Основные вопросы и ответы о восстановлении системы Windows

Как работает восстановление системы

Восстановление системы Windows использует точки восстановления, чтобы восстановить предыдущее состояние системных файлов и настроек, не влияя на личные файлы.

Точки восстановления создаются еженедельно автоматически, а также перед значительными системными событиями, такими как установка программы или драйвера устройства. Контрольную точку восстановления можно создать вручную.

Открытие функции восстановления

Перед открытием функции восстановления необходимо сохранить все открытые файлы и закрыть все программы. Сразу же после подтверждения точки восстановления средство восстановления системы перезагрузит компьютер.

Можно ли отменить изменения

Да. Во время каждого использования средства восстановления системы перед внесением изменений создается точка восстановления, с помощью которой можно отменить внесенные изменения, если они не исправляют проблему.

Если средство восстановления системы используется во время работы в безопасном режиме или с помощью меню «Параметры восстановления системы», то операцию восстановления будет невозможно. Однако, можно запустить средство восстановления системы ещё раз и выбрать другую имеющуюся точку восстановления.

Отмена изменений, внесенных во время восстановления системы

1. Откройте окно «Восстановление системы».
2. Щелкните Отменить восстановление системы и нажмите кнопку Далее .
3. Просмотрите выбранные параметры и нажмите кнопку Готово .

Какие файлы изменяются при восстановлении системы

Восстановление системы влияет на настройки системных файлов, программ и реестра Windows. Оно также может внести изменения в сценарии, пакетных файлов и других типов исполняемых файлов, созданных на компьютере любым учетной записью.

Восстановление системы не влияет на личные файлы, например на электронную почту, документы и фотографии, поэтому этот препарат не следует использовать для восстановления удаленного файла. Если вы резервную копию файлов, их можно восстановить с помощью нее.

Как выбрать точку восстановления

Восстановление системы автоматически рекомендует последнюю контрольную точку восстановления, созданную перед внесением значительных изменений, например перед установкой программы. Можно также выбрать ее из списка точек восстановления.

Попробуйте воспользоваться контрольной точкой восстановления, созданной непосредственно перед возникновением проблем. Описания точек восстановления, созданных автоматически, соответствуют названиям событий, например установка обновления Windows. Восстановление системы восстанавливает состояние компьютера, в котором он был до создания выбранной точки восстановления.

В течение какого времени сохраняются точки восстановления

Точки восстановления хранятся пока не будет заполнено дисковое пространство, выделенное для функции восстановления. При создании новых точек восстановления старые удаляются.

Если на диске отключить защиту системы (функцию, которая создает точки восстановления), из него удаляются все точки восстановления. Если включить защиту системы снова, создадутся новые точки восстановления.

Что делать, если не удалось исправить ошибку

Если не удалось исправить ошибку с помощью функции восстановления системы, можно отменить операцию восстановления или выбрать другую точку восстановления.

Если средство восстановления системы не отражает доступных точек восстановления, убедитесь, что защита системы включена и осталось менее 300 Мбайт свободного места на диске объемом 500 Мбайт и более или 50 Мбайт на диске объемом менее 300 Мбайт. Если не удалось устранить неполадки с помощью функции восстановления системы, можно воспользоваться дополнительным методом восстановления.

Удаление личных файлов при восстановлении системы с резервного образа + неправильное восстановление файлов через Историю файлов

Конфигурация дисков:

1 физический диск: С — система; Е — личный файлы (в т.ч. папка Мои документы, Моя музыка итд)

2-ой физический диск Y: резервная копия личный файлов (создан с помощью Истории файлов) и образ диска С с системой (создан стандартным функционалом Windows 8.1). Диск внешний (внутренний Sata диск, подключенный через USB3 с помощью бокса), обычно находится в выключенном состоянии.

Возникли две проблемы:

1. При восстановлении образа системы из резервной копии на диске Y, созданной стандартными средствами Windows 8.1 были удалены все папки с файлами с другого логического диска E, который в резервную копию не включался.

2. При восстановлении личных файлов из резервной копии на другом физическом диске Y, созданной с помощью Истории файлов, некоторые файлы и папки не восстанавливаются в новую директорию, приходится проверять и сравнивать все вложения и восстанавливать их в индивидуальном порядке.

Предыстория:

Решил обновить систему с Windows 8.1 до Windows 10 Insider Prewiev. Все прошло успешно. Через два дня, решил «откатиться» на прежнюю систему. Загрузился с загрузочной флешки (созданной в Windows 8.1.) и восстановился из образа с диска Y. Итог — проблема № 1.

Часть файлов, которые не были зарезервированы Историей файлов на диске Y удалось восстановить с помощью стороннего софта. Оставшиеся файлы стал восстанавливать из резервной копии (История файлов). Итог — проблема № 2.

В чем может быть причина? Доверия к такому резервному копированию уже нет.

Обновление, возврат в исходное состояние или восстановление компьютера

Примечание: Сведения об этой теме в Windows 10 можно найти в статье параметры восстановления в Windows 10.

Если у вас возникают проблемы с компьютером, вы можете устранить их следующим образом.

Восстановите компьютер, чтобы переустановить Windows и сохранить свои личные файлы и параметры. Также сохраняются приложения, которые были на компьютере изначально, и приложения, установленные из Microsoft Store.

Верните компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows, но удалить ваши файлы, параметры и приложения — за исключением тех, которые были на компьютере изначально.

Восстановите компьютер, чтобы отменить недавние изменения в системе.

Если у вас возникли проблемы с запуском (загрузкой) компьютера, ознакомьтесь с разделом Параметры запуска Windows (включая безопасный режим)и перейдите к разделу «получение параметров запуска Windows в среде восстановления Windows». Вы можете обновить, сбросить или восстановить компьютер из среды восстановления Windows.

Если вы хотите создать резервную копию и восстановить личные файлы с помощью истории файлов, ознакомьтесь с Разстройкой диска для ведения истории файлов.

Перед обновлением компьютера или его возвратом в исходное состояние

В большинстве случаев запущенные обновление компьютера или его возврат в исходное состояние завершаются автоматически. Однако если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления системы. Обычно это DVD-диск или флэш-накопитель. В этом случае необходимые действия зависят от модели вашего компьютера.

Если компьютер поставлялся с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобится диск или флэш-накопитель, который входил в комплект поставки. Чтобы узнать, предоставил ли изготовитель вашего компьютера такие диски или иные носители, обратитесь к документации компьютера. В некоторых случаях носители создаются при первоначальной настройке компьютера.

Если у вас нет ни одного из указанных выше носителей, можно создать их при наличии USB-накопителя емкостью от 16 ГБ. Наличие диска для восстановления поможет устранять неполадки и решать проблемы с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. в разделе Создание USB-диска восстановления.

Если вы обновили компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет носителя Windows 8,1 или Windows RT 8,1, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Обновление, возврат в исходное состояние и восстановление

Для получения подробных сведений выберите один из указанных ниже вариантов.

Если ваш компьютер работает не так, как если бы вы ни научились, и вы не знаете, почему можете обновить свой компьютер, не удаляя никакие из ваших личных файлов или изменяя параметры.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, восстановление компьютера приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения обновления.

Предупреждение: Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые присутствовали на компьютере изначально или были установлены из Microsoft Store, будут переустановлены. После восстановления компьютера Windows сохранит список всех удаленных приложений на рабочем столе.

Восстановление компьютера

Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Параметры, а затем выберите изменить параметры компьютера.
(Если вы используете мышь, наведите курсор на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, щелкните значок Параметрыи выберите команду изменить параметры ПК.)

Выберите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.

В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов нажмите кнопку Начать.

Следуйте указаниям на экране.

Если вы намерены отправить компьютер на переработку, отдать его кому-то или просто начать все заново, можно полностью вернуть его в исходное состояние. Это приведет к удалению всех и повторной установки Windows.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, возврат компьютера в исходное состояние приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения восстановления.

Предупреждение: Все ваши личные файлы и параметры будут потеряны. Все установленные вами приложения будут удалены. Переустановлены будут только приложения, которые были на компьютере изначально.

Возврат компьютера в исходное состояние

Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Параметры, а затем выберите изменить параметры компьютера.
(Если вы используете мышь, наведите курсор на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, щелкните значок Параметрыи выберите команду изменить параметры ПК.)

Выберите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.

В разделе удалить все и переустановить Windowsнажмите кнопку Начало работы.

Следуйте указаниям на экране.

Примечание: Вам будет предложено выбрать между быстрой и полной очисткой данных. После быстрой очистки некоторые данные можно восстановить с помощью специального ПО. Полная очистка занимает больше времени, но восстановление данных после этого менее вероятно.

Если вы считаете, что приложение или драйвер, который вы недавно установили, вызвали проблемы с компьютером, вы можете вернуться к предыдущему моменту, который называется точкой восстановления. Средство восстановления системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.

Windows автоматически создает точку восстановления, когда устанавливаются классические приложения и новые обновления Windows, если последняя точка восстановления создавалась ранее чем 7 дней назад. Точку восстановления также можно создать вручную в любой момент времени.

Восстановление ранее сохраненного состояния компьютера

Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск.
(Если вы используете мышь, наведите курсор на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, а затем нажмите Поиск.)

В поле поиска введите Панель управления и выберите Панель управления.

Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите пункт Восстановление.

Нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям.

Если вам нужна дополнительная помощь по обновлению, сбросу или восстановлению компьютера, ознакомьтесь со страницами сообщества восстановление и восстановление на форуме Windows о решениях, обнаруженных другими пользователями для проблем, с которыми они столкнулись.

Восстановление данных после сброса Windows к исходному состоянию или возврата ноутбука к заводским настройкам

Читайте, как восстановить данные если вы сбросили Windows или вернули ноутбук к заводскому состоянию . Рассмотрим где и как искать удалённые файлы. В одной из предыдущих статей нами уже была описана Функция «Вернуть компьютер в исходное состояние» на Windows 8 и Windows 10 . И несмотря на то, что в ней доступны варианты сброса с сохранением или удалением личных файлов пользователя, часто осознание того, что после сброса системы на компьютере отсутствуют файлы, которые пользователю необходимы, приходит только со временем.

Выбрав функцию «Удалить всё» во время сброса системы в исходное состояние, системный диск вашего компьютера будет полностью очищен и из него будут удалены личные файлы пользователя, приложения и настройки. Конечно же, можно осуществить сброс с сохранением личных файлов, но если на компьютере пользователя хранятся важные файлы и данные то рекомендуем сделать их резервную копию .

Как восстановить данные после возврата компьютера в исходное состояние

Да, несмотря ни на что данные пользователя можно восстановить после осуществления сброса Windows 8 или 10, но до того момента пока они не будут перезаписаны. Как только вы столкнулись с такой ситуацией немедленно прекратите использовать компьютер, иначе все утерянные файлы могут быть перезаписаны новыми и их восстановить уже будет невозможно.

Чтобы восстановить утерянные в результате сброса системы файлы, запустите Hetman Partition Recovery и просканируйте с помощью предлагаемых программой инструментов жесткий диск компьютера.

Запомните, что по умолчанию Windows 8/10 сохраняют все документы и личные файлы пользователя в папку «Документы», которая располагается:
C:\Users\ Имя Пользователя \Documents

Изображения, в папку:
C:\Users\ Имя Пользователя \Pictures

Загруженные из сети файлы, в папку:
C:\Users\ Имя Пользователя \Downloads

Файлы рабочего стола, в папку:
C:\Users\ Имя Пользователя \Desktop

Поэтому, после окончания процесса сканирования жесткого диска компьютера, перейдите с помощью программы в папку, с которой необходимо восстановить файлы.

Перенесите нужные файлы в Список восстановление и нажмите «Восстановить»

Аналогичным способом с помощью Hetman Partition Recovery , можно восстановить данные после форматирования жесткого диска, переустановки Windows, сбоя в работе операционной системы или жесткого диска, повреждения файловой системы, с повреждённых или недоступных разделов диска, а также после очистки корзины или случайного удаления файлов.

Как восстановить данные после сброса системы ноутбука к заводским настройкам

Если Windows вашего ноутбука стала работать медленно или ноутбук заражен вирусами , то не обязательно переустанавливать операционную систему – можно сбросить её к заводским настройкам (Factory Reset).

Если вы приобрели ноутбук с уже установленной Windows, то как правило такое устройство продаётся вместе с установочным диском операционной системы или на нём присутствует раздел восстановления операционной системы, с помощью которого и осуществляется Factory Reset. Также, в дополнение к разделу восстановления системы, производителем может быть установлен на ноутбук инструмент, который предназначен для осуществления сброса ноутбука к заводским настройкам.

• HP : HP System Recovery или Recovery Manager
• Dell : Dell Factory Image Restore, DataSafe, Dell Backup & Recovery
• Acer : Acer eRecovery или Acer Recovery Management
• ASUS : ASUS Recovery Partition или AI Recovery
• Lenovo : Rescue and Recovery или ThinkVantage Recovery (для ThinkPad)
• Sony : Sony Vaio Recovery Wizard и т.д.

Работа таких инструментов аналогична встроенному в Windows, с тем отличием, что при их использовании, система будет сброшена именно к заводскому состоянию, со всем предустановленным производителем программным обеспечением.

Восстановить данные ноутбука после сброса системы к заводским настройкам можно таким же способом, который описан в разделе данной статьи о восстановлении данных после возврата компьютера в исходное состояние. Алгоритм действий для ноутбука будет полностью аналогичным.