Центр обновления Windows: часто задаваемые вопросы

Примечание: Если вам необходимы сведения об обновлении Microsoft Office, см. раздел Установка обновлений Office.

В Windows 10 вы сами выбираете время и способ получения последних обновлений для поддержания работоспособности и безопасности устройства. Установка обновлений дает возможность получить последние исправления программного обеспечения и улучшения системы безопасности, что помогает вашему устройству работать эффективно и оставаться защищенным. В большинстве случаев перезапуск устройства завершает обновление. Не забудьте проверить подключение устройства к электросети, если знаете, что предстоит установка обновлений.

Если при обновлении Windows 10 у вас возникнут другие вопросы, здесь представлены еще некоторые сведения, которые могут быть вам полезны.

Если вам требуются сведения только об обновлении Windows 10, ответы на многие из ваших вопросов можно найти здесь:

Когда обновление Windows 10 за май 2020 г. будет готово для вашего устройства, его можно будет скачать и установить на странице «Центр обновления Windows» раздела «Параметры». Выберите время, когда вам удобнее всего скачать обновление. Затем вам потребуется перезагрузить устройство и завершить установку. После этого на вашем устройстве будет использоваться ОС Windows 10 версии 2004.

Чтобы вручную проверить доступность последних рекомендованных обновлений, выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Центр обновления Windows .

Для получения справки по обновлению до последней версии Windows 10, перейдите на страницу загрузки программного обеспечения Майкрософт и скачайте помощника по обновлению.

Некоторые обновления могут быть доступны не на всех устройствах одновременно; мы следим за готовностью и совместимостью обновлений.

Чтобы продолжать работу с актуальной версией программного обеспечения, выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Центр обновления Windows и нажмите Проверить наличие обновлений.

Если для вашего устройства доступно обновление компонентов, оно появится отдельно на странице «Центр обновления Windows». Чтобы установить его, выберите Загрузить и установить сейчас.

Если у вас возникли проблемы при установке обновлений, попробуйте выполнить следующие действия.

Убедитесь, что устройство подключено к Интернету. Для скачивания обновлений требуется подключение к Интернету.

Если вы подключены к Интернету, попробуйте установить обновления вручную. Чтобы просмотреть доступные обновления, выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Центр обновления Windows .
Проверить наличие обновлений

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок . В разделе Запустить диагностику и устранить неполадку выберите Центр обновления Windows.

Время, необходимое для скачивания обновлений, прежде всего зависит от скорости подключения к Интернету, параметров сети и размера файла обновления. Убедитесь, что устройство подключено к электросети и Интернету, чтобы сократить время, нужное для скачивания обновлений.

Вы не можете полностью отключить обновления. Поскольку они обеспечивают безопасность и надежность работы устройства, вне зависимости от заданных вами параметров обновления в итоге их потребуется скачать и установить. Вот как можно временно приостановить скачивание и установку обновлений. Обратите внимание, что по достижении предела приостановки вам потребуется установить последние обновления до того, как вы сможете опять приостановить скачивание и установку обновлений.

В Windows 10 с обновлением за ноябрь 2019 г. (версия 1909) или более поздним либо в Windows Pro или Корпоративная версии 1809 выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows . Затем выберите один из следующих вариантов.

Выберите Приостановить обновления на 7 дней.

Выберите Дополнительные параметры. Затем в разделе Приостановка обновлений выберите раскрывающееся меню и укажите дату, когда возобновится получение обновлений.

Чтобы завершить установку обновления, необходимо перезагрузить устройство. Windows попытается перезапустить устройство, когда вы его не используете. Если это невозможно, вам будет предложено запланировать перезапуск на более удобное время. Можно также запланировать перезапуск в любое время, выполнив следующие действия:

Нажмите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Центр обновления Windows .

Выберите Запланировать перезагрузку и укажите удобное для вас время.

Можно задать период активности, чтобы автоматический перезапуск для обновления выполнялся только в то время, когда вы не используете устройство. Узнайте о настройке периода активности в Windows 10.

Попробуйте удалить ненужные файлы, приложения, которые вы не используете, или переместить файлы на другой диск, например внешний USB-накопитель или в OneDrive. Дополнительные сведения об освобождении места на диске см. в разделе Освобождение места на диске в Windows 10.

Когда такие устройства, как ноутбуки и планшеты, не используются, рекомендуется подключать их к электросети. Таким образом, если обновления устанавливаются до или после вашего периода активности, устройство будет получать достаточное питание для установки. Обновления Windows потребляют не больше энергии, чем другие стандартные системные процессы.

Список установленных обновлений и время их установки можно просмотреть в журнале обновлений. Этот список также можно использовать для удаления определенных обновлений, но, как правило, не рекомендуется удалять их без веских причин.

Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Центр обновления Windows > Просмотр журнала обновлений .

Дополнительные сведения о том, что входит в состав обновлений для Windows 10 приведены в журнале обновлений Windows 10.

Не рекомендуем удалять установленные обновления. Однако при необходимости это можно сделать в журнале обновлений.

Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Просмотр журнала обновлений > Удалить обновления.

Выберите обновление, которое необходимо удалить, и нажмите Удалить.

Обновления компонентов, как правило, выпускаются два раза в год и содержат новые функции и возможности, а также потенциальные обновления системы безопасности и исправления. Исправления выпускаются чаще и в основном содержат незначительные обновления системы безопасности и исправления. Windows предоставляет устройствам оба вида обновлений через Центр обновления Windows.

Чтобы проверить, обновлено ли ваше устройство, откройте Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows и ознакомьтесь с состоянием вашего обновления и наличием доступных обновлений.

Чтобы узнать, какую версию Windows вы используете, см. раздел Как узнать свою версию операционной системы Windows?

Windows не включает зарезервированное хранилище автоматически ни в одном из сценариев обновления. Оно включается только на новых устройствах с предустановленным обновлением Windows 10 за май 2019 г. (версия 1903) или более поздним, а также на устройствах, на которых была выполнена чистая установка.

Примечание: Если вам необходимы сведения об обновлении Microsoft Office, см. раздел Установка обновлений Office.

Лучший способ обеспечить актуальность компонентов Windows 8.1 — включить автоматические обновления. После включения автоматического обновления вам больше не придется искать обновления в сети или волноваться из-за возможного отсутствия критически важных исправлений или драйверов устройств для компьютера. Как только важные обновления становятся доступны, они будут автоматически установлены Центром обновлениях Windows.

Включение автоматических обновлений

Откройте Центр обновления Windows. Для этого проведите пальцем от правого края экрана (если вы используете мышь, переместите указатель мыши в правый нижний угол экрана, а затем вверх) и выберите Параметры > Изменение параметров компьютера > Обновление и восстановление > Центр обновления Windows. Чтобы проверить наличие обновлений вручную, выберите Проверить сейчас.

Выберите элемент Выберите тип установки обновлений, а затем в разделе Важные обновления — элемент Устанавливать обновления автоматически (рекомендуется).

В разделе Рекомендуемые обновления выберите Получать рекомендуемые обновления таким же образом, как и важные обновления.

В Центре обновления Майкрософт выберите При обновлении Windows предоставлять обновления других продуктов Майкрософт и нажмите Применить.

Щелкните на приведенных ниже вопросах о том, как Центр обновления Windows поддерживает актуальность вашего устройства, чтобы получить на них ответы.

Примечание: Если ваш компьютер подключен к сети, где установка обновлений управляется в соответствии с групповой политикой, возможно, вам не удастся изменить параметры Центра обновления Windows. За дополнительной информацией обратитесь в службу технической поддержки вашей организации.

Откройте Центр обновления Windows. Для этого проведите пальцем от правого края экрана (если вы используете мышь, переместите указатель мыши в правый нижний угол экрана, а затем вверх) и выберите Параметры > Изменение параметров компьютера > Обновление и восстановление > Центр обновления Windows. Чтобы проверить наличие обновлений вручную, выберите Проверить сейчас.

Список установленных обновлений и время их установки можно просмотреть в журнале обновлений. Этот список также можно использовать для удаления определенных обновлений, но, как правило, не рекомендуется удалять их без веских причин.

Для просмотра журнала обновлений откройте Центр обновления Windows. Для этого проведите пальцем от правого края экрана (если вы используете мышь, переместите указатель мыши в правый нижний угол экрана, а затем вверх) и выберите Параметры > Изменение параметров компьютера > Обновление и восстановление > Центр обновления Windows > Просмотреть журнал обновлений.

Не рекомендуем удалять установленные обновления. Однако при необходимости это можно сделать в журнале обновлений.

Откройте Центр обновления Windows. Для этого проведите пальцем от правого края экрана (если вы используете мышь, переместите указатель мыши в правый нижний угол экрана, а затем вверх) и выберите Параметры > Изменение параметров компьютера > Обновление и восстановление > Центр обновления Windows > Просмотреть журнал обновлений.

Выберите обновление, которое необходимо удалить, и нажмите Удалить.

Если у вас возникли проблемы при установке обновлений, попробуйте выполнить следующие действия.

Убедитесь, что компьютер подключен к Интернету. Если вы используете подключение к Интернету с ограниченным объемом трафика, некоторые обновления не удастся установить.

Если вы подключены к Интернету, но обновления не устанавливаются автоматически, подождите несколько минут и попробуйте установить обновления вручную.

Подробные указания по устранению проблемы можно найти в разделе Исправление ошибок Центра обновления Windows.

Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 г.

Чтобы продолжить получать обновления системы безопасности от Майкрософт, мы рекомендуем перейти на Windows 10.

Щелкните на приведенных ниже вопросах о том, как Центр обновления Windows поддерживает актуальность вашего устройства, чтобы получить на них ответы.

Запуск службы обновлений в Windows 7

Установка актуальных обновлений является важным условием корректности функционирования и безопасности компьютера. Пользователь может сам выбирать, как их устанавливать: в ручном режиме или на автомате. Но в любом случае при этом должна быть запущена служба «Центр обновления Windows». Давайте узнаем, как включить данный элемент системы при помощи различных методов в Windows 7.

Способы активации

По умолчанию служба обновлений всегда включена. Но бывают случаи, когда в результате сбоев, преднамеренных или ошибочных действий пользователей, она деактивируется. Если вы желаете снова получить возможность устанавливать обновления на ПК, её необходимо включить. Это можно выполнить при помощи различных способов.

Способ 1: Иконка в трее

Запуск проще и быстрее всего произвести через иконку в трее.

При выключении службы обновлений система реагирует на это в виде появления белого крестика в красном круге около иконки «Устранение проблем» в форме флажка в трее. Если данной иконки вы не наблюдаете, то щелкните в трее по треугольнику, чтобы открыть дополнительные значки. После того, как увидите нужную иконку, щелкните по ней. Запустится ещё одно миниатюрное окошко. Выберите там «Изменение параметров…».

Окошко «Центр поддержки» открыто. Для запуска нужной службы можете выбрать нажатие по одной из надписей: «Устанавливать обновление автоматически» и «Предоставлять мне выбор». В первом случае она будет активирована тут же.

При выборе второго варианта запустится окно параметров «Центра обновления Windows». О том, что делать в нем, мы подробно поговорим при рассмотрении следующего способа.

Способ 2: Настройки «Центра обновления»

Решить поставленную перед нами задачу можете непосредственно открыв в параметры «Центра обновления».

Ранее мы описали, как можно перейти в окно параметров через иконку в трее. Теперь мы рассмотрим более стандартный вариант перехода. Это актуально ещё и потому, что не каждый раз при подобных ситуациях в трее появляется тот значок, о котором говорилось выше. Кликайте «Пуск» и нажмите «Панель управления».

Кликните «Центр обновления Windows».

В левом вертикальном меню окна переместитесь по «Настройка параметров».

Запускаются настройки «Центра обновления». Для инициирования запуска службы достаточно нажать кнопку «OK» в текущем окне. Единственное условие состоит в том, чтобы в области «Важные обновления» не был установлен статус «Не проверять наличие обновлений». Если же оно установлено, то обязательно нужно перед нажатием на кнопку «OK» сменить его на другое, иначе служба активирована не будет. Путем выбора параметра из списка в данном поле можно указать, как будут загружаться и устанавливаться обновления:

• Полностью автоматически;
• Фоновая загрузка с ручной установкой;
• Ручной поиск и установка обновлений.

Способ 3: «Диспетчер служб»

Иногда ни один из вышеперечисленных алгоритмов активации не работает. Причиной является то, что в свойствах службы указан тип активации «Отключена». Старт можете произвести, исключительно воспользовавшись «Диспетчером служб».

Откройте в «Панели управления» окошко «Система и безопасность». Действия по переходу сюда были рассмотрены в предыдущем методе. Щелкайте по пункту «Администрирование» в списке разделов.

Открывается перечень утилит. Кликайте «Службы».

Можете активировать «Диспетчер» и через окно «Выполнить». Жмите Win+R. Внесите:

Производится запуск «Диспетчера». Отыщите в перечне элементов наименование «Центр обновления Windows». Задача поиска будет упрощена, если вы построите элементы по алфавиту, щелкнув по «Имя». Признаком того, что служба отключена, является отсутствие надписи «Работает» в столбце «Состояние». Если же в стоблце «Тип запуска» отображается надпись «Отключена», то это сообщает о том, что активировать элемент можно, применив переход в свойства, и никаким иным способом.

Чтобы это выполнить, щелкайте по наименованию правой кнопкой мышки (ПКМ) и выбирайте «Свойства».

В запустившемся окошке смените значение в списке «Тип запуска» на любое иное, в зависимости от того, как желаете включать службу при активации системы: вручную или автоматически. Но рекомендуется все-таки выбрать вариант «Автоматически». Кликайте «Применить» и «OK».

Если вы выбрали вариант «Автоматически», то службу можно будет запустить, просто перезагрузив компьютер или воспользовавшись одним из тех способов, которые описаны выше или будут описаны ниже. Если же был выбран вариант «Вручную», то запуск можно совершить с помощью тех же методов, исключая перезагрузку. Но включение можно произвести и прямо из интерфейса «Диспетчера». Отметьте в перечне элементов «Центр обновления Windows». Слева щелкайте «Запустить».

Служба запущена. Об этом свидетельствует изменение статуса в столбце «Состояние» на «Работает».

Случаются ситуации, когда вроде бы все статусы говорят, что служба работает, но все равно, система не обновляется, а в трее отображается значок проблемы. Тогда, возможно, поможет перезапуск. Выделите в списке «Центр обновления Windows» и щелкайте «Перезапустить» в левой части оболочки. После этого проверьте работоспособность активированного элемента путем попытки установки обновления.

Способ 4: «Командная строка»

Решить обсуждаемый в данной теме вопрос можно и при помощи ввода выражения в «Командную строку». При этом «Командная строка» обязательно должна быть активирована с административными правами, а иначе доступ к выполнению операции получен не будет. Ещё одно базовое условие состоит в том, что в свойствах запускаемой службы не должен стоять тип запуска «Отключена».

Щелкайте «Пуск» и выберите «Все программы».

Заходите в каталог «Стандартные».

В списке приложений кликайте ПКМ по «Командная строка». Щелкните по «Запуск от имени администратора».

Инструмент запущен с административными возможностями. Введите команду:

net start wuauserv

Служба обновлений будет активирована.

Иногда возможна ситуация, когда после ввода указанной команды отображается информация о том, что службу активировать не получается, поскольку она отключена. Это говорит о том, что статус типа её запуска имеет значение «Отключена». Преодоление такой проблемы кроется исключительно в использовании Способа 3.

Способ 5: «Диспетчер задач»

Следующий вариант запуска осуществим при помощи «Диспетчера задач». Для использования этого способа необходимы те же условия, что и для предыдущего: запуск утилиты с административными правами и отсутствие в свойствах активируемого элемента значения «Отключена».

Простейший вариант воспользоваться «Диспетчером задач» — ввести комбинацию Ctrl+Shift+Esc. Можете кликнуть по «Панели задач»ПКМ и отметить из списка «Запустить диспетчер задач».

Запуск «Диспетчера задач» произведен. В каком бы разделе он не произошел, для получения административных прав необходимо перейти в раздел «Процессы».

В нижней части открывшегося раздела жмите «Отображать процессы всех пользователей».

Права администратора получены. Перемещайтесь в раздел «Службы».

Запускается раздел с большим перечнем элементов. Нужно найти «Wuauserv». Для более простого поиска отобразите список по алфавитной системе, щелкнув по наименованию столбца «Имя». Если в столбце «Состояние» искомого элемента стоит «Остановлено», то это говорит о том, что он выключен.

Щелкните ПКМ по «Wuauserv». Кликайте «Запустить службу».

После этого служба будет активирована, о чем свидетельствует отображение в столбце «Состояние» надписи «Работает».

Случается и такое, когда при попытке запуска текущим способом даже с административными правами появляется информация, указывающая, что процедура не может быть завершена. Чаще всего это связано с тем, что в свойствах элемента статус «Отключена». Тогда активация возможна только по алгоритму, указанному в Способе 3.

Способ 6: «Конфигурация системы»

Следующий метод использует такой системный инструмент, как «Конфигурация системы». Он также применим только в той ситуации, если тип активации не имеет статус «Отключена».

Перейдите в «Панели управления» в раздел «Администрирование». Алгоритм перехода туда расписан в Способах 2 и 3 данного руководства. Найдите наименование «Конфигурация системы» и кликайте по нему.

Утилиту можете вызвать и при помощи окна «Выполнить». Жмите Win+R. Внесите:

«Конфигурация системы» активирована. Переместитесь в «Службы».

В списке отыщите «Центр обновления». Для более комфортного поиска щелкните по имени столбца «Служба». Таким образом, перечень будет построен по алфавитной системе. Если вы все-таки не отыщите требуемое наименование, то это значит, что у элемента стоит тип запуска «Отключена». Тогда произвести запуск можно будет только, используя алгоритм описанный в Способе 3. Если же необходимый элемент все-таки отображен в окне, то посмотрите на его статус в столбце «Состояние». Если там прописано «Остановлено», то это значит, что он деактивирован.

Для запуска установите флажок напротив наименования, если он снят. Если же он установлен, то снимите его и затем поставьте снова. Теперь кликните «Применить» и «OK».

Запущено диалоговое окно, предлагающее перезагрузить систему. Дело в том, что для вступления в силу изменений, выполненных в окне «Конфигурация системы», в обязательном порядке требуется перезапуск ПК. Если вы желаете совершить данную процедуру немедленно, то сохраните все документы и закройте работающее программы, а затем жмите на кнопку «Перезагрузка».

Если же вы желаете отложить перезапуск на потом, то жмите на кнопку «Выход без перезагрузки». В этом случае компьютер будет перезагружен в обычном режиме, когда вы это сделаете вручную.

После перезапуска ПК нужная служба обновления будет снова запущена.

Способ 7: Восстановление папки «SoftwareDistribution»

Служба обновления может неправильно функционировать и не выполнять свое прямое предназначение в случае повреждения по различным причинам папки «SoftwareDistribution». Тогда нужно заменить поврежденный каталог на новый. Существует алгоритм действий для решения данной проблемы.

Откройте «Диспетчер служб». Найдите «Центр обновления Windows». Выделив данный элемент, нажмите «Остановить».

Откройте «Проводник Windows». Введите в его адресную строку следующий адрес:

Щелкайте Enter или по стрелке справа от введенного адреса.

Происходит переход в системный каталог «Windows». Найдите в нем папку «SoftwareDistribution». Как всегда, для облегчения поиска можно щелкнуть по наименованию поля «Имя». Кликайте по найденному каталогу ПКМ и выберите из меню «Переименовать».

Назовите папку любым уникальным в данном каталоге именем, отличающимся от того, которое у неё было до этого. Например, можно назвать «SoftwareDistribution1». Нажимайте Enter.

Возвращайтесь в «Диспетчер служб», выделите «Центр обновления Windows» и кликните «Запустить».

Затем перезагрузите компьютер. После следующего запуска новый каталог с именем «SoftwareDistribution» будет автоматически создан заново на своем обычном месте и служба должна начать работать корректно.

Как видим, существует довольно много вариантов действий, с помощью которых можно осуществить запуск службы «Центр обновления». Это выполнение операций через «Командную строку», «Конфигурацию системы», «Диспетчер задач», а также через настройки обновлений. Но если в свойствах элемента стоит тип активации «Отключена», то тогда выполнить поставленную задачу можно будет только при помощи «Диспетчера служб». Кроме того, бывает ситуация, когда повреждена папка «SoftwareDistribution». В этом случае нужно произвести действия по особому алгоритму, который описан в данной статье.