Администратор не может разблокировать «заблокированный» компьютер

Симптомы

Локальный вход в систему или домен после перезагрузки компьютера под управлением операционной системы Windows, если никто не вошел в систему, может быть невозможен.

При входе в систему может появиться следующее сообщение об ошибке:

Компьютер используется и заблокирован.
Только или администратор может снять блокировку компьютера.
Для снятия блокировки нажмите Ctrl-Alt-Del.

При попытке снятия блокировки может появиться следующее сообщение об ошибке:

Компьютер заблокирован. Снять блокировку может только или администратор.

Если пользователь вошел в систему, а затем вышел из нее, последующий вход в систему может быть невозможен (локально или к домену), при этом может отобразиться следующее сообщение об ошибке:

Компьютер используется и заблокирован.
Снять блокировку может только домен\ имя_пользователя или администратор.
Для снятия блокировки нажмите Ctrl-Alt-Del.

При попытке снятия блокировки может появиться следующее сообщение об ошибке:

Компьютер заблокирован. Снять блокировку может только домен\ имя_пользователя или администратор.

В сообщении об ошибке, приведенном выше, домен является именем домена последнего пользователя, вошедшего на сервер, а имя_пользователя — это имя последнего пользователя, вошедшего на сервер.

Причина

У подобного поведения могут быть следующие причины:

Для экранной заставки по умолчанию установлено использование несуществующей программы экранной заставки.

Использована поврежденная экранная заставка, защищенная паролем.

Решение

Внимание! В этом разделе, описании метода или задачи содержатся сведения об изменении реестра. Однако неправильное его изменение может привести к серьезным проблемам. Поэтому такие действия следует выполнять очень внимательно. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. Это позволит восстановить реестр при возникновении неполадок. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

322756 Как создать резервную копию и восстановить реестр в Windows
Для устранения этой проблемы используйте другую неповрежденную и установленную локально программу заставки (например, Logon.scr).

Запустите редактор реестра (Regedit32.exe).

Найдите значение в следующем разделе реестра:

В меню Правка выберите пункт Строка, введите logon.scr и нажмите кнопку ОК.

Найдите параметр ScreenSaverIsSecure.

В меню Правка выберите пункт Строка, введите 0 и нажмите кнопку ОК.

Закройте редактор реестра.

ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Для решения этой проблемы воспользуйтесь соответствующим способом.

Способ 1. При появлении сообщения об ошибке о том, что компьютер заблокирован домен\ имя_пользователя

Нажмите сочетание клавиш CTRL+ALT+DELETE для снятия блокировки.

Введите учетные данные последнего вошедшего в систему пользователя и нажмите кнопку ОК.

После исчезновения диалогового окна Снятие блокировки компьютера нажмите клавиши CTRL+ALT+DELETE и войдите в систему, как обычно.

Способ 2. Если в сообщении об ошибке не указано, кто именно заблокировал компьютер

С помощью средства выключения в наборе Microsoft Windows Resource Kit выключите заблокированный компьютер. На заблокированном компьютере отображается диалоговое окно Завершение работы системы, но перезагрузка компьютера не происходит.

По истечении времени завершения работы отображается диалоговое окно Операционная система Windows.

До активизации экранной заставки нажмите сочетание клавиш CTRL+ALT+DELETE и войдите в систему обычным образом.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если для входа в систему не используется ни один из этих способов, необходимо перезагрузить компьютер и войти в систему до запуска программы экранной заставки.

Статус

Такое поведение является особенностью данного продукта.

Это приложение заблокировано вашим системным администратором

Это приложение заблокировано вашим системным администратором — как исправить?

Если в Windows 10 при запуске какой-либо программы вы получаете сообщение «Это приложение заблокировано вашим системным администратором» или «Эта программа заблокирована системным администратором», при этом речь идёт о домашнем компьютере, где у вашего пользователя есть права администратора — это странно, но поправимо.

В этой инструкции подробно о причинах появления такого сообщения, а также о том, что делать, чтобы программа запускалась, а сообщение о том, что программа или приложение заблокировано системным администратором не появлялось. Схожая проблема с другими причинами рассматривается в отдельном материале: Это приложение заблокировано в целях защиты. Администратор заблокировал выполнение этого приложения.

Почему приложение заблокировано и что делать, чтобы снять блокировку

Рассматриваемое два сообщения о блокировке означают, что либо администратором, либо с помощью сторонних программ, либо вредоносным ПО были задействованы политики ограниченного использования программ (Software Restriction Policies, SRP) — именно блокировка с их помощью и вызывает появление окна на синем фоне «Это приложение заблокировано вашим системным администратором» или стандартного окна ошибки с таким же сообщением о программе.

Наша задача — отключить блокировку. Основное требование для того, чтобы это было возможным: иметь права администратора на компьютере. Сами действия можно произвести в редакторе локальной групповой политики (только для Windows 10 Профессиональная и Корпоративная), в редакторе реестра (для всех версий Windows) и некоторыми вариациями этих способов.

Для отключения блокировки в редакторе локальной групповой политики, при условии, что вы не настраивали SRP для каких-то целей, выполните следующие шаги (важно: применяйте метод только на своем личном компьютере, а не на рабочем, но даже в этом случае рекомендую предварительно создать точку восстановления системы):

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите gpedit.msc в окно «Выполнить» и нажмите Enter.
2. В открывшемся окне редактора локальной групповой политики перейдите к разделу «Конфигурация компьютера» — «Конфигурация Windows» — «Параметры безопасности» — «Политики ограниченного использования программ».
3. Если этот раздел открывается и содержит в себе подраздел «Уровни безопасности», перейдите к нему и обратите внимание: около какого пункта установлена галочка — если около «Запрещено» или «Обычный пользователь», нажмите правой кнопкой мыши по пункту «Неограниченный» и выберите в контекстном меню пункт «По умолчанию». Также загляните в подраздел «Дополнительные правила» и посмотрите, есть ли там пункты с уровнем безопасности «Запрещено» или «Обычный пользователь». При их наличии, откройте такие пункты и установите значение «Неограниченный» (по умолчанию в этом разделе располагается два пункта с неограниченным уровнем безопасности).
4. Если в подразделе «Уровни безопасности» уже отмечен пункт «Неограниченный», нажмите правой кнопкой мыши по любому другому пункту, выберите «По умолчанию», а затем таким же способом снова сделайте «Неограниченный» используемым по умолчанию.
5. Если раздел не открывается, и вы видите сообщение о том, что «Политики ограниченного использования программ не определены», нажмите правой кнопкой по имени раздела и в контекстном меню выберите «Создать политику ограниченного использования программ». Теперь можно проверить все те же пункты, которые описаны в 3-м шаге, но обычно это не обязательно — блокировки, которые каким-то образом были созданы обычно перезаписываются при ручном создании политики ограниченного использования программ.
6. Если политики ограниченного использования программ присутствуют, зайдите в дополнительные правила и проверьте, нет ли там каких-либо пунктов со статусом Запрещено. При наличии — удалите их.
7. Перезагрузите компьютер или просто перезапустите (в диспетчере задач, если он открывается) проводник.

Сразу после этого изменения должны вступить в силу, а сообщений о том, что программа заблокирована системным администратором появляться не должно. Если же продолжает, выполните также шаги из следующего способа, особое внимание обратив на 4-й шаг.

Снятие блокировки программы в редакторе реестра

Плюс этого способа в том, что он подходит и для домашней версии Windows. Минус — в том, что и сам редактор реестра может быть заблокирован (на эту тему отдельный материал: Редактирование реестра запрещено администратором системы — как исправить).

1. Нажмите клавиши Win+R, введите regedit в окно «Выполнить» и нажмите Enter.
2. Если редактор реестра откроется, перейдите к разделу Если редактор реестра тоже не запускается, задача усложняется, но в некоторых случаях решаема (но рекомендую разблокировать редактор реестра, как это было описано выше) — создайте .reg файл со следующим содержимым:

Это можно сделать даже на другом компьютере (если на этом не удается ничего запустить). Для создания .reg файла просто запустите блокнот, скопируйте указанный код, затем в меню выберите «Файл» — «Сохранить как», в поле «Тип файла» обязательно укажите «Все файлы», а затем укажите любое имя файла вручную указав расширение .reg

После этого скопируйте файл в папку C:Windows на компьютере, где сообщают о том, что приложение или программа заблокирована администратором и «запустите» его. Согласитесь с добавлением данных в реестр, а после успешного добавления перезагрузите компьютер.

И еще один вариант: в том случае, если нет никакого способа пробиться к редактору реестра, можно выполнить загрузку с LiveCD или установочного накопителя Windows, запустить редактор реестра в средствах восстановления системы, а потом выполнить необходимые правки. Процесс (для другого случая, но принцип сохраняется) описан в инструкции Как сбросить пароль Windows 10 (раздел про сброс без программ).

На этом всё. Надеюсь, один из способов поможет вам разобраться с проблемой. Если же нет, сообщите в комментариях, при запуске какой программы это происходит, в какой папке (полный путь) она находится и какой, дословно, текст появляется в сообщении — потому как в Windows есть несколько похожих но слегка отличающихся уведомлений о блокировках и по ним можно судить, что именно происходит.

Как разблокировать приложения в Windows 10

Вряд ли найдется пользователь, который не сталкивался с информационным окошком «администратор заблокировал выполнение этого приложения Windows 10», отображенным ниже.

Оно представляет собой оповещения от системы контроля за учетными записями операционной системы.

Прежде чем приступать к снятию блокировки с программы, необходимо убедиться или же быть уверенным в источниках ее получения и/или содержимому запускаемого файла. При появлении такого окошка, в первую очередь следует перекачать приложение с официального сайта, а затем проверить полученный файл антивирусной программой.

Если все условия выполнены и надобность запустить проблемное программное обеспечение осталась, переходим к определению редакции проинсталлированной на ПК операционной системы. Если используете корпоративную или расширенную версию «десятки», переходите к следующему разделу, в случае работы в среде Виндовс 10 Домашняя — переходим к главе о решении проблемы посредством редактора реестра. Также стоит обратить внимание на универсальный для всех редакций ОС метод устранение цифровой подписи проблемной программы, точнее исполняемого файла.

Все приведенные инструкции, при условии четкого выполнения приведенных шагов, абсолютно безопасны и работоспособны, но вред ПК может причинить содержимое запускаемого файла.

Воспользуемся функционалом редактора локальной политики безопасности

1. Вызываем основное меню Windows 10 и вызываем Панель управления через соответствующую пиктограмму Пуска.

Запустить Панель управления можно любым удобным методом.

2. В поле «Просмотр» нажимаем по надписи «Категория» и переключаем способ визуализации иконок панели на «Мелкие значки».

3. Переходим в раздел «Администрирование».

4. Переходим по ссылке «Локальная политика безопасности».

После запуска инструмента выполняем следующее.

5. Разворачиваем «Параметры» безопасности в разделе локальных политик.

6. Посредством контекстного меню параметра «Контроль учетных записей: все администраторы работают…» заходим в меню его редактирования.

7. Выбираем «Отключен» и нажимаем «OK».

8. Окно «Приложение заблокировано в целях защиты Windows 10» перестанет появляться после перезапуска ПК, о чем система уведомит, потому перезагружаемся.

После включения ПК проблема будет решена.

Обратите внимание, что без функционирующего сервиса контроля за учетными записями не будет функционировать Магазин Windows и некоторые иные интегрированные функции.

Если запуск программы потребовался единожды (например, для инсталляции приложения или драйвера) после осуществления задуманного настоятельно рекомендуется включить сервис обратно.

Прибегнем к помощи редактора реестра в домашней Windows 10

1. Вызываем меню Win→X при помощи соответствующей комбинации или контекстного меню Пуска.

2. В списке выбираем «Выполнить».

Все то же легко выполнить при помощи клавишного сочетания Win+R.

3. Вводим и выполняем команду «regedit», чтобы вызвать редактор реестра.

4. Разворачиваем ветку HKLM.

5. Переходим по пути SOFTWARE — Microsoft.

6. Аналогичным образом разворачиваем каталог Policies, расположенный по пути: Windows — CurrentVersion.

7. Нажимаем по ветке «System».

8. В правом фрейме открываем диалог редактирования параметра «EnableLUA» посредством двойного клика.

9. Поле «Значение» изменяем на «0», кликнув «Ввод» на клавиатуре.

Жмём по появившемуся оповещению, предварительно сохранив результаты работы (в различных редакторах) для перезагрузки компьютера.

После выполнения установки проблемного программного обеспечения (а подобная ситуация преимущественно складывается с инсталляторами) значение «EnableLUA» следует установить обратно равным единице аналогичным образом.

Если антивирусная программа препятствует ручному редактированию реестра, временно деактивируйте ее активную защиту и повторите попытку. Обычно, это срабатывает. При обратном изменении значения ключа, отвечающего за контроль пользовательских аккаунтов в «десятке» следует также отключать антивирус.

Воспользуемся возможностью удаления цифровой подписи проблемного файла

Исключительностью способа является эксплуатация приложения стороннего разработчика, как, например, FileUnsigner.

1. Загружаем его с сайта разработчика по адресу http://www.fluxbytes.com/downloads.

Перейдя на страницу, просто жмём по иконке архива с названием FileUnsigner и дожидаемся момента окончания загрузки приложения.

2. Полученный файл следует распаковать при помощи интегрированного в Windows 10 или постороннего архиватора.

3. Выполняем FileUnsigner.exe, предварительно деактивировав активную защиту антивирусной программы.

4. Посредством функции drag&drop перетаскиваем файл, который хотим запустить, в окно FileUnsigner и не отпускаем левую кнопку до появления надписи: «Открыть при помощи…».

5. Ждем, пока в появившемся окошке (программа является консольной — не содержит интерфейса) не появиться надпись: «Press any key to exit».

6. Нажимаем по любой клавише клавиатуры для завершения функционирования приложения с последующим закрытием окна консоли.

7. Вызываем программу, с запуском которой появилась проблема, и жмём «Да» в известном еще в Windows 7 диалоге.

В итоге приложение запустится и будет функционировать в штатном режиме.

Преимуществами метода являются: отсутствие необходимости дважды изменять настройки операционной системы, а недостатком — использование посторонней утилиты. Дабы избежать отрицательных последствий запуска программы, ее стоит загружать только с официального ресурса разработчика.

Устранение ошибки «Администратор заблокировал выполнение этого приложения» в Windows 10

Установку некоторых программ или драйверов в Windows 10 не удается запустить из-за возникающей ошибки «Администратор заблокировал выполнение этого приложения». Как правило, во всем виновато отсутствие подтвержденной цифровой подписи, которая должна быть у ПО — так операционная система может быть уверена в безопасности устанавливаемого софта. Существует несколько вариантов устранения появления окна, препятствующего инсталляции нужной программы.

Устранение ошибки «Администратор заблокировал выполнение этого приложения» в Windows 10

Традиционным в таких делах будет напоминание о проверке файла на безопасность. Если вы не уверены в том, что хотите установить программу, свободную от вирусов и вредоносного ПО, обязательно проверьте его установленным на компьютер антивирусом. Ведь именно опасные приложения, не имеющие актуальной подписи, могут вызывать появление этого окна.

Способ 1: Запуск установщика через «Командную строку»

Использование командной строки, запущенной с правами администратора, может решить сложившуюся ситуацию.

Жмем правой кнопкой мыши по файлу, который не удается установить, и переходим в его «Свойства».

Переключаемся на вкладку «Безопасность» и копируем полный путь до файла. Выделяем адрес и жмем Ctrl + C либо ПКМ >«Копировать».

Вставляем скопированный текст и жмем Enter.

Установка программы должна будет запуститься в обычном режиме.

Способ 2: Вход под учетной записью Администратора

При единичном случае появления рассматриваемой проблемы вы можете на время включить учетную запись Администратора и совершить нужную манипуляцию. По умолчанию она скрыта, но активировать ее не составит труда.

Способ 3: Отключение UAC

UAC — инструмент контроля учетных записей пользователь, и именно его работа вызывает появление окна с ошибкой. Этот способ подразумевает временную деактивацию данного компонента. То есть вы его выключаете, устанавливаете необходимую программу и включаете UAC обратно. Его постоянное отключение может повлечь нестабильную работу некоторых встроенных в Windows утилит типа Microsoft Store. Развернуто процесс отключения UAC через «Панель управления» или «Редактор реестра» рассмотрен в статье по ссылке ниже.

После установки программы, если пользовались «Способом 2», верните прежние значения тех параметров реестра, которые отредактировали согласно инструкции. Предварительно лучше их куда-нибудь записать или запомнить.

Способ 4: Удаление цифровой подписи

Когда невозможность установки заключается в недействительной цифровой подписи и предыдущие варианты не помогают, можно удалить эту подпись вообще. Сделать это средствами Виндовс не получится, поэтому понадобится воспользоваться сторонним программным обеспечением, например, FileUnsigner.

Скачайте программу, нажав на ее название. Сохраненный архив распакуйте. В установке она не нуждается, так как это портативная версия — запускаете EXE-файл и работаете.

Перед запуском программы лучше всего на время выключить антивирус, поскольку некоторое защитное ПО может воспринять действия как потенциально опасные и заблокировать работу утилиты.

Читайте также: Отключение антивируса
Перетащите тот файл, который не получается установить, на FileUnsigner.

Откроется сессия «Командной строки», в которой будет написан статус выполненного действия. Если вы видите сообщение «Successfully unsigned», значит операция прошла успешно. Закройте окно, нажав любую клавишу или крестик.

Теперь попробуйте запустить установщик — он должен открыться без проблем.

Перечисленные методы должны помочь в запуске инсталлятора, но при использовании Способа 2 или 3 следует вернуть все настройки на место.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Исправляем ошибку «Администратор заблокировал выполнение этого приложения» в Windows 10

Обычно администратор блокирует выполнение приложения из-за отсутствия или просрочки цифровой подписи. Она есть у каждой программы для подтверждения безопасности. Если Windows 10 не видит или не распознаёт цифровую подпись, то приложение автоматически попадает в разряд опасных. Иногда это ошибочное определение угрозы, с которым нужно бороться самостоятельно.

Запуск через командную строку

Один из самых безопасных способов — использование командной строки для старта установщика. Для этого понадобится адрес, по которому располагается файл для инсталляции.

1. Находим файл установщика программы.
2. Кликаем по нему правой кнопкой и переходим в свойства.
3. Открываем вкладку «Безопасность» и копируем путь из строки «Имя объекта».

Нам нужен полный путь к установщику, чтобы запустить его через командную строку

Теперь нужно запустить командную строку с правами администратора и вставить в неё скопированный адрес.

Командную строку с правами администратора проще всего запустить через «Пуск»

Вставляем в окно консоли путь к файлу, нажимаем Enter и выполняем стандартную установку программы.

Использование учётной записи «Администратора»

Во всех версиях Windows, начиная с XP, есть «Администратор» — скрытая учётная запись с наивысшим приоритетом. Создавая профиль с правами администратора, мы всё равно не получаем такого уровня доступа. Но если включить эту скрытую учётку и воспользоваться ей, то можно снять запрет на выполнение приложения.

1. Запускаем командную строку с правами администратора.
2. Выполняем команду net user Администратор /active:yes. На английской версии Windows нужно использовать команду net user Administrator /active:yes.

Активируем учётную запись администратора, чтобы получить полный доступ к системе

После решения проблемы желательно отключить «Администратора» — всё-таки это скрытая учётная запись, у которой слишком много прав. Сделать это можно командой net user Администратор /active:no (Administrator в английской версии).

Отключение проверки через реестр

Ещё один способ избавления от блокировки — деактивация службы контроля учётных записей. На домашней версии Windows 10 она выполняется через редактор реестра:

1. Нажимаем Win+R для запуска меню «Выполнить».
2. Прописываем запрос regedit и нажимаем «ОК».

Это самый быстрый способ запустить редактор реестра

Обнуляя параметр, мы отключаем контроль учётных записей

Для применения изменений нужно перезагрузить компьютер. При следующем запуске системы пробуем снова установить приложение — на этот раз блокировки быть не должно.

Отключение проверки через групповые политики

В профессиональной и корпоративной версиях Windows для отключения контроля учётных записей можно использовать редактор групповых политик.

1. Нажимаем Win+R и выполняем команду gpedit.msc.
2. В левой части редактора проходим по пути «Конфигурация компьютера» — «Конфигурация Windows» — «Параметры безопасности» — «Локальные политики» — «Параметры безопасности».
3. В правой части окна находим строчку «Контроль учётных записей: все администраторы…».
4. Открываем параметр двойным кликом, выбираем режим «Отключен» и сохраняем конфигурацию, нажимая «Применить».

Через редактор групповых политик отключить контроль учётных записей совсем просто

Для применения изменений необходимо перезагрузить компьютер. После успешной установки рекомендуется вернуться в редактор и заново включить контроль учётных записей. Отказ от этой функции негативно сказывается на безопасности системы.

Удаление цифровой подписи

Если цифровая подпись установщика сторонней программы не проходит проверку на безопасность, то можно её удалить. Для этого используются специальные утилиты. Самая известная — FileUnsigner.

1. Распаковываем скачанный архив с программой и запускаем FileUnsigner. Установка не требуется, это портативное приложение.
2. Захватываем исполняемый файл программы, которую не удаётся установить, и перетаскиваем его в интерфейс FileUnsigner.

Мы просто берём EXE-файл установщика и добавляем его в утилиту для удаления цифровой подписи

После удаления цифровой подписи Windows 10 должна перестать ругаться на инсталлятор. Это позволит вам установить программу. Главное, чтобы опасения системы не подтвердились, и вы по ошибке не инсталлировали вредоносное ПО. Помните, что любое отключение предустановленных функций защиты приводит к снижению уровня безопасности Windows 10. Если для выполнения какой-то задачи вы вынуждены деактивировать контроль учётных записей или включить скрытую учётную запись «Администратора», то обязательно затем верните исходное состояние.