Ошибка обновления 0x80092004

Корпорация Microsoft в очередной раз порадовала своих поклонников заплатками для систем Windows 7 и Windows Server 2008R2. При этом, все бы замечательно, если бы обновления устанавливались безотказно всегда и везде. Тем не менее, памятуя о том, что подсистема обслуживания на основе компонентов находится в перманентной бэте, процесс установки любого обновления от Microsoft представляет собой эксперимент с непрогнозируемым результатом. Так вышло и в ситуации, послужившей основой данной статьи: под руку попалась система, на которой установка обновлений KB4512486 , KB4516033 , KB4520003 , KB4525233 , KB4523206 и KB4525235 завершается с ошибкой 0x80092004. Ошибку можно лицезреть в Центре обновления Windows в следующем виде:

Символическое имя ошибки CRYPT_E_NOT_FOUND намекает нам на то, что Центр обновления Windows отклоняет обновления по причине отсутствия неких криптографических значений в устанавливаемом обновлении (это если говорить совсем уж обобщенно). Дело в том, что по причине наличия слабых мест в SHA-1, Microsoft изменила алгоритмы подписания пакетов обновлений для станций, работающих на системах Windows 7 и Windows Server 2008R2 в августовских обновлениях безопасности. SHA-1 был деактивирован (выключен) и теперь (начиная с августа 2019 года) операционные системы Windows подписывают пакеты обновлений исключительно при помощи алгоритма SHA-2 (до сего момента подписывались при помощи SHA-1 и SHA-2). Похоже на то, что затронутые проблемой системы Windows, пытаются проверить подпись (для установления подлинности) пакета обновления при помощи алгоритма хеширования SHA-1 и игнорируют SHA-2. Это, в свою очередь, является основной причиной возникновения ошибки 0x80092004.

Решение

• Microsoft утверждает, что некоторые продукты безопасности от Symantec и Norton, установленные на системах под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2 могут провоцировать возникновение проблем при установке обновлений. Поэтому, рекомендуется отключать/удалять указанные продукты на системах для успешной установки обновлений и избежания ошибки с кодом 80092004;
• Инициаторами описанных выше ошибок являются два обновления KB4474419 и KB4490628 . Если в системе этих обновлений нет, их нужно скачать и установить вручную!! Если же обновлениях KB4474419 и KB4490628 установлены, но последующие (остальные) обновления не устанавливаются с ошибкой 0x80092004, то требуется произвести переустановку этих двух обновлений. В этом то и заключается основное отличие от решений, приведенных в Сети.
  Для начала, удаляем их следующими командами (из-под учетной записи с правами локального администратора с повышенными привилегиями):

wusa /uninstall /kb:4474419

Второе обновление KB4490628 является обязательным для системы, поэтому «в лоб» удалить его не удастся и делать это следует по методике, описанной в статье удаление обязательных обновлений (из указанной статьи можно взять лишь подготовительные действия: снять во всех .mum -файлах обновления свойство permanence ) и после этого выполнить команду:

wusa /uninstall /kb:4490628

И под конец, после удаления обеих обновлений выполняем перезагрузку, затем производим повторную установку предварительно скачанных с сайта Microsoft обновлений KB4490628 и KB4474419 (в описанной последовательности) вручную.

Рабочий способ исправить ошибку 80092004

Error 80092004 — это проблема, которая часто возникает при установке доступных обновлений Windows 7. Обычно она появляется, если отсутствуют необходимые файлы на устройстве или оборудование заражено вирусами. Далее мы расскажем, как исправить ошибку обновления Windows 7 80092004 и избежать ее появления в будущем.

Инструкции по исправлению ошибки 80092004

Сообщение о неполадке 80092004 возникает при установке актуальных обновлений на Виндовс 7, а также при переходе на последнюю версию операционной системы — Windows 10. Ошибка не позволяет обновить ОС и улучшить общую производительность ПК. Если вы столкнулись с этой неисправностью, у вас есть несколько способов решения проблемы:

Исправьте поврежденные системные файлы

Причиной возникновения сообщения «Не устанавливаются обновления: ошибка 80092004» могут быть поврежденные системные файлы. Чтобы исправить неполадку, просто выполните следующие шаги:

1. Зажмите клавиши Win+R на клавиатуре и в новом окне введите команду: cmd. Используйте сочетание Shift + Ctrl + Enter, чтобы запустить сервис от имени администратора.

Так вы вызовите службу «Командная строка»

2. Введите текст: «DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth». Кликните Enter.

Обработка может занять некоторое время, так что подождите

3. Введите «sfc / scannow» и нажмите Enter. Выйдите из командной строки и посмотрите, сохранилась ли проблема.

Запустите средство устранения неполадок

Запуск средства устранения неполадок также может помочь вам решить проблему:

1. С помощью меню «Пуск» откройте «Панель управления». Выберите категорию «Система и безопасность».

Окно панели управления

2. Нажмите «Устранение неполадок» и запустите инструмент. Если найдётся неисправность, позвольте средству ее устранить.

Используйте антивирусную программу

Проблема «Ошибка обновления Windows 80092004» также может возникать из-за наличия вредоносного ПО или вируса в системе. Опасная программа незаметно проникает на ПК без одобрения пользователя и в фоновом режиме совершает многочисленные злонамеренные действия. Она разрушает важные системные файлы, которые необходимы для бесперебойной работы компьютера, и мешает нормальной работе многих установленных приложений, а также драйверов.

Для исправления неполадки, вам необходимо просканировать устройство с помощью встроенного брандмауэра или антивирусной программы, которую вы используете. Запустите полное сканирование и дождитесь его завершения. Если софт нашел вирус, то удалите его или отправьте в карантин.

Интерфейс антивирусной программы

Причины возникновения ошибки

Причины возникновения проблемы могут быть различными:

• Повреждение реестра Windows и неисправности в его работе.
• Наличие вредоносного ПО и вирусов.
• Отсутствие необходимых для установки обновления файлов.
• Ошибки в работе Центра обновления Windows.

Чтобы предотвратить возникновение ошибки 80092004 при установке обновлений, можно следить за работой реестра, вовремя обновлять систему и использовать хорошую антивирусную программу, которая защищает устройство.

Если проблемы возникают на постоянной основе или оборудование тормозит, установите программное обеспечение для улучшения производительности системы. Приложение «Ускоритель Компьютера» позволит исправлять ошибки в работе реестра, удалять ненужные файлы, а также следить за загруженностью системы.

Софт отличается удобным русскоязычным интерфейсом и работает на всех версиях Виндовс. Функционал программы:

• Полная очистка устройства: удаление лишних и больших файлов, кэша, дубликатов.
• Устранение проблем в работе реестра: удаление старых ключей, неверных расширений, отсутствующих приложений.
• Настройка автозагрузки приложений при запуске компьютера.
• Регулярная оптимизация операционной системы.

Ошибка обновления код 80092004 в Windows 7 — как исправить

Многие пользователи ПК на Windows были недавно озадачены. Предлагаемые к установке обновления Виндовс не хотели устанавливаться. Отказ шел с комментарием «80092004 ошибка обновления windows 7», причем попытки повторной инсталляции заканчивались с таким же результатом. Компьютеры на серверной ОС проваливают апгрейды совершенно аналогично.

Причина отказа установки обновлений

Несмотря на то что у некоторых пользователей ошибка установки обновлений вызвала недоумение, ее нельзя назвать неожиданной. Корпорация «Майкрософт» ранее делала анонс изменений, касающихся подписи пакетов для Windows 7 и Windows Server 2008 R2. Коррекция подразумевала собой замену пары используемых криптографических алгоритмов SHA-1 и SHA-2 одним — SHA-2. В предыдущих версиях апдейтов поддержка единственного алгоритма не была реализована, что и привело к появлению ошибки.

Отметим, что эта возможность была заявлена к реализации при выпуске специального пакета. То есть необходимый апгрейд должен быть установлен заранее у тех, кто включил автообновление системы. По факту компьютеры некоторых пользователей проигнорировали этот апгрейд, другие сами решили обождать, пока не появится больше информации об этом. И в итоге получили ошибку при установке всех последующих пакетов.

Компанией «Майкрософт» было сделано еще одно заявление, касающееся этой темы. Оказывается, антивирусы от Symantec и Norton будут, вероятно, конфликтовать с патчами Виндовс. Для исключения этой проблемы упоминаемые апдейты станут недоступны пользователям, у которых установлены антивирусы от Symantec и Norton.

Что делать, если вы столкнулись с ошибкой установки обновлений 0X80092004

На сайте компании «Майкрософт» можно найти нужные патчи. Их опубликовано 2. Там же вы найдете подсказки, как исправить ошибку, о которой вас уведомляет Центр обновления Виндовс. Поддержка криптографического алгоритма SHA-2 реализуется через инсталляцию следующих апгрейдов:

• KB4474419 — новый тип подписи кода SHA-2 для машин под управлением Windows 7 и Windows Server 2008 R2;
• KB4490628 — апгрейд для тех, у кого уже установлен пакет SP1, будь это под Windows 7 или Windows Server.

Если один или оба пакета отсутствуют, то никакие последующие пакеты не будут устанавливаться. Если вы не уверены, установлены ли у вас данные апдейты, можете поискать их в Журнале обновлений, в Панели управления, вкладке «Система и безопасность».

На сайте поддержки «Майкрософта» также отмечается, что ставить KB4474419 не обязательно. Второй пакет KB4490628 очень рекомендуется, без него вы неизменно будете получать ошибку при установке новых заплат.

Патч KB4516065: каковы причины выпуска?

Были отмечены уязвимости, позволяющие манипулировать уровнем привилегий в Виндовс. В драйверах была найдена скрытая возможность получения прав администратора машины со всеми вытекающими последствиями. Таких «дыр» было найдено две.

Компания «Майкрософт» рекомендует до инсталляции этого критического патча выполнить установку следующих апдейтов: KB4474419 (поправки для службы безопасности) и KB4516655 (изменения служебного стека). Желательно загрузить и пакет KB3133977 для Windows 7.

Тем не менее по некоторым причинам этих манипуляций может быть недостаточно. Рассмотрим далее план действий отдельно.

Как устранить проблему при установке пакета обновления KB4516065

Причина ошибки в несоответствии криптографического алгоритма, который используется при подписи патчей. Подход к решению задачи похож на описанный выше в этом материале. Microsoft рекомендует установить апдейт служебного стека (KB4516655) и пакет с изменениями для системы безопасности ОС (KB4474419).

Апдейты обычно загружаются и устанавливаются автоматически (при наличии соответствующего разрешения в системе). В случае если они не загружены автоматически, можно использовать автономный установщик и установить принудительно. Но если вы попытаетесь изменять систему без установленных апгрейдов, касающихся криптографического алгоритма, то и автономный установщик вам откажет.

Операционная система Виндовс в течение 2019 года закрыла множество собственных уязвимостей, и это не могло не сказаться на ней в виде серьезных качественных изменений.

Дополнительные действия по устранению ошибок установки обновлений

Узнаем, что еще можно сделать, если описанное выше не помогло:

1. Устраните влияние антивирусных утилит. Отключите или удалите. Просканируйте еще раз машину с помощью сканера, это может быть Dr.Web CureIt или другой.
   
2. Отключите автозагрузку программ, которые вам не нужны, но работают в фоновом режиме. Для этого нажмите на клавиатуре виндосовский флажок (обычно он рядом с клавишей Alt) + R одновременно. В появившемся проводнике забейте msconfig. Вы войдете в меню конфигурации системы. Во вкладке «Автозагрузка» снимите флажки со всех лишних (по вашему мнению) программ. Не трогайте то, о чем не имеете понятия, иначе вы больше никогда не сможете включить ваш компьютер!
3. Банально, но, возможно, на вашем диске просто нет места. Проверьте, достаточно ли свободного пространства для работы системы. В идеале рекомендуется десять и более свободных гигабайт.
   
4. Проверьте диски на ошибки. Это можно сделать в проводнике, у каждого диска есть «Свойства» и там проверка диска.
   
5. Убедитесь, что все программы, касающиеся работы системы, загружены и установлены с официальных сайтов, это такие как .NET Framework или Visual C++, другие.

Заключение

Если при обновлении системных файлов Виндовс вы сталкиваетесь с проблемами, рекомендуется обращаться на сайты поддержки «Майкрософт». Иные ресурсы в интернете также могут быть полезны, однако все пути ведут на сайт Microsoft.

Не игнорируйте важные апгрейды — так вы подвергаете свой компьютер рискам. Злоумышленники всегда появляются неожиданно, вы можете потерять информацию, деньги, даже сама машина может быть безнадежно выведена из строя.

Update KB4535102 failing with code 80092004

I am running a 2011 WHS with 8GB RAM, and a Xeon E3-1280 CPU. I have never had update issues in the past, but this latest (KB4535102) has failed each of the dozen times I’ve attempted it. I have diskspace available (354GB) and WU is not providing any direction on the issue, besides a very generic error code. The “Get help with this error” link also does not provide any direction that appears helpful. I’m at the point where I’m considering rolling back to an earlier backup, to see if the update will apply — but don’t want to do that without running down other possible solutions.

Any ideas or support would be appreciated. Thanks in advamce.

Replies (2) 

I am running a 2011 WHS with 8GB RAM, and a Xeon E3-1280 CPU. I have never had update issues in the past, but this latest (KB4535102) has failed each of the dozen times I’ve attempted it. I have diskspace available (354GB) and WU is not providing any direction on the issue, besides a very generic error code. The “Get help with this error” link also does not provide any direction that appears helpful. I’m at the point where I’m considering rolling back to an earlier backup, to see if the update will apply — but don’t want to do that without running down other possible solutions.

Any ideas or support would be appreciated. Thanks in advamce.

To be honest its probably good that its failing as its been such heart ache and head ache for so many others out there.

Just do a Google search on KB4535102 problems.

Or click link below.

4 people found this reply helpful

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.