Использование сборщика журналов Windows Server Essentials Use the Windows Server Essentials Log Collector

Область применения: Windows Server 2016 Essentials, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 Essentials Applies To: Windows Server 2016 Essentials, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 Essentials

При устранении неполадок, связанных с компьютером, у представителя службы поддержки пользователей Майкрософт могут попросить вас собрать журналы с серверов, компьютеров в сети или с помощью сборщика журналов Windows Server Essentials. When you are troubleshooting computer issues, a representative from Microsoft Customer Service and Support may ask you to gather logs from servers, computers on the network, or both by using the Windows Server Essentials Log Collector.

Сборщик журналов копирует журналы программ, событий и прочую информацию среды в единый ZIP-файл по указанному адресу. The Log Collector copies program logs, event reviewer logs, and related environment information into a single zip file at a specified location. Сборщик журналов можно запускать непосредственно c сервера или любого компьютер сети, а также через удаленное подключение к компьютерам. You can run the Log Collector directly from the server or any computer on the network, or by using a remote connection to the computers.

Сборщик журналов не проводит анализ сетевых проблем и не вносит изменения в настройки серверов или компьютеров сети. The Log Collector does not analyze network issues or make changes to any server or computer on the network. Дополнительную информацию об устранении сетевых неполадок см. в справочной документации по вашему серверу. For information about how to troubleshoot network issues, see the Help documentation for your server product. В этом разделе Компьютеры в сети, отличные от сервера, называются сетевыми компьютерами. In this guide, the computers on your network, other than your server, are called network computers.

Чтобы установить и запустить сборщик журналов, выполните шаги, описанные в следующих разделах. To install and run the Log Collector, perform the steps in the following topics:

Сбор сведений о среде Environment information collected

Для каждого компьютера сети или сервера, указанного вами, сборщик журналов собирает следующие сведения о среде и помещает их в файл журнала коллекции: For each network computer or server that you specify, the Log Collector gathers the following environment information and places it into the log collection file.

Версия операционной системы Operating system version

Изготовитель и описание ЦП CPU manufacturer and description

Объем памяти и ее выделение Memory amount and allocation

Сетевые адаптеры, связанные с TCP/IP Network adapters that are bound to TCP/IP

Языковой стандарт Locale

Конфигурация хранилища Storage configuration

Сведения о файле узла Host file information

Журналы событий, включая события приложений, системные события, события Windows Server и Media Center Event Logs including Application, System, Windows Server and Media Center

Сообщения диспетчера управления службами Service Control Manager messages

События перезагрузки и Центра обновления Windows Reboot events and Windows Update events

Системные ошибки и ошибки приложений System Errors and Application Errors

Собираемые сведения о службах Services information collected

Службы сервера Server services

Служба резервного копирования Windows Server клиентского компьютера Windows Server Client Computer Backup Service

Поставщик службы резервного копирования Windows Server клиентского компьютера Windows Server Client Computer Backup Provider Service

Поставщик устройств Windows Server Windows Server Devices Provider

Управление доменными именами Windows Server Windows Server Domain Name Management

Реестр поставщика службы Windows Server Windows Server Service Provider Registry

Поставщик параметров Windows Server Windows Server Settings Provider

Служба UPnP-устройств Windows Server Windows Server UPnP Device Service

Поставщик средств удаленного администрирования Windows Server Windows Server Remote Web Access Administration Provider

Служба работоспособности Windows Server Windows Server Health Service

Служба хранения данных Windows Server Windows Server Storage Service

Служба SQM Windows Server Windows Server SQM Service

Службы сетевых компьютеров Network computer services

Поставщик службы резервного копирования Windows Server клиентского компьютера Windows Server Client Computer Backup Provider Service

Служба работоспособности Windows Server Windows Server Health Service

Реестр поставщика службы Windows Server Windows Server Service Provider Registry

Служба SQM Windows Server Windows Server SQM Service

Сбор сведений из журналов и реестров Logs and registry information collected

Для каждого указанного компьютера сети или сервера сборщик журналов собирает следующие сведения из журналов и реестра от сервера и компьютеров сети: For each network computer or server specified, the Log Collector gathers log and registry information from the server and network computer as follows.

Сведения из журналов и реестра сервера Server logs and registry information

Журналы серверных продуктов, с \Микрософт\виндовс сервер\логс Server product logs, from

Запланированные задачи Scheduled tasks

Журналы API установки Setup API logs

Журналы центра обновления Windows Windows Update logs

Файл оповещений о работоспособности Health Alerts file

Файл сведений об устройствах Devices Info file

Файл журнала архивации сервера Server Backup Log file

Файл журнала Panther Panther Log file

Разделы реестра из Registry keys, from

\\ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Server \\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Server \

Сведения из журналов и реестра компьютеров сети Network computer logs and registry information

Журналы продуктов для сетевого компьютера в \Микрософт\виндовс сервер\логс Network computer product logs at

Файл оповещений о работоспособности в \Микрософт\виндовс сервер\дата Health Alerts file at

Журналы центра обновления Windows Windows Update logs

Журналы API установки Setup API logs

Сведения о запланированных задачах Scheduled tasks info

Разделы реестра от \ \ HKEY_LOCAL_MACHINE \Софтваре\микрософт\виндовс Server Registry keys from \\HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Microsoft\Windows Server \

Журналы компьютеров, которые работают не под управлением ОС Windows Logs for computers that do not run a version of the Windows operating system

Сборщик журналов не собирает файлы журналов с компьютеров, которые работают не под управлением ОС Windows. The Log Collector does not gather log files from computers that do not run a version of the Windows operating system. При использовании компьютеров, работающих под управлением ОС, отличной от Windows, вручную скопируйте следующие файлы журналов в ту же папку, где хранятся файлы сборщика журналов: For non-Windows computers, manually copy the following log files to the same location where you are storing the Log Collector files.

Library/Logs/Windows Server.log Library/Logs/Windows Server.log

Библиотека/журналы/Крашрепортер/панель запуска — (копирование всех файлов панели запуска- . Crash) Library/Logs/CrashReporter/LaunchPad- (copy all of the LaunchPad- .crash files)

Библиотека/журналы/Диагностикрепортс/панель запуска — (копирование всех файлов панели запуска- . Crash) Library/Logs/DiagnosticReports/LaunchPad- (copy all of the LaunchPad- .crash files)

Централизованный Event Log в Windows 2008 Server

Мне очень понравилась новая возможность по работе с журналами событий в Windows 2008/7/Vista, называемая Event Log forwarding (subscription — или подписка), которая основана на технологии WinRM. Данная функция позволяет вам получить все события со всех журналов с множества серверов без использования сторонних продуктов и настраивается все это в течении всего пары минут. Возможно, именно эта технология позволит вам отказаться от столь любимых многими системными администраторами Kiwi Syslog Viewer и Splunk.

Итак схема такая, у нас есть сервер Windows 2008, запущенный в качестве коллектора логов с одного или нескольких источников. В качестве подготовительной работы нужно выполнить следующие 3 шага:

На коллекторе логов в командной строке с правами администратора запустите следующую команду, которая запустит службу Windows Event Collector Service, измените тип ее запуска в автоматический (Automatically — Delayed Start) и включите канал ForwardedEvents, если он был отключен.
wecutil qc
На каждом из источников нужно активировать WinRM:
winrm quickconfig
По умолчанию сервер-коллектор логов не может просто собирать информацию из журналов событий источников, вам придется добавить учетную запись компьютера-коллектора в локальные администраторы на все сервера-источники логов (в том случае, если сервер-источник работает под управлением 2008 R2, то достаточно добавить учетку коллектора в группу Event Log Readers)

Теперь мы должны создать подписки (Subscriptions) на сервер коллектор. Для чего зайдите на него, откройте консоль MMC Event Viewer, щелкните правой кнопкой мыши по Subscriptions и выберите Create Subscription:

Здесь вы можете выбрать несколько различных настроек.

При каждом добавлении коллектора, неплохо было бы проверить подключение:

Далее вы должны настроить фильтр, указав какие типы событий вы хотите получать (например, Errors и Warnings), также можно собирать события по конкретным номерам Event ID или по словам в описании события. Есть один нюанс: не выбирайте слишком много типов событий в одну подписку, анализировать этот журнал можно будет бесконечно :).

Расширенные настройки (Advanced settings) могут понадобиться, если вы хотите использовать нестандартный порт для WinRM, или захотите работать по протоколу HTTPS, или же оптимизировать сьор логов по медленным каналам WAN.

После нажатия OK подписка будет создана. Здесь вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши по подписке и получить статус выполнения (Runtime Status), или перезапустить ее (Retry) если предыдущий запуск был неудачным. Обратите внимание, что даже если ваша подписка имеет зеленый значок, в процедуре сбора логов могут быть ошибки. Поэтому всегда проверяйте Runtime Status.

После начала работы подписки, вы сможете просматривать перенаправленные события. Имейте в виду, что если журналы очень большие, то их первичный сбор может занять некоторое время.

Конфигурацию можно посмотреть на вкладке Properties -> Subscriptions.

В том случае, если сбор логов не работает, сначала на сервере-источнике логов удостоверьтесь, что локальный файрвол настроен корректно и разрешает трафик WinRM.

Один раз, когда я добавил учетную запись сервера-коллектора в группу Event Log Readers, но не добавил ее локальные админы, была такая ошибка;

[WDS1.ad.local] – Error – Last retry time: 2010-09-28 16:46:22. Code (0×5): Windows Event Forward Plugin failed to read events. Next retry time: 2010-09-28 16:51:22.

Я попробовал добавить учетку сервера в группу локальных админов, в результате появилась такая ошибка:

[WDS1.ad.local] – Error – Last retry time: 2010-09-28 16:43:18. Code (0×7A): The data area passed to a system call is too small. Next retry time: 2010-09-28 16:48:18.

Оказывается, я выбрал в фильтре слишком много журналов для сбора. Поправив фильтры так, чтобы они собирали чуть меньше информации, я победил эту ошибку.

Практика ИБ. Централизованный сбор логов с Windows-устройств

Руслан Рахметов, Security Vision

Коллеги, в предыдущей статье мы обсудили инвентаризацию ИТ-активов и кратко рассмотрели простейшие способы сбора технической информации с устройств. Разумеется, кроме сведений о самих активах, в целях решения задач информационной безопасности следует собирать и журналы аудита с контролируемых устройств. В данной статье мы рассмотрим централизованный сбор логов с Windows-устройств посредством использования штатного функционала Windows Event Forwarding и пересылку собранных событий в SIEM-систему (на примере IBM QRadar). Приступим!

Для начала следует напомнить читателям о том, что в ОС Microsoft Windows, начиная с Microsoft Windows Server 2008 и Vista, используется достаточно продвинутая система аудита, настраиваемая при помощи конфигурирования расширенных политик аудита (Advanced Audit Policy Configuration). Microsoft предлагает использовать также бесплатный набор утилит и рекомендаций (Baselines) в своем наборе Microsoft Security Compliance Toolkit, в котором в том числе приведены и рекомендуемые настройки аудита для контроллеров домена, рядовых серверов и рабочих станций. Можно также пользоваться и веб-версией рекомендаций по настройке аудита.

Разумеется, рекомендуемые в «лучших практиках» настройки аудита следует привести в соответствие конкретной инфраструктуре: например, будет нецелесообразно включать аудит платформы фильтрации (т.е. встроенного брандмауэра Windows) в случае, если в компании применяется другое наложенное хостовое СЗИ с функционалом межсетевого экранирования. Не стоит забывать и о том, что как только на устройствах будут включены политики расширенного аудита, по умолчанию старые «классические» политики аудита перестанут быть эффективными, хотя данное поведение может быть переопределено в групповой политике «Аудит: принудительно переопределяет параметры категории политики аудита параметрами подкатегории политики аудита (Windows Vista или следующие версии))» (Audit: Force audit policy subcategory settings (Windows Vista or later) to override audit policy category settings).

Итак, настроив необходимые параметры аудита, перейдем к решению вопроса автоматизации сбора журналов аудита и централизованного их хранения и анализа. Штатный механизм Windows Event Forwarding, который работает из коробки с Microsoft Windows Server 2008 / Vista и старше, позволяет осуществлять централизованный сбор журналов аудита на устройстве-коллекторе (не ниже Windows Server 2008 и Vista, но все же рекомендуется использовать выделенный Windows Server 2012R2 и старше) с устройств-источников с применением функционала WinRM (Windows Remote Management, использует протокол WS-Management) и использованием т.н. «подписок» на определенные события (набор XPath-выражений для выбора интересующих журналов и событий на источнике). События с удаленных устройств могут быть как запрошены коллектором (режим Pull / Collector initiated), так и отправлены самим источником (режим Push / Source computer initiated). Мы рекомендуем использовать последний режим, поскольку в режиме Push на коллекторе служба WinRM слушает входящие соединения, а на клиентах-источниках WinRM не находится в режиме прослушивания и только периодически обращается к коллектору за инструкциями, что уменьшает поверхность потенциальных атак на конечные устройства. По умолчанию для шифрования трафика от источников к коллектору, принадлежащих одному Windows-домену, используется Керберос-шифрование SOAP-данных, передаваемых через WinRM (режим HTTP-Kerberos-session-encrypted), при этом HTTP-заголовки и соответствующие метаданные передаются в открытом виде. Другой опцией является использование HTTPS с установкой SSL-сертификатов на приемнике и источнике, при этом они могут не принадлежать одному домену. При дальнейшем изложении будем считать, что мы работаем в одном домене и используем настройку по умолчанию.

Рассмотрев концепцию пересылки логов с Windows-устройств, перейдем непосредственно к настройке нашей связки: источник событий -> сервер-коллектор -> утилита IBM WinCollect -> SIEM-система IBM QRadar.

Для включения сервиса сбора логов следует выполнить нижеописанные шаги:

1. На сервере-коллекторе выполнить команду winrm qc, ответить согласием на оба последующих вопроса (включение службы WinRM и прослушивание порта TCP:5985 для входящих соединений от источников). Следует учесть, что выполнение команды winrm qc одновременно включает Windows Remote Shell (WinRS) и разрешает принимать входящие соединения для удаленного управления через функционал WinRS. Отключить WinRS можно либо через политику «Конфигурация компьютера / Административные шаблоны / Компоненты Windows / Удаленная оболочка Windows / Разрешить доступ к удаленной оболочке -> Запретить» («Computer Configuration / Administrative Templates / Windows Components / Windows Remote Shell / Allow Remote Shell Access -> Disabled»), либо командой winrm set winrm/config/winrs @

2. На сервере-коллекторе выполнить команду wecutil qc, согласиться на включение службы сборщика событий Windows. При этом в Windows Firewall создается разрешающее правило для входящих соединений на коллектор по TCP:5985.

3. На источниках событий следует включить службу WinRM: установить «Тип запуска» в значение «Автостарт» и запустить «Службу удаленного управления Windows» («Windows Remote Management (WS-Management)»), при этом TCP:5985 не начинает слушаться.

4. Проверить состояние службы WinRM можно командой winrm enumerate winrm/config/listener, в результате выполнения которой отобразятся настройки порта и список локальных IP-адресов, на которых прослушиваются соединения по TCP:5985. Команда winrm get winrm/config покажет подробные настройки службы WinRM. Переконфигурировать настройки можно либо непосредственно через утилиту winrm, либо через групповые политики по пути «Конфигурация компьютера / Административные шаблоны / Компоненты Windows / Удаленное управление Windows» («Computer Configuration / Administrative Templates / Windows Components / Windows Remote Management»).

5. На источниках событий требуется предоставить доступ к журналам аудита службе WinRM путем включения встроенной учетной записи NT AUTHORITY \ NETWORK SERVICE (SID S-1-5-20) в локальную группу BUILTIN \ Event Log Readers ( «Читатели журнала событий»). После этого необходимо перезапустить «Службу удаленного управления Windows» (WinRM) и службу «Журнал событий Windows» (EventLog).

6. Затем следует создать и применить конфигурацию групповой политики для источников, в которой будет указана конфигурация и адрес сервера-коллектора. Требуется включить политику «Конфигурация компьютера / Административные шаблоны / Компоненты Windows / Пересылка событий / Настроить адрес сервера. » («Computer Configuration / Administrative Templates / Windows Components / Event Forwarding / Configure the server address. «) и указать адрес сервера-коллектора в следующем формате:

где 60 – частота обращения (в секундах) клиентов к серверу за новыми инструкциями по пересылке журналов. После применения данной настройки на устройствах-источниках следует сделать перезапуск службы WinRM.

7. Далее создаем и применяем конфигурацию подписки на сервере-коллекторе: открываем оснастку управления журналами аудита (eventvwr.msc) и находим внизу раздел «Подписки» («Subscriptions»). Нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем «Создать подписку», задаем имя подписки. Далее выбираем опцию «Source Computer Initiated» (это означает предпочтительный режим Push). Нажимаем на кнопку «Select Computer Groups», выбираем из Active Directory те устройства или их группы, которые должны будут присылать логи на коллектор. Далее, нажимаем «Select Events» и вводим XPath-запрос (пример для сбора журналов Security):

8. В итоге, клиенты должны иметь активные сетевые соединения по TCP:5985 с сервером-коллектором. На коллекторе в eventvwr.msc в разделе «Подписки» можно будет увидеть приходящие события с источников и список самих источников.

9. Далее, решаем задачу пересылки собранных на сервере-коллекторе логов с источников в SIEM систему (возьмем для примера SIEM security систему IBM QRadar (Курадар)). Для этого нам потребуется установить на сервере-коллекторе утилиту IBM WinCollect.

Рекомендуем использовать управляемый («Managed») режим работы WinCollect для упрощения его администрирования. Для того, чтобы отправляемые через WinCollect агрегированные события корректно обрабатывались в IBM QRadar, нам следует воспользоваться рекомендациями IBM и на сервере-коллекторе с установленной утилитой WinCollect перевести формат пересылаемых событий в RenderedText, а также сменить их локаль на EN-US командой wecutil ss SubscriptionName /cf:RenderedText /l:en—US (где SubscriptionName — имя подписки, заданное в п.7 выше). Кроме того, необходимо обеспечить сетевую доступность между сервером-коллектором с установленным WinCollect и нодами IBM Q Radar по TCP:8413 и TCP/UDP:514.

10. После установки утилиты WinCollect на сервер-коллектор, в самой SIEM-системе IBM QRadar нужно будет добавить этот сервер в список источников (тип источника «Microsoft Security Event Log», в поле «Target Destination» в выпадающем списке лучше выбрать вариант с TCP-syslog-подключением, отметить check-box «Forwarded Events»).

После применения указанных настроек новые события и устройства-источники, пересылающие Windows-логи на сервер-коллектор, появятся в консоли IBM QRadar автоматически. В итоге, после внедрения SIEM системы данные в ней и регистрацию событий информационной безопасности можно будет легко обогатить журналами аудита Windows, собранными описанным способом с различных устройств в инфраструктуре компании.