Start your PC in safe mode in Windows 10

Safe mode starts Windows in a basic state, using a limited set of files and drivers. If a problem doesn’t happen in safe mode, this means that default settings and basic device drivers aren’t causing the issue. Observing Windows in safe mode enables you to narrow down the source of a problem, and can help you troubleshoot problems on your PC.

There are two versions of safe mode: Safe Mode and Safe Mode with Networking. Safe Mode with Networking adds the network drivers and services you’ll need to access the Internet and other computers on your network.

Select from the following sections to find out how to start your PC in safe mode from Settings, from the sign-in screen, or from a black or blank screen.

Press Windows logo key + I on your keyboard to open Settings. If that doesn’t work, select the Start button, then select Settings .

Under Advanced startup, select Restart now.

After your PC restarts to the Choose an option screen, select Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart. You may be asked to enter your BitLocker recovery key.

After your PC restarts, you’ll see a list of options. Select 4 or press F4 to start your PC in Safe Mode. Or if you’ll need to use the Internet, select 5 or press F5 for Safe Mode with Networking.

When you can’t open Settings to get into safe mode, restart your device from the Windows sign-in screen.

On the Windows sign-in screen, press and hold the Shift key while you select the Power > Restart .

After your PC restarts to the Choose an option screen, select Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart. You may be asked to enter your BitLocker recovery key.

After your PC restarts, you’ll see a list of options. Select 4 or F4 to start your PC in safe mode. Or if you’ll need to use the Internet, select 5 or F5 for Safe Mode with Networking.

Note: If you’ve encrypted your device, you’ll need your BitLocker key to start in safe mode.

Before you enter safe mode, you need to enter the Windows Recovery Environment (winRE). To do this, you will repeatedly turn your device off, then on:

Hold down the power button for 10 seconds to turn off your device.

Press the power button again to turn on your device.

On the first sign that Windows has started (for example, some devices show the manufacturer’s logo when restarting) hold down the power button for 10 seconds to turn off your device.

Press the power button again to turn on your device.

When Windows restarts, hold down the power button for 10 seconds to turn off your device.

Press the power button again to turn on your device.

Allow your device to fully restart. You will enter winRE.

Now that you are in winRE, you will follow these steps to take you to safe mode:

On the Choose an option screen, select Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart.

After your device restarts, you’ll see a list of options. Select option 5 from the list or press F5 for Safe Mode with Networking.

If you need more info on a black or blank screen error, see Troubleshoot black or blank screen errors.

Notes: If you need to exit safe mode, simply restart your device, or:

Press the Windows logo key + R.

Type msconfig in the Open box and then select OK.

Select the Boot tab.

Under Boot options, clear the Safe boot checkbox.

Защита с помощью панели «Безопасность Windows»

В состав Windows 10 входит «Безопасность Windows», которая и предоставляет последние обновления для антивирусной защиты. Ваше устройство получит активную защиту с момента запуска Windows 10. «Безопасность Windows» регулярно проверяет устройство на наличие вредоносных программ, вирусов и угроз безопасности. В дополнение к этой защите в режиме реального времени обновления скачиваются автоматически, чтобы обеспечить безопасность устройства и защитить его от угроз.

Windows 10 в S-режиме

Если вы используете Windows 10 в S-режиме, некоторые функции панели «Безопасность Windows» будут немного отличаться. Так как этот режим оптимизирован для обеспечения более надежной защиты, область «Защита от вирусов и угроз» содержит меньше параметров. Однако волноваться не стоит. Встроенные средства защиты этого режима автоматически предотвращают запуск вирусов и других угроз на устройстве, и вы будете автоматически получать обновления для системы безопасности. Дополнительные сведения см. на странице Вопросы и ответы: Windows 10 в S-режиме.

Важные сведения о безопасности

Система «Безопасность Windows» встроена в Windows 10 и использует антивирусную программу под названием «Антивирусная программа в Microsoft Defender». (В предыдущих версиях Windows 10 приложение «Безопасность Windows» называлось «Центр безопасности Защитника Windows»).

Антивирусная программа в Microsoft Defender автоматически отключается при установке и включении другого антивирусного приложения. При удалении другого приложения антивирусная программа в Microsoft Defender включится автоматически.

Если у вас возникли проблемы с получением обновлений для системы «Безопасность Windows», см. разделы Устранение ошибок Центра обновления Windows иВопросы и ответы по обновлению Windows.

Инструкции по изменению учетной записи пользователя на учетную запись администратора см. в разделе Создание локально учетной записи пользователя или администратора в Windows 10.

Знакомство с функциями «Безопасности Windows» и их настройка

Безопасность Windows — это место для управления инструментами, которые защищают ваше устройство и ваши данные:

Защита от вирусов и угроз. Позволяет отслеживать угрозы для вашего устройства, запускать проверку и устанавливать обновления для обнаружения новейших угроз. (Некоторые из этих параметров недоступны, если вы используете Windows 10 в S-режиме.)

Защита учетных записей. Доступ к параметрам входа в систему и параметрам учетной записи, включая Windows Hello и динамическую блокировку.

Брандмауэр и защита сети. Позволяет управлять параметрами брандмауэра и отслеживать события, происходящие с вашими сетями и подключениями к Интернету.

Управление приложениями и браузером. Обновление параметров фильтра SmartScreen в Microsoft Defender для защиты вашего устройства от потенциально опасных приложений, файлов, сайтов и загрузок, а также обеспечение защиты от эксплойтов, где вы можете настроить параметры защиты для ваших устройств.

Безопасность устройств. Просмотр встроенных параметров безопасности, которые помогают защитить устройство от атак вредоносного программного обеспечения.

Производительность и работоспособность устройства. Просмотр состояния работоспособности и производительности устройства и поддержание устройства в чистом и актуальном состоянии с помощью последней версии Windows 10.

Семья. Отслеживание действий ваших детей в Интернете и устройств вашей семьи.

Можно настроить, каким образом эти функции «Безопасности Windows» будут защищать ваше устройство. Чтобы получить к ним доступ, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Безопасность Windows . Затем выберите функцию, которую вы хотите изучить.
Открыть параметры безопасности Windows

Значки состояния обозначают уровень безопасности:

Зеленый цвет означает, что устройство достаточно защищено и рекомендуемые действия отсутствуют.

Желтый цвет означает, что для вас есть рекомендации по безопасности.

Красный цвет предупреждает, что необходимо немедленно принять меры.

Запуск проверки наличия вредоносных программ вручную

Если вы хотите проверить безопасность определенного файла или папки, щелкните правой кнопкой мыши файл или папку в проводнике, а затем выберите Проверить с помощью Microsoft Defender.

Если вы подозреваете, что устройство может содержать вирусы или вредоносные программы, необходимо незамедлительно проверить ваше устройство, выполнив быструю проверку. Это намного быстрее выполнения полной проверки всех файлов и папок.

Запуск быстрой проверки в системе «Безопасность Windows»

Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Безопасность Windows и затем нажмите Защита от вирусов и угроз.
Открыть параметры безопасности Windows

В разделе Текущие угрозы выберите Быстрая проверка (или в предыдущих версиях Windows 10 в разделе Журнал угроз выберите Проверить сейчас).

Если проверка не обнаружила никаких проблем, но вы все еще обеспокоены, возможно проверить устройство более тщательно.

Запуск расширенной проверки в «Безопасности Windows»

Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Безопасность Windows и затем нажмите Защита от вирусов и угроз.

В разделе Текущие угрозы выберите Параметры проверки (или в предыдущих версиях Windows 10 в разделе Журнал угроз выберите Запустить новую расширенную проверку).

Выберите один из вариантов проверки.

Полная проверка (проверка файлов и программ, выполняемых на вашем устройстве)

Выборочная проверка (проверка определенных файлов или папок )

Проверка автономного Microsoft Defender (запустите эту проверку, если ваше устройство было заражено или может быть заражено вирусом или вредоносной программой). Подробнее об автономном Microsoft Defender

Выберите Проверить сейчас.

Примечание: Так как работа системы защиты оптимизирована, этот процесс недоступен при использовании Windows 10 в S-режиме.

Создание собственного расписания проверок

Несмотря на то что функция «Безопасность Windows» регулярно проверяет устройства для обеспечения их безопасности, можно также задать время и периодичность проведения проверок.

Планирование сканирования

Нажмите кнопку Пуск , введите планировщик заданий в строке Поиск и в списке результатов выберите Планировщик задач.

В области слева выберите стрелку (>) рядом с разделом Библиотека планировщика заданий, чтобы развернуть его. Затем сделайте то же самое с пунктами Microsoft > Windows, прокрутите список вниз и выберите папку Windows Defender.

На центральной панели выберите пункт Запланированная проверка в Защитнике Windows. (Наведите указатель мыши на соответствующие пункты, чтобы просмотреть их полные названия.)

В области Действия справа прокрутите список вниз, а затем выберите Свойства.

В открывшемся окне перейдите на вкладку Триггеры и нажмите кнопку Создать.

Задайте время и периодичность, а затем нажмите кнопку OK.

Просмотрите расписание и выберите OK.

Примечание: Так как работа системы защиты оптимизирована, этот процесс недоступен при использовании Windows 10 в S-режиме.

Включение и отключение защиты, обеспечиваемой антивирусной программой в Microsoft Defender в режиме реального времени

Иногда может потребоваться быстро остановить работу защиты в режиме реального времени. Когда защита в режиме реального времени отключена, открываемые или скачиваемые файлы не проверяются на наличие угроз. Однако скоро защита в режиме реального времени будет включена автоматически для возобновления защиты вашего устройства.

Временное отключение защиты в режиме реальном времени

Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Безопасность Windows и затем Защита от вирусов и угроз > Управление параметрами. (В предыдущих версиях Windows 10 выберите раздел Защита от вирусов и угроз > Параметры защиты от вирусов и угроз.)
Открыть параметры Безопасности Windows

Задайте параметру Защита в режиме реального времени значение Выкл. и нажмите Да для подтверждения.

Примечание: Так как работа системы защиты оптимизирована, этот процесс недоступен при использовании Windows 10 в S-режиме.

Stay protected with Windows Security

Windows 10 includes Windows Security, which provides the latest antivirus protection. Your device will be actively protected from the moment you start Windows 10. Windows Security continually scans for malware (malicious software), viruses, and security threats. In addition to this real-time protection, updates are downloaded automatically to help keep your device safe and protect it from threats.

Windows 10 in S mode

Some features will be a little different if you’re running Windows 10 in S mode. Because this mode is streamlined for tighter security, the Virus & threat protection area has fewer options. But don’t worry—the built-in security of this mode automatically prevents viruses and other threats from running on your device, and you’ll receive security updates automatically. For more info, see Windows 10 in S mode FAQ.

Important security info

Windows Security is built-in to Windows 10 and includes an antirvirus program called Microsoft Defender Antivirus. (In previous versions of Windows 10, Windows Security is called Windows Defender Security Center).

If you have another antivirus app installed and turned on, Microsoft Defender Antivirus will turn off automatically. If you uninstall the other app, Microsoft Defender Antivirus will turn back on automatically.

If you’re having problems receiving Windows Security updates, see Fix Windows Update errors and the Windows Update FAQ.

For info on how to uninstall an app, see Repair or remove an app in Windows 10.

To change your user account to an admin account, see Create a local user or administrator account in Windows 10.

Understand and customize Windows Security features

Windows Security is your home to manage the tools that protect your device and your data:

Virus & threat protection. Monitor threats to your device, run scans, and get updates to help detect the latest threats. (Some of these options are unavailable if you’re running Windows 10 in S mode.)

Account protection. Access sign-in options and account settings, including Windows Hello and dynamic lock.

Firewall & network protection. Manage firewall settings and monitor what’s happening with your networks and internet connections.

App & browser control. Update settings for Microsoft Defender SmartScreen to help protect your device against potentially dangerous apps, files, sites, and downloads. You’ll have exploit protection and you can customize protection settings for your devices.

Device security. Review built-in security options to help protect your device from attacks by malicious software.

Device performance & health. View status info about your device’s performance health, and keep your device clean and up to date with the latest version of Windows 10.

Family options. Keep track of your kids’ online activity and the devices in your household.

You can customize how your device is protected with these Windows Security features. To access them, select Start > Settings > Update & Security > Windows Security . Then select the feature you want to explore.
Open Windows Security settings

Status icons indicate your level of safety:

Green means your device is sufficiently protected and there aren’t any recommended actions.

Yellow means there is a safety recommendation for you.

Red is a warning that something needs your immediate attention.

Run a malware scan manually

When you’re concerned about risks to a specific file or folder, you can right-click the file or folder in File Explorer, then select Scan with Microsoft Defender.

If you suspect there’s malware or a virus on your device, you should immediately run a quick scan. This is much faster than running a full scan on all your files and folders.

Run a quick scan in Windows Security

Select Start > Settings > Update & Security > Windows Security and then Virus & threat protection.
Open Windows Security settings

Under Current threats, select Quick scan (or in previous versions of Windows 10, under Threat history, select Scan now).

If the scan doesn’t find any issues, but you’re still concerned, you may want to check your device more thoroughly.

Run an advanced scan in Windows Security

Select Start > Settings > Update & Security > Windows Security and then Virus & threat protection.

Under Current threats, select Scan options (or in previous versions of Windows 10, under Threat history, select Run a new advanced scan).

Select one of the scan options:

Full scan (check files and programs currently running on your device)

Custom scan (scan specific files or folders)

Microsoft Defender Offline scan (run this scan if your device has been, or could potentially be, infected by a virus or malware). Learn more about Microsoft Defender Offline

Select Scan now.

Note: Because of streamlined security, this process isn’t available if you’re running Windows 10 in S mode.

Schedule your own scan

Even though Windows Security is regularly scanning your device to keep it safe, you can also set when and how often the scans occur.

Schedule a scan

Select the Start button, type schedule tasks in the Search box, and in the list of results, select Task Scheduler.

In the left pane, select the arrow (>) next to Task Scheduler Library to expand it, do the same with Microsoft > Windows, and then scroll down and select the Windows Defender folder.

In the top-center pane, select Windows Defender Scheduled Scan. (Point to the choices to see the full names.)

In the Actions pane on the right, scroll down and then select Properties.

In the window that opens, select the Triggers tab, and then select New.

Set your preferred time and frequency, and then select OK.

Review the schedule and select OK.

Note: Because of streamlined security, this process isn’t available if you’re running Windows 10 in S mode.

Turn Microsoft Defender Antivirus real-time protection on or off

Sometimes you may need to briefly stop running real-time protection. While real-time protection is off, files you open or download won’t be scanned for threats. However, real-time protection will soon turn on automatically again to protect your device.

Turn real-time protection off temporarily

Select Start > Settings > Update & Security > Windows Security and then Virus & threat protection > Manage settings. (In previous versions of Windows 10, select Virus & threat protection > Virus & threat protection settings.)
Open Windows Security settings

Switch the Real-time protection setting to Off and choose Yes to verify.

Note: Because of streamlined security, this process isn’t available if you’re running Windows 10 in S mode.