- Конвертирование ознакомительной (Evaluation) версии Windows Server 2016/2019 в полную
- До каких редакции можно обновить ознакомительную Windows Server?
- Ограничения при апгрейде ознакомительной версии WindowsServer
- Windows Server 2016: преобразование Evaluation версии в полную
- Windows Server 2019: конвертирование ознакомительной версии в полноценную
- Windows server license expired
- Устранение неполадок по коду ошибки активации Windows Resolve Windows activation error codes
- Средство диагностики Diagnostic tool
- Сводка кодов ошибок Summary of error codes
- Причины и способы устранения ошибок Causes and resolutions
- 0x8004FE21 На этом компьютере запущена версия Windows, отличная от подлинной 0x8004FE21 This computer is not running genuine Windows
- Возможная причина Possible cause
- Разрешение Resolution
- 0x80070005 Доступ запрещен 0x80070005 Access denied
- Возможная причина Possible cause
- Разрешение Resolution
- 0x8007007b DNS-имя не существует 0x8007007b DNS name does not exist
- Возможная причина Possible cause
- Разрешение Resolution
- 0x80070490 Введенный ключ продукта не подошел 0x80070490 The product key you entered didn’t work
- Возможная причина Possible cause
- Разрешение Resolution
- 0x800706BA Сервер RPC недоступен 0x800706BA The RPC server is unavailable
- Возможная причина Possible cause
- Разрешение Resolution
- 0x8007232A Ошибка DNS-сервера 0x8007232A DNS server failure
- Возможная причина Possible cause
- Разрешение Resolution
- 0x8007232B DNS-имя не существует 0x8007232B DNS name does not exist
- Возможная причина Possible cause
- Разрешение Resolution
- 0x8007251D Не найдены записи для запроса DNS 0x8007251D No records found for DNS query
- Возможная причина Possible cause
- Разрешение Resolution
- 0x80092328 DNS-имя не существует 0x80092328 DNS name does not exist
- Возможная причина Possible cause
- Разрешение Resolution
- 0xC004B100 Сервер активации определил, что этот компьютер не может быть активирован 0xC004B100 The activation server determined that the computer could not be activated
- Возможная причина Possible cause
- Разрешение Resolution
- 0xC004C001 Сервер активации определил, что указанный ключ продукта недопустим 0xC004C001 The activation server determined the specified product key is invalid
- Возможная причина Possible cause
- Разрешение Resolution
- 0xC004C003 Сервер активации определил, что указанный ключ продукта заблокирован 0xC004C003 The activation server determined the specified product key is blocked
- Возможная причина Possible cause
- Разрешение Resolution
- 0xC004C008 Сервер активации обнаружил, что указанный ключ продукта не удалось использовать 0xC004C008 The activation server determined that the specified product key could not be used
- Возможная причина Possible cause
- Разрешение Resolution
- 0xC004C020 Сервер активации сообщил, что превышен предел для ключа многократной активации. 0xC004C020 The activation server reported that the Multiple Activation Key has exceeded its limit
- Возможная причина Possible cause
- Разрешение Resolution
- 0xC004C021 Сервер активации сообщил, что превышен предел расширения для ключа многократной активации 0xC004C021 The activation server reported that the Multiple Activation Key extension limit has been exceeded
- Возможная причина Possible cause
- Разрешение Resolution
- 0xC004F009 Служба защиты программного обеспечения сообщила, что льготный период истек. 0xC004F009 The Software Protection Service reported that the grace period expired
- Возможная причина Possible cause
- Разрешение Resolution
- 0xC004F00F Сервер лицензирования программного обеспечения сообщил, что идентификатор привязки оборудования выходит за границы допустимого отклонения 0xC004F00F The Software Licensing Server reported that the hardware ID binding is beyond level of tolerance
- Возможная причина Possible cause
- Разрешение Resolution
- 0xC004F014 Служба защиты программного обеспечения сообщила, что ключ продукта недоступен 0xC004F014 The Software Protection Service reported that the product key is not available
- Возможная причина Possible cause
- Разрешение Resolution
- 0xC004F02C Служба защиты программного обеспечения сообщила, что формат данных автономной активации неправильный. 0xC004F02C The Software Protection Service reported that the format for the offline activation data is incorrect
- Возможная причина Possible cause
- Разрешение Resolution
- 0xC004F035 Неправильный ключ пакета лицензий 0xC004F035 Invalid Volume License Key
- Возможная причина Possible cause
- Разрешение Resolution
- 0xC004F038 Значение счетчика, которое сообщила служба управления ключами (KMS), недостаточно. 0xC004F038 The count reported by your Key Management Service (KMS) is insufficient
- Возможная причина Possible cause
- Разрешение Resolution
- 0xC004F039 Служба управления ключами (KMS) не включена 0xC004F039 The Key Management Service (KMS) is not enabled
- Возможная причина Possible cause
- Разрешение Resolution
- 0xC004F041 Служба защиты программного обеспечения определила, что сервер управления ключами (KMS) не активирован 0xC004F041 The Software Protection Service determined that the Key Management Server (KMS) is not activated
- Возможная причина Possible cause
- Разрешение Resolution
- 0xC004F042 Служба защиты программного обеспечения определила, что указанную службу управления ключами (KMS) невозможно использовать 0xC004F042 The Software Protection Service determined that the specified Key Management Service (KMS) cannot be used
- Возможная причина Possible cause
- Разрешение Resolution
- 0xC004F050 Служба защиты программного обеспечения сообщила, что ключ продукта недействителен 0xC004F050 The Software Protection Service reported that the product key is invalid
- Возможная причина Possible cause
- Разрешение Resolution
- 0xC004F051 Служба защиты программного обеспечения сообщила, что ключ продукта заблокирован 0xC004F051 The Software Protection Service reported that the product key is blocked
- Возможная причина Possible cause
- Разрешение Resolution
- 0xC004F064 Служба защиты программного обеспечения сообщила, что льготный период для ПО с неподтвержденной подлинностью закончился. 0xC004F064 The Software Protection Service reported that the non-genuine grace period expired
- Возможная причина Possible cause
- Разрешение Resolution
- 0xC004F065 Служба защиты программного обеспечения сообщила, что приложение выполняется в рамках допустимого периода для ПО с неподтвержденной подлинностью. 0xC004F065 The Software Protection Service reported that the application is running within the valid non-genuine period
- Возможная причина Possible cause
- Разрешение Resolution
- 0xC004F06C Недействительная метка времени для запроса 0xC004F06C The request timestamp is invalid
- Возможная причина Possible cause
- Разрешение Resolution
- 0xC004F074 Не удалось подключиться к службе управления ключами (KMS) 0xC004F074 No Key Management Service (KMS) could be contacted
- Возможная причина Possible cause
- Разрешение Resolution
Конвертирование ознакомительной (Evaluation) версии Windows Server 2016/2019 в полную
Если для знакомства с возможностями серверной платформы Microsoft вы установили ознакомительную Windows Server 2019 или Windows Server 2016 StandardEvaluation или DatacenterEvaluation (после регистрации вы можете бесплатно скачать Windows Server 2019 on-premises Free Trial или Windows Server 2016 Evaluation здесь ), у вас есть 180 дней на тестирование ее возможностей. В течении этого времени вам доступен полный функционал Windows Server 2016/2019.
В любой момент вы можете вывести срок окончания льготного периода вашего Windows Server:
Slmgr /dli
Такое продление ознакомительного периода можно делать 5 раз. Таким образом максимальный срок использования Windows Server Free Trial можно продлить до 3 лет = 180 * 6 (однако по условиям использование Evaluation версий Microsoft вы не должны использовать ознакомительную версию в коммерческих целях – только тесты и ознакомление с функционалом).
По истечении срока пробного периода система начинает требовать активацию и выключаться через каждый час работы со следующим текстом в журнале событий системы:
На рабочем столе при этом отображается уведомление Windows Licenses is expired. Если вы умудрились запустить продуктивные задачи на ознакомительной версии Windows Server Evaluation, и хотите сконвертировать ее в полноценную редакцию Windows Server с сохранением данных без полной переустановки операционной системы, эта статья должна вам помочь.
До каких редакции можно обновить ознакомительную Windows Server?
Если открыть окно с вводом ключа продукта в Evaluation редакции Windows Server и попытаться указать KMS ключ или Retail/MAK ключ, появится предупреждение “ This edition cannot be upgraded ”, т.е. апгрейд данной редакции не возможен.
При попытке установить retail ключ с помощью утилиты slmgr (s lmgr /ipk xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx ) появится ошибка:
Error: 0xC004F069. On a computer running Microsoft Windows non-core edition.
Но не все так печально :).
С помощью DISM нужно убедиться, что у вас используется именно ознакомительная версия Windows Server. Запустите команду строку с правами администратора и выполните:
DISM /online /Get-CurrentEdition
Как вы видите, в строке Current Edition указано, что текущая редакция — ServerStandartEval.
Теперь с помощью DISM выведем список редакций Windows Server, до которых можно обновить текущую Eval версию:
DISM /online /Get-TargetEditions
Т.е. текущая редакция ServerStandardEval может быть обновлена до следующих редакций Windows Server 2016 / Windows Server 2019: ServerDatacenter или ServerStandard.
Ограничения при апгрейде ознакомительной версии WindowsServer
Несколько ограничений метода конвертации ознакомительной редакции Windows Server, рассмотренного ниже:
- Можно выполнить конвертацию только полной GUI версии Windows Server. Методика не работает с версиями Server Core or Nano Server;
- Нельзя выполнить апгрейд редакции сервера с ролью контроллера домена Active Directory Domain Services. Его придется сначала понизить до рядового сервера;
- Нельзя перейти со старшей редакции на младшую. Т.е. апгрейд Windows Server Eval Datacenter до Windows Server Standard Full невозможен.
Windows Server 2016: преобразование Evaluation версии в полную
Для апгрейда ознакомительной версии Windows Server в полноценную нужно использовать общедоступный KMS (GVLK) ключ для Windows Server 2016. Преобразование выполняется через командную строку с помощью утилиты DISM. Например, чтобы выполнить апгрейд Eval редакции до Retail версии Windows Server 2016 Standard, используйте команду:
dism /online /set-edition:ServerStandard /productkey:WC2BQ-8NRM3-FDDYY-2BFGV-KHKQY /accepteula
Если вместо публичного GVLK вы ключа в команде DISM вы укажите ваш собственный MAK/KMS ключ, появится ошибка:
Error 1168
The specified product key could not be validated.
Check that the specified product key is valid and that it matches the target edition.
DISM /online /Set-Edition:ServerDatacenter /ProductKey:CB7KF-BWN84-R7R2Y-793K2-8XDDG /AcceptEula
После применения команды (появится сообщение Command completed successfully) нужно перезагрузить сервер и убедится, что установлена полноценная версия Standard.
Если в вашей сети развернут KMS сервер, то для активация операционной системы на нем нужно выполнить команду:
slmgr /ipk WC2BQ-8NRM3-FDDYY-2BFGV-KHKQY (это ключ для Windows Server Standart, для Datacenter используется другой ключ, он указн выше).
slmgr /ato
Если KMS сервера нет, вы можете указать ваш MAK или Retail ключ Windows Server и активировать ОС как обычно: через Интернет или по телефону.
Windows Server 2019: конвертирование ознакомительной версии в полноценную
Для преобразования Windows Server 2019 EVAL в полноценную версию нужно использовать GVLK (KMS) ключи для Windows Server 2019. В остальном процедура аналогичная.
Ковертировать Windows Server 2019 Evaluation в Windows Server 2019 Standard:
dism /online /set-edition:ServerStandard /productkey:N69G4-B89J2-4G8F4-WWYCC-J464C /accepteula
Ковертировать Windows Server 2019 Evaluation в Windows Server 2019 Datacenter:
dism /online /set-edition:ServerDatacenter /productkey:WMDGN-G9PQG-XVVXX-R3X43-63DFG /accepteula
Windows server license expired
Windows Server 2019 is out now for a couple of months now, and some of you may be interested in playing with it. When you first install it, you can test it for 180 days (so-called Grace Period) after which you need to activate it with a proper production license.
When installed Windows 2019 gives you 180 days to use. After that time in the right bottom corner, you will be greeted with message Windows License is expired and your Windows Server machine will start shutting down. You can start it up again, but after a while, another shutdown will occur. Normally before the trial license expires you should activate it with a proper license. But there are many reasons why you may want to run Trial version for a little longer. Fortunately, there are a couple of steps that we can do to make it work for a longer period of time. Microsoft allows you to extend that trial period six times. Of course, this is only permitted in testing environments, and not in production for which you require a proper license key.
First we need to check current license status. We can do this using slmgr command with DLV switch.
As you can see above the license was already activated one time since the counter of remaining Windows rearm is showing five more activations. Now we need to run slmgr with rearm switch in PowerShell or CommandLine Window and finally make a reboot for the Windows license to activate. Remember that it has to run as Administrator.
After reboot message from bottom right corner should be no more and license extended. We just need to quickly verify this with slmgr using DLI switch.
As you can see license is now activated for 180 days , err 10 days. In normal circumstances, you would just have another 180 days period and you could extend this 5 more times, which is quite a long time. Something that only testing environment or a lab usage might explain. In my case, however, I was greeted with just 10 days. It also says Initial grace period. Not what I expected, and it makes sense why the remaining count was showing five activations left because I’ve already activated it once thinking that I’m good for 180 days! We can also verify this on the Activation window but that doesn’t give us details. It says it’s activated but at the same time only for 10 days.
My first thought was that I need to activate it online using ATO switch.
Unfortunately, that gives you an error and tells you to contact Microsoft. Not really helpful error message if you ask me. I’m now checking to make sure my Windows 2019 image is actually Evaluation version. You can do that with DISM command.
If you’re wondering what ONLINE stands for, it’s actually current Windows you’re logged into. DISM is a primary tool to work with images, therefore, most commands don’t require an ONLINE switch. But in our case, we need it to work with our current running Windows.
As I wasn’t the person that downloaded this Windows Server 2019 I decided to download a newly rereleased evaluation version of Windows Server 2019 Evaluation that’s available on Microsoft website. An hour later, a new virtual machine is set up and everything seems different.
Newly downloaded Windows Server 2019 is already valid for 180 days. I don’t have to do the above steps (which will be still useful for you if you will want to rearm your testing environment again and again) to rearm my license so it’s definitely something else in my case then new standard approach to activating Windows. I’ve decided to try and export license key from the newly installed Windows and use it to activate the old, broken one.
Устранение неполадок по коду ошибки активации Windows Resolve Windows activation error codes
Эта статья предназначена для агентов технической поддержки и ИТ-специалистов. This article is intended for technical support agents and IT professionals. Если вам нужны дополнительные сведения о сообщениях об ошибках активации Windows, см. статью Справка по ошибкам активации Windows. If you’re looking for more information about Windows activation error messages, see Get help with Windows activation errors.
В этой статье приводятся сведения по устранению ошибок, которые могут возникнуть при попытке использовать ключ многократной активации (MAK) или службы управления ключами (KMS) для активации корпоративных лицензий на компьютерах с Windows. This article provides troubleshooting information to help you respond to error messages that you may receive when you try to use a Multiple Activation Key (MAK) or the Key Management Service (KMS) to perform Volume Activation on one or more Windows-based computers. Найдите код ошибки в таблице ниже, а затем щелкните ссылку, чтобы просмотреть подробные сведения об ошибке с таким кодом и способах ее устранения. Look for the error code in the following table, and then select the link to see more information about that error code and how to resolve it.
Дополнительные сведения об активации корпоративных лицензий см. в статье Plan for volume activation (Планирование активации корпоративных лицензий). For more information about volume activation, see Plan for volume activation.
Дополнительные сведения об активации корпоративных лицензий для текущих и последних версий Windows см. в этой статье. For more information about volume activation for current and recent versions of Windows, see Volume Activation [client].
Дополнительные сведения об активации корпоративных лицензий для более ранних версий Windows (Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 и Windows 7) см. в статье базы знаний № 929712. For more information about volume activation for older versions of Windows, see KB 929712, Volume Activation information for Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 and Windows 7.
Средство диагностики Diagnostic tool
Этот инструмент предназначен для устранения проблем с активацией Windows на компьютерах под управлением операционной системы Windows Корпоративная, Windows Профессиональная или Windows Server. This tool is intended to help fix Windows activation problems on computers that run Enterprise, Professional, or Server edition of Windows.
Служба поддержки Майкрософт и помощник по восстановлению (SaRA) упрощают устранение неполадок при активации Windows KMS. Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) simplifies Windows KMS Activation troubleshooting. Скачайте средство диагностики. Download the diagnostic tool from here.
Это средство попытается активировать Windows. This tool will try to activate Windows. Если будет получен код ошибки активации, средство отобразит решения, соответствующие кодам ошибок. If it returns an activation error code, the tool will display targeted solutions for known error codes.
Поддерживаются следующие коды ошибок: 0xC004F038, 0xC004F039, 0xC004F041, 0xC004F074, 0xC004C008, 0x8007007b, 0xC004C003, 0x8007232B. The following error codes are supported: 0xC004F038, 0xC004F039, 0xC004F041, 0xC004F074, 0xC004C008, 0x8007007b, 0xC004C003, 0x8007232B.
Сводка кодов ошибок Summary of error codes
Код ошибки Error code | Сообщение об ошибке Error message | Тип активации Activation type |
---|---|---|
0x8004FE21 0x8004FE21 | Компьютер не работает под управлением подлинной Windows. This computer is not running genuine Windows. | MAK MAK Клиент KMS KMS client |
0x80070005 0x80070005 | Доступ запрещен. Access denied. Для отправки запроса требуется более высокий уровень привилегий. The requested action requires elevated privileges. | MAK MAK Клиент KMS KMS client Узел KMS KMS host |
0x8007007b 0x8007007b | 0x8007007b DNS-имя не существует. 0x8007007b DNS name does not exist. | Клиент KMS KMS client |
0x80070490 0x80070490 | Введенный ключ продукта не сработал. The product key you entered didn’t work. Проверьте ключ продукта и повторите попытку или введите другой ключ. Check the product key and try again, or enter a different one. | MAK MAK |
0x800706BA 0x800706BA | Сервер RPC недоступен. The RPC server is unavailable. | Клиент KMS KMS client |
0x8007232A 0x8007232A | Ошибка DNS-сервера. DNS server failure. | Узел KMS KMS host |
0x8007232B 0x8007232B | DNS-имя не существует. DNS name does not exist. | Клиент KMS KMS client |
0x8007251D 0x8007251D | Не найдены записи для запроса DNS. No records found for DNS query. | Клиент KMS KMS client |
0x80092328 0x80092328 | DNS-имя не существует. DNS name does not exist. | Клиент KMS KMS client |
0xC004B100 0xC004B100 | Сервер активации определил, что этот компьютер не может быть активирован. The activation server determined that the computer could not be activated. | MAK MAK |
0xC004C001 0xC004C001 | Сервер активации определил, что указанный ключ продукта недопустим. The activation server determined the specified product key is invalid | MAK MAK |
0xC004C003 0xC004C003 | Сервер активации определил, что указанный ключ продукта заблокирован. The activation server determined the specified product key is blocked | MAK MAK |
0xC004C008 0xC004C008 | Сервер активации определил, что указанный ключ продукта нельзя использовать. The activation server determined that the specified product key could not be used. | Сервер управления ключами KMS |
0xC004C020 0xC004C020 | Сервер активации сообщил, что у ключа многократной активации превышен предел активаций. The activation server reported that the Multiple Activation Key has exceeded its limit. | MAK MAK |
0xC004C021 0xC004C021 | Сервер активации сообщил, что превышен предел расширения для ключа многократной активации. The activation server reported that the Multiple Activation Key extension limit has been exceeded. | MAK MAK |
0xC004F009 0xC004F009 | Служба защиты программного обеспечения сообщила, что срок действия льготного периода истек. The Software Protection Service reported that the grace period expired. | MAK MAK |
0xC004F00F 0xC004F00F | Сервер лицензирования программного обеспечения сообщил, что идентификатор привязки оборудования выходит за границы допустимого отклонения. The Software Licensing Server reported that the hardware ID binding is beyond level of tolerance. | MAK MAK Клиент KMS KMS client Узел KMS KMS host |
0xC004F014 0xC004F014 | Служба защиты программного обеспечения сообщила, что ключ продукта недоступен. The Software Protection Service reported that the product key is not available | MAK MAK Клиент KMS KMS client |
0xC004F02C 0xC004F02C | Служба защиты программного обеспечения сообщила, что формат данных автономной активации неверен. The Software Protection Service reported that the format for the offline activation data is incorrect. | MAK MAK Клиент KMS KMS client |
0xC004F035 0xC004F035 | Служба защиты программного обеспечения сообщила, что на данном компьютере не удалось выполнить активацию с помощью ключа многократной установки. The Software Protection Service reported that the computer could not be activated with a Volume license product key. | Клиент KMS KMS client Узел KMS KMS host |
0xC004F038 0xC004F038 | Служба защиты программного обеспечения сообщила, что компьютер невозможно активировать. The Software Protection Service reported that the computer could not be activated. Значение счетчика, переданное вашей службой управления ключами (KMS), слишком низкое. The count reported by your Key Management Service (KMS) is insufficient. Обратитесь к системному администратору. Please contact your system administrator. | Клиент KMS KMS client |
0xC004F039 0xC004F039 | Служба защиты программного обеспечения сообщила, что компьютер невозможно активировать. The Software Protection Service reported that the computer could not be activated. Служба управления ключами (KMS) не включена. The Key Management Service (KMS) is not enabled. | Клиент KMS KMS client |
0xC004F041 0xC004F041 | Служба защиты программного обеспечения обнаружила, что служба управления ключами (KMS) выключена. The Software Protection Service determined that the Key Management Server (KMS) is not activated. Необходимо активировать KMS. KMS needs to be activated. | Клиент KMS KMS client |
0xC004F042 0xC004F042 | Служба защиты программного обеспечения определила, что указанную службу управления ключами (KMS) невозможно использовать. The Software Protection Service determined that the specified Key Management Service (KMS) cannot be used. | Клиент KMS KMS client |
0xC004F050 0xC004F050 | Служба защиты программного обеспечения сообщила, что ключ продукта недействителен. The Software Protection Service reported that the product key is invalid. | MAK MAK Сервер управления ключами KMS Клиент KMS KMS client |
0xC004F051 0xC004F051 | Служба защиты программного обеспечения сообщила, что ключ продукта заблокирован. The Software Protection Service reported that the product key is blocked. | MAK MAK Сервер управления ключами KMS |
0xC004F064 0xC004F064 | Служба защиты программного обеспечения сообщила, что льготный период для ПО с неподтвержденной подлинностью закончился. The Software Protection Service reported that the non-genuine grace period expired. | MAK MAK |
0xC004F065 0xC004F065 | Служба защиты программного обеспечения сообщила, что приложение выполняется в рамках допустимого периода для ПО с неподтвержденной подлинностью. The Software Protection Service reported that the application is running within the valid non-genuine period. | MAK MAK Клиент KMS KMS client |
0xC004F06C 0xC004F06C | Служба защиты программного обеспечения сообщила, что компьютер невозможно активировать. The Software Protection Service reported that the computer could not be activated. Служба управления ключами (KMS) сообщила, что отметка времени запроса недействительна. The Key Management Service (KMS) determined that the request timestamp is invalid. | Клиент KMS KMS client |
0xC004F074 0xC004F074 | Служба защиты программного обеспечения сообщила, что компьютер невозможно активировать. The Software Protection Service reported that the computer could not be activated. Невозможно связаться со службой управления ключами (KMS). No Key Management Service (KMS) could be contacted. Дополнительные сведения см. в журнале событий приложения. Please see the Application Event Log for additional information. | Клиент KMS KMS client |
Причины и способы устранения ошибок Causes and resolutions
0x8004FE21 На этом компьютере запущена версия Windows, отличная от подлинной 0x8004FE21 This computer is not running genuine Windows
Возможная причина Possible cause
Эта проблема может возникать по следующим причинам. This issue can occur for several reasons. Скорее всего, языковые пакеты (MUI) были установлены на компьютерах под управлением версий Windows, не лицензированных для дополнительных языковых пакетов. The most likely reason is that language packs (MUI) have been installed on computers that are running Windows editions that are not licensed for additional language packs.
Это не обязательно указывает на несанкционированное использование. This issue is not necessarily an indication of tampering. Некоторые приложения могут устанавливать многоязычную поддержку даже в том случае, если текущий выпуск Windows не имеет лицензий на эти языковые пакеты. Some applications can install multi-lingual support even when that edition of Windows is not licensed for those language packs.)
Эта проблема может возникать, если система Windows была изменена вредоносными программами, чтобы разрешить установку дополнительных компонентов. This issue may also occur if Windows has been modified by malware to allow additional features to be installed. Эта проблема может также возникать, если повреждены определенные системные файлы. This issue may also occur if certain system files are corrupted.
Разрешение Resolution
Чтобы устранить проблему, необходимо переустановить операционную систему. To resolve this issue, you must reinstall the operating system.
0x80070005 Доступ запрещен 0x80070005 Access denied
Полный текст этого сообщения об ошибке выглядит так: The full text of this error message resembles the following:
Доступ запрещен. Access denied. Для отправки запроса требуется более высокий уровень привилегий. The requested action requires elevated privileges.
Возможная причина Possible cause
Контроль учетных записей (UAC) запрещает запуск процессов активации в окне командной строки без повышенных привилегий. User Account Control (UAC) prohibits activation processes from running in a non-elevated Command Prompt window.
Разрешение Resolution
Выполните команду slmgr.vbs из командной строки с повышенными привилегиями. Run slmgr.vbs from an elevated command prompt. Для этого в меню Пуск щелкните правой кнопкой мыши cmd.exe и выберите Запуск от имени администратора. To do this, on the Start menu, right-click cmd.exe, and then select Run as administrator.
0x8007007b DNS-имя не существует 0x8007007b DNS name does not exist
Возможная причина Possible cause
Проблема возникает в том случае, если клиент KMS не может найти записи ресурсов SRV KMS в DNS. This issue may occur if the KMS client cannot find the KMS SRV resource records in DNS.
Разрешение Resolution
Дополнительные сведения об устранении таких проблем, связанных с DNS, см. в статье Common troubleshooting procedures for KMS and DNS issues (Типичные процедуры для устранения проблем с KMS и DNS). For more information about troubleshooting such DNS-related issues, see Common troubleshooting procedures for KMS and DNS issues.
0x80070490 Введенный ключ продукта не подошел 0x80070490 The product key you entered didn’t work
Полный текст этого сообщения об ошибке выглядит так: The full text of this error resembles the following:
Введенный ключ продукта не подошел. The product key that you entered didn’t work. Проверьте ключ продукта и повторите попытку или введите другой ключ. Check the product key and try again, or enter a different one.
Возможная причина Possible cause
Эта проблема возникает из-за ввода недопустимого ключа MAK или из-за известной проблемы в Windows Server 2019. This issue occurs because the MAK that was entered was not valid, or because of a known issue in Windows Server 2019.
Разрешение Resolution
Чтобы устранить эту ошибку и активировать компьютер, выполните команду slmgr -ipk в командной строке с повышенными привилегиями. To work around this issue and activate the computer, run slmgr -ipk at an elevated command prompt.
0x800706BA Сервер RPC недоступен 0x800706BA The RPC server is unavailable
Возможная причина Possible cause
На узле KMS не настроены параметры брандмауэра или записи SRV DNS устарели. Firewall settings are not configured on the KMS host, or DNS SRV records are stale.
Разрешение Resolution
Убедитесь, что на узле KMS включено исключение брандмауэра для службы управления ключами (TCP-порт 1688). On the KMS host, make sure that a firewall exception is enabled for the Key Management Service (TCP port 1688).
Убедитесь, что записи SRV DNS указывают на действительный узел KMS. Make sure that the DNS SRV records point to a valid KMS host.
Проведите диагностику сетевых подключений. Troubleshoot network connections.
Дополнительные сведения об устранении таких проблем, связанных с DNS, см. в статье Common troubleshooting procedures for KMS and DNS issues (Типичные процедуры для устранения проблем с KMS и DNS). For more information about troubleshooting such DNS-related issues, see Common troubleshooting procedures for KMS and DNS issues.
0x8007232A Ошибка DNS-сервера 0x8007232A DNS server failure
Возможная причина Possible cause
В системе есть проблемы с сетью или DNS. The system has network or DNS issues.
Разрешение Resolution
Проведите диагностику сети и DNS. Troubleshoot network and DNS.
0x8007232B DNS-имя не существует 0x8007232B DNS name does not exist
Возможная причина Possible cause
Клиент KMS не может найти записи ресурсов сервера (SRV RR) KMS в DNS. The KMS client cannot find KMS server resource records (SRV RRs) in DNS.
Разрешение Resolution
Убедитесь, что узел KMS установлен, а публикация DNS включена (по умолчанию). Verify that a KMS host has been installed and DNS publishing is enabled (default). Если служба DNS недоступна, назначьте клиент KMS узлу KMS с помощью команды slmgr.vbs /skms . If DNS is unavailable, point the KMS client to the KMS host by using slmgr.vbs /skms .
Если узел KMS отсутствует, получите и установите ключ MAK. If you do not have a KMS host, obtain and install an MAK. После этого активируйте систему. Then, activate the system.
Дополнительные сведения об устранении таких проблем, связанных с DNS, см. в статье Common troubleshooting procedures for KMS and DNS issues (Типичные процедуры для устранения проблем с KMS и DNS). For more information about troubleshooting such DNS-related issues, see Common troubleshooting procedures for KMS and DNS issues.
0x8007251D Не найдены записи для запроса DNS 0x8007251D No records found for DNS query
Возможная причина Possible cause
Клиент KMS не может найти записи SRV KMS в DNS. The KMS client cannot find KMS SRV records in DNS.
Разрешение Resolution
Проведите диагностику сетевых подключений и DNS. Troubleshoot network connections and DNS. Дополнительные сведения об устранении таких проблем, связанных с DNS, см. в статье Common troubleshooting procedures for KMS and DNS issues (Типичные процедуры для устранения проблем с KMS и DNS). For more information about how to troubleshoot such DNS-related issues, see Common troubleshooting procedures for KMS and DNS issues.
0x80092328 DNS-имя не существует 0x80092328 DNS name does not exist
Возможная причина Possible cause
Проблема возникает в том случае, если клиент KMS не может найти записи ресурсов SRV KMS в DNS. This issue may occur if the KMS client cannot find the KMS SRV resource records in DNS.
Разрешение Resolution
Дополнительные сведения об устранении таких проблем, связанных с DNS, см. в статье Common troubleshooting procedures for KMS and DNS issues (Типичные процедуры для устранения проблем с KMS и DNS). For more information about troubleshooting such DNS-related issues, see Common troubleshooting procedures for KMS and DNS issues.
0xC004B100 Сервер активации определил, что этот компьютер не может быть активирован 0xC004B100 The activation server determined that the computer could not be activated
Возможная причина Possible cause
Ключ MAK не поддерживается. The MAK is not supported.
Разрешение Resolution
Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, что используется ключ MAK, предоставленный корпорацией Майкрософт. To troubleshoot this issue, verify that the MAK that you are using is the MAK that was provided by Microsoft. Чтобы проверить действительность ключа MAK, обратитесь в Центры активации лицензий Майкрософт. To verify that the MAK is valid, contact the Microsoft Licensing Activation Centers.
0xC004C001 Сервер активации определил, что указанный ключ продукта недопустим 0xC004C001 The activation server determined the specified product key is invalid
Возможная причина Possible cause
Введен недопустимый ключ MAK. The MAK that you entered is not valid.
Разрешение Resolution
Убедитесь, что MAK является ключом, предоставленным Майкрософт. Verify that the key is the MAK that was provided by Microsoft. За дополнительной помощью обратитесь в Центры активации лицензий Майкрософт. For additional assistance, contact the Microsoft Licensing Activation Centers.
0xC004C003 Сервер активации определил, что указанный ключ продукта заблокирован 0xC004C003 The activation server determined the specified product key is blocked
Возможная причина Possible cause
MAK заблокирован на сервере активации. The MAK is blocked on the activation server.
Разрешение Resolution
Чтобы получить новый ключ MAK, обратитесь в Центры активации лицензий Майкрософт. To obtain a new MAK, contact the Microsoft Licensing Activation Centers. После получения нового ключа MAK попробуйте повторно установить и активировать Windows. After you obtain the new MAK, try installing and activating Windows again.
0xC004C008 Сервер активации обнаружил, что указанный ключ продукта не удалось использовать 0xC004C008 The activation server determined that the specified product key could not be used
Возможная причина Possible cause
Для ключа службы управления ключами превышено предельное число активаций. The KMS key has exceeded its activation limit. Ключ узла KMS можно активировать не более 10 раз на шести разных компьютерах. A KMS host key can be activated up to 10 times on up to six different computers.
Разрешение Resolution
Если необходимо большее число активаций, обратитесь в Центры активации лицензий Майкрософт. If you require additional activations, contact the Microsoft Licensing Activation Centers.
0xC004C020 Сервер активации сообщил, что превышен предел для ключа многократной активации. 0xC004C020 The activation server reported that the Multiple Activation Key has exceeded its limit
Возможная причина Possible cause
Для ключа MAK превышено предельное число активаций. The MAK has exceeded its activation limit. По умолчанию ключи MAK можно активировать только определенное число раз. By design, MAKs can be activated a limited number of times.
Разрешение Resolution
Если необходимо большее число активаций, обратитесь в Центры активации лицензий Майкрософт. If you require additional activations, contact the Microsoft Licensing Activation Centers.
0xC004C021 Сервер активации сообщил, что превышен предел расширения для ключа многократной активации 0xC004C021 The activation server reported that the Multiple Activation Key extension limit has been exceeded
Возможная причина Possible cause
Для ключа MAK превышено предельное число активаций. The MAK has exceeded its activation limit. По умолчанию ключи MAK можно активировать только определенное число раз. By design, MAKs activate a limited number of times.
Разрешение Resolution
Если необходимо большее число активаций, обратитесь в Центры активации лицензий Майкрософт. If you need additional activations, contact the Microsoft Licensing Activation Centers.
0xC004F009 Служба защиты программного обеспечения сообщила, что льготный период истек. 0xC004F009 The Software Protection Service reported that the grace period expired
Возможная причина Possible cause
Срок действия льготного периода истек до активации системы. The grace period expired before the system was activated. Теперь система находится в состоянии уведомлений. Now, the system is in the Notifications state.
Разрешение Resolution
0xC004F00F Сервер лицензирования программного обеспечения сообщил, что идентификатор привязки оборудования выходит за границы допустимого отклонения 0xC004F00F The Software Licensing Server reported that the hardware ID binding is beyond level of tolerance
Возможная причина Possible cause
Изменилась конфигурация оборудования или в системе обновлены драйверы. The hardware has changed or the drivers were updated on the system.
Разрешение Resolution
Если вы активируете лицензии с помощью ключей MAK, повторно активируйте систему в течение льготного периода OOT через Интернет или по телефону. If you are using MAK activation, use either online or phone activation to reactivate the system during the OOT grace period.
Если вы активируете лицензии с помощью KMS, перезапустите Windows или выполните команду slmgr.vbs /ato. If you are using KMS activation, restart Windows or run slmgr.vbs /ato.
0xC004F014 Служба защиты программного обеспечения сообщила, что ключ продукта недоступен 0xC004F014 The Software Protection Service reported that the product key is not available
Возможная причина Possible cause
В системе не установлены ключи продукта. No product keys are installed on the system.
Разрешение Resolution
Если вы активируете лицензии с помощью ключей MAK, установите ключ продукта MAK. If you are using MAK activation, install a MAK product key.
Если вы активируете лицензии с помощью KMS, найдите в файле Pid.txt (расположенном на установочном носителе в папке \sources) ключ установки с помощью KMS. If you are using KMS activation, check the Pid.txt file (located on the installation media in the \sources folder) for a KMS Setup key. Установите ключ. Install the key.
0xC004F02C Служба защиты программного обеспечения сообщила, что формат данных автономной активации неправильный. 0xC004F02C The Software Protection Service reported that the format for the offline activation data is incorrect
Возможная причина Possible cause
Система определила, что данные, введенные во время активации по телефону, недействительны. The system has detected that the data entered during phone activation is not valid.
Разрешение Resolution
Убедитесь, что CID введен правильно. Verify that the CID is entered correctly.
0xC004F035 Неправильный ключ пакета лицензий 0xC004F035 Invalid Volume License Key
Полный текст этого сообщения об ошибке выглядит так: The full text of this error message resembles the following:
Ошибка. Неправильный ключ пакета лицензий (VLK). Error: Invalid Volume License Key. Для активации нужно изменить ключ продукта на правильный многопользовательский ключ активации (MAK) или розничный ключ. In order to activate, you need to change your product key to a valid Multiple Activation Key (MAK) or Retail key. Требуется соответствующая лицензия на ОС и корпоративная лицензия, лицензия на обновление Windows 7 либо полная лицензия для Windows 7 из розничного источника. You must have a qualifying operating system license AND a Volume license Windows 7 upgrade license, or a full license for Windows 7 from a retail source. ЛЮБАЯ ДРУГАЯ ПОПЫТКА УСТАНОВКИ ЭТОГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЯВЛЯЕТСЯ НАРУШЕНИЕМ ЛИЦЕНЗИОННОГО СОГЛАШЕНИЯ И ЗАКОНОВ ОБ АВТОРСКИХ ПРАВАХ. ANY OTHER INSTALLATION OF THIS SOFTWARE IS IN VIOLATION OF YOUR AGREEMENT AND APPLICABLE COPYRIGHT LAW.
Текст ошибки верен, но неоднозначен. The error text is correct, but is ambiguous. Эта ошибка означает, что в BIOS компьютера отсутствует маркер Windows, который идентифицирует его как систему изготовителя оборудования, на которой выполняется соответствующий выпуск Windows. This error indicates that the computer is missing a Windows marker in its BIOS that identifies it as an OEM system that is running a qualifying edition of Windows. Эта информация требуется для активации клиента KMS. This information is required for KMS client activation. Более точное значение этого кода: «Ошибка: неправильный ключ многократной установки». The more specific meaning of this code is «Error: Invalid Volume License Key»
Возможная причина Possible cause
Корпоративные выпуски Windows 7 лицензируются только для обновления. Windows 7 Volume editions are licensed only for upgrade. Майкрософт не разрешает установку корпоративной операционной системы на компьютере без установленной соответствующей требованиям операционной системы. Microsoft does not support installing a Volume operating system on a computer that does not have a qualifying operating system installed.
Разрешение Resolution
Для активации необходимо выполнить одно из следующих действий. In order to activate, you need to do one of the following:
- Измените ключ продукта на правильный ключ многократной активации (MAK) или розничный ключ. Change your product key to a valid Multiple Activation Key (MAK) or Retail key. Требуется соответствующая лицензия на ОС и корпоративная лицензия, лицензия на обновление Windows 7 либо полная лицензия для Windows 7 из розничного источника. You must have a qualifying operating system license AND a Volume license Windows 7 upgrade license, or a full license for Windows 7 from a retail source.
В случае появления сообщения об ошибке 0x80072ee2 при попытке активации используйте приведенный ниже метод активации по телефону. If you receive error 0x80072ee2 when you attempt to activate, use the phone activation method that follows instead.
0xC004F038 Значение счетчика, которое сообщила служба управления ключами (KMS), недостаточно. 0xC004F038 The count reported by your Key Management Service (KMS) is insufficient
Полный текст этого сообщения об ошибке выглядит так: The full text of this error message resembles the following:
Служба защиты программного обеспечения сообщила, что компьютер невозможно активировать. The Software Protection Service reported that the computer could not be activated. Значение счетчика, переданное вашей службой управления ключами (KMS), слишком низкое. The count reported by your Key Management Service (KMS) is insufficient. Обратитесь к системному администратору. Please contact your system administrator.
Возможная причина Possible cause
Значение счетчика на узле KMS недостаточно высоко. The count on the KMS host is not high enough. Для Windows Server значение счетчика KMS должно быть больше или равно 5. For Windows Server, the KMS count must be greater than or equal to 5. Для Windows (клиентская система) значение счетчика KMS должно быть больше или равно 25. For Windows (client), the KMS count must be greater than or equal to 25.
Разрешение Resolution
Чтобы можно было воспользоваться KMS для активации Windows, вам нужно увеличить число компьютеров в пуле KMS. Before you can use KMS to activate Windows, you must have more computers in the KMS pool. Чтобы получить текущее значение счетчика на узле KMS, выполните команду Slmgr.vbs /dli. To obtain the current count on the KMS host, run Slmgr.vbs /dli.
0xC004F039 Служба управления ключами (KMS) не включена 0xC004F039 The Key Management Service (KMS) is not enabled
Полный текст этого сообщения об ошибке выглядит так: The full text of this error message resembles the following:
Служба защиты программного обеспечения сообщила, что компьютер невозможно активировать. The Software Protection Service reported that the computer could not be activated. Служба управления ключами (KMS) не включена. The Key Management Service (KMS) is not enabled.
Возможная причина Possible cause
Служба KMS не ответила на запрос KMS. KMS did not respond to the KMS request.
Разрешение Resolution
Проведите диагностику сетевого подключения между узлом и клиентом KMS. Troubleshoot the network connection between the KMS host and the client. Убедитесь, что TCP-порт 1688 (по умолчанию) не заблокирован брандмауэром или другими фильтрами. Make sure that TCP port 1688 (default) is not blocked by a firewall or is otherwise filtered.
0xC004F041 Служба защиты программного обеспечения определила, что сервер управления ключами (KMS) не активирован 0xC004F041 The Software Protection Service determined that the Key Management Server (KMS) is not activated
Полный текст этого сообщения об ошибке выглядит так: The full text of this error message resembles the following:
Служба защиты программного обеспечения обнаружила, что служба управления ключами (KMS) выключена. The Software Protection Service determined that the Key Management Server (KMS) is not activated. Необходимо активировать KMS. KMS needs to be activated.
Возможная причина Possible cause
Узел KMS не активирован. The KMS host is not activated.
Разрешение Resolution
Активируйте узел KMS через Интернет или по телефону. Activate the KMS host by using either online or telephone activation.
0xC004F042 Служба защиты программного обеспечения определила, что указанную службу управления ключами (KMS) невозможно использовать 0xC004F042 The Software Protection Service determined that the specified Key Management Service (KMS) cannot be used
Возможная причина Possible cause
Эта ошибка возникает, если клиент KMS связывается с узлом KMS, который не может активировать клиентское программное обеспечение. This error occurs if the KMS client contacted a KMS host that could not activate the client software. Например, она часто встречается в смешанных средах, которые содержат специфические для приложений и операционной системы узлы KMS. This can be common in mixed environments that contain application-specific and operating system-specific KMS hosts, for example.
Разрешение Resolution
Убедитесь, что при использовании конкретных узлов KMS для активации определенных приложений или операционных систем клиенты KMS подключаются к правильным узлам. Make sure that if you use specific KMS hosts to activate specific applications or operating systems, the KMS clients connect to the correct hosts.
0xC004F050 Служба защиты программного обеспечения сообщила, что ключ продукта недействителен 0xC004F050 The Software Protection Service reported that the product key is invalid
Возможная причина Possible cause
Эта ошибка может быть вызвана опечаткой в ключе KMS или вводом ключа версии Beta для выпущенной версии операционной системы. This can be caused by a typo in the KMS key or by typing in a Beta key on a Released version of the operating system.
Разрешение Resolution
Установите соответствующий ключ KMS в нужной версии Windows. Install the appropriate KMS key on the corresponding version of Windows. Проверьте правильность ввода. Check the spelling. Если вы копируете и вставляете ключ, убедитесь, что длинное тире не заменено на дефис. If the key is being copied and pasted, make sure that em-dashes were not substituted for the hyphens in the key.
0xC004F051 Служба защиты программного обеспечения сообщила, что ключ продукта заблокирован 0xC004F051 The Software Protection Service reported that the product key is blocked
Возможная причина Possible cause
Сервер активации определил, что ключ продукта был заблокирован Майкрософт. The activation server determined that Microsoft has blocked the product key.
Разрешение Resolution
Получите новый ключ MAK или KMS, установите его в системе и активируйте. Obtain a new MAK or KMS key, install it on the system, and activate.
0xC004F064 Служба защиты программного обеспечения сообщила, что льготный период для ПО с неподтвержденной подлинностью закончился. 0xC004F064 The Software Protection Service reported that the non-genuine grace period expired
Возможная причина Possible cause
Средства активации Windows (WAT) определили, что система не является подлинной. Windows Activation Tools (WAT) has determined that the system is not genuine.
Разрешение Resolution
0xC004F065 Служба защиты программного обеспечения сообщила, что приложение выполняется в рамках допустимого периода для ПО с неподтвержденной подлинностью. 0xC004F065 The Software Protection Service reported that the application is running within the valid non-genuine period
Возможная причина Possible cause
Средства активации Windows определили, что система не является подлинной. Windows Activation Tools has determined that the system is not genuine. Система продолжит работу в течение льготного периода для контрафактной версии. The system will continue to run during the Non-Genuine grace period.
Разрешение Resolution
Получите и установите подлинный ключ продукта и активируйте систему в течение льготного периода. Obtain and install a genuine product key, and activate the system during the grace period. В противном случае система перейдет в состояние «Уведомления» в конце этого периода. Otherwise, the system will go into the Notifications state at the end of the grace period.
0xC004F06C Недействительная метка времени для запроса 0xC004F06C The request timestamp is invalid
Полный текст этого сообщения об ошибке выглядит так: The full text of this error message resembles the following:
Служба защиты программного обеспечения сообщила, что компьютер невозможно активировать. The Software Protection Service reported that the computer could not be activated. Служба управления ключами (KMS) сообщила, что отметка времени запроса недействительна. The Key Management Service (KMS) determined that the request timestamp is invalid.
Возможная причина Possible cause
Системное время на клиентском компьютере слишком сильно отличается от времени на узле KMS. The system time on the client computer is too different from the time on the KMS host. Синхронизация времени имеет большое значение для системной и сетевой безопасности по самым разным причинам. Time sync is important to system and network security for a variety of reasons.
Разрешение Resolution
Устраните эту проблему, синхронизировав системное время на клиентском компьютере с узлом KMS. Fix this issue by changing the system time on the client to sync with the KMS host. Мы рекомендуем использовать источник времени NTP или доменные службы Active Directory для синхронизации времени. We recommend that you use a Network Time Protocol (NTP) time source or Active Directory Domain Services for time synchronization. Этот выпуск использует время UTP и не зависит от выбора часового пояса. This issue uses UTP time and does not depend on Time Zone selection.
0xC004F074 Не удалось подключиться к службе управления ключами (KMS) 0xC004F074 No Key Management Service (KMS) could be contacted
Полный текст этого сообщения об ошибке выглядит так: The full text of this error message resembles the following:
Служба защиты программного обеспечения сообщила, что компьютер невозможно активировать. The Software Protection Service reported that the computer could not be activated. Невозможно связаться со службой управления ключами (KMS). No Key Management Service (KMS) could be contacted. Дополнительные сведения см. в журнале событий приложения. Please see the Application Event Log for additional information.
Возможная причина Possible cause
Все системы узлов KMS вернули ошибку. All of the KMS host systems returned an error.
Разрешение Resolution
В журнале событий приложений найдите все события с идентификатором 12288, связанные с попыткой активации. In the Application Event Log, identify each event that has Event ID 12288 and is associated with the activation attempt. Устраните ошибки на основе данных таких событий. Troubleshoot the errors from these events.
Дополнительные сведения об устранении таких проблем, связанных с DNS, см. в статье Common troubleshooting procedures for KMS and DNS issues (Типичные процедуры для устранения проблем с KMS и DNS). For more information about troubleshooting DNS-related issues, see Common troubleshooting procedures for KMS and DNS issues.