Устранение неполадок DNS-клиентов Troubleshooting DNS clients

В этой статье рассматривается устранение неполадок DNS-клиентов. This article discusses how to troubleshoot issues from DNS clients.

Проверка IP-конфигурации Check IP configuration

Откройте окно командной строки от имени администратора на клиентском компьютере. Open a Command Prompt window as an administrator on the client computer.

Выполните следующую команду: Run the following command:

Убедитесь, что у клиента есть допустимый IP-адрес, маска подсети и шлюз по умолчанию для сети, к которой он присоединен и используется. Verify that the client has a valid IP address, subnet mask, and default gateway for the network to which it is attached and being used.

Проверьте DNS-серверы, указанные в выходных данных, и убедитесь, что указанные IP-адреса указаны правильно. Check the DNS servers that are listed in the output, and verify that the IP addresses listed are correct.

Проверьте в выходных данных DNS-суффикс подключения и убедитесь, что он указан правильно. Check the connection-specific DNS suffix in the output and verify that it is correct.

Если у клиента нет допустимой конфигурации TCP/IP, используйте один из следующих методов. If the client does not have a valid TCP/IP configuration, use one of the following methods:

Для динамически настроенных клиентов используйте ipconfig /renew команду, чтобы вручную обновить конфигурацию IP-адресов на DHCP-сервере. For dynamically configured clients, use the ipconfig /renew command to manually force the client to renew its IP address configuration with the DHCP server.

Для статически настроенных клиентов измените свойства TCP/IP клиента, чтобы они использовали допустимые параметры конфигурации, или завершите настройку DNS для сети. For statically configured clients, modify the client TCP/IP properties to use valid configuration settings or complete its DNS configuration for the network.

Проверка сетевого подключения Check network connection

Проверка связи Ping test

Убедитесь, что клиент может связаться с предпочитаемым (или альтернативным) DNS-сервером, обратившись к предпочитаемому DNS-серверу по его IP-адресу. Verify that the client can contact a preferred (or alternate) DNS server by pinging the preferred DNS server by its IP address.

Например, если клиент использует предпочитаемый DNS-сервер 10.0.0.1, выполните следующую команду в командной строке: For example, if the client uses a preferred DNS server of 10.0.0.1, run this command at a command prompt:

Если ни один настроенный DNS-сервер не отвечает на прямую проверку связи с IP-адресом, это означает, что источником проблемы является более вероятное сетевое подключение между клиентом и DNS-серверами. If no configured DNS server responds to a direct pinging of its IP address, this indicates that the source of the problem is more likely network connectivity between the client and the DNS servers. В этом случае выполните основные действия по устранению неполадок сети TCP/IP, чтобы устранить проблему. If this is the case, follow basic TCP/IP network troubleshooting steps to fix the problem. Помните, что для работы команды ping трафик ICMP должен быть разрешен через брандмауэр. Keep in mind that ICMP traffic must be allowed through the firewall in order for the ping command to work.

Тесты запросов DNS DNS query tests

Если DNS-клиент может проверить связь с компьютером DNS-сервера, попробуйте использовать следующие nslookup команды, чтобы проверить, может ли сервер отвечать на DNS-клиенты. If the DNS client can ping the DNS server computer, try to use the following nslookup commands to test whether the server can respond to DNS clients. Так как nslookup не использует кэш DNS клиента, разрешение имен будет использовать настроенный клиент DNS-сервер. Because nslookup doesn’t use the client’s DNS cache, name resolution will use the client’s configured DNS server.

Тестирование клиента Test a client

Например, если клиентский компьютер имеет имя КЛИЕНТ1, выполните следующую команду: For example, if the client computer is named client1, run this command:

Если успешный ответ не возвращается, попробуйте выполнить следующую команду: If a successful response is not returned, try to run the following command:

Например, если полное доменное имя — CLIENT1.Corp.contoso.com, выполните следующую команду: For example, if the FQDN is client1.corp.contoso.com, run this command:

При выполнении этого теста необходимо включить конечную точку. You must include the trailing period when you run this test.

Если Windows успешно обнаружит полное доменное имя, но не сможет найти его, проверьте конфигурацию DNS-суффикса на вкладке DNS (дополнительные параметры TCP/IP сетевого адаптера). If Windows successfully finds the FQDN but cannot find the short name, check the DNS Suffix configuration on the DNS tab of the Advanced TCP/IP Settings of the NIC. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка разрешения DNS. For more information, see Configuring DNS Resolution.

Тестирование DNS-сервера Test the DNS server

Например, если DNS-сервер называется DC1, выполните следующую команду: For example, if the DNS server is named DC1, run this command:

Если предыдущие тесты были успешными, этот тест также должен быть успешным. If the previous tests were successful, this test should also be successful. Если проверка не прошла успешно, проверьте подключение к DNS-серверу. If this test is not successful, verify the connectivity to the DNS server.

Тестирование записи, в которой происходит сбой Test the failing record

Например, если неудачная запись была App1.Corp.contoso.com, выполните следующую команду: For example, if the failing record was app1.corp.contoso.com, run this command:

Проверка общедоступного адреса в Интернете Test a public Internet address

Например: For example:

Если все четыре теста выполнены успешно, запустите ipconfig /displaydns и проверьте в выходных данных имя, которое завершилось ошибкой. If all four of these tests were successful, run ipconfig /displaydns and check the output for the name that failed. Если в неудачном имени появится сообщение «имя не существует», то на DNS-сервере был возвращен отрицательный ответ, который был кэширован на клиенте. If you see «Name does not exist» under the failing name, a negative response was returned from a DNS server and was cached on the client.

Чтобы устранить эту проблему, очистите кэш, выполнив ipconfig /flushdns . To resolve the issue, clear the cache by running ipconfig /flushdns .

Следующий шаг Next step

Если разрешение имен по-прежнему не выполняется, перейдите к разделу Устранение неполадок DNS-серверов . If name resolution is still failing, go to the Troubleshooting DNS Servers section.

Windows service dns client events

This forum has migrated to Microsoft Q&A. Visit Microsoft Q&A to post new questions.

Answered by:

Question

Please help me to solve this issue

In server 2012 r2

The system failed to register host (A or AAAA) resource records (RRs) for network adapter
with settings:

Adapter Name :
Host Name : xxx
Primary Domain Suffix : xxx.com
DNS server list :
8.8.8.8, 8.x.x.x
Sent update to server :
IP Address(es) :
192.168.xx.xxx

The reason the system could not register these RRs was because the DNS server failed the update request. The most likely cause of this is that the authoritative DNS server required to process this update request has a lock in place on the zone, probably because a zone transfer is in progress.

You can manually retry DNS registration of the network adapter and its settings by typing ‘ipconfig /registerdns’ at the command prompt. If problems still persist, contact your DNS server or network systems administrator.

Windows service dns client events

Общие обсуждения

Разрешение имен для имени domen.com истекло после отсутствия ответа от настроенных серверов DNS.

Возникла следующая проблема, на server 2008 r2 AD+DHCP+DNS ВСЁ В ОДНОМ .

Все ответы

Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий
Follow us on Twitter

Настройка протокола IP для Windows

Имя компьютера . . . . . . . . . : dc
Основной DNS-суффикс . . . . . . : domen.lan
Тип узла. . . . . . . . . . . . . : Гибридный
IP-маршрутизация включена . . . . : Нет
WINS-прокси включен . . . . . . . : Нет
Порядок просмотра суффиксов DNS . : domen.lan

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/1000 PL Network Connection — VLAN : VLAN18_
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-30-48-BD-97-67
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.9.6(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.9.1
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.9.6
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен

Ethernet adapter Virus analysts:

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/1000 PL Network Connection — VLAN : VLAN17_
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-30-48-BD-97-67
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.8.6(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.8.1
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.8.6
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/1000 PL Network Connection — VLAN : VLAN16_
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-30-48-BD-97-67
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.7.6(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.7.1
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.7.6
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен

Ethernet adapter Servers:

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/1000 PL Network Connection — VLAN : VLAN1_Servers
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-30-48-BD-97-67
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.10.6(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.10.1
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.10.6
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен

Ethernet adapter Open_wifi:

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/1000 PL Network Connection — VLAN : VLAN15_Open_wifi
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-30-48-BD-97-67
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.6.6(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.6.1
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.6.6
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен

Ethernet adapter internal_wi-fi:

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/1000 PL Network Connection — VLAN : VLAN14_internal_wi-fi
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-30-48-BD-97-67
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.5.6(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.5.1
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 191.168.5.6
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен

Ethernet adapter not occupied:

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/1000 PL Network Connection — VLAN : VLAN13_not_occupied
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-30-48-BD-97-67
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.4.6(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.4.1
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.4.6
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен

Ethernet adapter Warehouse:

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/1000 PL Network Connection — VLAN : VLAN12_Warehouse
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-30-48-BD-97-67
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.2.6(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.2.1
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.2.6
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен

Ethernet adapter Innovation Division:

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/1000 PL Network Connection — VLAN : VLAN11_
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-30-48-BD-97-67
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.3.6(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.3.1
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.3.6
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен

Ethernet adapter domen:

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/1000 PL Network Connection — VLAN : VLAN10_domen
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-30-48-BD-97-67
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.6(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.1.1
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.1.6
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен

Диагностика сервера каталогов

Выполнение начальной настройки:
Выполняется попытка поиска основного сервера.
Основной сервер = dc
* Идентифицирован лес AD.
Сбор начальных данных завершен.

Выполнение обязательных начальных проверок

Сервер проверки: Default-First-Site-Name\DC
Запуск проверки: Connectivity
. DC — пройдена проверка Connectivity

Выполнение основных проверок

Сервер проверки: Default-First-Site-Name\DC

Запуск проверки: DNS

Проверки DNS выполняются без зависания. Подождите несколько минут.
. DC — не пройдена проверка DNS

Выполнение проверок разделов на: ForestDnsZones

Выполнение проверок разделов на: DomainDnsZones

Выполнение проверок разделов на: Schema

Выполнение проверок разделов на: Configuration

Выполнение проверок разделов на: domen

Выполнение проверок предприятия на: domen.lan
Запуск проверки: DNS
Результаты проверки контроллеров домена:

Контроллер домена: dc.domen.lan
Домен: domen.lan

TEST: Basic (Basc)
Внимание! У адаптера [00000020] Intel(R) Advanced Network Services Virtual Adapter неверный DNS-сервер: 191.168.5.6 ( )
Warning: no DNS RPC connectivity (error or non Microsoft DNS server is running)

Отчет о результатах проверки DNS-серверов, используемых приведенными выше контроллерами домена:

DNS-сервер: 191.168.5.6 ( )
1 — проверка на данном DNS-сервере не пройдена
PTR record query for the 1.0.0.127.in-addr.arpa. failed on the DNS server 191.168.5.6 Name resolution is not functional. _ldap._tcp.domen.lan. failed on the DNS server 191.168.5.6

dc PASS WARN n/a n/a n/a n/a n/a
. domen.lan — пройдена проверка DNS

Просмотрев один из VLAN14, конкретно для него в записи зоны нет записи о dns северере !В остальных же они обновленны автоматически!