Windows блокирует работу программы или связанной с ней утилиты. Проверить это просто – нужно временно отключить антивирус.
• Закройте все второстепенные и неактуальные сейчас программы. Они потребляют ресурсы системы, которые так необходимы в момент запуска требовательного программного обеспечения.
• Удостоверьтесь, что программе достаточно памяти, ресурсов процессора и видеокарты. Для этого во время запуска включите диспетчер задач и посмотрите за поведением системы. Если одно из значений прыгает до 100%, скорее всего компьютер просто не может полноценно обработать утилиту. Выход – увеличить объем ОЗУ, заменить другое слабое комплектующее или найти более легкий аналог программы (установить одну из старых версий софта).
• Запустите сканирование системы Windows. Это можно сделать с помощью командной строки и команды sfc /scannow – здесь все происходит автоматически.

Если у Вас остались вопросы по теме «Почему программа не отвечает, как устранить зависание?», то можете задать их в комментариях

Рейтинг статьи 2.7 / 5. Голосов: 18

Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.