Возвращаем рабочий стол вместо черного экрана в Windows 10

Операционная система загружается, есть звуки, компьютер работает, но вместо рабочего стола черный экран. Что делать в этом случае? Обычно проблема возникает после обновлений «десятки» или установки новой системы. Иногда такая ситуация характерна для компьютера, зараженного вирусами или после их удаления.

Черный экран может появляться с курсором (вирусы), но часто он отсутствует (видеокарта и драйвера). «Нерабочий стол» появляется преимущественно после перезагрузки, но бывают случаи сбоев после включения и выключения ПК, спящего режима или гибернации.

Быстрые решения

Прежде чем перейти к «серьезным» решениям проблемы, рассмотрим несколько быстрых вариантов устранения неисправности:

• часто пользователи выключают компьютер во время обновлений, не обращая внимание на сообщение «Не выключайте…». Черный экран может свидетельствовать о том, что операционная система обновляется. Способ проверить это – посмотреть в Диспетчере задач (подробнее – здесь) наличие процесса Windows Modules Installer Worker. Если он отнимает слишком много ресурсов процессора (ЦП), значит действительно обновляется ОС;
• проблема может заключаться во втором подключенном мониторе (о его подключении и настройки мы недавно писали). Отключите второй дисплей и посмотрите, изменилась ли ситуация;

Причина в вирусах

Вначале мы говорили, что причиной появления черного экрана с курсором могут быть вирусы. Даже после их удаления возникает такая проблема. Некоторые вредоносные программы вносят не очень хорошие корректировки в раздел реестра. И часто именно в тот раздел, который отвечает за включение рабочего стола.

Запускаем Диспетчер задач комбинацией клавиш Ctrl+Alt+Del (выбираем его из всплывающего меню). В окне кликаем на вкладку «Файл», затем «Запустить новую задачу» — и прописываем в строке выполнения regedit.

В открывшемся редакторе реестра следует по пути, указанном вверху следующего скриншота. В последней папке Wingolon нас интересуют два параметра. Первый – Shell, значение которого должно быть explorer.exe. Если оно другое, выставьте правильное (два раза левой кнопкой мышки кликнуть по параметру и вписать новое). Если Shell вообще отсутствует, создайте его с нужным значением (верхняя вкладка Правка – Создать – Строковой параметр).

Второй параметр – Userinit. Его значение (путь) должно соответствовать указанному на скриншоте.

Еще один важный нюанс. Перейдите по такому же пути, только вначале выберете раздел HKEY_CURRENT_USER. Убедитесь, что в папке Wingolon описанные выше параметры отсутствуют. Елс они там есть, удалите.

Ситуация с загрузкой черного экрана должна исправиться. В противном случае попробуйте способы, которые мы опишем ниже, или еще раз проверьте систему на наличие угроз. Выбрать хорошую антивирусную программу можно здесь.

Перезагрузка и быстрый запуск Windows 10

Отключение быстрого запуска ОС – способ, который часто помогает владельцам компьютеров с установленной видеокартой AMD (ATI) Radeon.

Но для начала нам нужно будет его перезагрузить, чтобы убедиться именно в этой причине неисправности. Перезагружать компьютер, как мы понимаем, будем вслепую.

Способ №1. Входим в учетную запись, набрав пароль или пин-код. Предварительно лучше несколько раз нажать клавишу Backspace, чтобы удалить лишние символы. Зажимаем клавиши Win+R. Появится окно «Выполнить», которое мы не увидим. Набираем команду shutdown /r и нажимаем клавишу Enter. Важно, чтобы стояла правильная, англоязычная, раскладка клавиатуры. Ждем несколько секунд, снова кликаем Enter. Компьютер должен начать перезагружаться, поэтому снова ждем.

Способ №2. Перезагрузка через экран входа. Так же нажимаем несколько раз Backspace. Затем нам нужно добраться до кнопки выключения, которую мы показывали на самом первом скриншоте. Нажимаем 5 раз (важно именно пять) клавишу Tab. Кликаем Enter, затем стрелочку вверх и снова Enter. Компьютер перезагрузится.

Еще одна перезагрузки компьютера – его выключение и снова включение через кнопку питания (долго удерживается). Но способ опасный как для самого ПК, так и для операционной системы.

Итак, если после вслепую выполненной перезагрузки вы наконец-то увидели долгожданный рабочий стол, дело действительно в видеокарте Radeon и быстром запуске ОС. Отключим его.

Перейдем в Панель управления (подробнее, как это сделать – здесь) и выберем раздел «Электропитание». Здесь нам нужна вкладка «Действия кнопок».

Вначале кликаем на «Изменение параметров…», чтобы разблокировать нужные настройки.

Затем пролистываем вниз и убираем маркер с «Быстрого запуска». Сохраняем изменения.

Драйвера видеокарты

Нам снова придется действовать вслепую, чтобы удалить и переустановить драйверы видеокарты. Здесь также будет два способа.

Способ №1. В окне входа в Windows в правом нижнем углу находим иконку включения/выключения. Предварительно удаляем лишнее клавишей Backspace, пять раз нажимаем Tab, затем Enter и стрелочку вверх. С зажатой клавишей Shift нажимаем Enter. Ждем несколько минут, чтобы загрузилось меню восстановления. Его мы, скорее всего, не увидим.

Дальше выполняем следующие действия:

• три раза кликаем на стрелочку вниз, нажимаем Enter, снова два раза вниз, снова Enter и два раза стрелочку влево;
• следующий шаг зависит от типа биоса: для MBR – один раз стрелка вниз и Enter, для компьютеров UEFI – два раза нижнюю стрелку и Enter;
• завершающее действие – клавиша

Произойдет перезагрузка компьютера, появится следующее меню.

Нам нужны один из двух типов загрузки – видеорежим с низким разрешением (F3) или безопасный режим с сетевыми драйверами (F5). Запустив один из них, попробуйте восстановить систему или же удалить драйвера и установить их заново.

Способ №2. Пробуем второй вариант переустановки драйверов. После запуска компьютера в меню входа (его мы не видим) заходим в систему через пароль или пин-код. Зажимаем комбинацию Win+X и 8 раз кликаем стрелочку вверх. Нажимаем Enter.

Таким образом мы запустили командную строку от имени админа. Вводим команду bcdedit /set safeboot network и нажимаем Enter. Важно, чтобы стояла англоязычная раскладка. Далее вводим команду shutdown /r и снова нажимаем Enter. Через несколько секунд (около 20, если звуковой будет звуковой сигнал – после него) снова Enter и ждем, когда операционная система загрузится в безопасном режиме.

В этом режиме мы сможем настроить наши драйвера – удалить их и установить новые. Кстати, чтобы вернуться затем из безопасного режима в обычную загрузку Windows, нужно в командной строке прописать другую команду – bcdedit /deletevalue safeboot.

Еще одно возможное решение для владельцев стационарных компьютеров – подключиться к интегрированной видеокарте. Конечно, при наличие ее на материнской плате.

Отключаем компьютер и подключаем вход монитора к выходу интегрированной карты. Если рабочий стол загрузился нормально, вы сможете переустановить драйвера для вашего дискретного устройства.

Подводим итоги

Решение проблемы черного экрана Windows 10 достаточно сложное, потому что приходится работать вслепую. Возможен вариант, когда черный экран появляется с курсором. Тогда наиболее распространенная причина – вирусы и изменение реестра. При отсутствии курсора обычно проблема в видеокарте и драйверах. Для этого мы можем выключить быстрый запуск ОС, удалить и переустановить драйвера или подключиться к интегрированной видеокарте (для стационарных ПК).

Не загружается рабочий стол

Такого поведения Windows в виде пропавшего рабочего стола, ярлыков и значков в Windows можно ожидать после: системного сбоя, воздействия вирусов, неправильного обращения с различными программами чистильщиками. Данная проблема вызвана некорректным запуском процесса explorer. В подобном случае нужно получить доступ к диспетчеру задач, с него можно легко управлять восстановлением рабочего стола Windows. Еще, иногда бывает так, что рабочий стол включается, но на нем ничего нет, ни ярлыков, ни папок, ни кнопки пуск и нижней панели. В этом виновата сама Windows. Данная инструкция актуальна для Windows 7, 8, 8.1 и 10.

Запуск рабочего стола из диспетчера задач

Рабочий стол Windows это обычная папка с визуальным оформлением, которая идеализируется процессом explorer.exe. Исчезнувший рабочий стол — это признак того, что не работает данный процесс. Значит решить проблему можно очень просто запустив его, конечно если путь к этому файлу или сам файл не поврежден. Запустить приложение explorer.exe можно из диспетчера задач, для вызова зажимаем три кнопки Ctrl+Alt+Delete одновременно.

В диспетчере задач, как и в любом другом приложении, есть стандартное меню «Файл» с выпадающим списком доступных команд. Нам нужна команда «Новая задача». В появившемся окне набираем команду на запуск — explorer.exe.

Нажимаем кнопку «Ок», ждем, папка рабочего стола должна быть запущенна. На экране должны появится: все папки, файлы и ярлыки, а также нижняя панель и кнопка «Пуск”. Что делать если не помогло?

Запускаем средство восстановления Windows

Если предыдущий способ не помог, значит проблема более серьезная: причина проблемы может быть в поврежденном реестре или же поврежденном файле explorer.exe. В этом случае нужно при запуске системы быстро нажимать кнопку F8 ( для win 8, 8,1 и 10 — в поиске пишем msconfig, запускаем приложение, переходим во вкладку загрузка — ставим галочку «безопасный режим» — после выполнения всех операций убираем галочку и перегружаемся ) до появления окна, в котором можно выбрать загрузку последней удачной конфигурации. Еще можно попытаться восстановить систему к рабочему состоянию.

Если восстанавливать Windows, снова заходим в диспетчер задач. Выбираем файл, новая задача и вводим уже: rstrui.exe.

Включится системное приложение восстановления Windows, благодаря ему вы сможете выбрать точку восстановления, например, по дате. Приложение восстановит все системные файлы к исходному состоянию на указанную дату точки восстановления. Так же можно запустить средство восстановления с командной строки. Для запуска командной строки там же пишем CMD. В черном появившемся окне пишем rstrui.exe.

Правим реестр для восстановления рабочего стола

Реестр это база данных настроек Windows. Возможно, что повреждены некоторые значения его параметров. Итак, пробуем самостоятельно проверить нужные значения реестра. Смотрим ключ:

Значением параметра «Shell» должен быть explorer.exe, а в параметре «Userinit» должно быть так:

Если у вас не так то замените на эти правильные.

Самый лучший вариант, если перед пропажей рабочего стола вы сохранили копию реестра на носителе. При возникновении любых проблем с реестром, рабочим столом, нужно будет лишь импортировать предварительно сохраненную копию с правильными значениями параметров реестра в неисправный реестр операционной системы.

Восстановление ярлыков на рабочем столе

Бывает так, что рабочий стол работает нормально, но куда-то пропадают ярлыки. В этом случае виновата сама Windows, а точнее, утилита обслуживания компьютера. Одна из задач которой, сбор поврежденных, ярлыков рабочего стола. Раз в неделю эта утилита автоматически собирает подобный «мусор». Таким образом, удаляет ярлыки с рабочего стола. Чтобы избежать удаления важных ярлыков, нужно отключить средство обслуживания Windows. Открываем панель управления -> Система и безопасность -> средство поиска и исправления проблем. В левой части необходимо выбираем Настройки. В появившейся вкладке отключаем средство обслуживания Windows.

Надеюсь моя инструкция поможет восстановить рабочий стол или пропавшие ярлыки. Если возникают вопросы пишите их на нашем форуме. Если есть что добавить пишите в комментариях и ваш способ тоже будет добавлен.