Не подключается геймпад Xbox One к компьютеру — выясним почему

Не подключается геймпад XBOX One к компьютеру? Проверьте целостность кабеля USB, запустите средство устранения неполадок Bluetooth, перезапустите ПК и повторно подключите устройство. Ниже рассмотрим основные шаги, которые могут помочь при решении возникшей проблемы.

Причины, почему не подключается джойстик

Для начала разберемся, почему компьютер не видит геймпад XBOX One, ведь от этого зависят дальнейшие шаги и способы устранения неисправности. К основным объяснениям можно отнести:

1. Нахождение джойстика в спящем режиме.
2. Разряд контроллера.
3. Большое расстояние между консолью и ПК.
4. Временные сбои в работе оборудования.
5. Неправильное подключение геймпада.
6. Устаревшее ПО.
7. Поврежденный кабель или гнездо (при проводном подключении).
8. Чрезмерное количество подключенных джойстиков и т. д.

Выше рассмотрены основные причины, почему ПК не видит геймпад XBOX One контроллер. Почти во всех случаях, кроме механической неисправности, проблему можно решить своими силами. Как это сделать правильно, рассмотрим ниже.

Что делать

Существует пошаговая инструкция, что делать, если ПК или ноутбук не видит геймпад XBOX One. Ниже рассмотрим базовые шаги, позволяющие своими силами справиться с проблемой.

Выведите джойстик из спящего режима

Причиной, почему контроллер не подключается к компьютеру, может быть банальный переход в режим бездействия. Для его включения жмите и удерживайте кнопку входа в меню, пока устройство не заработает.

Зарядите батареи

В ситуации, когда ПК не видит геймпад XBOX One, причиной может быть разряд аккумулятора. В этом случае на джойстике светится оранжевый индикатор.

Подойдите ближе и уберите помехи

Одна из причин, почему устройство не подключается по беспроводной связи — большое расстояние между девайсами. Оптимально ПК и консоль должны находиться на удалении не более шести метров друг от друга. Учтите, что наличие стен или дополнительных помех может негативно влиять на качество связи. Также постарайтесь убрать предметы, которые могут мешать соединению. Источником помех может выступать микроволновая печь, ноутбук, маршрутизатор, беспроводный телефон и т. д

Перезапустите оборудование

В ситуации, когда компьютер не видит джойстик XBOX One, причиной может быть временный сбой одного из устройств. Попробуйте перезапустить консоль путем удерживания кнопки питания в течение 10 секунд. После отключения приставки снова включите ее.

Также перезапустите ПК. Для этого кликните на кнопку Пуск, а после выберите Выключение и жмите Перезагрузка. После перезапуска снова проверьте, подключается геймпад XBOX One к компьютеру или нет.

Запустите средство устранения неполадок

Одно из решений, когда не видит геймпад XBOX One на ПК — запустить средство устранения неполадок на компьютере / ноутбуке. Для этого сделайте следующие шаги:

1. Жмите на меню Пуск слева внизу.
2. Введите Bluetooth в поле Найти параметр.
3. Выберите Поиск и устранение проблем с устройствами Блютуз.
4. Жмите Далее и следуйте указаниям компьютера при поиске неполадок.

Повторно подключите устройство

В ситуации, когда джойстик XBOX One не подключается к ПК, попробуйте заново соединиться с геймпадом. Для этого сделайте следующее:

Войдите в Настройки, а далее Устройства и Блютуз.

Найдите подключенный геймпад, а после выберите Удалить устройство.

Жмите на кнопку Сопряжение на контроллере.

Снова найдите девайс в списке и кликните Привязать.

Проверьте целостность провода

В ситуации, когда не подключается XBOX One Controller к PC по проводу, проверьте целостность кабеля. Для тестирования используйте другой и заведомо рабочий провод. Как вариант, вставьте устройство в другой разъем.

Дополнительные шаги

В большинстве случаев рассмотренные выше действия дают результат, если не подключается геймпад XBOX One к компьютеру / ноутбуку. При отсутствии эффекта попробуйте сделать другие шаги:

1. Подключите геймпад с помощью кабеля, если он не соединяется через Блютуз.
2. Обновите джойстик. Для этого войдите в Пуск на Виндовс 10, введите Аксессуары XBOX или введите нужный пункт из перечня. После этого сделайте вход и выберите Дополнительные параметры. Жмите на кнопку Версии встроенного ПО и действуйте по подсказкам.

Удалите лишние аксессуары с консоли или ПК. Иногда XBOX One не подключается к компьютеру из-за большого количества помех. Отбросьте все USB-устройства, которые соединены с ПК / ноутбуком или приставкой, а после этого повторите попытку.

Посчитайте число соединенных геймпадов. Учтите, что максимальное число джойстиков, соединенных с компьютером, должно быть не больше восьми. Если это количество уже используется, не стоит удивляться, что новый геймпад не подключается к компьютеру.

Попробуйте другой джойстик. При отсутствии проблем с соединением одного девайса попробуйте другой вариант. При этом убедитесь, что контроллер полностью заряжен и исправен. При наличии подозрений на неисправность замените девайс.

Теперь вы знаете, что делать, если не подключается геймпад XBOX One к компьютеру. Во многих случаях проблема решается путем перезагрузки оборудования, обновления программного обеспечения или переподключения. В комментариях укажите, приходилось ли вам сталкиваться с подобными проблемами, и как их удалось решить.

Проблема подключения Xbox One WIreless Controler Bluetooth к Windows 10 (состояние сопряжено).

Геймпад: Xbox One Wireless 1708, версия ПО: 3.1.1221.0 (последняя доступная на текущий момент) с возможностью подключения по bluetooth,

Два ПК: Система Windows 10, 1709, с bluetooth адаптерами.

Проблема заключается в попытке повторного подключения геймпада по Bluetooth к первому ПК на Windows 10 после подключения этого геймпада к другому ПК так же по Bluetooth. ПК находятся далеко друг от друга и не могут конфликтовать друг с другом.

То есть, имеется два аналогичных ПК — сначала геймпад подключен к одному из них, после чего, через некоторое время, в другом месте, подключается ко второму ПК.

Попытка подключения геймпада обратно к первому ПК не удается: в устройствах bluetoth — состояния добавленного геймпада «сопряжено»; геймпад в режиме поиска устройств (мигает логотип иксбокс). Перезагрузка Геймпада/ПК не помогает, после перезагрузки bluetooth на этом ПК всплывает сообщение: «Поднесите, чтобы настроить Xbox Wireless Controler». Если нажать на уведомление — откроется окно «Связать устройство?» с единственной строкой «Ошибка подключения» и кнопка Закрыть. Повторно подключить геймпад к ПК удается только после удаления утройства из системы и повторное добавление геймпада, но как новое устройство.

После этого — подключить геймпад ко второму ПК так же не выйдет. Только через удаление и подключения как к новому устройству.

Windows 10 игнорирует геймпад Xbox One в настройках Bluetooth

Ситуация такова,решил вчера поиграть а компьютер перестал видеть геймпад от Xbox One в списках устройств Bluetooth. Версия Windows 10 1809 сборка 17763.437

Адаптер Asus BT-400.Версия ПО у геймпада последняя судя по программа Аксессуары Xbox. Адаптер и геймпад полностью исправны, отнес другу и у него на Windows 10 все заработало и соединилось сразу же. При поиске устройств контроллер просто не появляется в списке, а все мои остальные устройства находятся и подключаются без проблем. Переустановка драйверов не помогла. Еще один интересный момент это то, что драйвера похоже удаляются не полностью. Дело в том что при удалении Asus BT-400 в диспетчере устройств(вместе с драйвером) и установке драйвера заново в диспетчере устройств все равно остаются все мои ранее подключенные устройства по Bluetooth(скриншот).Если все эти Bluetooth устройства удалять по отдельности то они все равно потом появляются после очередной переустановке драйверов.Обновление драйверов конкретно у xbox wireless controller в диспетчере устройств результата не дает. Значит внутри системы остаются записи о всех ранее подключенных устройствах Bluetooth и они не удаляются вместе с Bluetooth адаптером и драйвером. Возможно в этих записях произошла какая то ошибка и из-за нее windows не может определить геймпад. Драйвера использовал с сайта Asus и которые устанавливаются автоматически системой из диспетчера устройств. Последний раз играл около месяца назад и все подключалось без проблем. По USB геймпад работает.

Еще один момент — после удаления устройства и драйвера и перезагрузки пк если вставить адаптер то Windows 10 сама не устанавливает драйвера как если вставить адаптер если он ни разу не подключался к компьютеру. У друга когда вставил адаптер появилась надпись «мы настраиваем BCM20702A0» и драйвер установился сам. А мне приходится заходить в диспетчер устройств находить BCM20702A0 и самому нажимать обновить драйвер, после чего устройство отображается как Bluetooth Asus BT-400.

Подключаем геймпад от Xbox One к компьютеру

Соединения контроллера с ПК

Геймпад от Xbox One существует в двух вариантах – проводной и беспроводной. Отличить их можно по внешнему виду – верхняя передняя часть проводного варианта чёрная, тогда как у Wireless-контроллера эта зона белого цвета. Беспроводной девайс, к слову, может подключаться как проводным методом, так и по Bluetooth.

Способ 1: Проводное подключение

Проводное соединение геймпада для всех поддерживаемых вариантов Виндовс производится элементарно.

1. Вставьте кабель в свободный USB-порт вашего компьютера.
2. Другой конец кабеля вставьте в разъём microUSB на корпусе контроллера.

Способ 2: Беспроводное подключение

Этот вариант несколько сложнее в силу особенностей работы контроллера. Дело в том, что подключение рассматриваемого геймпада по Bluetooth предполагает использование отдельного аксессуара под названием Xbox Wireless Adapter, который выглядит следующим образом:

Конечно, можно подключать джойстик и так, через встроенный приёмник ноутбука или сторонний гаджет для настольного ПК, но в этом случае не заработает функция подключения гарнитуры к девайсу. Однако без фирменного адаптера не обойтись, если желаете использовать беспроводные возможности на Виндовс 7 и 8.

Первым делом убедитесь, что на компьютере включён Bluetooth. На настольном компьютере перед этим подключите адаптер в разъём USB.

Подробнее: Как включить Bluetooth на Windows 7, Windows 8, Windows 10
Далее переходите к геймпаду. Проверьте, есть ли в нём аккумуляторы и заряжены ли они, затем нажмите большую кнопку Xbox вверху контроллера.

Затем найдите спереди кнопку сопряжения – она расположена на панели между курками девайса – нажмите её и подержите несколько секунд, пока кнопка Xbox не начнёт быстро моргать.

На «десятке» в панели устройств выберите «Добавить устройство Bluetooth»

На Windows 7 воспользуйтесь ссылкой «Добавить устройство».

На Windows 10 выберите опцию «Bluetooth», если подключаете геймпад напрямую, или «Другие», если задействуется адаптер.

На «семёрке» устройство должно появиться в окошке подключаемых девайсов.

Когда индикатор на кнопке Xbox засветится ровным светом, это означает, что устройство сопряжено успешно, и его можно использовать для игры.

Решение некоторых проблем

Компьютер не распознаёт геймпад
Самая распространённая проблема. Как показывает практика, возникает по множеству причин, начиная от проблем с соединением и заканчивая аппаратными неисправностями. Попробуйте выполнить следующие действия:

1. При проводном подключении попробуйте установить кабель в другой разъём, заведомо рабочий. Также имеет смысл проверить кабель.
2. При беспроводном соединении стоит удалить устройство и провести процедуру сопряжения заново. Если используется адаптер, переподключите его. Также убедитесь, что Блютуз включён и активен.
3. Перезапустите контроллер: зажмите кнопку Xbox на 6-7 секунд и отпустите, затем включите девайс повторным одиночным нажатием этой кнопки.

Если указанные действия не помогают, проблема скорее всего носит аппаратный характер.

Геймпад подключён успешно, но не работает
Такого рода сбой возникает относительно редко, и справиться с ним можно установкой нового соединения. В случае беспроводного подключения возможной причиной являются помехи (например, от Wi-Fi или другого Bluetooth-устройства), поэтому убедитесь, что используете контроллер вдали от подобных источников. Также не исключено, что игра или приложение, где вы хотите использовать геймпад, попросту им не поддерживается.

Заключение

Процедура подключения геймпада от Xbox One несложная, но его возможности зависят как от версии используемой ОС, так и от самого типа соединения.