Lumia 1520 постоянно перезагружается.

Телефон начал постоянно перезагружаться без какой-либо причины. Кто сталкивался? В чем может быть дело?

Ответы (47) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

——————————
Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ.
Это поможет другим участникам форума.

С уважением.
Елена.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Симка оригинальная Мегафон. Софт ресет сделал, пока вроде не перезагружается. Мобилу купил в Эмиратах, поэтому нести ее в России некуда(

Не понятно вот что, это проблема софта или железа?

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

——————————
Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ.
Это поможет другим участникам форума.

С уважением.
Елена.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Вот у меня проблема только с симками МТС. Железо в норме. Какие программы и настройки могут повлиять на постоянную перезагрузку. Надо же решить вопрос. Кто знает как решить?. Другие операторы мне не нужны.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

——————————
Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ.
Это поможет другим участникам форума.

С уважением.
Елена.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Если проблема в оборудовании МТС, то почему об этом никто не сообщает официально и аппарат продается без каких либо аннотаций со стороны салонов? Как бы, покупая телефон за 30 тыров, хочется что бы он работал без сбоев.

Сижу на МТС более 16 лет и нет никакого желания менять оператора.

Когда ждать обновления, которе решит проблему?

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Через полтора месяца после покупки моя Lumia 1520 начала самопроизвольно перезагружаться в случайные моменты времени (по крайней мере, какой-то закономерности я за месяц подобных перезагрузок не нашёл).

Перезагрузки происходят как во время работы с телефоном, так и пока он просто лежит на столе, не слишком часто — два-три раза за сутки.

Оператор — Мегафон-Москва, симка 4G (она была изначально, но сразу после покупки перезагрузок небыло). Сброс заводских настроек делал, не помогло.

Есть ли возможность самому продиагностировать причину перезагрузок (может, существует какой-то лог?), или сразу можно в сервис?

Циклическая перезагрузка Microsoft Lumia 640XL

Ответы (3) 

Вытащите карту памяти и симку. Если поможет, меняйте симку и карту памяти. Если не поможет, идите в сервис. Скорее всего, у вас аппаратная неисправность.

——————————
Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ.
Это поможет другим участникам форума.

С уважением.
Елена.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Если Ваш телефон постоянно перезагружается даже после того как Вы вытащили SD карту и Sim карты тогда Вам необходимо обратится в сервисный центр, так как и советовала Елена. У вас скорее всего аппаратная проблема. Для ее решения Вам необходимо обратиться в в поддержку B 2 X по этой ссылке.

Как вариант Вы можете обратится в другой сервисный центр на свою ответственность .

Если у Вас возникнут еще какие-нибудь трудности или вопросы, то обращайтесь к нам снова.

2 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

windows phone 8: самопроизвольные перезагрузки

Первые покупатели смартфонов на Windows Phone 8 говорят, что операционная система перезагружается случайным образом. Пользователи новых HTC 8X и Nokia Lumia 920 жалуются на разных форумах, что телефоны перезагружаются случайным образом, а в случае аппарата Nokia он еще аномально потребляет батарею и виснет.

Полимеры в nokia заканчиваются со страшной скоростью.

Постили уже утром. Тред снесли.

И они еще называют себя третьей мобильной операционной системой. Ха 3 раза.

Не торт уже мелкософт.

А то однроеды не перегружаются, ога. Вот потребление батарейки 40% за ночь — это дикость.

Пости новости про айфоны, это тут можно.

Не перезагружаются. А почему вы спрашиваете?

В качестве новости про nokia сойдёт?

Нокию изобрела какдавра, обжирается и виснет у Стругацких он потом взорвался :)))

Не знаю, действия модераторов непредсказуемы же. 🙂

Да перегружается. Когда телефон новый и сырой — только так.

Т.е. «да перезагружался лет 5 назад» ?

Когда телефон новый и сырой — только так.

Когда ОСь глючная и сырая, её не выбрасывают на рынок, а допиливают. ( громкий смех в зале ) Ну, кроме microsoft.

Пытаешься свалить на железо? На разные модели разных производителей, в которых ОС глючит одинаково? Дада, ОСь идеальная и в вакууме, ей нехорошие люди нормального железа не дали.

Тут большая часть лора не знает кто такой Батарейкин-Энергетик 🙂 Так что тег едва поймут.

Когда ОСь глючная и сырая, её не выбрасывают на рынок, а допиливают.

Ну да, ну да. Мы помним начало андроеда и его косяки.

Вот потребление батарейки 40% за ночь — это дикость.

Плейер отключи на ночь. 🙂

Samsung Galaxy Plus перезагружается периодически. Раньше это вело к тому, что интернет 3G переставал работать до следующей ручной перезагрузки (поэтому подозревал, что связано с его использованием), теперь самопроизвольная перезагрузка не ведет к потере интернета, поэтому я забил.

Windows Phone 8 самопроизвольно перезагружается

Опубликовано Lord_of_fear в СР, 21/11/2012 — 15:45

Первые владельцы смартфонов на Microsoft Windows Phone 8 жалуются на регулярную самопроизвольную перезагрузку устройств, а также на регулярные зависания. Проблемы наблюдаются у владельцев аппаратов Nokia Lumia 920 и HTC 8X, которые вышли в продажу первыми на WP8. На данный моментсоответствующая тема на официальном форуме техподдержки Microsoft, посвященная HTС 8X, содержит уже более 100 записей. Автор темы про HTC 8X сообщает: «Я купил HTC 8X пару дней назад, и с тех пор аппарат перезагрузился уже множество раз. Абсолютно уверен, что это — программная проблема, потому что владельцы Nokia Lumia 920 тоже сообщают о ней».

Один из владельцев Nokia Lumia 920 рассказал, что за две недели владения аппаратом он самопроизвольно перезагрузился около 15-20 раз. В Microsoft пока никак не прокомментировали ситуацию. Владельцы новых смартфонов рассчитывают, что обновление будет выпущено в ближайшее время.

Комментарии

windows, он такой windows

Пусть скажут спасибо что хоть в BSoD не вываливается

Когда у меня был смарт на Windows Phone 7, он тоже периодически сам по себе ребутился. Но это был не самый серьезный косяк. )))
Больше в жизни не куплю себе смартфон на Windows

А вот я наоборот взял Lumia 800 и доволен. Нафиг андройды с ифонами. Ну либо у меня нет причин быть не довольным. Тело в самопроизвольных ребутах замечено не было. Софта необходимого достаточно. Почту принимает, книжки читает, новости показать может, офисные доки открыть не проблема. Что еще аська, скайп, навигация все работает.
Игры нафиг, ну или скорее маджонг, шосин-шо есть. Что еще то необходимо от тела?
Вот честно не понимаю чем андройд и/или ифон лучше винфона?
Скорее как всегда радиус кривизны или неумение готовить.
p.s. с андройдом общался у невесты SE rey. Ну и разработку под андройд разбираю. Ибо с точки зрения корпоративного устройства для всяких торговых и возможности использовать планшет вместо человеков. Это наиболее перспективно ибо дешево. Нежели Surface.

Всякое бывает будем считать что Windows это система для кухарки от этого и надо отталкиваться.

Пользовался смартом на андройде, видел у Lord’а на Windows Phone 7. Себе купил iPhone и не могу нарадоваться. Работает стабильно, есть все необходимые приложения и самое главное есть уверенность, что Apple меня не кинет через год и скажет: «Нет, тебе нельзя обновляться. Надо покупать новый смарт».

Ну такая не хреновая из меня кухарка получается. Пишет на нескольких языках, Разбирается в проектировании и разработке ИС. В общем кухарка программист разработчик.
И в от интересно, а чем же андройд или ифон не подойдут кухарке? Это еще и с учетом того что основной сегмент потребителей этих устройств как раз и есть кухарки.
Без обид есть люди которые сознательно выбрали эти платформы.
По поводу обновления.
А о чем вообще речь? О том что 7,5 не обновится до 8, Ну так она обновится до 7,8 в котором будет все что можно было перенести на архитектуру 7,5 от 8. Дальше есть огромный кусок который не перенести из-за технических ограничений устройств вышедших на 7, Вот и все. Не вижу никакого кидалова и проблемы с обновкой.
И к стати весьмя правильный путь не делать обновление с 7 на 8. А именно сделать отдельное решение в виде 7,8. А то будет куча вопросов от пользователей и ситуация как с китайским телефоном. В прошивке синий зуб и вафдя есть а чипы впаять забыли. Ну и как бы никто не говорит купить новый, каждый выбирает сам.
А с ифонами поверь мне их меняют гораздо чаще сейчас народ активно скидывает 4 чтоб купить 5, до этого 3 чтоб купить 4.
Так что — это еще вопрос кто кого заставляет покупать новый.
И еще что на данный момент вышло в трубках без чего жить не возможно? И жизненно необходимо менять трубу? Про писькомер я не говорю.
LTE актуальность смутная, зона покрытия 2 деревни 5 сараев, еще до сих пор полностью не перешли на 3G. Беспроводная зарядка, скорее пока хитрый понт, еще точить будут черт знает сколько времени, новый экран ну допустим мне вполне нормально читается со старого, ах да новый сенсор теперь можно тыкать в варежках смутное удобство ибо в оных сложновато попасть в те или иные объекты на экране трубки. Из всех новшеств как самое интересное и желаемое на пощупать это NFC и его возможность работать с различными устройствами будь то эл замки, турникеты или иные устройства.
И еще до кучи WP8 это не допиленная WP7 это другая и новая система. Которая входит в линейку 8-рок. А если мы вспомним то нам обещали единое ядро для всех систем и полную переносимость ПО. Да не сделали, да не успели, поспешили, да в принципе не важно. Они начали движение в этом направлении а значит частично задачу все же решили если следовать из этого то WP8 ближе к десктопной 8 чем к WP7.

Кидалово все же имеет место быть. Смотри, после запуска Win8 вся масса разработчиков переключится на разработку под новую платформу. Никто не захочет создавать отдельную версию под 7.5, т.к. такие смарты покупать не будут по определению. А раз не будут покупать, то зачем напрягаться? Кидалово также прослеживается в наплевательском отношении к исправлению ошибок в безопасности. Помните про баг с sms? Через сколько его MS исправили? Нет, насколько мне известно они забили на него на 6 месяцев. Это нормально? Считаю, что нет. Apple не стыдится выпускать апдейт 6.0.1 спустя месяц после релиза 6.0, потому что были обнаружены ошибки и они должны быть исправлены.

И еще что на данный момент вышло в трубках без чего жить не возможно? И жизненно необходимо менять трубу? Про писькомер я не говорю.

Любители письмомеров всегда будут покупать новый смарт ради понтов. Я купил себе этим летом iPhone 4 (без S) и мне этого более, чем достаточно. Он умеет все, что нужно мне и до сих пор обновляется (впрочем, как и iphone 3GS).

Вообще интересно, собрался купить Nokia Lumia 920 как наткнулся на эту новость.

Вообще что посоветуете.

— Nokia Lumia 920
— iPhone 5
— SGS 3

до этого был (ну и сейчас есть) шитый — перешитый HTC Desire HD. К слову ща работает на Android 4.0. Достали тормоза, да и поизносился он изрядно.

iPhone 5/4S Не пожалеешь

На счет нового ПО даже не знаю. Все что нужно мне, есть. Поэтому в принципе даже как-то и не думал над этим вопросом. В принципе думаю что переносимость ПО присутствует, да софт что завязан на особенностях платформы скорее не будет работать, но тут не берусь сказать точно, надо смотреть и тестить. + ко всему софт от 8 надо будет тестить после выхода обновки 7,8 тогда можно будет говорить о кидалове. Когда выяснится что весь софт от 8 не идет на 7 с последней обновкой. А пока я думаю все это голословно.
А по поводу того что под 7 в принципе перестанут писать, то это правильно. Она будет плавно выходить из оборота. Это логично иначе получается что надо поддерживать и тех кто сидит на 98 и Me а я думаю что такие еще остались. У всего есть жизненный цикл. У 7 он к сожалению не очень большой.
По поводу глюков и их лечения все мы понимаем что есть приоритетность задач. И совершенно не значит что они забили на полгода. Сначала тестирование и выявление проблемы, подтверждение ее присутствия. Потом постановка в очередь, назначение сроков исполнения задачи. Тестирование, выявление возникших проблем, доработка по необходимости. Тиражирование.
Да в принципе это написано в любой книге по разработке ИС. В главе о жизненном цикле ПО. В MS применяется спиральная модель, во всяком случае на крупных проектах
Забудьте крупные компании на крупных проектах не используют модель экстремального программирования. Это та роскошь которой могут похвастаться маленькие команды программистов и программисты одиночки.
Вы же не думаете что, Стивен Роджерс сядет за пять минут исправит багу и в тираж и что, они будут выпускать обновление которое будет содержать 1 исправление только для одной вашей проблемы.
И элп работает так же. А то что у них обновляется все и до сих пор, то частенько слышны слезы после обновлений, что тупит, глючит и необходимо откатиться. С андроидом таже возня.
Это к сожалению недостаток тестирования. Или реальное забивание гвоздя. Ибо в принципе они всегда могут сказать, что ну мы не гарантировали, купите новый и все будет в порядке.
Плюс вопрос к различиям аппаратов если на них все равно что налепить. И количество мусора которое приходит с очередным обновлением. А еще вопрос по элементной базе, если системе все равно что работать на трубке месячной давности, что на 5 летней. Но опять же это нужно читать соглашение о тех поддержке заключаемое между вами как покупателем и компанией как продавцом. Только не надо кричать что вы ни чего не заключаете. Ибо договор вступает в действие в момент приобретения, и если вы покупаете, то автоматически соглашаетесь.
В андройде я вижу один и очень не приятный минус, на мой взгляд не приятный. Это неоднородность системы. У каждого производителя своя, да ядро одно и тоже и то еще вопрос, а остальное как придумается. Интерфейс Samsung не похож на SE, тот на HTC все дружно на Huawei.
Плюс ко всему жуткая нестандартизированность к версиям.
До сих пор одновременно выходят устройства на 2,3 и 4,0. Я уже молчу о неликвидах в виде 650 и 800 процессоров. Когда уже 4 ядерные 1,5 продают.
Вин фоны лишены этой проблемы. Ну за исключением того на трубках разных производителей различная элементная база.
Вообще как по мне так MS гораздо ближе к приведению системы на смарте к системе на десктопе. Т.е накатил ОС и поставил драйвера, нежели все остальные.
Вот только когда произойдет чудо.
Про апл молчим кроме них никто ифоны не делает полная однородность.

Советовать по поводу трубы не стал бы. Ибо индивидуально. Я смотрел 920 и 820, по мне уж слишком громоздкие. Поэтому же отказался от SE Xperia S.
Мне не удобно. люблю трубу в кармане носить, а не сумку для трубы покупать. S3 не рассматриваю вообще, ну не нравится мне продукция Samsung, дешевизной пованивает от нее. Именно не прикрытой дешевизной в угоду засорить весь рынок. Столько труб сколько они рожают ни кто не рожает. Кнопочку из угла в угол переместили, все новый смарт.
HTC не самый приятный опыт общения. TD2 отработал как и положено гарантийный срок и все дальше не смог.
Про ифон не скажу, Но мне не нравится что у каждой сопливой девки есть ифон. Какая-то серая масса ифонов. Хотя невеста что-то заикнулась о 5. Ну если укрепится, то будем брать.