Клавиатура работает сама по себе на ноутбуке

Многие люди жалуются, что клавиатура работает сама по себе на ноутбуке. Если вы столкнулись с такой проблемой, тогда наша статья будет полезна для вас. Клавиатура может печатать как один символ, так и абсолютно разные. В любом случае, вам следует выполнить несколько действий ниже, чтобы решить проблему.

Поврежденная клавиатура

Сначала вам нужно убедиться, что проблема не в физическом повреждении клавиатуры. Вспомните, возможно, недавно вы вылили чай или воду на клавиатуру, после чего она стала работать сама по себе. В таком случае, необходима помощь мастера в замене клавиатуры.

Самостоятельно?

Но можно попробовать самому решить вопрос, здесь главное — не бояться. Раз уж вы решили, что всё равно обратитесь в сервис или вызовете специалиста, можно самостоятельно заглянуть внутрь ноутбука. Первое, что вы должны сделать, это набрать в поиске вашу модель лэптопа, и узнать, как его правильно разбирать. Лучше, если примеры разборки вы найдёте на видеохостинге, как правило, их там бывает несколько, особенно, если у вас модель ноутбука популярная.

Убедившись, что вы точно знаете, как проводить разборку, а лучше перед собой держать смартфон или планшет с роликом включенным на паузе. Аккуратно разбираем, снимаем клавиатуру, и внимательно изучаем шлейфы, которые увидите. Можно снять этот шлейф, и подключить к USB клавиатуру от компьютера. Смотрим, как она работает, если всё в порядке, сама с собой не ведёт клавиатура переписку, то проблема действительно не в драйверах. Пробуем протереть спиртом на ватке шлейв, вернее контакты на шлейфе. Вставить его обратно, и включить ноутбук, если после этого клавиатура так и не будет работать корректно, то можно уже звонить специалисту. запомните всё, что выделали, когда приедет специалист, обязательно ему расскажите, что вы предпринимали самостоятельно.

Вирус

Также причиной того, что клавиатура работает сама по себе на ноутбуке, может являться вирус. Запустите полное сканирование компьютера, чтобы проверить его на наличие вирусов. Если вирус был обнаружен, удалите его и проверьте работу клавиатуры на ноутбуке.

Драйверы

Возможно, что клавиатура работает сама по себе на ноутбуке по причине неисправности драйверов. К счастью, это довольно легко исправить. Вы можете скачать драйверы на официальном сайте производителя своего ноутбука, или же установить их автоматически, выполнив следующие действия:

1. Перейдите в Диспетчер устройств. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Диспетчер устройств».
2. Далее найдите и разверните раздел «Клавиатуры».
3. Нажмите правой кнопкой мыши на устройство своей клавиатуры (в нашем случае это «Расширенная клавиатура. ») и выберите «Удалить».
4. Вы обнаружите, что клавиатура вообще перестала работать. Это правильно, так как вы удалили драйверы.
5. Теперь просто перезагрузите ноутбук, и операционная система Windows автоматически установит необходимые драйверы.

Сброс к заводским настройкам

Если клавиатура все еще работает сама по себе на ноутбуке, тогда попробуйте подключить внешнюю клавиатуру, и проверить ее на наличие такой же проблемы. Если проблема отсутствует с внешней клавиатурой, тогда выполните сброс ноутбука к заводским настройкам, или переустановку Windows.

Если даже после этого клавиатура работает сама по себе на ноутбуке, тогда ее необходимо заменить на новую в сервисном центре.

Проблема с тем, что клавиатура работает сама по себе на ноутбуке, встречается у многих людей. К счастью, наиболее частым решением этой проблемы является переустановка драйверов.

Самопроизвольные нажатия клавиш на клавиатуре — периодически срабатывают ни те клавиши, которые жмешь

Доброго времени!

Вообще, более типичная ситуация с клавиатурой — это когда жмешь какую-нибудь клавишу, а она не срабатывает. Однако, в ряде случаев можно столкнуться и с другой ситуацией: например, печатаешь текст, хоп, и раз в 2-5 мин. «зажимается» на 5-10 сек. шифт, или сработает лишняя буква, или.

Как вы понимаете, работать с такими вот самопроизвольными нажатиями клавиш становится очень не комфортно (а играть — еще хуже! 😠).

Собственно, не так давно разбирался с похожей проблемой, и решил набросать заметку по этой теме. Возможно, кому-то она окажет добрую помощь.

Тестирование работоспособности клавиатуры (диагностика с помощью Keyboard test utility) — https://ocomp.info/proveryaem-klaviaturu.html

Почему клавиатура может периодически произвольно «нажимать» клавиши

Залитие или мех. повреждение клавиатуры

Пожалуй, это одна из самых очевидных причин и начать следует с нее. Если изначально с клавиатурой всё было хорошо, то чаще всего дальнейшие проблемы с «непонятными» нажатиями происходят из-за её падения, попадания мусора под клавиши (крошки, пыль, засаливание и т.д.), пролития жидкости на ее поверхность.

Что касается крошек : стоит попробовать почистить ее (более подробно об этом здесь).

Что касается повреждения/залития : в большинстве случаев ремонт не оправдан, и гораздо дешевле и проще заменить клавиатуру на новую.

Липучка для чистки клавиатуры

В любом случае, если с «механикой» клавиатуры не все в порядке — дальнейшие манипуляции не имеют смысла.

USB-порты, штекеры и провода

Далее обратите внимание как подключена клавиатура: всё ли в порядке с USB-портом, нет ли перегибов и скруток у проводов и т.д. и т.п.

Что можно посоветовать:

1. попробовать подключить клавиатуру к другому USB (например, если была подключена к USB 3.0 — подключите к USB 2.0). Эта рекомендация, кстати, касается и беспроводных моделей устройств;
2. если у вас есть порт PS/2 — попробуйте через спец. переходник подключить USB-клавиатуру к нему;
3. если есть возможность (в целях диагностики) — попробуйте подключить к компьютеру другую клавиатуру (например, Bluetooth-версию). Если случайные срабатывания на другой клавиатуре прекратились — то вывод будет очевиден.

Дело в спец. ПО для авто-переключения раскладки, и исправления ошибок текста

После, проверьте нет ли у вас в Windows спец. ПО: например, для авто-переключения раскладки (RUS/ENG), исправления ошибок, опечаток, быстрой отправки сообщений и пр. Именно эти программы часто «могут» эмулировать подобные нажатия.

Например, в моем случае была «виновата» программа Punto Switcher (достаточно популярная штука, используется для смены раскладки). Просто последняя версия программы почему-то некорректно работала в моей ОС (после смены ее на аналог — всё стало «OK» 👌).

Punto Switcher — отключаем программу

Важный момент: для диагностики, программы (вроде Punto Switcher), необходимо полностью удалять с ПК (некоторые из них могут работать в фоне). Различные «белые» списки в них (и разделы исключений) — могут вообще ничего не значить.

Кстати!

К специальному ПО, которое влияет на работу клавиатуры, относятся также утилиты для смены одной кнопки на другую (такие используют, когда какая-нибудь клавиша плохо нажимается или стоит не в том месте).

Если вы когда-то использовали такое ПО (или с помощью него меняли параметры ОС) — это также может быть причиной подобной проблемы. В этом случае, необходимо либо «сбросить» введенные «корректировки», либо переустановить ОС Windows.

Пару слов о драйверах

Обычно проблемы с драйверами касаются «нестандартных» клавиатур: у которых есть спец. доп. клавиши (мультимедиа, игровые модели и т.д.).

В этих случаях лучше всего воспользоваться «родными» драйверами, загрузив их с официального сайта (или установив с диска, шедшего в комплекте).

Если ничего подобного нет — можно воспользоваться штатной функцией Windows в диспетчере устройств (см. скриншот ниже).

Обновить драйвер — диспетчер устройств

Еще, как вариант, можно воспользоваться спец. утилитой — Driver Booster (она автоматически проверит все «железки» в системе и предложит обновить всё устаревшее). На всё про всё — потребуется 2-3 нажатия ЛКМ (левой кнопки мыши).

Обновить всё — игровые компоненты, звуковые и игровые устройства и пр. / Driver Booster

Вирусы и некорректная работа ОС

Ну и нельзя не сказать, что случайные срабатывания определенных клавиш могут сигнализировать о заражении системы вирусами. Некоторые из них, кстати, могут за вас отправлять сообщения (по e-mail), блокировать ряд функций ОС, записывать ваши нажатия в определенный файл (в т.ч. и пароли).

В любом случае необходимо проверить ОС на вирусы (ссылки ниже в помощь) :

👉 Кстати, в целях диагностики было бы неплохо загрузить Windows в безопасном режиме и проверить работоспособность клавиатуры. Если у вас есть LiveCD-флешка/диск — то этот вариант еще лучше.

Дополнения по теме будут всегда кстати.

Нажимается кнопка вниз

Ответы (3) 

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Здравствуйте!
Проверьте, сохраняется ли проблема в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929135.
Еще проверьте работу ОС в безопасном режиме:
https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/for.

Сохраняется ли ваша проблема?
Если да, напишите как давно она началась, после каких ваших действий?
Удачи!

__
Если мой ответ вам помог, пожалуйста, отметьте его как ответ.

Disclaimer: В ответе могут быть ссылки на сайты не на сайты Microsoft, Все советы с таких сайтов Вы выполняете на свой страх и риск.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Сама по себе нажимается кнопка вниз(DOWN). При чем не во всех программах. Например на сайте я могу этой кнопкой прокручивать страницу ниже или передвигаться между строками текста, что нельзя сказать о компьютерных видео-играх, где главный герой постоянно двигается назад. В меню пуск все иконки прокручиваются вниз, так же происходит и с главной страницой параметров Winodws 10 и еще некоторые приложения. Скачал программу для считывания клавиш. Эта болезнь никак не отображается и программа нормально реагирует на нажатие клавиши вниз. Однако, скажем, в том же диспетчере задач, я, кликнув по любому процессу единожды, могу спокойно передвигаться между остальными процессами. Проверял клавиатуру, дело не в ней, даже при запуске компьютера без нее проблема не решилась.

Пожалуйста попробуйте отключить от компьютера всю внешнюю периферию, кроме мышки и клавиатуры. Особенно разного рода джойстики, геймпады и иные устройства ввода.

После этого проверьте воспроизводится ли проблема, о которой Вы говорите?

На форумах неоднократно возникал этот вопрос и чаще всего виновниками оказывались именно различные устройства ввода.

Клавиатура сама нажимает кнопки — что делать? Клавиатура сама нажимает кнопки: причины и что делать?

Опубликовано kachlife в 27.10.2020 27.10.2020

Недуг, характеризующийся самостоятельной печатью клавиатуры на ноутбуке или персональном компьютере, встречается не очень часто. Тем не менее, людей, столкнувшихся с этой проблемой, и не знающих, что делать, немало.

Что делать, если клавиатура сама печатает?

В такой ситуации в первую очередь нужно убедиться, что на устройстве нет видимых повреждений. Это не всегда заметно с первого взгляда, но если вы можете вспомнить, что когда-то принимали пищу над ней, или пролили что-то, то нужно либо самостоятельно разбирать и чистить, либо отнести в сервис обслуживания, либо приобрести новую. Если состояние устройства можно назвать хорошим или удовлетворительным, то проблема кроется в программном обеспечении.

ВНИМАНИЕ. Если вы начали разборку самостоятельно, то очень важно запомнить расположение деталей в ней, а при сборке нужно соблюдать аккуратность. Это действие позволит контролировать процесс чистки самому, но она производится на свой страх и риск. Если вы никогда не работали с комплектующими ПК, и не уверены в себе, обратитесь к специалисту.

Вторым шагом будет использование антивирусной программы. Причиной самовольного нажатия кнопок может быть активность вируса. Запустите сканирование и немного подождите – при обнаружении вируса от него нужно избавиться, а заражённые файлы поместить в карантин. После этого нужно проверить работу печатного устройства – помогло ли.

Если ничего не изменилось, то вирусы были тут ни при чём. Возможно, здесь замешана ошибка с драйверами. Для того чтобы удалить повреждённые драйвера и установить новые, нужно:

• Перейти в меню «Пуск» и выбрать «Диспетчер устройств». Для этого можно воспользоваться поиском.
• В открывшемся окне найти раздел «Клавиатуры» и развернуть его.
• Выбрать нужный пункт (обычно он всего один), нажать на нём ПКМ и выбрать «обновить драйверы». Если после обновления проблемы исчезли, значит, проблему удалось решить. Если система обнаружит, что драйверы в обновлении не нуждаются, то нужно шагать дальше.
• Нужно нажать ПКМ по устройству и выбрать «удалить». Клавиатура перестанет работать. Нужно перезапустить систему ПК и скачать драйверы заново.

Если вы используете несколько устройств, то, соответственно, и проверять нужно каждую из них.

Клавиатура сама нажимает кнопки: причины и что делать?

Причинами самостоятельного печатания на клавиатуре могут быть:

• Механические повреждения – попадание инородных предметов или жидкостей во внутреннюю часть клавиатуры может повлиять на её работу. Мусор случайным образом перемещается под кнопками и сам нажимает на силиконовые подушки, что воспринимается системой, как нажатие кнопки. Жидкость может вызвать замыкание, особенно на старых моделях клавиатур.
• Деятельность вредоносных программ – вирусы делятся на множество видов, и каждый из них в той или иной степени разлаживает работу системы. Следствием может стать также и сбои в работе клавиатуры.
• Проблемы с драйверами – редкий случай, но встречается. Драйверы для клавиатуры либо не скачаны, либо повреждены, из-за чего она начинает работать неправильно.
• Включена дополнительная клавиатура – редкий случай, но некоторые люди используют несколько клавиатур на своём ПК для разных целей. И наличие ещё одного подобного устройства дублирует все другие причины – от механических повреждений, до проблем с драйверами.

Действия в данных ситуациях сводятся к устранению первопричины и соблюдения правил безопасности по эксплуатации устройств компьютера и работы в сети.

Драйверы

Возможно, что клавиатура работает сама по себе на ноутбуке по причине неисправности драйверов. К счастью, это довольно легко исправить. Вы можете скачать драйверы на официальном сайте производителя своего ноутбука, или же установить их автоматически, выполнив следующие действия:

• Перейдите в Диспетчер устройств. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Диспетчер устройств».
• Далее найдите и разверните раздел «Клавиатуры».
• Нажмите правой кнопкой мыши на устройство своей клавиатуры (в нашем случае это «Расширенная клавиатура…») и выберите «Удалить».
• Вы обнаружите, что клавиатура вообще перестала работать. Это правильно, так как вы удалили драйверы.
• Теперь просто перезагрузите ноутбук, и операционная система Windows автоматически установит необходимые драйверы.

Причины

Логично предположить, что когда клавиатура сама по себе печатает, у пользователя возникает некоторое недоумение, а затем и желание разобраться в происходящем.

Не всегда подобное поведение устройства связано с его преклонным возрастом. Многие пользователи пьют и едят, не отходя от компьютера, поэтому неудивительно, если клавиатура начала глючить после того, как на неё что-то пролили или просыпали. Но в чём дело, если подобные события не предшествовали случившемуся, а устройство внезапно стало вам неподвластно? Такое поведение характерно как для клавиатуры ноутбука, так и подключаемой к компьютеру. Проблема может быть связана с программным сбоем или аппаратными неисправностями. В первом случае несложно решить вопрос своими силами, во втором справиться можно лишь при незначительных повреждениях, серьёзные поломки лучше доверить профессионалам. Если вы таковым не являетесь, а с самим устройством явно что-то не так, тогда вам прямая дорога в сервис, поскольку, не зная особенностей строения и функционирования оборудования, можно лишь навредить, после чего оно не всегда восстановимо. Наиболее вероятные причины, по которым клавиатура на ноутбуке или подключаемая работает сама по себе:

• Вирусы.
• Неподходящие, повреждённые драйверы.
• Попадание влаги, пыли, жидкостей различного происхождения.
• Нарушение контактов.
• Залипание определённых клавиш (мембраны под кнопками) вследствие попадания инородных частиц.
• Физические повреждения устройства.
• Сбои в памяти устройства и прочие неисправности.

Учитывая разнообразие причин, из-за которых клавиатура ноутбука почему-то сама печатает без вмешательства пользователя и мешает нормальной работе, каждую из них следует рассмотреть отдельно. А также определить, как можно справиться со сложившейся ситуацией.

Дополнительная информация

Помимо основной информации, хотим так же сделать акцент на том, что изредка может повлиять на работоспособность клавиатуры, а также о том, как пользоваться ноутбуком до замены клавиатуры.

Специфические способы проверки клавиатуры

Поскольку рассматриваемая ситуация бывает вызвана и программными сбоями, необходимо полноценно исключить это подозрение или же подтвердить его и не переходить к более сложной и затратной аппаратной диагностике.

Если не работают клавиши, которые могут применяться в BIOS, проверьте их там. Это, например, стрелки, F-ряд, Enter, +/-, Esc или сама клавиша для входа в БИОС. Когда конкретная клавиша не откликается даже в BIOS, с большей долей вероятности можно судить о ее аппаратной неисправности.

Однако подобное может происходить и из-за «криво» установленных обновлений БИОС. Если вы недавно обновляли его прошивку, есть вероятность, что именно это и стало причиной сбоя. Первое, что есть смысл попробовать, — сбросить его настройки.

Подробнее: Сбрасываем настройки BIOS

Второе — вернуть предыдущую версию.

Подробнее: Откат BIOS на предыдущую версию

Хотим предупредить вас о небезопасности этих действий. Прошивкой вы занимаетесь на свой страх и риск, а возможные последствия могут привести к тому, что компьютер попросту не включится. Обязательно узнайте больше информации о процедуре обновления BIOS, чтобы обезопасить ее проведение.

При наличии у вас или у ваших знакомых любой клавиатуры с интерфейсом USB или Bluetooth воспользуйтесь ей буквально на время проверки. Подключив внешнее устройство, начните нажимать те клавиши, которые не прожимаются на встроенной клавиатуре. Если они функционируют, по всей видимости, неисправность носит аппаратный характер, а не программный. Вы также можете поработать с ней на время, пока не отдадите ноутбук на ремонт.

При наличии на компьютере двух ОС обязательно выполните запуск второй системы и проверьте, работают ли там проблемные клавиши. Для этой цели также подойдет и любой дистрибутив системы, запускающийся с флешки. Еще один вариант — воспользоваться загрузочной флешкой, загрузившись с которой, вы можете не переустанавливать ОС, а открыть, допустим, консоль в среде восстановления и проверить клавиши там.

Переустановка драйвера клавиатуры. Рекомендация редко кому помогает, но выполнить ее все же стоит. Есть небольшой шанс того, что файлы драйвера были повреждены из-за проблем с жестким диском, или некорректно скачались/установились.

• Откройте «Диспетчер устройств», найдя это приложение через поиск в «Пуске» или кликнув правой кнопкой мыши по нему.

Разверните раздел «Клавиатуры»: скорее всего, там будет лишь один пункт, по которому нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить» (или «Удалить устройство»).

Подтвердите действие, а затем перезагрузите ноутбук. При включении драйвер должен установиться автоматически, и когда произойдет вход в систему, можете проверять клавиши.

Использование экранной клавиатуры

Чтобы иметь возможность пользоваться неработающими клавишами до ремонта, удобнее всего запускать виртуальную клавиатуру. Она уже встроена в операционную систему, и вызвать ее можно даже перед входом в свою учетную запись, если на ней установлен пароль и ввести его физически не удается. В материале по ссылке ниже вы найдете информацию о том, как открыть ее и воспользоваться на ноутбуке с любой версией Windows.

Подробнее: Запускаем виртуальную клавиатуру на ноутбуке с Windows

Переназначение клавиш

Еще один вариант — переназначение функции неработающей клавиши на работающую. Он больше подойдет для долгосрочного использования, так как сам процесс переназначения может быть не из быстрых, или же если вам требуется много печатать, и каждый раз вызывать виртуальную попросту неудобно. К тому же не все хотят обращаться в сервисный центр, если не работает пара непопулярных клавиш.

Подробнее:
Программы для переназначения клавиш на клавиатуре
Переназначаем клавиши на клавиатуре в Windows 10 / Windows 7

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось.Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.