Расположения файлов журнала установки Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8.1 и Windows 10

В этой статье описывается, где найти эти файлы журналов и какие файлы журналов наиболее полезны для устранения неполадок на каждом этапе установки Windows 7, Windows Server 2008 R2 и Windows Vista.

Исходная версия продукта: Windows 10 — все выпуски, Windows Server 2019, Windows Server 2016
Исходный номер КБ: 927521

Введение

Файлы журнала установки Windows находятся в разных местах на жестком диске. Эти расположения зависят от этапа установки.

Поддержка Windows Vista без установленных пакетов обновления завершилась 13 апреля 2010 г. Чтобы продолжить получать обновления для системы безопасности Windows, убедитесь, что вы работаете под управлением Windows Vista с Пакет обновления 2 (SP2). Дополнительные сведения см. в сведениях о том, что поддержка Windows XP завершена.

Этап более высокого уровня

Этапом downlevel является этап установки Windows, который работает в предыдущей операционной системе. В следующей таблице перечислены важные файлы журналов на этом этапе установки.

Файл журнала	Description
C:\WINDOWS\setupapi.log	Содержит сведения об изменениях устройств, драйверах и важных изменениях системы, таких как установка пакетов обновления и установки для установки изменений. Этот файл журнала используется только в Microsoft Windows XP и более ранних версиях.
C: $ WINDOWS. BT\Sources\Panther\setupact.log	Содержит сведения о действиях по установке во время установки.
C: $ WINDOWS. BT\Sources\Panther\setuperr.log	Содержит сведения об ошибках установки во время установки.
C: $ WINDOWS. BT\Sources\Panther\miglog.xml	Содержит сведения о структуре каталогов пользователей. Эти сведения включают идентификаторы безопасности (SID).
C: $ WINDOWS. BT\Sources\Panther\PreGatherPnPList.log	Содержит сведения о начальном захвате устройств, которые находятся в системе на этапе ухусля.

Этап среды предустановки Windows

Этап среды предустановки Windows (Windows PE или WinPE) — это этап установки Windows, который происходит после перезапуска в конце этапа обновления или при запуске компьютера с помощью установок Windows. В следующей таблице перечислены важные файлы журналов на этом этапе установки.

Файл журнала	Description
X: $ WINDOWS. BT\Sources\Panther\setupact.log	Содержит сведения о действиях по установке во время установки.
X: $ WINDOWS. BT\Sources\Panther\setuperr.log	Содержит сведения об ошибках установки во время установки.
X: $ WINDOWS. BT\Sources\Panther\miglog.xml	Содержит сведения о структуре каталогов пользователей. Эти сведения включают идентификаторы безопасности (SID).
X: $ WINDOWS. BT\Sources\Panther\PreGatherPnPList.log	Содержит сведения о начальном захвате устройств, которые находятся в системе на этапе ухусля.
или
C: $ WINDOWS. BT\Sources\Panther\setupact.log	Содержит сведения о действиях по установке во время установки.
C: $ WINDOWS. BT\Sources\Panther\setuperr.log	Содержит сведения об ошибках установки во время установки.
C: $ WINDOWS. BT\Sources\Panther\miglog.xml	Содержит сведения о структуре каталогов пользователей. Эти сведения включают идентификаторы безопасности (SID).
C: $ WINDOWS. BT\Sources\Panther\PreGatherPnPList.log	Содержит сведения о начальном захвате устройств, которые находятся в системе на этапе ухусля.

Вы также можете увидеть файл журнала в X:\WINDOWS каталоге. Файл Setupact.log в этом каталоге содержит сведения о ходе выполнения начальных параметров, выбранных на экране установки Windows. При запуске компьютера с помощью установок Windows появляется экран установки Windows. После выбора «Установить» на экране установки Windows запускается Setup.exe, и этот файл журнала больше не используется.

Этап настройки в сети

Этап сетевой настройки (первый этап загрузки) начинается, когда вы получаете следующее сообщение:

Подождите некоторое время, пока Windows будет готов к первому запуску.

На этом этапе устанавливается базовая поддержка оборудования. Если это установка обновления, данные и программы также переносят. В следующей таблице перечислены важные файлы журналов на этом этапе установки.

Файл журнала	Description
C:\WINDOWS\PANTHER\setupact.log	Содержит сведения о действиях по установке во время установки.
C:\WINDOWS\PANTHER\setuperr.log	Содержит сведения об ошибках установки во время установки.
C:\WINDOWS\PANTHER\miglog.xml	Содержит сведения о структуре каталогов пользователей. Эти сведения включают идентификаторы безопасности (SID).
C:\WINDOWS\INF\setupapi.dev.log	Содержит сведения об устройствах Plug and Play и установке драйверов.
C:\WINDOWS\INF\setupapi.app.log	Содержит сведения об установке приложения.
C:\WINDOWS\Panther\PostGatherPnPList.log	Содержит сведения о захвате устройств, которые находятся в системе после этапа сетевой настройки.
C:\WINDOWS\Panther\PreGatherPnPList.log	Содержит сведения о начальном захвате устройств, которые находятся в системе на этапе ухусля.

Этап приветствия Windows

Этап приветствия Windows включает следующие параметры и события:

• Он предоставляет возможности для создания учетных записей пользователей.
• Он позволяет указать имя компьютера.
• Средство оценки системы Windows (Winsat.exe) завершает тестирование производительности, чтобы определить оценку индекса windows Experience Index.

Этап приветствия Windows — это заключительный этап настройки, на который пользователь должен войт. В следующей таблице перечислены важные файлы журналов на этом этапе установки.

Файл журнала	Description
C:\WINDOWS\PANTHER\setupact.log	Содержит сведения о действиях по установке во время установки.
C:\WINDOWS\PANTHER\setuperr.log	Содержит сведения об ошибках установки во время установки.
C:\WINDOWS\PANTHER\miglog.xml	Содержит сведения о структуре каталогов пользователей. Эти сведения включают идентификаторы безопасности (SID).
C:\WINDOWS\INF\setupapi.dev.log	Содержит сведения об устройствах Plug and Play и установке драйверов.
C:\WINDOWS\INF\setupapi.app.log	Содержит сведения об установке приложения.
C:\WINDOWS\Panther\PostGatherPnPList.log	Содержит сведения о захвате устройств, которые находятся в системе после этапа сетевой настройки.
C:\WINDOWS\Panther\PreGatherPnPList.log	Содержит сведения о начальном захвате устройств, которые находятся в системе на этапе ухусля.
C:\WINDOWS\Performance\Winsat\winsat.log	Содержит сведения о результатах тестирования производительности средства оценки системы Windows.

Этап отката

В случае сбой установки обновления Windows и успешного отката установки на предыдущий рабочий стол операционной системы можно использовать несколько файлов журнала для устранения неполадок. В следующей таблице перечислены важные файлы журналов на этом этапе.

Отсутствующий кэш установщика Windows требует восстановления компьютера

В этой статье обсуждаются вопросы восстановления отсутствующих файлов кэша установщика Windows.

Оригинальная версия продукта: Windows 10 — все выпуски, Windows 7 Пакет обновления 1, Windows Server 2012 R2
Исходный номер КБ: 2667628

Аннотация

Кэш установки Windows используется для хранения важных файлов для приложений, установленных с помощью установщика Windows. По умолчанию этот кэш расположен в папке c:\windows\installer, и его нельзя удалять. Если кэш установщика скомпрометирован, проблемы могут возникнуть не сразу, пока не будут приниматься меры, такие как устранение, ремонт или обновление продукта.

При установке продукта с помощью установщика Windows важные файлы хранятся в кэше установщика Windows, который требуется для отработки и обновления приложений. Отсутствующие файлы нельзя скопировать между компьютерами, так как файлы уникальны.

Дополнительные сведения

Если в кэше установки Windows отсутствуют файлы приложений, попросите поставщика или службу поддержки для приложения о недостающих файлах. Необходимо следовать процедурам или шагам, рекомендованным поставщиком приложений для восстановления файлов. В некоторых случаях для устранения проблемы может потребоваться перестроить операционную систему и переустановить приложение.

Инженеры службы поддержки Windows не могут помочь вам восстановить отсутствующие файлы приложений из кэша установки Windows.

Если отсутствующие файлы кэша установщика SQL Server, см. в этой версии Как восстановить отсутствующие файлы кэша установки Windows и устранить проблемы, которые возникают во время SQL Server обновления.

Если отсутствующие файлы кэша установщика Microsoft Office или SharePoint, следуйте инструкциям в следующих темах на веб-сайте Майкрософт:

Сторонние средства восстановления

Некоторые сторонние организации утверждают, что могут восстановить или отремонтировать кэш установки Windows. По юридическим причинам и по причинам поддержки мы не можем рекомендовать или одобрять какие-либо из этих сущностями. Если вы используете такие сторонние продукты и рекомендации, вы делаете это на свой собственный риск. Если у вас есть резервные копии для системы, которые были сделаны до удаления файлов, рассмотрите следующие параметры:

• Точки восстановления системы (доступны только в клиентских операционных системах)
• Восстановление резервного копирования состояния системы
• Методы восстановления сбоев, которые могут восстановить полное резервное копирование состояния системы
• Переустановка операционной системы и всех приложений

Для восстановления отсутствующих файлов требуется полное восстановление состояния системы. Невозможно заменить только недостающие файлы из предыдущей резервной копии.

Другие сообщения об ошибках

Другие сообщения об ошибке могут быть вызваны отсутствием файлов кэша установки Windows. Многие из следующих сообщений являются SQL конкретными и не ограничиваются этой проблемой. Эти записи регистрируются в журнале Установки или MSI Verbose.

1612. Источник установки для этого продукта не доступен. Убедитесь, что источник существует и вы можете получить к нему доступ.

1620. Этот пакет установки не может быть открыт. Обратитесь к поставщику приложений, чтобы убедиться, что это допустимый пакет установки Windows.

1635: Невозможно установить MSP-файл установки Windows

Этот пакет обновлений не удалось открыть. Убедитесь, что пакет обновлений существует и вы можете получить к нему доступ, или обратитесь к поставщику приложений, чтобы убедиться, что это допустимый пакет обновления установки Windows.

1636: Невозможно установить MSP-файл установки Windows

1642. Обновление не может быть установлено службой установки Windows, так как программа, которая должна быть обновлена, может быть пропущена или обновление может обновить другую версию программы. Убедитесь, что программа, которую необходимо обновить, существует на вашем компьютере и что у вас есть правильное обновление.

1706. Формат конечной точки недействителен.

1714. Старую версию Microsoft SQL Server не удается удалить.

Доступность отчетов

Настоятельно рекомендуем скачать этот пакет с портала, а не повторно использовать портативную копию. При отправке результатов будут использованы последние правила диагностики. Этот пакет часто обновляется.

Отчет доступен сразу после запуска этого средства без отправки результатов в Корпорацию Майкрософт. Отчет — это XML-файл. Она будет расположена в папке Temp профиля пользователя по пути, напоминаемом следующему:

Кэш установщика Windows: удалять или не удалять; вот в чем вопрос!

В течение определенного периода времени, когда вы устанавливаете и удаляете программы на своем компьютере с Windows, вы можете обнаружить, что ваш кэш установщика Windows становится все больше и больше – и может также занять несколько гигабайт!

Кэш установщика Windows

Папка установщика Windows – это скрытая системная папка, расположенная в C: \ Windows \ Installer . Чтобы увидеть это, вам нужно через Свойства папки, снять флажок Скрыть защищенные файлы операционной системы .

Если вы откроете папку, вы увидите много файлов установщика и папки, содержащие больше файлов установщика.

Каждый раз, когда вы устанавливаете программу с помощью установщика Windows, в эту папку помещается копия измененной системной информации. Папка содержит сохраненные копии установленных обновлений, которые применяются установщиком. Эта информация необходима, если вы решите удалить программу. В большинстве случаев это не будут полные файлы – это может быть просто размер запускающей MSI. Если вы удалите определенную папку или ее содержимое, вы не сможете удалить, восстановить или даже обновить программу с помощью установщика Windows.

В какой-то момент вы можете столкнуться с ситуацией, когда на системном диске заканчивается свободное место, а эта папка занимает много места.

Безопасно ли удалять папку установщика Windows или ее содержимое?

Хорошо, если вы очистите папку, ваша система все равно продолжит нормально работать. Но, как уже упоминалось, если вы в любой момент решите удалить/восстановить/обновить программу, вы не сможете это сделать!

Поэтому вам не следует удалять файлы из папки установщика; по крайней мере, не вручную, поскольку эта папка является кешем для установочных файлов и исправлений (MSP-файлов), и их удаление не позволит вам удалять, обновлять или восстанавливать программы. Кроме того, это может даже помешать вам применить или удаление, обновление или исправление программного обеспечения.

Однако, если вам действительно трудно создать больше места на системном диске, вы можете попробовать скопировать его содержимое на другой диск для сохранности. Эти файлы уникальны и не могут быть разделены между компьютерами.

Кроме того, вы можете попытаться очистить папку установщика, загрузив утилиту очистки установщика Windows, а затем выполнив команду:

msizap.exe g!

При выполнении этой команды перечисляются пакеты установки и исправления. Пакеты без ссылок считаются безопасными для удаления. Опция «g» удаляет для всех пользователей любые кэшированные файлы данных установщика Windows, которые были потеряны.

Msizap.exe – это утилита командной строки, которая удаляет либо всю информацию об установщике Windows для продукта, либо все продукты, установленные на компьютере.

Однако продукты, установленные установщиком, могут не функционировать после использования Msizap, а может и могут перевести машину в несовместимое состояние . В результате Microsoft прекратила поддержку утилиты очистки установщика Windows. См. Этот пост для устранения неполадок с отсутствующими файлами кэша установщика Windows.

Вы также можете прочитать следующие сообщения, в которых рассказывается о других системных папках Windows:

1. Папка «Секрет Винксса»
2. Где находится папка временных файлов Интернета?
3. Кто украл мое печенье !?
4. Временные файлы в Windows.