Event ID 20

What is this error?

How is it fixed?

Log Name: System
Source: Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient
Date: 1/1/2018 3:00:47 AM
Event ID: 20
Task Category: Windows Update Agent
Level: Error
Keywords: Failure,Installation
User: SYSTEM
Computer: PCSdvr1
Description:
Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80070103: NVIDIA — Display — 10/27/2017 12:00:00 AM — 23.21.13.8813.
Event Xml:

[Moved from: Windows / Windows 7 / Performance & system failures]

Replies (1) 

This is your clue:

Windows failed to install the following update with error 0x80070103: NVIDIA — Display

What that means is Windows Update download an NVIDIA driver update for your system and the installation of the video driver failed and you should be glad it failed.

Usually folks report that while checking for updates or some Windows Update failed with error 80070103.

Here is more information about why and some suggestions about an adjustment to make on your system:

If your system is working and you want it to keep working never accept hardware driver (chipset, video, audio, network, printer) updates from Windows Update.

If you mean you are seeing something like this:

That message is telling you that the driver update offered from Windows Update is an older or lesser version than the currently installed driver or has a lower compatibility rating than the installed driver. That means you probably don’t want that update and you should be glad the installation is failing.

It is generally not a good idea to accept hardware driver updates (video, audio, network, printer) offered by Windows Update and if you ever see them it is best to hide them so you never see them again. Only get hardware driver updates from your hardware manufacturers WWW site.

Just because Microsoft offers you a driver update does not mean you have an out of date or afflicted driver and it certainly doesn’t mean you have to install the driver updates MS offers — it is generally best NOT to install hardware driver updates offered by Microsoft.

Accepting hardware driver updates from Microsoft is one reason there are so many topics in the community that start with «Windows update broke my computer. «.

Let me assure you with 100% certainty that these ideas for things to try that are usually suggested by the Microsoft engaged alleged «experts» will not help:

SFC (System File Checker)

Windows update Troubleshooter

One rule of thumb (especially for hardware drivers) is «if it ain’t broke don’t fix it» so if you are not having a problem with hardware devices (video, audio, network, printer) don’t accept or install those driver updates offered from Microsoft. If you are having a problem like that you should only get driver updates from the hardware manufacturer.

If you see and can recognize those hardware driver updates offered you should right click and hide them:

Pretty soon you might have quite a few hidden hardware updates:

Windows has a way built in to not allow these kinds of updates and I’m not 100% sure it works as advertised but this is a safe adjustment that may prevent a whoops event in the future and how you might undo them if they happen:

Windows 7 has built in ways to disable driver updates from Windows Update that you can read about here:

Ошибка в Просмотрителе событий-ID20: клиент обновления Windows 9NCGJX5QLP9M-AppUp. «Timmiasdkdfp»

Проверено. Это решение проверено нашими клиентами с целью устранения ошибки, связанной с этими переменными среды

Тип материала Поиск и устранение неисправностей

Идентификатор статьи 000032627

Последняя редакция 22.05.2019

После обновления до DCH графики драйвер окна журнала событий журнал ошибка ID 20: Windows Update клиент 9NCGJX5QLP9M-AppUp. «Tinmiasdkdfp»
Это происходит постоянно и на каждом перезагрузке.

Также может наблюдаться белый экран при открытии приложений и игр.

Intel® HD графика 530
DCH драйвер 25.20.100.6471

3 возможных решения:

Использовать только драйверы предоставляется непосредственно вашим производителем оригинального оборудования (OEM), поскольку они настроены и проверены для конфигурации вашей системы.

Следуйте этим шагам, чтобы правильно переключиться на лучшие драйверы OEM для вашего компьютера:
1. Отключение от Интернета.
2. Удалите общие драйверы DCH через Старт > Настройки > Apps & особенности.
3. удалить (DCH) Intel® графической панели управления с помощью запуска > Настройки > приложения & функции.
4. перезапустить компьютер.
5. подключение к Интернету.
6. перейти к менеджеру устройства > щелкните правой кнопкой мыши на «Intel® HD графики» или «Microsoft Basic дисплей адаптер».
7. Выберите «драйвер обновления».
8. разрешить Windows Update для поиска лучших драйверов для вашей системы.
9. Установите драйвер.
10. перезапустить компьютер.

Принудительно генерические драйверы DCH. Этот параметр не рекомендуется, так как он перекрывает любую настройку, проделанную вашим OEM.
Если вы все еще хотите использовать универсальные драйверы DCH, выполните следующие действия:

1. Загрузите последний драйвер DCH от downloadcenter.Intel.com и сохраните его на рабочем столе.
2. отключиться от Интернета.
3. Удалите любой существующий драйвер графики DCH через Старт > Настройки > Apps & особенности.
4. удалить (DCH) Intel® графической панели управления с помощью запуска > Настройки > приложения & функции.
5. перезапустить компьютер.
6. в Менеджер устройства > правой кнопкой мыши на «Intel® HD графики».

• Если «Microsoft Basic дисплей адаптер» уже перечислены перейти к шагу # 10.

7. Выберите «удалить устройство».
8. Включите опцию «удалить драйверПрограммное обеспечение для этого устройства «и нажмите кнопку» Удалить «.
9. перезапустить компьютер.

• Это должно удалить любой драйвер non-DCH, хранящуюся в репозитории драйвера Windows. Повторите шаги #6 через #9 до «Intel® HD графика» изменения в «Microsoft Basic дисплей адаптер»)

10. Установите драйвер DCH, загруженный в шаге #1.
11. перезапустить компьютер.
12. подключение к Интернету.
13. (DCH)Intel® Панель управления графикой должна быть загружена автоматически через несколько минут после перезагрузки. Если это не так, перейдите в Microsoft Store и загрузите его.
14. перезапустить компьютер.

Удалите файл 9NCGJX5QLP9M. дат из каталога установки.
TehIntel Процесс установки драйвера графики является установка файла 9NCGJX5QLP9M. дат в каталоге «C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\InstallAgent\Checkpoints»

Обновление non-DCH (а. к. наследие) для дженериков DCH драйверы от Intel® скачать центр, может генерировать конфликт на фирменных систем.
OS пытается загрузить панель управления графикой Intel из Microsoft Store, и все же это записывается как сбой в журнале событий (даже если панель управления графикой уже установлена).

Информация в этой статье была ИСПОЛЬЗОВАНА нашими клиентами, но не ПРОТЕСТИРОВАНА, полностью РЕПЛИЦИРОВАНА или подтверждена корпорацией Intel. ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ МОГУТ ВАРЬИРОВАТЬСЯ. ВСЕ проводки и использование содержимого на этом сайте ПОДЧИНЯЮТСЯ условиям и условиям использования сайта.

Как исправить ошибку Windows Update 20

	Номер ошибки:	Ошибка 20
	Название ошибки:	Windows Update Error 20
	Описание ошибки:	Ошибка 20: Возникла ошибка в приложении Windows Update. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.
	Разработчик:	Microsoft Corporation
	Программное обеспечение:	Windows Update
	Относится к:	Windows XP, Vista, 7, 8

Признаки ошибки 20

• Появляется сообщение «Ошибка 20» и окно активной программы вылетает.
• Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 20 при запуске определенной программы.
• Отображается “Windows Update Error 20”.
• Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
• Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.

Такие сообщения об ошибках 20 могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Microsoft Corporation (например, Windows Update), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки 20 является важной информацией при устранении проблемы.

Причины ошибки 20

• Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Windows Update.
• Повреждение реестра Windows Update из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Windows Update.
• Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с Windows Update программные файлы.
• Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Windows Update.

Ошибки типа Ошибки во время выполнения, такие как «Ошибка 20», могут быть вызваны целым рядом факторов, поэтому важно устранить каждую из возможных причин, чтобы предотвратить повторение ошибки в будущем.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10

Ошибки во время выполнения в базе знаний

star rating here

Как исправить ошибку Windows Update 20

Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы Ошибка 20. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.

Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [ ] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [ ], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения.

Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 20

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 20 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В силу данного риска для упрощения процесса рекомендуется использовать программу для очистки реестра ОС. Программа для очистки реестра автоматизирует процесс поиска недопустимых записей реестра, отсутствующих ссылок на файлы (например, вызывающих ошибку Windows Update Error 20) и неработающих ссылок в реестре. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия с возможностью отмены любых изменений одним щелчком мыши, что обеспечивает защиту от возможности повреждения ПК.

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам устранить следующие проблемы:

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 20 (например, Windows Update):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «regedit» и нажмите ENTER.
8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 20 (например, Windows Update), для которого требуется создать резервную копию.
9. В меню Файл выберите Экспорт.
10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Windows Update.
11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Windows Update резервная копия».
12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
13. Нажмите Сохранить.
14. Файл будет сохранен с расширением .reg.
15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Windows Update.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой ​​страх и риск.

Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО

Есть вероятность, что ошибка 20 может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Ошибки во время выполнения. Кроме того, существует возможность, что ошибка 20 связана с компонентом самой вредоносной программы.

Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО.

Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)

Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия Windows Update или к ошибке 20, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку 20, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера.

Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Microsoft Corporation).

В силу недостатков менеджера очистки диска Windows (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем выполнять очистку вашего компьютера с помощью специального программного обеспечения для очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности.

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение для очистки временных файлов:

Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «cleanmgr» и нажмите ENTER.
8. Программа Очистка диска приступит к подсчету занятого места на диске, которое вы можете освободить.
9. Будет открыто диалоговое окно Очистка диска, содержащее флажки, которые вы можете выбрать. В большинстве случаев категория «Временные файлы» занимает большую часть дискового пространства.
10. Установите флажки напротив категорий, которые вы хотите использовать для очистки диска, и нажмите OK.

Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере

Ошибки 20 могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка 20.

В силу времязатратности и сложности процесса обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать программное обеспечение для обновления драйверов. Средство обновления драйверов обеспечивает установку правильных версий драйверов для вашего оборудования, а также создает резервную копию ваших текущих драйверов перед внесением любых изменений. Сохранение резервной копии драйвера обеспечивает уверенность в том, что вы можете откатить любой драйвер до предыдущей версии (при необходимости).

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам обновить следующие драйверы:

Пожалуйста, учтите: Ваш файл Ошибка 20 может и не быть связан с проблемами в драйверах устройств, но всегда полезно убедиться, что на вашем компьютере установлены новейшие версии драйверов оборудования, чтобы максимизировать производительность вашего ПК.

Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе

Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру «отправиться в прошлое», чтобы исправить проблемы Ошибка 20. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с 20.

Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные.

Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. В строке поиска введите «Восстановление системы» и нажмите ENTER.
3. В окне результатов нажмите Восстановление системы.
4. Введите пароль администратора (при появлении запроса).
5. Следуйте инструкциям Мастера для выбора точки восстановления.
6. Восстановить ваш компьютер.

Шаг 6: Удалите и установите заново программу Windows Update, связанную с Ошибка 20

Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:

1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
2. Нажмите Панель управления в меню справа.
3. Нажмите Программы.
4. Нажмите Программы и компоненты.
5. Найдите Windows Update в столбце Имя.
6. Нажмите на запись Windows Update.
7. Нажмите на кнопку Удалить в верхней ленте меню.
8. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Update.

Инструкции для Windows XP:

1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
2. Нажмите Панель управления.
3. Нажмите Установка и удаление программ.
4. Найдите Windows Update в списке Установленные программы.
5. Нажмите на запись Windows Update.
6. Нажмите на кнопку Удалить справа.
7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Update.

Инструкции для Windows 8:

1. Установите указатель мыши в левой нижней части экрана для показа изображения меню Пуск.
2. Щелкните правой кнопкой мыши для вызова Контекстного меню Пуск.
3. Нажмите Программы и компоненты.
4. Найдите Windows Update в столбце Имя.
5. Нажмите на запись Windows Update.
6. Нажмите Удалить/изменить в верхней ленте меню.
7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Update.

После того, как вы успешно удалили программу, связанную с Ошибка 20 (например, Windows Update), заново установите данную программу, следуя инструкции Microsoft Corporation.

Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка 20 связана с определенной программой Microsoft Corporation, удаление и повторная установка программы, связанной с Ошибка 20 с большой вероятностью решит вашу проблему.

Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)

Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к Ошибка 20).

Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «sfc /scannow» и нажмите ENTER.
8. Проверка системных файлов начнет сканирование на наличие проблем Ошибка 20 и других системных файлов (проявите терпение — проверка может занять длительное время).
9. Следуйте командам на экране.

Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows

Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с Ошибка 20. Иногда для решения проблемы Ошибки во время выполнения нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе.

Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «update» в строке поиска и нажмите ENTER.
3. Будет открыто диалоговое окно Обновление Windows.
4. Если имеются доступные обновления, нажмите на кнопку Установить обновления.

Шаг 9: Произведите чистую установку Windows

Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы 20. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования [MyPCBackup]), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных.

Пожалуйста, учтите: Если проблема 20 не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Ошибки во время выполнения ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку 20.

Информация об операционной системе

Сообщения об ошибках 20 могут появляться в любых из нижеперечисленных операционных систем Microsoft Windows:

• Windows 10
• Windows 8
• Windows 7
• Windows Vista
• Windows XP
• Windows ME
• Windows 2000

Проблема с 20 все еще не устранена?

Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:

Об авторе: Джей Гитер (Jay Geater) является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями.