Что делать, если Windows не видит второй жесткий диск (HDD)

Я купил второй диск, подключил его через переходник (Optibay) к ноутбуку, но Windows его не видит. Подскажите, что можно сделать?

Проблема, в общем-то не редкая. Вероятнее всего, если диск новый, то он просто не отформатирован (инициализирован). Также довольно часто некоторые версии Windows не проводят авто-установку букв диску (а без буквы — диск в «Моем компьютере» не виден).

В общем, в этой заметке покажу на простых примерах последовательность действий при этой проблеме.

Не виден второй диск — что делать 👇

ШАГ 1: проверить, отображается ли диск в BIOS

И так, первое с чего порекомендую начать — это зайти в BIOS/UEFI и посмотреть, определился ли диск. BIOS должен распознать и «увидеть» диск даже если он не отформатирован (т.е. тут только 2 варианта: либо «да», либо «нет»).

Примечание : разумеется, если BIOS диск не видит, то все остальные шаги в этой статье для вас будут бесполезными. Сначала нужно разобраться с иными причинами.

Если у вас установлена современная ОС Windows 10 — то для входа в BIOS достаточно воспользоваться меню «Обновление и безопасность / восстановление / особые варианты загрузки» в параметрах ОС. После перезагрузки во вкладке «Дополнительные параметры» открыть ссылку «Параметры встроенного ПО» .

Параметры Windows 10

Также войти в BIOS можно с помощью спец. клавиш (Delete, F2, Esc, F1 — у каждого производителя своя клавиша), которые нужно нажимать сразу же после включения компьютера.

Как правило, информация обо всех подключенных накопителях отображается в BIOS/UEFI сразу же на первом экране (Main, Information). Если компьютер диск видит — то в графе «Hard Disk» («Storage») должна отобразиться модель вашего накопителя. См. пару скринов ниже.

BIOS видит оба подключенных диска, переходник работает!

Storage — накопители (UEFI, ноутбук Asus)

Если диски определяются и они видны в BIOS — можно идти дальше.

Если не отображается:

1. попробуйте подключить диск к другому компьютеру/ноутбуку. Если у вас есть спец. переходник SATA -> USB — то всё сильно упрощается! Т.е. первая наша цель — убедиться, что с диском все в порядке (провести диагностику);

Состояние HDD диска

проверьте все разъемы, кабели и шлейфы — нет ли повреждений, перегибов и пр. Если речь идет об Optibay (переходнике для ноутбуков) — обратите внимание на спец. переключатель совместимости . Попробуйте переключить его с режима «A» на «B» (например). Разумеется, делать это нужно в выключенном состоянии!

Переключатель совместимости на Optibay

попробуйте сбросить BIOS/UEFI в оптимальные предустановки. Делается это достаточно просто, вот инструкция: https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-bios.html

кстати, если диск исправен, то возможно, что ему просто не хватает питания (это больше актуально для ПК, в которых установлены недостаточно мощные блоки питания) .

ШАГ 2: инициализировать диск (отформатировать, если новый)

В некоторых случаях Windows не инициализирует автоматически подключенный новый диск. Разумеется, это можно сделать вручную.

Для начала нужно открыть спец. утилиту управления дисками (встроена в Windows) : просто нажмите Win+R , а потом используйте команду diskmgmt.msc .

diskmgmt.msc — запускаем управление дисками

В управлении дисками должны отображаться все подключенные накопители к компьютеру (не отформатированные и не инициализированные — в том числе) .

Как правило, над не инициализированным диском будет гореть «красный» кружок — просто кликните правой кнопкой мышки по этому диску и выберите функцию инициализации.

После укажите таблицу разделов (можно оставить по умолчанию, которая порекомендует Windows) и нажать OK.

Далее под названием диска появится новый статус — «В сети» . См. скрин ниже.

После чего, обратите внимание, что новые диски в подавляющем большинстве случаев идут не отформатированными (в управлении дисками — напротив них будет черная полоса с не распределенной областью) . Для форматирования HDD — просто кликните по этой области правой кнопкой мышки и выберите опцию создания простого тома .

Создать простой том

Далее нужно указать размер тома — в большинстве случаев можно оставить значение по умолчанию и нажать «Далее».

После задается буква диска (можно указать любую свободную).

Назначить букву диску

Ну и предпоследний шаг — указать файловую систему. Если у вас переносной диск (USB) — рекомендую выбрать файловую систему exFAT, в ином случае — NTFS.

ВАЖНО ! При форматировании накопителя — вся информация на нем будет удалена! Если ваш диск новый — то, как правило, на нем кроме заводской утилиты для создания быстрого бэкапа ничего не бывает.

Если все прошло успешно, после форматирования вы должны увидеть статус диска «Исправен» .

Открыв «Мой компьютер» — диск должен отображаться, как и остальные. Теперь с ним можно полноценно работать!

Диском можно пользоваться!

ШАГ 3: сменить (установить) букву диска

Еще одна частая проблема (особенно с Windows 10) — это отключение функции авто-присваивания буквы новым подключаемым дискам (в том числе и флешкам, картам памяти и т.д.). Разумеется, что, если буква не присвоена (либо ошибочно выбрана та, уже которая используется другим накопителем) — диск отображаться в проводнике не будет!

Чтобы исправить это, нужно зайти в управление дисками ( Win+R -> diskmgmt.msc ), кликнуть по невидимому диску и выбрать опцию смены буквы (см. скриншот ниже).

Изменить букву диска

Далее изменить букву на любую другую (свободную).

Как правило, диск после такой процедуры — накопитель тут же становится видимым. ✔

В моем компьютере не отображаются внешние диски и флешки, т.к. Windows не назначает буквы подключаемым накопителям — ссылка на заметку

PS

В некоторых случаях диски могут быть «спрятаны» вирусами (причем, некоторые из них не обнаруживаются антивирусами!) Проверьте Windows на вредоносное ПО при помощи этой инструкции: https://ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html

Дополнения по теме — будут кстати!

Компьютер не видит подключенный жесткий диск

При первом включении или после продолжительной работы, может быть множество причин, почему компьютер не видит жесткий диск. Что делать, если при очередном запуске, система не распознает винчестер и желает использовать его в качестве устройства для считывания информации мы рассмотрим далее.

Как определить причину неисправности

Рекомендуется пошагово проверить правильность подключения HHD-накопителя в системном блоке компьютера.

Шаг 1. Подключение диска к мат.плате

Современные накопители подключаются через интерфейсы питания и передачи информации SATA. Проводить соединение можно только с выключенным от сети питания системным блоком. Подключение жёсткого диска происходит на указанные порты.

Подключаться можно с помощью сдвоенного кабеля.

Или двумя раздельными:

• SATA-Data
• SATA-Power

Дата кабель подключается к свободному порту на материнской плате. А кабель питания на другом конце через порт molex-папа подключается к molex-мама.

Это все. Проверяйте прочность подключения кабелей, и запускайте компьютер.

Шаг 2. Проверка функционирования оборудования

Нужно проверить, видит ли UEFI только что установленный винчестер. Включая компьютер, нажимайте клавишу «Del», чтобы открыть UEFI (старое название системы BIOS).

1. Перейдите в дополнительны настройки (F7).
2. Откройте раздел «Дополнительно».
3. Разверните строку конфигурация SATA.
4. Здесь вы увидите модель подключенных устройств по интерфейсу SATA, то есть винчестер.

Если жесткий диск обнаруживается, но по какой-либо причине его невозможно использовать (открыть в системе) или же запустить с него установленную систему, нужно проверить его «здоровье» с помощью специальных программ для диагностирования.

То же самое рекомендуется делать если этот диск не отображается даже в BIOS.

Шаг 3. Использование диагностических программ

Если это второстепенный диск, а система запущена с другого. В Windows есть собственная утилита для диагностики носителей информации. Конечно, она не может того, чего некоторые профессиональные утилиты, но с простыми задачами справится.

Для запуска, нажмите ПКМ по «Пуск» и вызовите «Управление дисками».

Чтобы обнаружить пропавший диск, нажмите «Действие» — «Повторить проверку дисков», а затем пролистайте вниз, проверяя все найденные HDD. Возможно, он виден системе, но у него не назначена буква тома (не распределена область).

Более продвинутыми утилитами считаются:

• Victoria HDD – проверка винчестера, поиск битых секторов, реанимация неисправных секторов или их переназначение, проведение всевозможных тестов. Работает в режиме BIOS.
• HDD Scan – портативная утилита для Windows, диагностирующая HDD и SDD диски.
• HD Tune – еще одна программа для Windows, с функциями определения, поиска и устранения ошибок.

Перечень основных проблем, и способы их устранения

На что следует обратить внимание, если съемный жесткий диск не обнаруживается ПК:

Нехватка питания

Блок питания имеет предел мощности, и если подключить слишком много комплектующих в компьютере, он попросту может не справляться с нагрузкой и не выделять достаточное количество питания для HDD. Для старта винчестер может запрашивать до 50 Ватт, а после опуститься до 10. Что проверить теорию с нехваткой питания, отключите устройства, что не критичны для запуска системы (например, второй жесткий диск, дискретная видеокарта или DVD-привод).

Неверный формат

Если диск все же видит система, но читать с него или записывать отказывается, нужно его форматировать и установить другой формат. Сделать это можно стандартными средствами Windows. Нажмите ПКМ по диску выберите «Форматировать», выставите раздел NTFS и начинайте.

Если диск не отображается в проводнике, отформатируйте его в «Управление дисками». Если это системный диск, то форматирование можно сделать через загрузочную флэшку (диск) или с помощью утилиты Victoria HDD.

Настройки BIOS

Если загрузка Windows не увенчалась успехом, а на черном фоне вы видите сообщение «DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER», проверьте параметры загрузки в UEFI. Зайдите по цепочке:

1. Exit/Advanced Mode.
2. Advanced Mode.
3. Boot – Hard Drive BBS Priorities.
4. Boot Option №1 – установка нужного диска.
5. Exit – Save Changes vs Reset.

Этим исключается цепочка всех опрашиваемых устройств, и первым в ней становиться диск с операционной системой.

Повреждены разъемы или шлейфы

• Проверка материнки и БП. Попробуйте переставить сперва шлейфы в другие разъемы SATA и Molex на материнской плате и блоке питания.
• Проверка кабелей. Если есть замена, соединиться через другие шлейфы питания и дата.
• Проверка портов винчестера. Если есть другой рабочий винчестер, подключить его этими патч-кордами к тем же портам материнской платы и БП.

Несовместимость устройств

1. Проблема несовместимости в целом возможна в двух случаях:
   К новому компьютеру подключается старый винчестер IDE.
2. К старому блоку питания с шлейфами IDE-SATA подключается новый винчестер с SATA3.

В обоих случаях необходим переходник, наподобие двунаправленного конвертера IDE-SATA. Есть китайские подделки, которые работают только в одну сторону или не работают вовсе.

Не та версия шины

Старые версии Windows могут не поддерживать обнаружение устройств, соединенных через SATA-интерфейс. Если BIOS видит HDD, а Windows нет, рекомендуется обновить систему до более поздней версии (хотя бы до Windows 7). Если такой возможности нет, придется все равно переустановить Windows, но уже с интегрированными в систему драйверами для поддержки SATA.

Настройки операционной системы

Если система Windows более новая и второй терабайтовый винчестер не видит, но в BIOS все ОК:

1. Нажмите Win+R и выполните команду diskmgmt.msc.
2. Снизу будет указан размер не распределенной области диска.
3. Нажмите на нее и выберите «Изменить букву диска».
4. Задайте ее из доступного списка и жмите «Применить».

Открывайте проводник и проверяйте. Диск должен отобразиться.

Что делать, если компьютер не обнаруживает HDD подключенный по USB

Внешний накопитель, подключаемый по USB может не отображаться из-за:

• Не определения его системой. Выставите ему букву через «Управление дисками».
• Проблемами с драйвером. Перезагрузите ПК, затем в Диспетчере устройств удалите установленные и загрузите новые драйвера для внешнего винчестера.

Подключил второй жесткий диск, а компьютер его не видит

Вероятнее всего, он отображается в BIOS, но Windows его не видит его по той причине, что он новый. Проверить его доступность в BIOS/UEFI можно, ознакомившись с разделом «Шаг 2».
Как исправить отображение в системе, описано в блоке «Настройки операционной системы».

ВИДЕО

Причин, по которым компьютер не может обнаружить HDD очень много. В основном, они сводятся к софтвенным решениям. Главное, убедится в правильности подключения, в том, что все порты устройств исправны и блоку питания хватает мощности.