Windows не может получить сетевые настройки от маршрутизатора

Если вы получаете сообщение Windows не может получить сетевые настройки от маршрутизатора при использовании принтера, Wi-Fi, мобильной точки доступа, динамиков WiFi и т. Д. На компьютере с Windows 10, возможно, что-то здесь будет помочь вам решить проблему.

Windows не может получить сетевые настройки от маршрутизатора

1] Используйте правильные учетные данные

Прежде всего, убедитесь, что вы используете правильный ключ безопасности, PIN-код или пароль для маршрутизатора

2] Отключить и повторно включить сетевое подключение .

Отключите интернет-соединение на вашем компьютере и снова включите его. Щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Нажмите на сетевое подключение и в открывшемся окне состояния нажмите кнопку Отключить . Через несколько секунд включите его и посмотрите, помогло ли это.

Если вы нажмете кнопку Диагностика рядом с ней, она запустит средство диагностики сети.

3] Выключите и снова включите маршрутизатор .

Иногда простой цикл питания может решить проблему. Выключите роутер. Снимите вилку питания с маршрутизатора после его выключения. Оставьте на минуту, подключите шнур питания, включите его и проверьте.

4] Проверить с помощью другого устройства

Попробуйте маршрутизатор с другим устройством Windows. Это даст вам представление о том, связана ли проблема с устройством Windows или маршрутизатором.

5] Драйверы устройств

Проверьте, поддерживает ли устройство маршрутизатор. Убедитесь, что вы используете правильные драйверы устройств, необходимые для правильной работы маршрутизатора. При необходимости удалите и переустановите или обновите программное обеспечение драйвера.

6] Включить обнаружение сети .

Откройте Панель управления> Сеть и общий доступ> Изменить дополнительные параметры общего доступа. Здесь выберите Включить обнаружение сети , а также Включить общий доступ к файлам и принтерам и посмотрите, поможет ли это.

7] Запустите средства устранения неполадок .

Запустите средство устранения неполадок сети. Чтобы запустить средство устранения неполадок сети Windows, введите Устранение неполадок сети в поле поиска рядом с кнопкой «Пуск». Нажмите Определить и восстановить сетевые подключения в появившемся списке. Это запустит средство устранения неполадок сети Windows. Мастер проведет вас через шаги для устранения проблемы подключения.

Вы также можете запустить следующие средства устранения неполадок:

1. Устранение неполадок с подключением к Интернету
2. Устранение неполадок принтера
3. Устранение неполадок сетевого адаптера.

Вы сможете получить к ним доступ через командную строку, наш FixWin или со страницы устранения неполадок Windows 10.

8] Сброс сети

Используйте функцию сброса сети Windows 10 и посмотрите, поможет ли это вам.

9] Обратитесь в службу поддержки .

Свяжитесь с производителем устройства и вашим провайдером и узнайте, есть ли у них решение.

Спасибо за изображения @MrDeanoLemon

Если вам нужны дополнительные идеи, вы можете взглянуть на следующие сообщения:

• Windows 10 не может подключиться к Интернету
• Нет WiFi после обновления до Windows 10
• Проблемы подключения Windows 10 к горячим точкам и адаптерам Wi-Fi
• Проблемы с сетью и интернет-соединением
• Нет доступа к Интернету в Windows 10
• Нет интернета, ошибка исправлена ​​в Windows 10
• Ошибка коммутируемого доступа 633 Модем уже используется или не настроен
• Сообщение об ограниченном сетевом подключении.

Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети: как устранить

При несоответствии данных, сохраненных на компьютере, к тем, которые находятся в памяти роутера, появляется ошибка параметров сети. В связи с этим, юзер не может подключиться к Wi-Fi, чтобы пользоваться Интернетом. Для решения проблемы вам понадобится максимум 5 минут времени. Все манипуляции выполняются в стандартных настройках операционной системы.

Почему параметры могут не соответствовать требованиям

Когда вы вводите на компьютере или ноутбуке пароль от точки доступа, система автоматически сохраняет его. «Виндовс», благодаря этому, подключается к Wi-Fi самостоятельно, что очень удобно. Если настройки безопасности в маршрутизаторе будут изменены, то информация в памяти ОС будет устаревшей, соответственно, при попытке подключиться со старым паролем или SSID появится ошибка.

Решений есть два: установить в роутере изначальные параметры сети или выполнить подключение на компьютере повторно, указав новые данные от беспроводной точки доступа. При этом старую точку рекомендуется удалить из памяти. Об этой процедуре для различных операционных систем будет рассказано в данном материале.

Как забыть Wi-Fi-сеть

Если у беспроводной сети изменились параметры, рекомендуется забыть ее, а затем выполнить подключение заново. Далее будут приведены инструкции, как забыть сеть для актуальных операционных систем.

Windows XP

Официальная поддержка для обычных пользователей этой ОС была прекращена еще в 2014 году, однако на многих предприятиях и в офисах XP используется повсеместно. Столкнувшись с ошибкой, когда сохраненные параметры не соответствуют действительности, выполните удаление профиля беспроводной сети. Вам поможет следующая инструкция:

1. Откройте меню «Пуск». Из вкладки «Подключения» нажмите на строку «Отобразить…».
2. Нажмите по беспроводному подключению правой клавишей мыши и кликните по «Свойства».
3. Откройте вкладку беспроводные сети. В списке должна быть подсвечена ваша Wi-Fi-точка. Нажмите кнопку «Удалить», чтобы забыть сеть.

Далее остается повторно подключиться к нужному Wi-Fi, указав актуальные параметры.

Windows 7

Одна из самых удачных и популярных операционных систем. На середину 2018 года она занимает второе место, уступая только «десятке». Инструкция по удалению профиля Wi-Fi схожа с вышеописанной. Она содержит следующие пункты:

1. Перейдите в «Центр управления сетями» через панель управления или через иконку беспроводной сети в трее.
2. В открывшемся окне в левой части нажмите по гиперссылке «Управление беспроводными сетями».
3. Найдите адаптер, который отвечает за беспроводную сеть. Кликните по нему ПКМ, а затем нажмите «Удалить сеть».

Теперь вы без проблем можете создать новую точку Wi-Fi.

Windows 8

«Восьмерка» была оной из самых спорных ОС. Несмотря на это, миллионы пользователей активно используют ее для работы на компьютере. Ключевой особенностью этой «Виндовс» стали кардинальные изменения в интерфейсе. Чтобы забыть сеть, пользователям следует выполнить всего пару действий:

1. Переместите указатель мыши в правое положение, чтобы открыть меню. Нажмите на иконку шестеренки, чтобы открыть параметры. Далее щелкните по значку Wi-Fi (имеет вид лесенки).
2. Нажмите на вашем вайфай, а затем правой клавишей мышки из выпадающего меню кликните по «Забыть эту сеть».

Как видно, в 8 это делается быстрее, но за счет более запутанного интерфейса многие не могут найти список доступных вайфай-сетей.

Windows 10

Интерфейс «десятки» также претерпел незначительных изменений, став своеобразным гибридом между двумя предыдущими ОС. Чтобы забыть сеть на ОС «Виндовс 10», вам следует следовать шагам инструкции:

1. Перейдите в раздел «Сеть и параметры». Это можно сделать через основные настройки (кликните по шестеренке из меню «Пуск»).
2. Откройте вкладку Wi-Fi и нажмите по строке «Управление параметрами сети…».
3. В новом окне внизу будет представлен список всех сетей вайфай. Вам достаточно только нажать кнопку «забыть».

Из памяти системы все данные об этой точке будут удалены, что исключит появление ошибки.

Через командную строку

Данный метод может показаться вам сложным, но он обладает важным преимуществом. Через консоль вы можете удалить профили сразу всех точек Wi-Fi. Чтобы выполнить процедуру через командную строку, ее необходимо сперва запустить. В окне «выполнить» введите ключевое слово cmd, а затем нажмите enter. Откроется консоль. В ней необходимо ввести:

Система выдаст полный список профилей вайфай, которые хранятся в памяти. Для удаления конкретной точки нужно ввести:

Например, для рассматриваемого примера консольная команда будет выглядеть следующим образом. Удалив сеть, убедитесь, что она действительно исчезла из списка.

Для очистки всей таблицы профилей пользователю понадобится ввести:

Обратите внимание, что очистить список разрешается через проводник. Данные хранятся в виде xml файлов, которые через стандартные функции проводника можно просто удалить.

Сложность этого способа заключается в том, что файлы подписаны как названия интерфейсов, поэтому определить конкретную точку вайфай будет проблематично. Для удаления всех профилей данный метод крайне удобный.

В Mac OS

Интерфейс фирменной операционной системы от Apple позволяет забывать ненужные точки доступа. Для этого вам понадобится:

1. Перейдите в сетевые настройки из системного меню. В левой части окна из списка выберите необходимую точку Wi-Fi. Убедитесь, что выделена именно она. Кликните по кнопке «Дополнительно».
2. В новом окне будет список всех точек вайфай. Выделите нужную и нажмите на кнопку с изображением минуса («–») для удаления.

Аналогично можно забыть остальные беспроводные сети.

На «Андроиде»

С проблемой устаревших данных могут столкнуться не только пользователи мобильных устройств. Давайте выясним, как забыть сеть на смартфонах под управлением Android. Для этого сделайте следующее:

1. Перейдите в раздел «Сети Wi-Fi». Для этого можно зажать иконку вайфай в верхнем тулбаре или найти нужный раздел в системных настройках.
2. В списке нажмите на нужную точку доступа и удерживайте палец, пока не появится всплывающее меню.
3. Нажмите на строку «Забыть сеть».

Обратите внимание, что можно просто изменить конфигурацию. Здесь придется ввести новый актуальный пароль от вайфай, тогда ошибка неверных параметров исчезнет.

На iOS

На планшетах и телефонах с iOS процедура выполняется практически идентично описанному методу. Зайдите в сети вайфай, кликните по нужной и выберите “Забыть эту сеть”. Это все действия.

Если вы хотите удалить абсолютно все существующие профили, то в основных настройках к iPhone или iPad необходимо запустить сброс сетевых параметров.

Сброс настроек роутера

Если вам нужно сменить пароль непосредственно в маршрутизаторе, то необходимо зайти в его веб-меню и установить нужный пароль в разделе «Безопасность» для беспроводной точки доступа. Можно полностью убрать защиту на Wi-Fi или установить заводской пароль. Для этого потребуется сбросить роутер до заводских настроек. Используйте один из двух методов:

• Аппаратный. На каждом маршрутизаторе на боковой или задней панели имеется кнопка с подписью Reset. Вам необходимо нажать ее, удерживая приблизительно 10 секунд. Подтверждением сброса будет следующее действие: все световые индикаторы на устройстве одновременно потухнут и зажгутся на пару секунд. Далее отпустите кнопку и дождитесь полной загрузки аппарата. Обратите внимание, что на части маршрутизаторов кнопка спрятана в корпусе. Используйте скрепку, булавку или другой длинный и тонкий предмет, чтобы нажать кнопку Reset.

• Программный. Данный сброс выполняется через веб-меню. Вам необходимо зайти в раздел «Системные инструменты»/«Система» и найти вкладку «Сброс до заводских настроек». В разделе следует нажать кнопку «Восстановление» или аналогичную. После этого пойдет процесс, а по окончанию роутер перезагрузится, восстановив все заводские параметры.

Теперь вы знаете, как устранить ошибку устаревших параметров сети. Все представленные методики может выполнить даже новичок без сторонней помощи. Если возникают проблемы с подключением, необходимо проводить диагностику маршрутизатора и компьютера. Возможно, проблема более серьезная.