Устранение проблем с микрофоном

Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.

Убедитесь, что приложения имеют доступ к микрофону.

Если после обновления Windows 10 микрофон вашего устройства не обнаружен, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на его использование.

Чтобы разрешить приложению доступ к микрофону, нажмите Пуск и выберите Параметры > Конфиденциальность > Микрофон . Выберите Изменить, затем включите Разрешить приложениям доступ к микрофону.

После разрешения доступа к микрофону вы можете выбрать, какие приложения Microsoft Store смогут получать доступ к этим функциям в разделе выберите, какие приложения Microsoft Store смогут получать доступ к вашему микрофону, и предоставьте доступ к классическому классу, не работающему с Microsoft Store, убедившись в том, что переключатель под разрешающими приложениями для доступа к микрофону установлен в вкл.

Другие пользователи не слышат меня

Попробуйте выполнить следующие действия.

Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.

Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это можно сделать в Windows 10.

Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры > системный > звук .

Убедитесь, что в области Вход в поле Выбор устройства входа выбран микрофон.

Чтобы протестировать микрофон, говорите и протестируйте микрофон , чтобы убедиться в том, что Windows проверит вас.

Громкость микрофона слишком мала или не работает вообще

Попробуйте выполнить следующие действия.

Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

Убедитесь, что микрофон правильно размещен.

Увеличьте громкость микрофона Вот как это можно сделать в Windows 10.

Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры > системный > звук .

Убедитесь, что в области Ввод в поле Выбор устройства ввода выбран микрофон, затем выберите Свойства устройства.

На вкладке Уровни окна свойств микрофона нужным образом настройте ползунки Микрофон и Усиление микрофона, затем выберите ОК.

Проговаривать с микрофоном, находясь в разделе Проверка микрофона , чтобы убедиться, что ваши параметры работают. Если вы видите текст, перемещающийся слева направо, ваш микрофон работает. Если вы не видите никаких изменений, микрофон не будет укомплектован.

Другие пользователи не слышат меня во время звонков Skype

Убедитесь, что в качестве устройства для записи звука в Skype по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Для этого выполните следующие действия.

Если вы не открыли Skype, нажмите кнопку Пуск , а затем — Skype, чтобы открыть его.

В правом верхнем углу списка контактов в Skype нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Параметры.

Убедитесь в том, что в аудио & видеов разделе микрофонустановлен флажок микрофон или гарнитура.

Убедитесь, что в разделе динамикивыбран нужный динамик или гарнитура.

Компьютер не видит микрофон

Для подключения микрофонов в персональных компьютерах используется гнездо под штекер «мини джек». Оно расположено на задней стенке устройства и окрашено в розовый цвет. Кроме этого существуют устройства, которые подключаются через порт USB. Причин, когда персональное устройство не воспринимает микрофон, может быть несколько:

Компьютер не идентифицирует микрофон

• Дефект микрофона
• Нарушения в проводном соединении
• Нет нужного драйвера
• Программное обеспечение не настроено
• Неисправность персонального компьютера

Существует определённая последовательность действий, которая позволяет точно локализовать дефект, когда компьютер не распознаёт микрофон и устранить его.

Что делать если компьютер не видит микрофон

Если ПК не видит микрофон, то начинать следует с самых простых действий. Некоторые пользователи по ошибке вставляют микрофонный штекер не в гнездо розового цвета, а в те, которые предназначены для других целей. Штекер должен быть вставлен в микрофонный вход и, обязательно, до конца, так как при отсутствии полного контакта, микрофон не будет идентифицирован компьютером. Если с подключением микрофона всё в порядке нужно проверить само устройство. Для этого микрофон нужно подключить к любому устройству, имеющему микрофонный вход. Это может быть другой компьютер, музыкальный цент или DVDплеер. Если комп не видит микрофон, это может быть из-за неисправности разъёма. Его можно проверить, подключив другой микрофон. Кроме аналоговых микрофонов вместе с персональными компьютерами часто используются USB микрофоны.

Если компьютер не находит микрофон, то следует проверить работоспособность порта. Для этого можно использовать любое внешнее USB устройство. Это может быть компьютерная мышь, клавиатура, видеокамера или флеш — карта. Очень редко встречается отключение USB порта в настройках ОС или BIOS. Что делать если ПК не видит микрофон.

Не отображается микрофон

Что делать, если микрофон не найден, но есть уверенность, что он исправен и правильно подключен. В этом случае можно переходить к нарушениям в программном обеспечении. Чаще всего встречаются дефекты, связанные со звуковым драйвером. Иногда требуется обновление драйвера, но чаще всего он не настроен или настроен неправильно. Для поиска и локализации проблем с программами можно воспользоваться следующими способами:

• Включение на ПК автоматического поиска и устранения дефектов
• Перенастройка параметров звукового интерфейса
• Обновление драйвера
• Полное обновление программного обеспечения

Что делать если Виндовс не видит микрофон

На старших версиях Windows, если не определяется микрофон,можно включить встроенную проверку «Устранение неполадок» Для этого выполняются действия: кнопка «Пуск» → «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок» → «Воспроизведение звука» → «Запустить средство устранения неполадок». Далее система протестирует микрофонный канал и выдаст сообщение о необходимых действиях. Если устройство не найдено, то нужно попробовать настройки в ручном режиме. Определить, что система не видит микрофон можно через «Панель управления». Нужно открыть этот пункт в кнопке «Пуск» и выбрать графу «Звук». Там открыть «Запись». На экране отображается список всех устройств, в том числе и микрофона.

Рядом с его символическим изображением нужно поставить галочку, если она отсутствует. Картинки микрофона может не быть на вкладке, тогда нужно кликнуть по пустому месту вкладки. Откроются пункт: «Показать отключенные устройства». Затем нужно попробовать переподключить микрофон к компьютеру, при условии, что его исправность проверена на другом устройстве. Если рядом со значком микрофона появилась зелёная галочка, значит, система увидела микрофон, и он должен работать. Пользователь может столкнуться с ситуацией, когда микрофон включен, но он не реагирует на звуки. Почему не виден микрофон.

Микрофон имеет свои настройки уровня и чувствительности и если эти регулировки выставлены на ноль, то устройство работать не будет. Для того чтобы открыть настройки нужно нажать на значок микрофона и выбрать пункт «Свойства»→ «Дополнительные функции» → «Уровни». На вкладке расположены два ползунка. Их нужно выставить, как показано на рисунке.

Не рекомендуется слишком увеличивать усиление микрофона, так как от этого возрастут искажения и речь будет неразборчивой. После установки регуляторов нужно нажать «ОК» Что делать, если микрофон не найден. Когда все способы уже проверены, но ПК не видит микрофон остаётся только переустановка драйвера аудио карты. Для этого нужно выполнить следующие действия: нажать «Пуск» → «Устройства и принтеры» → «Оборудование и звук» → «Диспетчер устройств». Найти пункт «Звуковые, видео и игровые устройства» и двойным кликом открыть звуковой драйвер. Обычно это «Realtek». Затем кликнуть по нему и выбрать пункт «Обновить драйвер». Windows сама найдёт драйвер в сети и установит его на компьютер.

Не видит внешний микрофон. Realtek.

Win 10 pro 1903 сборка 18362.207

Драйвер аудио Realtek Semiconductor Corp, версия 6.0.1.8642

Перестал видеть внешний микрофон. До обновления все работало.

Диспетчера Realtek ни в панели управления ни в Program Files нет.

Перерыл интернет — подходящего решения не нашел.

Ответы (14) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Пожалуйста попробуйте обновить драйвера для Вашей звуковой карты.
И посмотрите пожалуйста в меню «Пуск», нет ли там у Вас приложения «Realtek Audio Console»?

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Спасибо, за ответ!

Версия драйвера совпадает с последней на сайте Dell.

Realtek Audio Console в пуске отсутствует.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Благодарю за ответ.

Специальное приложение Waves дает возможности настроек на уровне эквалайзера.

Драйвер установлен с сайта Dell. Версия совпадает. Отличается дата выпуска, что смущает, на сайте в описании стоит 22 марта 2019, а в свойствах установленного драйвера 22.02.2019.

Встроенный микрофон работает. Проблема при подключении внешнего микрофона.

Раньше устройство называлось Realtek High Definition Audio, сейчас Realtek (R) Audio.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Скорее всего да) тут дело уже интереса.

Вопрос придется решить покупкой внешней аудиокарты.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Вопрос был решен следующим образом:

Удаление драйвера и установка скаченного с сайта Dell.

Удаление Intel Management Engine Interface driver и Intel Chipset Device Software Driver .

Установка сначала Intel Chipset Device Software Driver и затем Intel Management Engine Interface driver .

После этой процедуры при включении микрофона в разъем программа Waves MaxxAudioPro (у Dell она идет вместо диспетчера Realtek) выдала окно с вопросом «что воткнули в разъем?» )) И внешний микрофон заработал.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Не работает микрофон в Windows 10? Рассказываю, как исправить

После обновления или установки ОС перестал работать микрофон? «Блог системного администратора» подскажет, что делать в этой ситуации.

Параметры Windows 10

Не исключено, что выходом станет самое простое решение:

1. перейдите в Параметры (клавиатурная комбинация Win и I);

2. в строке поиска параметров введите: микрофон;

3. в результатах поиска вам необходим пункт настройки параметров конфиденциальности микрофона;

4. в открывшемся окне включите доступ к микрофону (если выключен), для этого нажмите на кнопку «Изменить» и переместите ползунок вправо;

5. предоставьте доступ к микрофону программному обеспечению (если не предоставлен).

Ниже в окне размещен перечень приложений, которые могут использовать микрофон. Позвольте использовать оборудования тем из них, в которых планируете применять микрофон.

Нужно, чтобы возможность использовать микрофон была активирована для веб-средства просмотра классических приложений (Win32WebViewHost). По умолчанию неактивна, поэтому сместите ползунок вправо.

Если микрофон работает, значит решение найдено. Если нет — перейдите к следующему шагу.

Необходимо, чтобы микрофон был устройством записи используемым по умолчанию. Щелкните правой кнопкой мыши по значку динамика в системном трэе (справа внизу). Необходимо открыть параметры звука.

Перейдите к выпадающему списку устройств ввода. Все правильно, если микрофон отображается в качестве приоритетного устройства. Если нет, откройте список и выберите в нем микрофон.

Если он установлен как приоритетное устройство, но не работает, перейдите к свойствам устройства.

В следующем окне — к дополнительным параметрам.

Проверьте положение ползунков на вкладке «Уровни». Убедитесь, что они не смещены влево (в отключенное состояние).

На вкладке «Дополнительно» попробуйте отключить опции монопольного режима.

В случае, когда произведенные настройки не помогли, вероятной причиной являются некорректно работающие драйвера звуковой карты, которые влияют на функционирование микрофона.

Диспетчер оборудования

Для перехода к Диспетчеру устройств щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск». В перечне выберите соответствующий пункт. В окне Диспетчера вам необходим раздел «Аудиовходы и аудиовыходы». Убедитесь, что микрофон присутствует в числе устройств.

Если его там нет, то вероятные причины:

• некорректная работа драйверов;
• неисправность устройства;
• микрофон отключен.

В случае, когда возле оборудования отображается «!» (ошибка оборудования), кликните по нему правой кнопкой мыши. Из контекстного меню выберите опцию удаления выбранного устройства.

Обновите конфигурацию оборудования (в пункте меню «Действие» главного меню Диспетчера).

Есть вероятность, что после обновления микрофон станет работать корректно.

Когда микрофон не показан в списке, возможным решением является переустановка драйверов звуковой карты.

В блоке «Звуковые, игровые и видеоустройства» щелкните правой кнопкой мыши по строке названия звуковой карты. Удалите ее, после чего повторите рассмотренную выше последовательность действий по обновлению конфигурации аппаратного обеспечения.

В результате драйвера будут поставлены заново, что, вероятно, приведет к появлению микрофона в перечне оборудования.

В мессенджере

Не исключено, что микрофон не работает только в определенном приложении, предназначенном для голосового общения в Сети. У программы есть собственные настройки, войдите в них. При необходимости выберите используемый вашим компьютером микрофон. Обращайте внимание на ползунок уровня громкости — не смешен ли он влево до полного отключения.

Сделайте это, даже если уже настраивали микрофон в нужном вам софте. Параметры могут периодически меняться автоматически.

Если ничего не помогло

В таком случае решением является установка драйверов звуковой карты с сайта производителя материнской платы (для стационарных ПК) или ноутбука. Необходим драйвер для вашей модели. Не рекомендую драйвер-паки или другое ПО из сторонних источников.

Рассматривал удобную возможность подключения к одному разъему компьютера до семи USB-устройств . В их числе — телевизор в качестве большого монитора ноутбука. Писал о софте, который желательно удалить с компьютера , за исключением тех случаев, когда вы точно знаете, зачем он вам нужен.