Компьютер не видит видеокарту — что делать?

Видеокарта — технически сложное устройство, функции которого не ограничиваются выводом изображения на монитор компьютера. Современный видеоадаптер — это графический ускоритель, который производит дополнительную обработку информации, снижая нагрузку на центральный процессор.

Мощные видеокарты покупают не только геймеры, но и люди, чья профессия или хобби связана с обработкой графических данных. Если компьютер не видит новый видеоадаптер, не обязательно сразу обращаться в сервисный центр. Можно попытаться исправить проблему самостоятельно.

Неправильно установленное оборудование

Для установки видеокарты в любой материнской плате предусмотрен специальный слот: PCI-Express. Ранее использовались другие стандарты шин: APG и PCI. С середины 2000-х годов материнские платы с подобными разъемами не выпускаются.

В современном оборудовании используется единый стандарт PCI-E, поэтому при установке графического адаптера ошибиться слотом трудно. Однако необходимо убедиться, что устройство плотно стоит в соответствующем разъеме. С одной стороны обычно располагается клипса — она должна быть застегнута.

Дорогие видеокарты требуют дополнительного питания. Их подключают к блоку питания специальным кабелем, который идет в комплекте с адаптером. Если этого не сделать, то оборудование не запустится, и при включении компьютера вы увидите черный экран монитора. Графический адаптер прикручивается к задней стенке системного блока болтами. Монитор подключается через один из разъемов на видеокарте:

Если подсоединить кабель монитора к материнской плате, а не к видеокарте, то изображение на экран выводиться не будет. Обязательно проверяйте правильность установки — при корректном подключении оборудования компьютер запустится в штатном режиме. Если после включения ПК вы обнаружили, что в «Диспетчере устройств» новая видеокарта не отображается надлежащим образом, а возле названия оборудования светится восклицательный знак, нужно проверить, нет ли проблем с драйверами.

Конфликт драйверов видеокарты

При замене старой видеокарты на новую лучше предварительно удалить драйвера старого оборудования, а затем устанавливать новое устройство. Для этого необходимо зайти в «Диспетчер устройств». Сделать это можно любым способом, который подходит для любых версий Windows. Зажмите одновременно клавиши Win+R, введите devmgmt.msc и нажмите «Ок». Появится нужное окно.

В Windows XP правой кнопкой мыши щелкните на значок «Мой компьютер» и выберите «Свойства». Во вкладке «Оборудование» есть раздел «Диспетчер устройств».

Для Windows 7,8 или 10 достаточно щелкнуть правой кнопкой на «Мой компьютер» и зайти в «Свойства». С левой стороны будет нужный пункт меню.

В «Диспетчере устройств» отображается все установленное на компьютере оборудование. Выберите пункт «Видеоадаптеры», нажмите правой кнопкой и зайдите в «Свойства». Перейдите во вкладку «Драйвер» и удалите его, нажав на соответствующую кнопку.

После этого можно приступать к установке новой видеокарты в системный блок. В комплекте с оборудованием обычно поставляется диск с драйверами, которые необходимо инсталлировать на компьютер. Скачать необходимое ПО можно также на официальном сайте производителя и на нашем сайте NoDevice. После установки драйвера ПК обязательно нужно перезагрузить. Затем зайдите в «Диспетчер устройств» — новая видеокарта должна находиться в списке оборудования.

Если манипуляции с драйверами не приводят к успеху, и диспетчер отказывается определять устройство, причин может быть несколько:

• использование дистрибутивов драйверов с ошибками;
• несовместимость ПО с версией Windows;
• ошибки в процессе установки драйвера.

В этом случае необходимо удалить драйвера указанным выше способом, а затем попробовать установить их снова. Старайтесь не использовать пиратские сборки софта неизвестного происхождения или устаревшие версии. Обращайтесь к официальным ресурсам и последним версиям обновлений ПО.

Неполадки с материнской платой

Без рабочей и правильно установленной видеокарты компьютер просто не запустится. Если это случилось, необходимо исключить вероятность неисправности материнской платы, прежде чем обращаться в сервисный центр за ремонтом графического адаптера.

Попробуйте подключить к плате другую видеокарту. Если ПК запустился, то с большой долей вероятности проблема заключается в вашем видеоадаптере. Его тоже можно подключить к другому компьютеру и оценить результат. Не работает — пора обращаться в сервисный центр, включился — надо проверить материнскую плату. Любые неполадки, появляющиеся в процессе работы видеоплаты (появление искажений изображения, перезагрузка компьютера) являются признаком неисправности устройства, которые невозможно устранить без специализированного оборудования.

Соблюдение всех правил установки видеокарты позволит полноценно пользоваться ресурсами высокотехнологичного устройства. Если преодолеть сложности самостоятельно не получается, рекомендуется обратиться к профильным специалистам. Они смогут дать квалифицированную оценку ситуации и произвести необходимый ремонт или замену неисправных узлов компьютера.

Компьютер не видит видеокарту в диспетчере устройств

Видеокарта является одним из основных компонентом персонального компьютера (ПК) или ноутбука, поскольку именно она формирует изображение на экране монитора. И от того, как она будет это делать, зависит как минимум, удобство работы на ПК, а как максимум – здоровье пользователя, поскольку если постоянно смотреть в экран, изображение на котором мерцает или расплывчато, можно запросто испортить зрение.

Одной из распространённых проблем при работе этого устройства является то, что ПК не видит видеокарту в диспетчере устройств. Причём, неважно, компьютер не видит видеокарту Nvidia GeForce или AMD Radon, или какую-то либо ещё.

В статье будет рассмотрено, что делать если компьютер не видит видеокарту, какая может быть у этого явления причина и какие действия необходимо предпринять.

Возможные причины отсутствия обнаружения видеокарты и варианты их исправления на ПК и ноутбуке

Обычно, в подавляющем большинстве случаев, данная проблема проявляется после того, как в ПК была установлена новая видеокарта. Это нормальное явление, поскольку в системе отсутствуют драйвера неизвестного оборудования и, естественно, операционная система не видит его.

После переустановки драйверов видеокарты, Windows обнаруживает её после очередного перезапуска системы и всё становится на свои места. Но, что же делать в том случае, когда при установке драйверов проблема не уходит? Рассмотрим различные причины этого явления.

Неправильное подключение

Часто бывает так, что при новая видеокарта бывает установлено неправильно. Несмотря на кажущуюся абсурдность данного предложения, это вполне реальное явление, поскольку стандарты интерфейсов подключения могут быть не всегда соблюдены. При этом пользователь даже может на знать, что его карта с чем-то несовместима.

Например, видеоадаптер не получает дополнительного питания от источника, или же он установлен в слот, его не поддерживающий (например, визуально слот похож на PCIEx16, но фактически он работает в режиме PCIEx4), видеокарта неправильно подключена при помощи мостика SLI или CrossFire… И так далее. Причин может быть достаточно много, но общее в них одно – видеоадаптер подключен неправильно аппаратно.

Для того, чтобы исправить эту проблему, необходимо, ещё раз проверить все подключения карты, вплоть до того, что сверится с инструкциями материнки, процессора, блока питания и прочего.

Важно! Процессор также может иметь косвенное отношение к проблеме «не обнаружения» карты, поскольку именно он определяет максимальное число линий PCIE в ПК.

После того, как проблема будет устранена, следует перезагрузить ПК и переустановить драйвера.

Сбой в работе Windows

Очень часто компьютер или ноутбук не видит видеокарту вследствие сбоя в работе операционной системы. Причины сбоя могут быть самыми разнообразными.

Проверить состояние операционной системы можно при помощи встроенной утилиты проверки системных файлов (программа SFC).

Чтобы запустить данную программу, следует, находясь в среде Windows, нажать Win+R и набрать в появившемся окне команду «sfc / scannow», после чего нажать Ок.

Утилита проверит системные файлы и в случае ошибок в них, предложит до установить повреждённые компоненты системы, а также исправить сбойные настройки. После того, как процедура будет выполнена (а на это может уйти несколько перезагрузок), следует проверить, появилась ли карта в диспетчере устройств. Скорее всего, её там не будет, но так и должно быть, поскольку теперь необходимо установить драйвера.

После скачивания драйверов и их установки потребуется снова перезагрузить систему и видеоадаптер должен будет появится в диспетчере устройств. Если же этого не произошло, то причина может быть в конфликте драйверов операционной системы Windows.

Конфликт драйверов

Данная проблема характерна преимущественно для 64-х битных операционных систем. Windows 10 часто не видит карты, драйвера которых подписаны, по его мнению, «неверно». И, собственно, программный продукт от Майкрософт нисколько не смущает, что драйвера, идущие непосредственно с аппаратной частью, предназначены для использования исключительно с ней и лучше всего к ней подходят.

В данной ситуации следует найти и установить драйвера, которые будут подходить для карты с точки зрения службы безопасности Windows. Обойти эту проблему бывает очень сложно, поскольку система безопасности ядра и защиты от несанкционированного доступа с каждой новой версией ОС всё больше и больше «зарыта».

Отчасти положение может быть исправлено применением драйверов от более старых систем. Так, например, для Windows 10 могут без проблем подойти драйвера Windows 7, Windows 8 или даже Windows Vista.

Настройки BIOS

Часто карты могут не работать из-за неправильных настроек BIOS. Это может выражаться в двух вариантах:

• неправильная настройка PCI Express для внешних карт;
• отключение или недостаточный объём памяти для строенных.

В обоих случаях следует изучить инструкцию к материнке на предмет возможностей BIOS по управлению как шиной PCI Express, так и по опциям встроенной видеокарты, и согласно этой инструкции, настроить ПК на правильную работу.

Внимание! Альтернативный способ настройки в данном случае очень прост: можно попробовать установить значения BIOS Setup по умолчанию. Обычно, этого бывает достаточно, чтобы нормализовать работу как внешнего, так и встроенного видеоадаптера.

Вирусы

В некоторых случаях возможна ситуация, когда компьютер перестал видеть видеокарту из-за работающих на нём вирусов. Но, в таком случае, не следует попытаться исправить проблему самостоятельно, лучше обратиться к специалисту. Поскольку, если вирус смог получить доступ к диспетчеру устройств, тем более, к такому устройству, как карта, то безопасность системы отсутствует в принципе, и, скорее всего, вирус уже распространился по локальной сети.

Для решения проблемы в данном случае, скорее всего, потребуется снятие носителей информации с ПК с их проверкой на другом компьютере.

Проблемы со встроенной картой

Иногда возникает необходимость использования встроенной карты (причём, как отдельно, так и совместно с уже работающей дискретной), однако, её нет в диспетчере задач.

Данная проблема в 99% случаев решается путём включения видеокарты в настройках BIOS, либо выделением под неё необходимого объёма памяти (количество этой памяти выставляется там же).

Поломка видеокарты

Также одна из достаточно распространённых причин. К сожалению, в большинстве случаев поломки видеокарты, её не то что нельзя увидеть в диспетчере устройств, зачастую загрузка Windows становится невозможной.

В некоторых случаях наблюдается следующая симптоматика: в начале работы, по ка ещё видеокарта не нагрелась, она работает нормально, но по мере нагрева её чипа или памяти, происходит изменение режима работы с исчезновением устройства из диспетчера задач. Вместо видеокарты в нём появляется безликое «VGA-совместимое устройство».

Причём, изображение в 2D «отрисовывается» нормально, в среде Windows работать можно, однако, запуск любого 3d-приложения невозможен, либо приводит к зависанию системы.

В этом случае, скорее всего, сделать ничего нельзя, поскольку у видеокарты начал «сыпаться» чип. Рано или поздно такое происходит со всеми картами, поскольку в них уже лет 10 используются легкоплавкие припои. В данном случае поможет только замена карты.