Средство устранения неполадок в Центре обновления Windows 10
Windows 10 Update Troubleshooter является улучшенной версией инструмента устранения проблем предыдущих версий Windows. Утилита проверяет работоспособность службы Windows Update и фоновой интеллектуальной службы передачи (BITS), а также выполняет диагностику сетей Windows.
Рекомендуется перейти в расширенные настройки, нажав по ссылке “Дополнительно” и отключить опцию “Автоматически применять исправления”. Это позволит получить полный контроль над процессом восстановления.
После быстрого сканирования в случае обнаружения проблемы, инструмент выводит список доступных опций:
Восстановление повреждений базы данных Windows Update
Восстановление компонентов Windows Update
Исправления блокировки со стороны брандмауэра Windows
Связаться с системным администратором или провайдером для устранения проблем сети
Проверка стандартных путей данных Windows Update
Исправить: некоторые параметры безопасности отсутствуют или были изменены
Проверка наличия файлов и поиск поврежденных файлов
Исправить: Регистрация службы отсутствует или повреждена
Исправить: неправильные системные время и дата
Как можно видеть, инструмент самостоятельно обнаруживает неисправность и может устранить некоторые из них по согласию пользователя или автоматически.
Если не помогло?
1. Рекомендуется найти самое последнее установленное обновление для Windows 10 и выполнить поиск этого обновления на сайте Microsoft Update Catalog. Скачайте и установите его заново.
2. Если это не сработало, то пользователь должен запустить следующую команду в командной строке:
DISM.exe — это система обслуживания образов, развертывания и управления ими, которая может быть использована для исправления нарушений компонентов.
Вторая команда служит для проверки целостности системных файлов Windows и в случае обнаружения нарушений, для замены на корректные версии.
3. Если предыдущие шаги не помогли, воспользуйтесь утилитой Microsoft Software Repair Tool для восстановления системы.
Как использовать средство устранения неполадок для активации Windows 10
Начиная с Windows 10 Anniversary Update и Windows 10 build 14371, Корпорация Майкрософт представляет средство устранения неполадок активации, которое поможет вам решить наиболее часто встречающиеся проблемы активации на устройствах Windows, включая те, которые вызваны изменениями оборудования. Например если ваше устройство имеет цифровую лицензию для Windows 10 Pro из ранее установленной активированной сборки Windows 10, но вы случайно повторно установили Windows 10 Home на таком устройстве, средство устранения неполадок автоматически проведет вас через обновление до Windows 10 Pro и активирует Windows.
Если вы внесли значительные аппаратные изменения в устройство (например, заменили материнскую плату), Windows 10 может больше не активироваться . Если вы используете Windows 10 (Версия 1607) и добавили свою учетную запись Microsoft и связали ее с цифровой лицензией на вашем устройстве вы можете использовать средство устранения неполадок активации для повторной активации Windows.
Из этого туториала вы узнаете, как использовать средство устранения неполадок активации для устранения наиболее распространенных проблем активации, в том числе вызванных изменениями оборудования в Windows 10.
Вы должны войти в систему как администратор, чтобы иметь возможность использовать средство устранения неполадок активации.
Примечание
Нет понятия основного администратора MSA на ПК. Так что любой администратор MSA, который авторизуется на ПК будет отображаться как имеющий HardwareID, связанный с их MSA и цифровой лицензией ОС, связанной с этим HardwareID. Не думайте о лицензии, как о присоединенной к MSA, но вместо этого подумайте о MSA, как имеющем полномочия передать лицензию. Если у вас есть два проверенных MSAs на ПК и вы используете один, чтобы пройти процесс повторной активации для передачи цифровой лицензии, то если вы попробуете его с другим MSA, вам скажут, что это невозможно.
Если вы уже использовали MSA для входа в ваш активированный Windows 10 Home или Pro ПК, ваш MSA будет автоматически связан. Вы можете использовать эту цифровую лицензию MSA linked для повторной активации вашего подлинного устройства Windows 10, запустив средство устранения неполадок активации, если вы столкнулись с проблемами активации, вызванными изменениями оборудования.
Если вы не входите в свой активированный Windows 10 Home или Pro устройство со связанной учетной записью Майкрософт, то вам нужно будет добавить учетную запись Майкрософт, чтобы связать MSA с цифровой лицензией на вашем компьютере. Для добавления учетной записи Майкрософт необходимо войти в систему с правами администратора.
После добавления учетной записи Майкрософт и привязки ее к цифровой лицензии можно использовать средство устранения неполадок активации, чтобы помочь повторно активировать Windows после изменения оборудования.
Если вы не добавили учетную запись Майкрософт и не привязали ее к цифровой лицензии на своем устройстве, вы не сможете повторно активировать Windows после изменения оборудования с помощью средства устранения неполадок активации.
Если вы вошли в систему с помощью своей учетной записи Майкрософт, но все еще не можете активировать Windows 10, то вот некоторые дополнительные причины, по которым вы не можете повторно активировать Windows:
Выпуск Windows на вашем устройстве не соответствует выпуску Windows, который вы связали с вашей цифровой лицензией.
Тип устройства, которое вы активируете, не соответствует типу устройства, связанного с вашей цифровой лицензией.
Windows никогда не была активирована на вашем устройстве.
Вы достигли предела на количество раз, когда вы можете повторно активировать Windows на вашем устройстве.
OEM-лицензия не подлежит передаче. Только розничная лицензия может быть передана.
На вашем устройстве есть несколько администраторов и другой администратор уже повторно активировал Windows на вашем устройстве.
Ваше устройство управляется вашей организацией и возможность повторной активации Windows недоступна. Для получения помощи в повторной активации обратитесь в службу поддержки своей организации.
Активация Windows 10 через средство устранения неполадок
Откройте Настройки и нажмите на значок обновления и безопасности.
Нажмите на активацию слева и далее на Устранение неполадок справа.
3. Средство устранения неполадок активации теперь попытается обнаружить проблемы активации.
4. Если средство устранения неполадок показывает сообщение о том, что Windows не может быть активирована на вашем устройстве. Нажмите на ссылку На этом устройстве были изменены аппаратные компоненты.
Если вы в настоящее время вошли в локальную учетную запись и не добавили учетную запись Майкрософт на свое устройство, то теперь вам нужно будет ввести учетную запись Майкрософт (адрес электронной почты и пароль, а затем нажать на кнопку Вход).
Выберите устройство ( имя компьютера), которое вы используете в данный момент и хотите повторно активировать с помощью своей связанной цифровой лицензии, установите флажок это устройство, которое я использую прямо сейчас, и нажмите кнопку Активировать.
После этого ваша Windows 10 должна быть активирована, если все еще нет, прочтите Примечание выше.
Windows troubleshoot что это
Method 2: Manually stop Windows Update. Press Windows key+R and type services.msc in the Run box. Look Windows Update,and right click it. From General tab, .
How to get the download for Windows Update .
If you’re having problems with Windows Update, make sure you’re connected to the Internet, and then download and run the Windows Update Troubleshooter .
windows updates and windows 7 troubleshooter — Microsoft .
To run the automated troubleshooter for Windows Update, follow the steps below: Click the Start button. Select Control Panel. Choose Troubleshooting. On .
Fix Windows Update errors — support.microsoft.com
This guided walk-through provides steps to fix problems with WindowsUpdates for Windows 8.1 and 7, such as taking a long time to scan, or error codes .
Windows 7 Update Troubleshooting — Microsoft Community
To get WindowsUpdate to run correctly open WindowsUpdate, change Settings to Do Not Check for Updates. Next install April 2015 servicing stack update for .
Download System Update Readiness Tool for Windows 7 .
This tool is being offered because an inconsistency was found in the Windows servicing store which may prevent the successful installation of future .
Download Update for Windows 7 for x64-based Systems .
Install this update to resolve issues in Windows. For a complete listing of the issues that are included in this update, see the associated Microsoft .
Fix Windows Update errors via DISM or System Update .
To resolve this problem, use the inbox Deployment Image Servicing and Management (DISM) tool. Then, install the Windows update or service pack again. Open .
Install the Windows 8.1 Update (KB 2919355)
Windows 8.1 Update and Windows RT 8.1 Update (also known as KB 2919355) include improvements that make your favorite apps and settings easier to find and .
An automatic updater of untrusted certificates is .
An automatic updater of untrusted certificates is available for Windows Vista, Windows Server 2008, Windows7, and Windows Server 2008 R2. This updater .
Windows 7 Update Problems? Read this first. — Microsoft .
Locate and double click the package for KB3020369 to launch the installer and let it complete. If the update is already installed you will see this (not a .
Download Platform Update for Windows 7 from Official .
The Platform Update for Windows 7 enables improved features and performance on Windows7 SP1 and Windows Server 2008 R2 SP1. Note: There are multiple files .
Windows Update troubleshooting — Windows Deployment .
Run the built-in Windows Update troubleshooter to fix common issues. Navigate to Settings > Update & Security > Troubleshoot > Windows Update.
Install Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
Run the Windows Update troubleshooter If your PC isn’t able to find or install updates, the Windows Update troubleshooter might be able to fix the problem.
About the Windows Update troubleshooter
Check recommended troubleshooting history to see if this troubleshooter has been run on your device by going to Start > Settings > Update & .
Windows 7 will not update — Microsoft Community
Method 1: Run the WindowsUpdateTroubleshooter. To do this, download this troubleshooter on this link, locate the file in the download folder, right-click .
Windows Update Troubleshooter Tool — Microsoft Community
1. Go to The Microsoft WindowsUpdateTroubleshooter page (https://support.microsoft.com/en-us/instantanswers/512a5183-ffab-40c5-8a68-021e32467565/windows—u .
Windows 7 Updates Fail with error 0x80070057 — Microsoft .
If I am not wrong you had tried the below WindowsUpdatetroubleshooter to fix your problem and if this is not the same link then try to run the troubleshooter .
Сброс настроек службы обновлений Windows Update
В этой статье мы покажем, как исправить ошибки и восстановить работу службы обновления Windows с помощью сброса конфигурации агента и службы Windows Update. Как правило, это самый эффективный и простой способ решить проблему с работой службы обновлений Windows, если обновления не загружаются или происходят ошибки при установке обновлений.
Обычно для отладки и дебага ошибок службы обновления Windows администратору необходимо проанализировать коды ошибок в файле журнала обновлений %windir%\WindowsUpdate.log (в Windows 10 получить файл WindowsUpdate.log можно таким способом). Количество возможных ошибок, с которыми может столкнуться администратор при анализе журнала обновлений исчисляется десятками (список всех ошибок Windows Update) и процесс их разрешения в основном нетривиальный. В некоторых случаях вместо детального анализа ошибок Windows Update гораздо быстрее и проще сначала произвести полный сброс настроек агента и службы Windows Update. После сброса Windows Update вы можете выполнить сканирование и поиск обновлений.
Средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Прежде чем перейти к сбросу конфигурации центра обновления Windows настоятельно рекомендуем сначала попробовать более простое и эффективное средство для автоматического исправления проблем в службе обновления Windows – средство устранения неполадок Центра обновления Windows (WindowsUpdateTroubleshooter).
Скачайте и запустите Windows Update Troubleshooter для вашей версии Windows:
Windows10 – wu10.diagcab ( https://aka.ms/wudiag ) (либо запустите локальную версию инструмента: Пуск -> Параметры -> Обновления и безопасность -> Устранение неполадок -> Центр обновлений Windows (Start -> Settings -> Updates and Security -> Troubleshoot -> Windows Updates Troubleshooter);
Windows 7и Windows 8.1 — WindowsUpdate.diagcab ( https://aka.ms/diag_wu ).
Дождитесь пока средство устранения неполадок Центра обновления Windows просканирует систему и попытается автоматически исправить все ошибки в службе Windows Update и связанных компонентах.
В моем случае была обнаружена и исправлена потенциальная ошибка в базе данных Центра обновления Windows. После этого осталось перезагрузить компьютер и попробовать выполнить поиск обновлений. Если обновления не загружаются или не устанавливаются, перейдите к следующему этапу.
Сброс настроек Windows Update из командной строки
Процесс сброса настроек агента и службы обновления Windows состоит из нескольких этапов. Все описанные операции выполняются в командной строке и собраны в один bat файл (готовый скрипт можно скачать по ссылке ниже).
С помощью данного скрипта можно полностью сбросить конфигурацию службы Центра обновлений Windows, и очистить локальный кэш обновлений. Скрипт является универсальный и будет работать как в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10, так и в Windows Server 2016/ 2012 R2/ 2008 R2. Скрипт помогает устранить большинство типовых ошибок в работе службы Windows Update, когда центр обновлений перестает загружать новые обновления или пишет, что при установке обновления возникают ошибки.
Итак, по порядку о том, что делает скрип:
Остановка службы Windows Update (Центр обновлений Windows), BITS и службы криптографии: net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc taskkill /im wuauclt.exe /f
Удаление служебных файлов qmgr*.dat в каталоге %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\: Del «%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat»
Переименовываем служебные каталоги, в которых хранятся конфигурационные файлы и кэш обновлений (в случае необходимости их можно будет использовать как резервные копии). После перезапуска службы обновления, эти каталоги автоматически пересоздадутся: Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
Удаление старого журнала windowsupdate.log del /f /s /q %windir%\windowsupdate.log
Сброс разрешений на службы BITS и Windows Update (в случае, если права на службы были изменены) sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY) (A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA) (A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU) (A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY) (A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA) (A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU) (A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) sc.exe sdset cryptsvc D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD) sc.exe sdset trustedinstaller D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
Опционально. При использовании локального сервера WSUS, возможно дополнительно сбросить текущую привязку клиента к серверу WSUS путем удаления следующих параметров в ветке HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate: REG DELETE «HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate» /v AccountDomainSid /f REG DELETE «HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate» /v PingID /f REG DELETE «HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate» /v SusClientId /f REG DELETE «HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate» /v TargetGroup /f REG DELETE «HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate» /v WUServer /f REG DELETE «HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate» /v WUStatusServer /f
Запуск остановленных служб:
sc.exe config wuauserv start= auto sc.exe config bits start= delayed-auto sc.exe config cryptsvc start= auto sc.exe config TrustedInstaller start= demand sc.exe config DcomLaunch start= auto net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
Опционально. В некоторых случая требуется установить/переустановить последнюю версию агента Windows Update Agent (WUA). Скачать актуальную версию агента можно со страницы https://support.microsoft.com/en-us/kb/949104. Нужно скачать файл для вашей версии Windows.Актуальная версия агента WUA для Windows 7 SP1 x64 — 7.6. Принудительная переустановка агента WindowsUpdate выполняется следующими командами:
для Windows 7 x86: WindowsUpdateAgent-7.6-x86.exe /quiet /norestart /wuforce
для Windows 7 x64: WindowsUpdateAgent-7.6-x64.exe /quiet /norestart /wuforce
Осталось перезагрузить компьютер и запустить синхронизацию с сервером Windows Update /WSUS.
wuauclt /resetauthorization /detectnow
Затем зайдите в Центр обновления и проверьте, пропали ли проблемы при поиске, скачивании и установке обновлений.
Сам скрипт reset_win_update.bat можно скачать по ссылке reset_win_update.zip (пункты 9 и 11 в скрипте не выполняются, т.к. являются опциональными). Скрипт нужно скачать, распаковать и запустить с правами администратора.
После этого перезагрузите компьютер, затем зайдите в Центр обновлений и проверьте, пропали ли проблемы при поиске, скачивании и установке обновлений.
Если обновления начали корректно скачиваться и устанавливается, можно удалить папки резервные копии папок:
В галерее скриптов Technet есть довольно полезный и простой скрипт для сброса компонентов центра обновлений — ResetWindowsUpdateAgent. Скрипт универсальный и подходит для всех версий Windows: начиная с Windows XP и заканчивая последними версиями Windows 10. Рассмотрим, как им пользоваться.
Скачайте архив ResetWUEng.zip здесь (https://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Reset-Windows-Update-Agent-d824badc) и распакуйте его;
Запустите файл ResetWUEng.cmd с правами администратора;
Скрипт определит вашу версию ОС (в моем примере это Windows 10) и предложит 18 различных опций. Некоторые из них напрямую не относятся к сбросу настроек агента WU, но могут быть полезны для исправления различных неисправностей в Windows (проверка диска chkdsk, исправление ошибок в образе Windows, сброс Winsock, очистка временных файлов и т.д.);
Для сброса настроек Windows Update как правило достаточно использовать опцию 2 —ResetstheWindowsUpdateComponents (Сбросить компоненты службы обновления Windows). Нажмите 2 и Enter;
Скрипт автоматически выполнит все действия, которые мы описали выше при выполнении ручного сброса агента обновлений Windows из командной строки.
Актуальная версия агента WUA для Windows 7 SP1 x64 — 7.6. Принудительная переустановка агента WindowsUpdate выполняется следующими командами: 
