Windows заблокирован — что делать?

Если, в очередной раз включив компьютер, вы увидели сообщение о том, что Windows заблокирован и нужно перевести 3000 рублей для того, чтобы получить номер разблокировки, то знайте несколько вещей:

• Вы не одиноки — это один из самых распространенных видов вредоносного ПО (вируса)
• Никуда и ничего не отправляйте, номера вы скорее всего не получите. Ни на счет билайн, ни на мтс ни куда-либо еще.
• Любой текст о том, что полагается штраф, грозит УК, упоминания о Microsoft security и прочее — это не более чем выдуманный горе-вирусописателем текст, чтобы ввести вас в заблуждение.
• Решить проблему и убрать окно Windows заблокирован довольно просто, сейчас мы и разберем, как это сделать.

Типичное окно блокировки Windows (не настоящее, сам нарисовал)

Надеюсь, вводная часть была достаточно ясной. Еще один, последний момент, на который обращу ваше внимание: не стоит искать по форумам и на специализированных сайтах антивирусов коды разблокировки — навряд ли вы их найдете. То, что в окне имеется поле для ввода кода, не означает, что такой код есть на самом деле: обычно мошенники не «заморачиваются» и не предусматривают его (особенно в последнее время). Итак, если у вас любая версия ОС от Microsoft — Windows XP, Windows 7 или Windows 8 — то вы потенциальная жертва. Если это не совсем то, что вам нужно, посмотрите другие статьи в категории: Лечение вирусов.

Как убрать Windows заблокирован

Первым делом, я расскажу, как проделать эту операцию вручную. Если вы хотите использовать автоматический способ удаления этого вируса, то перейдите к следующему разделу. Но отмечу, что несмотря на то, что автоматический способ, в целом, проще, возможны и некоторые проблемы после удаления — наиболее распространенная из них — не загружается рабочий стол.

Запуск безопасного режима с поддержкой командной строки

Первое, что нам потребуется для того, чтобы убрать сообщение Windows заблокирован — зайти в безопасный режим с поддержкой командной строки Windows. Для того, чтобы это сделать:

• В Windows XP и Windows 7, сразу после включения начните лихорадочно нажимать клавишу F8, пока не появится меню альтернативных вариантов загрузки и выберите соответствующий режим там. Для некоторых версий BIOS нажатие F8 вызывает выбор меню устройств для загрузки. Если такое появится, выберите ваш основной жесткий диск, нажмите Enter и в ту же секунду начинайте нажимать F8.
• Зайти в безопасный режим Windows 8 может оказаться сложнее. О различных способах сделать это вы можете прочитать здесь. Самый быстрый — неправильно выключить компьютер. Для этого, при включенном ПК или ноутбуке, глядя на окно блокировки, нажмите и удерживайте кнопку питания (включения) на нем в течение 5 секунд, он выключится. После очередного включения вы должны попасть в окно выбора вариантов загрузки, там нужно будет отыскать безопасный режим с поддержкой командной строки.

Введите regedit, чтобы запустить редактор реестра

После того, как командная строка запустилась, введите в нее regedit и нажмите Enter. Должен открыться редактор реестра, в котором мы и будем проделывать все необходимые действия.

Прежде всего, в редакторе реестра Windows следует зайти в ветку реестра (древовидная структура слева) HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon, именно здесь, в первую очередь располагают свою записи вирусы, блокирующие Windows.

Shell — параметр, в котором наиболее часто запускается вирус Windows Заблокирован

Обратите внимание на два параметра реестра — Shell и Userinit (в правой области), их правильные значения, вне зависимости от версии Windows, выглядят следующим образом:

• Shell — значение: explorer.exe
• Userinit — значение: c:\windows\system32\userinit.exe, (именно с запятой на конце)

Вы же, скорее всего, увидите несколько иную картинку, особенно в параметре Shell. Ваша задача — кликнуть правой кнопкой мыши по параметру, значение которого отличается от нужного, выбрать «Изменить» и вписать нужное (правильные написаны выше). Также обязательно запомните путь к файлу вируса, который там указан — мы его чуть позже удалим.

В Current_user параметра Shell быть не должно

Следующий шаг — зайти в раздел реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon и обратить внимание на тот же параметр Shell (и Userinit). Тут их быть вообще не должно. Если есть — нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».

Далее идем в разделы:

И смотрим, чтобы ни один из параметров этого раздела не вел к тем же файлам, что и Shell из первого пункта инструкции. Если таковые имеются — удаляем их. Как правило, имена файлов имеют вид набора цифр и букв с расширением exe. Если есть что-то подобное, удалите.

Закройте редактор реестра. Перед вами снова будет командная строка. Введите explorer и нажмите Enter — запустится рабочий стол Windows.

Быстрый переход к скрытым папкам с использованием адресной строки проводника

Теперь зайдите в проводник Windows и удалите файлы, которые были указаны в удаленных нами разделах реестра. Как правило, они находятся в глубине папки Users и добраться до этого месторасположения не так-то просто. Самый быстрый способ это сделать — указать путь к папке (но не к файлу, иначе он запустится) в адресной строке проводника. Удалите эти файлы. Если они находятся в одной из папок «Temp», то можно без страха очистить эту папку вообще от всего.

После того, как все эти действия были совершены, перезагрузите компьютер (в зависимости от версии Windows, возможно потребуется нажать Ctrl + Alt + Del.

По завершении вы получите работающий, нормально запускающийся компьютер — «Windows заблокирован» больше не появляется. После первого запуска рекомендую открыть Планировщик заданий (Расписание выполнения задач, можно найти через поиск в меню Пуск или на начальном экране Windows 8) и посмотреть, чтобы там не было странных заданий. При обнаружении удалить.

Убираем Windows заблокирован автоматически с помощью Kaspersky Rescue Disk

Как я уже сказал, этот способ убрать блокировку Windows несколько проще. Вам потребуется с работающего компьютера скачать Kaspersky Rescue Disk с официального сайта http://support.kaspersky.ru/viruses/rescuedisk#downloads и записать образ на диск или загрузочную флешку. После этого, нужно загрузиться с этого диска на заблокированном компьютере.

После загрузки с Kaspersky Rescue Disk вы сначала увидите предложение нажать любую клавишу, а после этого — выбор языка. Выбираем тот, который удобнее. Следующий этап — лицензионное соглашение, для того, чтобы его принять, нужно нажать 1 на клавиатуре.

Меню Kaspersky Rescue Disk

Появится меню Kaspersky Rescue Disk. Выберите Графический режим.

Настройки сканирования на вирусы

После этого запустится графическая оболочка, в которой можно делать очень многие вещи, но нас интересует быстрая разблокировка Windows. Отметьте галочками «Загрузочные сектора», «Скрытые объекты автозагрузки», а заодно можно отметить и диск C: (проверка займет намного больше времени, но будет более эффективной). Нажмите «Выполнить проверку».

Отчет о результатах проверки в Kaspersky Rescue Disk

После завершения проверки вы можете посмотреть отчет и увидеть, что именно было проделано и каков результат — обычно, чтобы убрать блокировку Windows, такой проверки оказывается достаточно. Нажмите «Выход», а затем выключите компьютер. После выключения вытащите диск или флешку Kaspersky и снова включите ПК — Windows больше не должен быть заблокирован и вы сможете вернуться к работе.

Сообщение «Администратор заблокировал выполнение этого приложения»: как же запустить программу

При попытке запустить инсталлятор той или иной программы юзер «Виндовс» 10 может увидеть красно-серое системное окошко с сообщением о том, что администратор запретил запуск файла и заблокировал его. Почему это случилось и как быть пользователю в данной ситуации?

В чём причина блокировки запуска

Данная шибка запуска имеет простое объяснение: у программы, которую пользователь пытается установить, истекла или повредилась цифровая подпись (если речь идёт, конечно же, о безопасном приложении, в коде которого отсутствуют вирусы).

Цифровая подпись представляет собой сертификат, который выдаётся корпорацией «Майкрософт». Он даёт гарантию, что приложение безопасно. Разработчики нового софта подают постоянно заявки на получение этого сертификата. Производители ПО также обязаны регулярно его обновлять при апдейте своего ПО или по истечении срока подписи.

Возможен такой вариант: юзер загрузил старую версию программы с официального сайта или с компакт-диска, которому уже много лет. Конечно, в этом случае «десятка» заподозрит файл в наличии вируса, так как подпись уже просрочена.

Сообщение о блокировке запуска в версии Creators Update появляется в красно-сером окне

Возможно также, что сама утилита содержит в себе угрозу безопасности ПК (вредоносное ПО). В этой ситуации цифровая подпись может быть поддельной — это ваша «десятка» и заподозрит, поставив блок на запуск. Подпись может вообще отсутствовать или быть запрещённой в настройках «Виндовс» 10 (то есть быть в перечне сертификатов, которым нельзя доверять).

Таким образом, блокировка запуска со стороны администратора не всегда означает, что файл (приложение) несёт какую-то угрозу. Ошибку можно обойти, но только в том случае, если вы полностью уверены в безопасности утилиты.

Если у вас версия «десятки» ниже Creators Update, вы увидете сообщение в окне старого образца белого цвета

Решение проблемы в Windows 10 «Корпоративная» и «Профессиональная»

В варианте «десятки» Enterprise и Proffesional при возникновении блокировки необходимо попробовать сделать запуск файла с правами администратора либо деактивировать вообще блокировку через системное окно «Редактор локальной групповой политики».

Запуск утилит от имени администратора

Открыть программу с правами администратора можно следующим образом:

1. Щёлкаем правой клавишей по исполняемому файла с расширением exe правой клавишей мышки один раз — в вызванном меню выбираем опцию «Запуск от имени администратора». В контекстном меню заблокированного файла нажмите на «Запуск от имени администратора»
2. Если данный способ не срабатывает, используем встроенную «учётку» администратора в «десятке». Сперва нам нужно раскрыть консоль «Командная строка», которая обладает правами администратора. Первый способ запуска — через панель «Поиск». Пишем в строке команду cmd либо «Командная строка». В «Поиске» введите команду cmd
3. Щёлкаем по классической утилите правой клавишей мышки и выбираем открытие интерфейса с правами администратора. Запустите консоль с правами администратора
4. Кликаем по «Да», чтобы разрешить системной утилите изменять параметры вашей «операционки». Нажмите на «Да», чтобы разрешить системе вносить изменения в системе
5. Ещё один способ запуска — через окошко «Выполнить». Зажимаем R и Win — набираем ту же команду cmd. Выполняем её с помощью одновременно зажатых клавиш Ctrl + Shift + Enter. В окошке «Выполнить» вставьте и выполните cmd
6. В тёмном окне консоли вводим или вставляем код net user Администратор /active:yes. Если у вас английская версия ОС, пишете Administrator. Жмём на «Энтер». В окне «Командной строки» вставьте net user Администратор /active:yes
7. Команда практически тут же выполнится системой. Закрываем окно консоли и открываем заблокированный файл. Когда команда будет выполнена, закройте консоль и запустите программу

Отключение блокировки приложений в «Редакторе локальной групповой политики»

Описанный далее способ является эффективным, но довольно опасным. Он подразумевает полное отключение функции: все приложения будут открываться без предварительной проверки подписи. Выполните простые шаги:

1. Вызываем универсальное окно для запуска утилиты под названием «Выполнить» через R и Win — набираем код gpedit.msc. Щёлкаем по ОК. Вставьте на панели код gpedit.msc и нажмите на ОК
2. В редакторе переходим в первый большой каталог «Конфигурация компьютера». Откройте первый каталог «Конфигурация компьютера»
3. Теперь по очереди раскрываем вложенные друг в друга разделы: «Конфигурация Windows» — «Параметры безопасности» — «Локальные политики» — и вновь «Параметры безопасности». Дойдите до раздела «Параметры безопасности»
4. В большом перечне ищем строчку политики о контроле учётных записей касательно администраторов. Дважды щёлкаем по ней. В перечне политик отыщите пункт «Контроль учётных записей: все администраторы…»
5. В первой вкладке ставим значение для отключения и жмём на клавишу «Применить» в правом нижнем углу. Поставьте «Отключено» и сохраните изменения
6. Закрываем все окна и перезагружаем «операционку». После удачного запуска файла и установки программы желательно поставить для описанной политики снова значение «Включено», так как в противном случае вы рискуете безопасностью системы.

Решение проблемы в домашней версии «десятки»

Если у вас на устройстве стоит версия «десятки» «Домашняя», вам нужно использоваться для решения проблемы «Редактор реестра» или «Командную строку» (для открытия запрещённого документа через неё).

Отключение UAC с помощью «Редактора реестра»

Так как в домашнем варианте отсутствует редактор с политиками, вам необходимо выключить опцию проверки через другое системное окно — «Редактор реестра». В нём мы будем деактивировать службу контроля «учёток» (UAC):

1. Чтобы раскрыть «Редактор реестра» используем то же окно «Выполнить» — пишем в строчке «Открыть» команду regedit и выполняем её. Даём согласие на внесение изменений. Вставьте команду regedit и кликните по ОК
2. Сначала создадим на всякий случай копию реестра — это будет мера предосторожности. Если что-то пойдёт не так, вы всегда сможете восстановиться с помощью созданного файла. Кликаем по меню «Файл», а затем по функции экспорта. Выберите опцию экспорта в меню «Файл»
3. Даём любое имя файлу и сохраняем в любой папке — можно использовать и «Рабочий стол». Выберите название и место для резервной копии, а затем сохраните её
4. Раскрываем третий каталог в левой зоне — HKEY_LOCAL_MACHINE. В нём открываем папку SOFTWARE. В третьей ветке открываем каталог SOFTWARE
5. Запускаем вложенные друг в друга блоки с параметрами: Microsoft — Windows — CurrentVersion — Policies — System. Дойдите до папки System
6. Находим в конечном каталоге запись EnableLUA — дважды кликаем по ней. В сером окошке ставим 0 в качестве значения. Жмём на ОК — закрываем все окна и интерфейсы. Перезагружаем ПК и открываем ранее заблокированный файл. Измените значение параметра EnableLUA — поставьте 0 в строке
7. Как и в случае редактора с политиками рекомендуется после успешного запуска файла вернуть всё на место — поставить значение 1 для параметра EnableLUA в редакторе.

Видео: как использовать «Редактор реестра» для решения проблемы с блокировкой

Прописывание в «Командной строке» полного пути к файлу с его расширением

Данный метод считается одним из самых безопасных, так как рассчитан на единичный запуск файла, на который «операционка» повесила ярлык «Подозрительный»:

1. Вызовите чёрный редактор «Командная строка», используя один из методов, описанных подробно в разделе о корпоративной версии «десятки».
2. Наберите в окне консоли полный путь к заблокированному файлу. Удобнее всего разместись его предварительно в корневой папке системного диска, чтобы перед названием утилиты ввести только c: \. Жмём на «Энтер» после ввода верной директории. Введите директорию заблокированного файла в консоли
3. Если файл запустится, оставляем «Командную строку» открытой до тех пор, пока не закончим работу с запрещённой программой.

Универсальные способы для любых версий «десятки»

Существуют способы обхода блокировки, которые действуют для всех версий «Виндовс» 10: отключение контроля учётных записей, удаление цифровой подписи с помощью специальной утилиты и деактивация проверки через загрузку ПК в безопасном режиме.

Деактивация контроля учётных записей

Данный способ — самый быстрый, но не всегда эффективный. Всего в несколько кликов вы можете избавиться от появления красно-серого окошка:

1. В поисковой строке Windows 10 введите запрос «Изменение параметров контроля…». Кликните по единственному пункту в результатах.
   Начните писать запрос «Изменение параметров контроля…»
2. В открывшемся окне вы увидите ползунок, перемещение которого изменяет уровень вмешательства службы UAC в деятельность потенциально опасных программ. Перетащите ползунок в нижнее положение «Никогда не уведомлять». Отключите уведомления в окне
3. Сохраните изменения кнопкой ОК. Примените и сохраните внесённые изменения
4. Подтвердите действие от имени администратора кнопкой «Да». Теперь защита отключена, а пользователь никогда не получит уведомление от ОС с предупреждением. После отключения UAC вы можете заняться установкой интересующего вас приложения. Установив программу, включите контроль тем же способом. При этом UAC не начнёт проверку уже установленного ПО.

Удаление цифровой подписи запускаемого файла

Вы можете использовать стороннее приложение, которое удаляет сертификат у подозрительного файла, если вдруг ни один из вышеописанных способов не помог. Например, это может быть утилита FileUnsigner от компании-разработчика FluxBytes:

1. Открываем официальный ресурс разработчика — сразу страницу со списком доступных загрузок. Кликаем по ссылке FileUnsigner. Перейдите по ссылке FileUnsigner
2. Раскрываем скачанный архив и распаковываем его в любую папку (на «Рабочий стол» либо в корневой каталог системного диска и т. д.). Распакуйте архив в удобное для вас место
3. Теперь находим файл заблокированной утилиты и мышкой перетаскиваем его на исполняемый документ программы FileUnsigner. Перетащите исполняемый файл на файл загруженной утилиты
4. Ждём, когда в чёрном редакторе появится надпись об успешном снятии подписи (Successfully unsigned). Сообщение Successfully unsigned будет означать, что вы успешно сняли цифровую подпись у заблокированной программы

Использовать скачанную утилиту можно и немного другим способом:

1. Сохраняем файл приложения FileUnsigner и заблокированный документ на системном локальном диске (на котором установлена «операционка»).
2. Вызываем чёрный редактор через панель «Поиск» либо «Выполнить» (запускаем с правами администратора). В консоли пишем код cd до тех пор, пока в окне редактора не попадёте в каталог системного локального диска (будет написана просто английская буква c).
3. После этого набираем FileUnsigner.exe /f, а следом и название запрещённого файла. Жмём на «Энтер» и дожидаемся той же надписи об успешном завершении операции. Введите FileUnsigner.exe /f, а затем название файла, запуск которого блокируется

Отключение проверки через загрузку в безопасном режиме

Открыть запрещённую утилиту можно, если загрузить ПК в безопасном режиме:

Откройте меню «Пуск», нажмите на кнопку питания и, зажав Shift на клавиатуре, кликните по кнопке «Перезагрузка».

Нажмите одновременно на опцию «Перезагрузка» и на Shift

Второй вариант — запуск через окно «Конфигурация системы». Откройте системную утилиту «Выполнить» и введите команду msconfig.

Вставьте в окно «Выполнить» команду msconfig

Далее во вкладке «Загрузка» отметьте галочкой пункт «Безопасный режим» и примените изменения. Выберите «Безопасный режим» и кликните по «Применить»

В меню безопасной загрузки кликните по пункту «Поиск и устранение неисправностей». Откройте раздел «Поиск и устранение неполадок»

В следующем списке нажмите на «Дополнительные параметры». Щёлкните по пункту «Дополнительные параметры»

Теперь перейдите в подраздел «Параметры загрузки». Выберите плитку «Параметры загрузки»

Отмеченная строка говорит о том, что после перезагрузки система проверки подписей будет отключена. Нажмите на «Перезагрузить». Кликните по «Перезагрузить»

Видео: как разными способами избавиться от блокировки запуска приложения

Блокировку запуска файла можно успешно обойти несколькими способами, но делать это стоит только в том случае, если файл точно безопасен. Для домашнего варианта можно пустить в ход «Редактор реестра» и использовать запуск приложения через консоль с тёмным фоном. Если у вас версия Enterprise либо Professional, выключите один из параметров в редакторе с групповыми политиками или попытайтесь открыть файл в «учётке» администратора. Для всех версий «десятки» подойдёт метод удаления сертификата у запрещённого файла с помощью программы FileUnsigner.