MTP не работает в Windows 10 — ошибка MTP [решено]

Получаете подобное всплывающее окно с сообщением об ошибке? Не можете перенести файлы с мультимедийного устройства на компьютер? Ты не одинок; многие пользователи Windows 10 находятся на одной странице. Протокол передачи мультимедиа (MTP) является обязательным при передаче файлов с телефона на систему.

Проблема начинается, когда MTP перестает работать и оставляет сообщение об ошибке «MTP USB Device Failed». Тем не менее, вам не нужно беспокоиться, так как наши эксперты в режиме реального времени исправят эту проблему. Пройти и решить MTP не работает в Windows 10 в течение нескольких минут!

Как определить ошибку MTP в драйвере Windows 10?

Android поддерживает Media Transfer Protocol для передачи файлов на ваш компьютер. Если это не удается, вы можете продолжить передачу мультимедийных файлов с или на ваш телефон Android. Вы можете столкнуться с любой из форм этой ошибки. Мы перечислили различные типы, посмотрите.

• Устройство MTP USB не устанавливается
• MTP не распознается
• Сбой драйвера устройства MTP USB

Всякий раз, когда вы получаете одно из этих сообщений об ошибках, попробуйте выполнить следующие шаги по устранению неполадок. После того, как вы попробуете все наши решения, вы обязательно решите их. Ну вот!

Устранение неполадок MTP не работает в Windows 10

Крепежная MTP драйвер для Windows 10 ошибка не прогулка в парке. Вы должны иметь хорошие знания, чтобы сделать это самостоятельно. Так как каждый не специалист по технологиям, мы постарались упростить вам задачу. Взгляните на наши основные, но эффективные решения и избавьтесь от сообщения об ошибке.

Проверьте совместимость телефона с MTP

Прежде чем перейти к этапам устранения неполадок, необходимо заранее проверить совместимость вашего телефона с MTP. Ряд старых версий телефонов Android не поддерживают MTP. Если это так, вы не можете передавать свои медиафайлы на ПК. Вы должны изменить свой телефон, чтобы устранить ошибку.

К счастью, большинство Android, Windows Mobile и iOS предоставляют смартфоны с поддержкой MTP. Следовательно, если вы используете более новую версию мобильного Android, проблема совместимости не должна существовать. Так что проверьте остальные наши решения, чтобы отказаться от Android MTP драйвер проблема.

Обновить драйвер устройства MTP

При каждом подключении телефона или мультимедийного устройства к системе автоматически устанавливаются все необходимые драйверы. Иногда на вашем компьютере могут отсутствовать установка надлежащих драйверов Media Transfer Protocol или обновление драйверов. Следовательно, вам необходимо обновить его вручную. Вот как это сделать.

• Нажмите одновременно клавишу с логотипом Windows + кнопку X, чтобы открыть меню

• Далее выберите «Диспетчер устройств» из появившегося списка.
• Как только он откроется, перейдите в меню «Вид» и установите флажок рядом с «Показать скрытые устройства»

• После этого найдите подключенное устройство (телефон, камеру или планшет) в диспетчере устройств.
• Теперь выберите «Обновить драйвер» в появившемся меню.

• Затем вы должны найти свое устройство в разделе «Портативные устройства» или «Другие устройства».
• Далее вам нужно выбрать «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера»

Дайте ему несколько минут, чтобы позволить Windows 10 найти последнюю версию драйвера и установить его.

Если вы считаете, что на вашем компьютере нет необходимых драйверов, установите его вручную, выполнив следующие действия.

• Откройте «Диспетчер устройств» и перейдите к «Обновить программное обеспечение драйвера», выполнив аналогичные действия, приведенные выше.
• Теперь откроется новое окно, нажмите «Просмотреть мой компьютер для программного обеспечения драйвера» там

• После этого нажмите «Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере»

• Затем на вашем экране появится список оборудования, выберите там свое устройство (предположим, что вы подключили свой телефон, нажмите «Мобильные устройства»).

• Появится список всех совместимых устройств, нажмите «Устройство USB MTP» и нажмите «Далее», чтобы загрузить его. Дайте несколько минут, чтобы завершить установку

Если вы не хотите выполнять этот процесс, посетите веб-сайт производителя и загрузите последнюю версию совместимого USB-драйвера в соответствии с вашим мультимедийным устройством.

После завершения всего процесса, попробуйте проверить, если проблема все еще существует. Если это так, выполните следующие шаги по устранению неполадок, чтобы исправить MTP USB драйвер устройства Windows 10.

Используйте командную строку

Если оба эти метода не удаются, попробуйте исправить Android MTP драйвер проблема с использованием командной строки. Следуйте инструкциям ниже, чтобы сделать это.

• Сначала одновременно удерживайте клавишу с логотипом Windows + кнопку X
• Далее появится меню, выберите «Командная строка (Admin)» оттуда

• Теперь вам нужно набрать «net localgroup Administrators local service / add» в окне командной строки и нажать Enter

Как только вы полностью запустите команду, закройте окно и снова проверьте наличие проблемы. Если это решение не поможет, выполните следующее.

Восстановить настройки ключа реестра

Когда ваш ключ реестра виноват, ни одно из вышеперечисленных исправлений не поможет вам. Вы должны восстановить настройки ключа реестра, чтобы решить вашу проблему. Вот метод, посмотрите.

• Нажмите клавишу с логотипом Windows или сначала нажмите на кнопку «Пуск», и введите «regedit» там

• Затем нажмите Enter и нажмите кнопку Да в появившемся окне.

• Теперь вы должны следовать по пути…HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control / Class«

• Затем нажмите одновременно клавиши Ctrl + F, чтобы открыть окно поиска.
• Затем вам нужно найти «Переносные устройства» и нажать кнопку ввода.

• Когда откроется следующее окно, вы получите переносные устройства и значение (по умолчанию) в той же строке

• Проверьте там «UpperFilters» и щелкните правой кнопкой мыши на нем, затем выберите «Удалить»
• Наконец, выйдите из редактора реестра и перезагрузите компьютер

Наконец, если все не удается, вы можете проверить этот пост, где мы побрились упомянуть другие методы для передачи файлов с мобильного телефона на ПК и наоборот.

Это все! Теперь все готово для передачи файлов мультимедиа на компьютер. Если вы столкнулись с какими-либо трудностями при выполнении действий, свяжитесь с нами через поле для комментариев ниже.

Исправляем ошибку «USB — устройство MTP – Отказ»

Исправление ошибки «USB — устройство MTP – Отказ»

Обсуждаемая сегодня ошибка возникает при подключении телефона к компьютеру. Происходит такое по разным причинам. Это может быть отсутствие необходимых компонентов в системе или, наоборот, присутствие лишних. Все эти факторы мешают корректной установке медиадрайвера для мобильных устройств, который позволяет «винде» общаться со смартфоном. Далее мы рассмотрим все возможные варианты устранения данного сбоя.

Способ 1: Редактирование системного реестра

Реестр представляет собой набор системных параметров (ключей), определяющих поведение системы. Некоторые ключи в силу различных причин могут мешать нормальной работе. В нашем случае это единственная позиция, от которой нужно избавиться.

Открываем редактор реестра. Делается это в строке «Выполнить» (Win+R) командой

Вызываем окно поиска клавишами CTRL+F, выставляем флажки, как показано на скриншоте (нам нужны только названия разделов), и в поле «Найти» вводим следующее:

Жмем «Найти далее». Обратите внимание, что должна быть выделена папка «Компьютер».

В найденном разделе, в правом блоке, удаляем параметр с названием «UpperFilters» (ПКМ – «Удалить»).

Далее нажимаем клавишу F3 для продолжения поиска. Во всех найденных разделах находим и удаляем параметр «UpperFilters».

Закрываем редактор и перезагружаем компьютер.

Если ключи не найдены или способ не сработал, значит, в системе отсутствует нужный компонент, о котором и поговорим в следующем параграфе.

Способ 2: Установка MTPPK

MTPPK (Media Transfer Protocol Porting Kit) – драйвер, разработанный Майкрософт и предназначенный для взаимодействия ПК с памятью мобильных устройств. Если у вас установлена «десятка», то данный способ может не принести результата, так как эта ОС способна самостоятельно загружать подобное ПО из интернета и оно, скорее всего, уже установлено.

Установка производится предельно просто: запускаем загруженный файл двойным кликом и следуем подсказкам «Мастера».

Частные случаи

Далее мы приведем несколько частных случаев, когда решения проблемы являются неочевидными, но тем не менее эффективными.

• Попробуйте выбрать тип подключения смартфона «Камера (PTP)», а после того как устройство будет найдено системой, переключить обратно на «Мультимедиа».
• В режиме разработчика отключите отладку по USB.

Загрузитесь в «Безопасный режим» и подключите смартфон к ПК. Возможно, некоторые имеющиеся в системе драйвера мешают обнаружению устройства, и этот прием сработает.

Подробнее: Как зайти в безопасный режим на Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows XP
Одному из пользователей при проблемах с планшетом Lenovo помогла установка программы Kies от Самсунг. Неизвестно, как поведет себя ваша система, поэтому создайте точку восстановления перед инсталляцией.

Подробнее: Как создать точку восстановления в Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows XP

Заключение

Как видите, решить проблему с определением мобильных устройств системой не так уж сложно, и мы надеемся, что приведенные инструкции помогут вам в этом. Если ничего не помогло, возможно, в Виндовс произошли критические изменения, и придется ее переустановить.

Почему не работает MTP на Windows 7 N при подключении Android устройств

Эта статья является продолжением первой части https://moonback.ru/page/mtp-error и написана для тех кому ничего из ранее предложенного не помогло.

Поводом для написания этой статьи послужила следующая история. Я недавно пытался подключить свой старый Android смартфон к компьютеру со свежеустановленной Windows 7 Enterprise N x64. И столкнулся с проблемой установки драйверов в ручном режиме как было описано в предыдущей статье. В операционной системе попросту отсутствовало USB-устройство MTP. По началу я даже пытался скачать драйверы с нескольких сайтов опираясь на код оборудования. Но все это приводило к всевозможным ошибкам Windows, а смартфон в режиме MTP так и не работал.

Что не включено в выпуски Windows 7 N?

Напомню, что у меня установлена Windows 7 Enterprise N x64, которая включает в себя все стандартные компоненты Windows 7, за исключением проигрывателя Windows Media 12 и сопутствующих программ, таких как Windows Media Center и «DVD-студия Windows».

Решение проблемы с установкой MTP драйвера в Windows 7 N

Так как MTP расшифровывается как Media Transfer Protocol (ключевое слово Media), то я предположил, что проблема в подключении MTP устройств кроется в отсутствии необходимых компонентов в операционной системе Windows редакции N и мне нужно установить недостающее ПО на компьютер.

Я сразу отговорю вас скачивать Media Player или еще что-то с каких бы то ни было ресурсов, в том числе официальных. В лучшем случае вы получите сообщение, что для вашей операционной системы нечего устанавливать.

Нам необходим пакет обновлений KB968211 подготовленный именно для Windows 7 N и KN, в который кроме самого медиа плеера, как я понял, входят служебные библиотеки, которые превращают редакцию N в полноценную операционную систему без ограничений.

Media Feature Pack for Windows 7 N (KB968211)

Не пугайтесь, что при выборе файла для скачивания нет русского языка. Ставьте английскую версию, после установки Windows сама доставит необходимый языковый пакет и если у вас Windows на русском, то и медиа плеер так же будет на русском.

При скачивании выберите необходимую вам вам разрядность в зависимости от вашей операционной системы:

Выбор файла для скачивания Media Feature Pack for Windows 7 N

Скачиваемый файл имеет большой объем около 300 МБ. Установка его так же длится достаточно долго. Но результат этого стоил. У меня Андроид телефон подключился сам, то есть не было необходимости в ручном режиме подсовывать драйверы как это я делал ранее в Windows 8.1.

Выводы

Если у вас на Windows не работает MTP и не получается установить драйверы, то проверьте редакцию своей операционной системы, вдруг она N или KN, и посмотрите установлены ли у вас средства по работе с мультимедиа. Вполне возможно, что вам необходимо доустановить недостающие компоненты Виндовс, в частности Media Feature Pack for Windows 7 N.