Ошибка 0x00000116 и личный опыт ее решения

Недавно мне приносили ноутбук, у которого не запускались игры. Проблема была в видеокарте, точнее в ее драйверах. Выяснить это, спросив у владельца ноутбука, не представлялось возможным так как он был в состоянии алкогольного опьянения. Но как бы там не было, человеку помочь надо.

Итак, у данного индивидуума на ноутбуке уже была переустановлена система на Windows 7. Все чистенько и без драйверов. Первым делом я начал устанавливать все драйвера, что происходило успешно, пока не добрались до графической составляющей. Видеодрайверы скачались, но устанавливаться отказывались. После перезагрузки устройства я пробовал повторно их установить, что привело к положительному результату.

Но не тут-то было. После запуска игры Purble Place для пробы, произошел вылет и появление синего экрана смерти с ошибкой 0x00000116, еще там была проблема с файлом nvlddmkm.sys. Это тоже нужно учесть, потому что ошибка может появляться при проблемах и в других системных файлах.

Кстати говоря и ноутбук этот был с хорошими характеристиками, видеокарта GeForce 540M, ОЗУ 8 Gb, Процессор i5. Пробовал удалить драйвера от видеокарты с помощью специальной утилиты Display Driver Uninstaller, а потом заново установил. К сожалению, проблема осталась.

Отчаявшись я переустановил систему, выбрав Windows 10 и снова установил все драйвера, как положено. После пяти минут работы системы она перезагружалась с появлением голубого экрана с ошибкой DPC WATCHDOG VIOLATION.

Прочитав множество статей в интернете, я понял, что причин для появления этой ошибки очень и очень много, но у нас то причина в драйверах для видеокарты. И все же я нашел, как исправить данную проблему.

Как исправить ошибку 0x00000116 с проблемным файлом nvlddmkm.sys?

Как оказалось, решение очень простое – установить драйвер видеокарты на версию или даже несколько версий раньше. Возможно, что новейший драйвер был сырой, либо произошел какой-то конфликт, но после установки на пару версий ранее проблем больше не возникало, игры запускались на раз, видео грузилось без проблем.

А что делать другим пользователям, у которых, возможно, немного другой тип ошибки? То есть, проблема то возможна не видеокарте, а в чем-то другом. Ниже я дам несколько рекомендаций, которые могут помочь в решении ошибки 0x00000116.

Дополнительные рекомендации по исправлению ошибки 0x00000116

Во-первых, причины могут быть, как уже сказано выше, не только в видеокарте и драйверах, но и в неисправности оперативной памяти, недостаточной мощности блока питания, что на ноутбуке вряд ли, перегреве самой видеокарты – тоже маловероятно.

Проблемы могут быть и на уровне программного обеспечения.

• Если у вас возникла данная проблема после обновления конкретных драйверов, произведите их откат, а если это не поможет, восстановите систему до состояния, когда проблем не было. (По следующей ссылке можно узнать, как создать диск восстановления, а по этой, как сделать восстановление, если Windows не загружается);
• Переустановите систему;
• Если вы производили разгон видеокарты, то верните все к изначальному состоянию;
• Обновите утилиту DirectX;
• С помощью AIDA64 или аналогичного ПО проверьте температуру компонентов компьютера, если наблюдается перегрев, то потребуется дополнительное охлаждение;
• Проверьте оперативную память на ошибки, можно средствами Windows. (Рекомендуется заново переставить модули оперативной памяти, если их несколько, то поочередно вытаскивать один модуль и работать без него, если ошибки не наблюдается, возможно причина в одном и модулей);
• Сбросить настройки BIOS;
• Если стоит антивирус, переустановить или заменить другим.

Пока что это все варианты решения проблемы 0x00000116. В будущем постараюсь добавить другие методы. Не забывайте задавать вопросы и делиться своими решениями.

Как исправить ошибка 0x00000116 Windows?

Ошибка 0x00000116 указывает на серьезную неисправность в работе графической карты. Соответственно этому и проявляется проблема чаще при обработке подобных данных, в играх или при просмотре фильмов. При чем периодическая закономерность обычно отсутствует, то есть ошибка проявиться может сразу или через определенный промежуток времени.

Что собой представляет ошибка 0x00000116?

BSOD 0x00000116 Windows необходимо начать устранение с определения, что стало причиной для неисправности. Сама причина не всегда очевидна и может быть несколько замаскирована. Обычно в коде ошибки присутствует ссылка на файл, который повлек сбой, но его замена требуется крайне редко. Среди ключевых проблем следует отметить:

1. Сбой или конфликт драйвера адаптера;
2. Видеокарта перегревается;
3. Битые сектора на диске;
4. Сбой из-за антивируса или вирусов;
5. Неисправность видеоадаптера;
6. Некорректная работа ОЗУ;
7. Проблема с блоком питания;

Все причины могут стать основанием, когда появляется код ошибки 0x00000116. Поиск источника следует проводить последовательно.

0x00000116 Windows 7 из-за видео драйверов

Синий экран 0x00000116 часто проявляется, как следствие неправильной обработки передаваемых или получаемых с адаптера данных. Какой-либо сбой в работе драйвера влечет за собой различные нарушения. Эта причина является наиболее частой и простой в лечении.

Чтобы избавиться от ошибки следует:

1. Компьютер перезагрузите и с помощью F8, перейдите в «Безопасный режим»;
2. Далее необходимо открыть «Диспетчер устройств», который находится в разделе «Система»;

1. Раскройте пункт «Видеоадаптеры»;
2. ПКМ по элементу и «Удалить».

Теперь следует загрузить оригинальные, свежие драйвера с сайта производителя. Дрова регулярно обновляются, поэтому следует поддерживать актуальность приложения. Установка драйверов стандартная.

0x00000116 — как исправить?

0x00000116 Windows 7, как исправить? – Нужно провести исследование работы графического чипа, проверить, существует ли закономерность в нагреве карты и возникновении ошибки. Самостоятельно заметить зависимость можно, если в процессе использования графических приложений, через определенное время, показывается ошибка.

Далее следует при помощи утилиты GPU-Z подтвердить догадку. Запустив и перейдя во вкладку «Sensors» необходимо наблюдать изменение температуры в строке «GPU Temperature».

Нажав на стрелочку возле пункта можно выставить «Show Highest Reading», что соответствует максимальному значению температуры.

После настройки утилиты следует запустить графическое приложение и наблюдать динамику изменения температуры. Если она в пределах нормы, то следует обратить внимание на другой пункт, иначе видеокарте светит чистка и замена термопасты.

Битые сектора на диске, вирусы

Теперь следует проверить целостность состояния HDD и системы, поэтому нужно использовать консоль:

1. Win + R и cmd;
2. Введите выражение sfc /scannow, проверьте отчет, вероятно была ошибка в системе и она устранена;
3. Затем chkdsk /f – проверка диска на битые сектора и ошибки.

Существует большая вероятность, что эти действия помогут устранить синий экран смерти раз и навсегда.

Распространенным источником для множества проблем становятся вирусы, попадая на компьютер они стараются максимально навредить и скрыться. Негативные последствия могут касаться и BSOD. Код указывает на проблему с обработкой адаптера, а на самом деле причина в негативном воздействии вредителей в системе. Проверить и устранить неисправность можно при помощи антивируса, к примеру хороший сканер – Dr. Web.

Некоторые пользователи отмечают обратную сторону вопроса, проблема возникла не как следствие вируса, а антивируса. Особенно, если включена активная защита интернет соединения, следует остановить или удалить приложение и проверить корректность работы.

Неисправность оборудования

Наименее удачным исходом для пользователя становится ошибка 0x00000116, которая проявилась, как следствие неисправности устройств. Здесь уже вероятность обойтись без траты ресурсов минимальная.

Распространенной причиной ошибки является видеоадаптер. Проверить его довольно сложно в домашних условиях, но можно переключиться на интегрированный модуль. Если сменить видеоадаптер на стандартный, то проблема устранится и скорее всего неисправность именно в дискретной карте.

Необходимо достать дискретную карту из системного блока и запустить компьютер. Если это не сработает, то следует в BIOS изменить настройки, чтобы использовался интегрированный модуль. Далее проверьте наличие ошибки в характерном для этого месте, но учтите, что скорость работы карты значительно меньше.

Также недостаточная мощность блока питания провоцирует подобные проблемы. Когда адаптер требует максимальное напряжение для обработки ресурсоёмких программ, БП не способен обеспечить устройство достаточной мощностью. Данную причину можно наблюдать, если запустить стресс-тест, к примеру с помощью AIDA64. Выдаваемая максимальная производительность не будет достигать 100% или сразу провоцируется ошибка 0x00000116.

Несовместимость таймингов оперативной памяти или неисправность какой-либо платы может вызывать проблему. Необходимо при помощи Quality Vendor List проверить совместимость памяти с материнской платой. Далее поочередно перебирая модули ОЗУ, можно найти причину ошибки.

Скорее всего, если проблема в оборудовании ПК, то не получится устранить ошибку без похода в сервисный центр или магазин за новым устройством. Предварительно стоит подготовиться, сделав бекап данных, чтобы их не потерять.

На этом основные причины и действенные способы устранения проблемы закончились. В более радикальных случаях просто переустанавливают Windows, но это тоже не гарантирует положительный результат.

BSOD 0x00000116 проблема с фаилом nvlddmkm.sys

Причин возникновения STOP ошибки 0x116 — (драйвер не ответил своевременно на запрос системы), достаточно много.

В Вашем случаи, это может быть из-за:

2.Перегрев видеокарты или южного моста на материнской плате.

3.Слабая мощность блок питания.

5.Неисправна оперативная память.

6.Неисправно само оборудование.

Рекомендую ознакомиться с этим постом, возможно, будет полезно.

1.Если проблема возникла после обновления драйвера:

Откат драйвера или востановление системы на раннее состояние, когда проблемы небыло.

2.Выполните чистую загрузку Windows и проверьте, устранилась ли проблема.

Войдите в меню «Пуск», в поле «Найти программы и файлы» наберите слово:

В верхней части отобразится программа «Конфигурация системы», нажмите правой кнопкой мыши на ней и выберите «Запуск от имени администратора», разрешите программе внести изменения, откроется окно «Конфигурация системы».

На вкладке «Общие», отметьте «Обычный запуск», перейдите на вкладку «Службы», в нижней части окна установите флажок в надписи «Не отображать службы Майкрософт», нажмите кнопку «Отключить все», перейдите на вкладку «Автозагрузка», наэжмите кнопку «Отключить все», нажмите кнопку «Применить», «OK», перезагрузите компьютер.

Иконки программ не будут отображены и сами программы не будут выполняться на момент запуска системы, но будут полноценно работать по Вашему требованию.

3.Если был сделан разгон видеокарты, процессора или оперативной памяти — уберите.

4.Обновите драйвер видеокарты NVIDIA с сайта производителя NVidia.

7.Проверьте температуру процессора, видеокарты, южного моста на материнской плате, блока питания, возможно требуется дополнительное охлаждение.

8.По возможности временно замените блок питания на более мощный 650W

Если у Вас больше одного модуля оперативной памяти, извлеките все модули оперативной памяти, вставьте один модуль, поработайте пару дней, если фатальной ошибки нет, поменяйте на другой модуль памяти, чтобы проверить поотдельности каждый модуль памяти. Также попробуйте вставлять модули памяти в разные слоты, так как может быть проблема в слоте.

10.Создайте образ системы для дальнейшего восстановления системы в прежнее состояние после переустановки системы.

Переустановите Windows или верните к заводскому состоянию обратившись в техническую поддержку производителя компьютера.

Если проблема не устраняется после выполнения всех пунктов, вероятно неисправна видеокарта и ребуется ее замена, обратитесь в сервисный центр для тестирования видеокарты в сервисном центре.

114 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Синий экран смерти — ошибка 0x00000116 windows 7, как исправить?

Существует несколько известных причин возникновения ошибки 0x00000116 на Windows 7, Windows 8, Windows 10. Данная ошибка сопровождается синим экраном смерти. В параметрах ошибки, как правило, есть ссылка на проблемный файл/библиотеку. Обычно это nvlddmkm.sys либо atikmpag.sys. Если такого указания нет, то вероятнее всего есть дополнительный параметр: «cid_handle_creation». Разберем причины, и то как исправить данную ошибку.

Основные причины возникновения (наиболее вероятные):

1. Ошибки видеодрайвера;
2. Некорректное ПО;
3. Вирус;
4. Повреждение реестра;
5. Ошибки системных фалов;
6. Ошибки жесткого диска, флэшки;
7. Проблемы с оперативной памятью.

1.Ошибки видеодрайвера. Удаляем/Обновляем!

Это наиболее частая причина возникновения кода проблемы «stop 0x00000116». В том случае, если при появлении «синего экрана», внизу экрана есть ссылка на файл nvlddmkm.sys или atikmpag.sys, dxgkrnl.sys, то почти наверняка проблема с видеодрайвером. Если такой ссылки нет, вероятность меньше, но все равно достаточна высокая, чтобы следовать описываемым ниже рекомендациям.

Первым делом нужно загрузить рабочий драйвер для последующей установки -идем на сайт производителя видеокарты (либо на сайт производителя ноутбука) и ищем там драйвера под нашу видеокарту и нашу систему, обращаем внимание на разрядность. Загружаем его на свой компьютер, и начинаем бороться с ошибкой 0x00000116.

Устранение ошибки 0x00000116 Windows 7.

Для начала необходимо удалить проблемный драйвер.

Для удаления драйвера нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» на рабочем столе, в открывшемся контекстном меню выберите «Управление» (1). Слева выбираем «Диспетчер устройств» (2). Справа отобразился список ваших устройств, среди них необходимо найти «видеоадаптеры» (3), и нажать на треугольник слева от надписи. В развернувшемся меню нажимаем правой кнопкой на проблемном устройстве, и выбрать свойства, далее переходим на вкладку «Драйвер» (4), и нажимаем «удалить» (5). В появившемся окне с предупреждением ставим галку (6), и нажимаем «ОК» (7).

После этого перезагрузка. Изображение может быть не четким, т.к. используются стандартные драйвера Microsoft для видеоадаптера. После этого устанавливаем заранее скаченный драйвер и перезагружаемся. В общем случае это поможет решить проблему.

Дополнительно к этому можно отключить функцию сна монитора. В некоторых случаях это приносит эффект. Для этого нажимаем пуск, и переходим в «панель управления», в правой верхней части меняем режим просмотра с «Категория» на «Мелкие значки» (1). Находим раздел «Электропитание» (2).

Далее напротив установленного у вас плана («Сбалансированный» или «Высокая производительность») нажимаем на «Настройка плана электропитания».

В открывшемся окне выставляем «никогда» в пунктах «Отключать дисплей» и «Переводить компьютер в спящий режим». Не забываем сохранить изменения.

Если это не помогло, то следующий шаг в устранении, это обновить/переустановить DirectX. Найти его можно на официальном сайте Microsoft.

Устранение ошибки 0x00000116 Windows 8, 10.

Для удаления драйвера нажмите правой кнопкой мыши по значку пуск, в открывшемся контекстном меню выбираем «Диспетчер устройств».

Находим слева «видеоадаптеры», нажимаем на треугольник слева. В открывшемся меню нажимаем правой кнопкой на проблемном устройстве (1), и выбрать свойства, далее переходим на вкладку «Драйвер» (2), и нажимаем «Удалить устройство»(3). В появившемся окне с предупреждением ставим галку (4), и нажимаем «Удалить»(5).

Читайте также:  Как посмотреть файловую систему linux под windows

Дополнительно к этому можно отключить функцию сна монитора. В некоторых случаях это приносит эффект. Для этого нажимаем на пуск правой кнопкой мыши и выбираем раздел «Электропитание».

Далее устанавливаем время отключения экрана и параметр Сон на «Никогда».

Если это не помогло, то следующий шаг в устранении, это обновить/переустановить DirectX. Найти его можно на официальном сайте Microsoft. ( либо загрузить онлайн установщик по ссылке: https://www.microsoft.com/ru-ru/Download/confirmation.aspx?id=35 )

2.Некорректное ПО. Переустанавливаем!

В некоторых случаях данную ошибку может вызвать некоторое программное обеспечение. Замечены случаи, когда виновником были программы: “Zune”, “Avast”, “Chrome”. В общем случае это может произойти, если установлены версии продуктов под другую разрядность.

Исправление ошибки 0x00000116, в проблемного ПО.

Работает для Windows 7, 8.1, 8, 10.

Рекомендуется удалить сбойное ПО, скачать с сайта производителя корректную версию и установить её. Узнать разрядность своей системы вы можете, нажав правой кнопкой на «Мой компьютер», и выбрав «свойства».

3.Вирус. Лечим!

Работает для Windows 7, 8.1, 8, 10.

Если первые 2 варианта не помогли, то нужно проверить систему на вирусы и следы их активности. Для этого пройдитесь антивирусом по всей системе и устраните заражение. Для этого мы пользуемся продуктом компании Kaspersky, вы можете использовать тот антивирус, который установлен у вас, либо выбрать себе подходящий по нашей рекомендации.

4.Повреждение реестра. Как исправить?

Работает для Windows 7, 8.1, 8, 10.

Для восстановления реестра можно воспользоваться специальными утилитами, например, «CCleaner». Использование её достаточно простое, после установки переходим в раздел «Реестр», и выбираем сначала «поиск проблем», затем «исправить выбранное».

5.Ошибки системных фалов. Способ восстановления.

Работает для Windows 7, 8.1, 8, 10.

Подобные ошибки могут возникать в случае повреждения системных файлов в результате вирусной активности, ошибками жесткого диска, либо ситуациями с внезапным отключением питания (запасайтесь Источниками Бесперебойного Питания).

Восстановление системных файлов.

Для того чтобы восстановить целостность файлов необходимо нажать «пуск» -> «все программы» -> «Стандартные»-> нажать правой кнопкой мыши на «Командная строка» и выбрать «Запуск от имени администратора». В открывшемся окне вводим команду «sfc /scannow» (без кавычек).

После обнаружения и исправления системных файлов, потребуется перезагрузиться.

6.Ошибки жесткого диска, флэшки. Инструменты для починки.

Предложенный способ работает на Win7-10.

В случае, когда восстановление системных файлов проходит неудачно, есть вероятность в повреждении жесткого диска, либо поврежден внешний дисковый накопитель.

Проверяем и пытаемся починить жесткий диск.

Для сканирования и исправления ошибок следует выполнить предыдущий пункт, до момента ввода команды. Вместо «sfc /scannow» мы будем вводить «chkdsk /f /r».

В случае проверки флэшки или другого внешнего носителя, необходимо указать его букву, т.е. если у нас флэшка получила обозначение в «моем компьютере» как диск «F», следует писать команду так «chkdsk F: /f /r»

Скорее всего, в процессе проверки, либо перед её началом, будет предложено перезагрузиться, и продолжить сканирование после этого. Соглашаемся, т.к. это требуется для проверки диска и файлов, которые в данный момент используются системой. После завершения проверки, необходимо повторно выполнить пункт №5, и перезагрузиться.

7.Проблемы с оперативной памятью. Как определить?

Ошибка “bsod 0x00000116” возникает при неисправности оперативной памяти на компьютере. Как правило это выражается в упоминании на синем экране «cid_handle_creation», это фактически точный маркер, указывающий на проблему с оперативной памятью.

Проверяем память, делаем выводы.

Самый правильный способ проверить исправность оперативки, это использовать загрузочный диск с установленным ПО, типа Memtest86. При проверке

Рассмотрим несколько способов её проверить, самый простой и очевидный, заменить и посмотреть на результат. Если у вас несколько планок оперативной памяти, то правильнее всего протестировать каждую в отдельности, в разных слотах. Вынимайте все планки ОЗУ кроме одной, и по несколько часов в программах тестирования ПК, либо на день-два в режиме нормальной работы, отслеживайте возникновение ошибки 0x00000116. Если на какой-то планке сбои начали появляться вновь, можно продуть разъем подключения, и протереть спиртом контактные площадки на планке. С какой-то долей вероятности это может помочь. В противном случае остается только приобрести новую планку оперативной памяти.

Надеемся данная статья помогла вам справиться с проблемой 0x00000116.

Рекомендованные публикации

В случае с обновлением операционной системы Windows 10 может возникать ошибка 0x80070013. Ошибка сопровождается описанием: «С установкой обновления возникли некоторые проблемы,…

При установке некоторых приложений, может запрашиваться компонент .NET Framework 3.5, который по умолчанию установлен в систему Windows начиная с 7…

Многие пользователи сталкивались с ошибкой 0x80070570 при установке Windows, в данной статье, попробуем описать возможные методы решения этой ошибки. По…

С февральским накопительным обновлением KB4074588 пошло что-то не так. Пользователи жалуются на ошибки установки, сбои работы системы, BSOD’ы и неработающие…