Как исправить проблему синего экрана смерти в Windows 10 в 2021 году

Синий экран смерти, или ВSOD – проблема, пугающая многих компьютерных пользователей, особенно если их знания ограничиваются любительским уровнем владения ПК. Белые буквы на синем фоне действительно представляют угрозу работоспособности гаджета, однако это, конечно, вовсе не значит, что устройство пора утилизировать.

Многие проблемы операционной системы Windows 10, которые и становятся причиной возникновения неполадок, можно исправить в несколько кликов. Главное – знать, как правильно это сделать, чтобы не нанести еще большего вреда системе.

Что такое синий экран смерти

Появление ВSOD – это явный показатель того, что с операционной системой возникла серьезная ошибка, которая требует незамедлительного исправления. Возникает «экран смерти» только в тех случаях, когда компьютер не в состоянии устранить ошибку самостоятельно.

Как правило, после красочного сообщения с грустным смайлом следует принудительная перезагрузка устройства, которая на время может стабилизировать работу системы. Но подобный подход лишь оттягивает неизбежное, и ошибка вскоре появится снова.

Рано или поздно столкнуться с проблемой устрашающего белого текста на синем фоне, придется каждому пользователю ОС Windows. Впервые BSOD увидели пользователи Windows 95, и с тех пор способ предупреждения о фатальных ошибках системы практически не изменился. Однако в защиту новых версий ОС можно сказать, что они более стабильны, нежели их предшественники. Поэтому количество пользователей, сталкивающихся с BSOD, становится все меньше.

Владельцы ПК на системе Windows 10 видят ВSOD как короткое сообщение об ошибке с ее кодовым названием под грустным смайликом. В некоторых случаях на экране также можно увидеть QR-код, отсканировав который можно узнать причину появления ошибки.

Почему BSOD появляется в Windows 10

Существует несколько фатальных ошибок ОС, которые могут спровоцировать появление ВSOD. Чаще всего к ним относятся:

1. Ошибки в драйверах.
2. Сбои в ядре операционной системы (низкоуровневое программное обеспечение).
3. Выход из строя компонентов компьютера (к примеру, поломка видеокарты).
4. Подключение конфликтующих устройств (сканер, принтер и т.д.)
5. Неправильно настроенный BIOS.
6. Недостаток оперативной памяти на жестком диске.
7. Установка поврежденной прошивки.
8. Удаление важных ключей реестра.
9. Перегрев процессора.
10. Различные вирусы.

Только узнав причину «вылета» системы можно приступать к устранению проблемы.

Возникновение BSOD – это всегда повод присмотреться к работе своего компьютера, потому что если проблему не устранить, она будет напоминать о себе снова и снова.

Как исправить проблему синего экрана

Существует несколько способов устранения проблемы синего экрана, выбор которых зависит от причин ее появления и способностей пользователя.

Через БИОС

Чаще всего люди отдают предпочтение реанимированию системы через старый добрый БИОС, так как это довольно быстрый и легкий способ. Некоторые ошибки не позволяют включить компьютер, система просто не пропускает пользователя дальше заставки включения.

Чтобы реанимировать ПК через BIOS, необходимо:

1. Войти в БИОС при загрузке системы. Вход может отличаться в зависимости от модели компьютера. По этой причине перед его ремонтом следует ознакомиться с горячими клавишами в инструкции гаджета.
2. Кликнуть на раздел Boot (на современных устройствах).
3. Выбрать пункт Disabled в строке Вoot Booster.
4. Сохранить изменения и перезагрузить компьютер. Действия сбросят гаджет до заводских настроек, что способствует решению большинства проблем, вызывающих BSOD. Но стоит понимать, что настраивать устройство «под себя» придется заново, а все сохранения будут удалены.

Разрешить неудобства с потерей данных поможет резервное копирование или отправка важных файлов в облако.

С помощью командной строки

Нередко к проблеме приводят повреждения системных файлов или ошибки в них. Особенно часто с такой причиной сталкиваются люди, скачивающие ПО через сторонние ресурсы. В таком случае в качестве мер реанимации можно использовать командную строку SFC, которая находит и устраняет ошибки, возникшие в системных файлах.

Для устранения бага стоит придерживаться следующей инструкции:

1. Запустите командную строку от имени администратора. Ее можно найти через поисковую систему на компьютере, расположенную в меню «Пуск».
2. Подтвердите свое намерение, нажав на клавишу «Да/Yes».
3. Введите в появившемся окне: sfc/scannow.
4. Нажмите на кнопку “Enter” в качестве подтверждения.
5. После завершения сканирования, перезагрузите компьютер.

Если причина проблемы была в файлах системы, то после sfc-сканирования гаджет начнет работать в прежнем режиме.

Через безопасный режим

Узнать причину неполадки можно также с помощью включения компьютера в так называемом безопасном режиме. Под ним подразумевается ограниченная версия системы, в которую входят только основные функции и системные драйверы. То есть, любые сторонние драйверы и программы включены не будут, а значит и не смогут помешать работе устройства.

Чтобы запустить безопасный режим на последней версии ОС, необходимо:

1. Зажать клавишу Shift и кликнуть на раздел перезагрузки.
2. Оказавшись в разделе «Выбор действия», нажать на пункт «Диагностика» (Поиск и устранение неисправностей).
3. После следует выбрать «Дополнительные параметры» и «Перезагрузить».
4. Последним этапом станет нажатие на клавишу F4.

Если при включении ПК ошибка не появится, значит причиной ее возникновения стали сторонние драйверы, программы или вирусы.

В таком случае останется только проанализировать последние дни пользования устройством и вспомнить, устанавливалось на него что-то или нет. Ответ «да» подразумевает удаление всех сторонних программ и драйверов, установленных в последнее время.

Выйти из режима можно просто с помощью перезагрузки устройства. Безопасный режим – отличный способ понять причину поломки устройства без ряда дополнительных манипуляций .

Как исправить ошибку Memory Management

Такая ошибка является частой причиной появления грустного смайлика на экране монитора. Она может возникнуть как в процессе работы устройства, так и при его включении. Но значение у Memory Management всегда одно – несовместимость аппаратной и программной частей компьютера.

Основанием для появления Memory Management чаще всего является:

1. Установка неисправного драйвера или его несовместимость с техникой.
2. Помехи в работе жесткого диска.
3. Неисправности в оперативной памяти.
4. Неподходящая версия BIOS.
5. Установка программ, зараженных вирусами.
6. Ошибки в настройках подачи электричества.

Если причиной неисправности стало вредоносное ПО, то достаточно просканировать компьютер с помощью антивирусных программ.

Удаление неисправного или несовместимого драйвера также может решить проблему, если он стал причиной ее возникновения. Убедиться в этом поможет запуск устройства через безопасный режим. В некоторых ситуациях может потребоваться сброс до заводских настроек или переустановка системы.

Но далеко не всегда причиной поломки является файловая система. Неисправности в «железе» также нередко провоцируют появления бага. Поэтому важно обновлять BIOS до последней версии, так как его устаревание чревато серьезными проблемами с ПК.

Если все проделанные действия не окажут нужного эффекта, необходимо:

1. Проверить винчестер на наличие трещин, битых секторов и бэдов.
2. Проанализировать оперативную память. Ошибки в ее работе отображает программа Memtest 86.

Ноутбуки и другие компьютеры, работающие на аккумуляторе, могут выдавать фатальный экран в случае проблем с электропитанием. В таких ситуациях необходимо выбирать сбалансированный режим питания при работе от сети.

Иногда восстановить прежнюю работоспособность компьютера самостоятельно не получается. Как правило, в этом всегда виноваты физические неисправности элементов, а не сбои оперативной системы. В таком случае лучше обратиться в сервисный центр, где профессионалы найдут как причину неисправности, так и способы ее устранения.

Другие способы решить проблему

Существует ряд дополнительных и достаточно легких мер, которые также могут восстановить работоспособность компьютера:

1. В первую очередь, рекомендовано запустить «Центр обновления Windows», чтобы убедиться в актуальности своей ПО. В случае существования более новой версии, необходимо ее установить.
2. На актуальность стоит проверить и все драйверы, установленные на ПК. Для этого можно воспользоваться бесплатными сервисом Driver Booster, который стягивает все нужные драйверы автоматически.

Перегрев – одна из самых распространенных причин фатального бага, особенно если компьютер устарел. В этом случае необходимо проверить температуру процессора и видеокарты и при необходимости охладить ПК. В дальнейшем стоит прибегнуть к качественной очистке устройства от пыли и грязи, а также замене охлаждающих составляющих. Не лишним также окажется проверка оперативной памяти и винчестера на повреждения с помощью специальных программ, список которых можно найти в сети.

Одним из самых легких способов восстановления нормального функционирования ПК является возврат до последнего работающего состояния или сброс до заводских настроек. Переустановка ОС также является неплохим выходом из сложной ситуации.

BSOD – это сигнал о возникновении серьезной ошибки, которая работает подобно стоп-сигналу для компьютера на ОС Windows. Устранить неполадку можно сразу несколькими способами. С большинством из них может справиться большинство рядовых пользователей ПК.

Синий экран при загрузке Windows (произошло после установки программ и обновления драйверов). Что можно сделать?

Доброго времени суток!

Не так давно один мой знакомый попросил меня восстановить ему работу Windows. (😊) Говорит, пытался установить программу для разгона видеокарты и после этого система не грузится: вместо окна приветствия синий экран.

Когда «потрогал и пощупал» ПК, я был немного удивлен: у него стояла видеокарта nVidia, но программу для оптимизации он поставил для AMD (интересно как. ) . Разумеется, не подходящее ПО (драйвер) и вызывали BSOD (синий экран).

В общем, восстановить его систему удалось достаточно быстро. Если у вас похожая проблема, то см. нижеприведенные рекомендации (скорее всего по ним вы сможете всё «вылечить» самостоятельно. 👌).

Что делать, если синий экран не дает загрузиться Windows

ШАГ 1

Для начала обратите внимание на то, что пишется в нижней части окна (когда выскакивает BSOD). Интересует строка «что вызвало проблему» и «код остановки». 👇

Если у вас есть конкретно указанный файл/драйвер (и тем более тот, который вы только-только установили) — то дело очевидно, и процесс «лечения» весьма облегчается.

Если по характеру ошибки вы не можете понять в каком ПО проблема — рекомендую заметку общего характера по BSOD

Что вызвало проблему — AMDRyzenMasterDriver.sys

ШАГ 2

После 1-2-х раз неудачной загрузки Windows, обычно, появляется сервисное меню с предложением восстановить ОС или включить 👉 безопасный режим (если такого меню у вас нет — см. ШАГ 3).

В этом случае я бы порекомендовал загрузить ОС в безопасном режиме (у вас загрузится та же Windows, но без большинства драйверов и программ) и удалить «проблемные» приложения и драйвера 👉 классическим способом.

👉 Кстати, из-под безопасного режима также можно попробовать запустить восстановление системы к одной из контрольных точек (если, конечно, они у вас создавались).

Делается это просто:

• сначала нужно нажать Win+R (чтобы появилось окно «Выполнить»);
• ввести команду rstrui и нажать Enter.

Запускаем восстановление системы

После появится окно с предложением откатить систему к предыдущим настройкам и параметрам. Нажмите «далее».

Восстановление системных параметров

Посмотрите список, есть ли в нем какие-нибудь точки восстановления (особенно к той дате, когда компьютер/ноутбук работал корректно). Если точка восстановления есть — выберите ее и согласитесь на восстановление (файлы и документы на диске не пострадают (часть программ, возможно, придется переустановить) ).

Выбор точки восстановления

ШАГ 3

Если в безопасном режиме систему запустить не удается, для работы нам понадобиться LiveCD флешка. О том, что лучше выбрать и как ее подготовить (создать) — см. мою предыдущую заметку (здесь повторяться не буду).

LiveCD для аварийного восстановления Windows — моя подборка, рекомендую!

Далее, загрузившись с нее, необходимо воспользоваться утилитой Dism++. 👇 (она позволяет работать с драйверами, автозагрузкой, файлами в Windows, которая установлена на диске)

После, следует выбрать нужную ОС Windows в верхнем меню (обычно диск «C:\») и открыть сессию . 👇

Затем в подразделе «Драйверы» находите всё, что связано с «проблемным устройством» (в моем случае AMD) и удаляете.

Чаще всего «проблемные» драйверы находятся в подразделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» .

Удаляем проблемный драйвер

После, откройте проводник (Win+E), зайдите на системный диск и «прошерстите» папки с программами (👇): удалите то ПО, из-за которого возникали проблемы. В моем случае это были:

Открываем проводник — Win+E

Ну и последний «штрих» (который на всякий случай лучше сделать) — воспользоваться средством восстановления (оно поможет восстановить загрузчик ОС).

Средство восстановления Windows

Когда появится сервисное меню с выбором действия — укажите, что вам требуется произвести «Поиск и устранение неисправностей» .

Поиск и устранение неисправностей — выбор действия

Ну а далее выберите пункт «Восстановление при загрузке» . (стрелка-2 👇)

Кстати, если перед появлением BSOD (синего экрана) у вас обновлялась Windows — здесь же можно удалить и последние обновления (стрелка-1 👇).

Удаление лишних обновлений и восстановление загрузчика

Собственно, как правило, такая простая процедура помогает избавиться от BSOD на этапе загрузки ОС и вернуть ее в относительно-рабочее состояние. 👌

ШАГ 4

Иногда, при повреждении каких-то системных файлов (например), вышеперечисленные меры не приносят результата, и в этом случае ОС Windows приходится переустанавливать.

Не многие знают, но это достаточно легко сделать без потери данных, «затирания» старой ОС и форматирования накопителя (разумеется, из «новой» ОС можно будет получить доступ к файлам, программам, настройкам «старой» системы. ) .

Как переустановить Windows 10 (без потери данных, даже если текущая ОС не загружается) — инструкция для начинающих (пошагово)

Если решили вопрос иначе — дайте знать в комментариях! (заранее мерси)