Устранение неполадок беспроводного контроллера Xbox One, не работающего в Windows 10

Контроллер Xbox One можно использовать для игр на ПК. Использование контроллера на ПК может дать вам совершенно новый способ игры. В этой статье мы обсудим проблемы, связанные с беспроводным контроллером и его адаптером. Если у вас возникли проблемы с беспроводным контроллером Xbox One, который не работает в Windows 10, вам помогут следующие исправления.

Но сначала, чтобы убедиться, что ваш контроллер работает нормально, мы покажем инструкции о том, как правильно подключить беспроводной контроллер Xbox One к вашему ПК с Windows 10.

Как подключить контроллер Xbox One к ПК

Существует два типа контроллеров, которые не используют USB-кабель для подключения к ПК. Один тип называется беспроводным контроллером, в то время как другой тип использует Bluetooth для установления соединения. Ниже приведены инструкции по настройке беспроводных контроллеров и контроллеров Bluetooth.

Беспроводной контроллер Xbox

Если ваш контроллер Xbox One может использовать USB-кабель, то все, что вам нужно сделать, это подключить его к ПК. Microsoft оптимизировала Windows 10, чтобы немедленно обнаружить ваш контроллер. Однако, если вы используете беспроводной контроллер, вам нужно будет сделать несколько дополнительных шагов. Вот как вы можете подключить беспроводной контроллер к ПК с Windows 10:

1. Перейдите в настройки. Сделайте это, нажав клавишу Windows, а затем нажмите на значок , расположенный в левой части меню «Пуск». Это откроет окно настроек.
   
2. Затем нажмите раздел устройства в окне настроек.
   
3. В верхней части окна вы должны увидеть опцию « Добавить Bluetooth и другое устройство» . Выберите эту опцию.
   
4. Как только вы окажетесь в новом диалоговом окне, выберите опцию called Выбрать все остальное ‘. Рядом с ним должен быть большой знак плюс. Нажмите здесь.
   
5. Вы должны увидеть устройство контроллера Xbox One, нажмите на нем и нажмите Готово .

Важно отметить, что к одному ПК можно одновременно подключать до 8 обычных контроллеров. Если на ваших контроллерах установлены гарнитуры Xbox Chat, то одновременно можно подключить только 4 контроллера. Кроме того, если у них есть стереогарнитуры Xbox, вы можете подключить только две одновременно.

• Статья по теме: исправление: блокировка подключения сервера приложений Xbox в Windows 10

Контроллер Bluetooth

Важно отметить, что только определенные контроллеры имеют возможности Bluetooth. Если вы не уверены, есть ли у вас контроллер с функциями Bluetooth, вы можете посмотреть на рисунок ниже для справки.

На рисунке нижний контроллер имеет возможности Bluetooth. Обратите внимание, как кнопка Xbox внизу является частью лица контроллера. В то время как наверху есть кнопка Xbox в верхней части контроллера. Вот как вы различаете обычный беспроводной контроллер и беспроводной контроллер Bluetooth.

Важно знать, что вам нужно иметь Windows 10 Anniversary Update на вашем ПК для работы контроллеров Bluetooth. Вы также можете подключить только один контроллер Bluetooth одновременно. Вот как вы можете подключить свой контроллер Bluetooth:

1. Обновите свой компьютер до обновления Anniversary, если вы этого еще не сделали.
2. Включите свой контроллер, нажав большую кнопку Xbox в середине вашего контроллера.
3. Там будет кнопка привязки контроллера в верхней части вашего контроллера. Вам нужно будет нажать и удерживать его около трех секунд.
   
4. На вашем компьютере вам необходимо перейти в Настройки> Устройство> Bluetooth и другое устройство .
5. Нажмите добавитьBluetooth , а затем в разделе Bluetooth в новом окне.
6. Вы должны быть в состоянии найти свой контроллер Xbox One, если он включен.

Как исправить типичные проблемы с беспроводным контроллером Xbox One в Windows 10

Теперь, когда вы знаете, как правильно подключить свои контроллеры к ПК с Windows 10, мы обсудим другие проблемы, с которыми вы можете столкнуться, когда ваш контроллер Xbox One не работает. В большинстве случаев проблема с подключением вызвана тем, что беспроводной адаптер не работает должным образом. Итак, ниже приведен список устранения неполадок, которые помогут устранить проблемы с адаптером, которые могут возникнуть на вашем ПК с Windows 10.

1. Установите последние обновления и переустановите драйверы
2. Проверьте настройки и включите беспроводной адаптер по умолчанию
3. Протестируйте контроллер на другом устройстве
4. Проверьте наличие помех от металлических предметов.

Беспроводной адаптер не был установлен автоматически

Если ваш беспроводной адаптер не устанавливается автоматически на ПК с Windows 10, вам необходимо сначала проверить, подключен ли ваш компьютер к Интернету и установлены ли последние обновления. Вы также можете попробовать переустановить драйверы на случай, если они установлены не полностью. Чтобы переустановить драйверы, выполните следующие действия:

1. Откройте Устройствоменеджер (введите его, когда откроется меню «Пуск»).
2. найдите раздел под названием « Сетьадаптеры» .
   
3. Разверните его и найдите « Беспроводной адаптер Xbox для Windows» или нечто подобное. Нажмите здесь.
4. У вас должно быть открыто диалоговое окно Свойства . Перейдите на вкладку

Решение проблем с работой драйвера геймпада Xbox One в Windows

Драйвер для геймпада Xbox One на Windows 7 или 10 нельзя скачать в интернете, поскольку он уже встроен в саму операционную систему и добавляется вместе с последними обновлениями. Важно понимать, что предыдущие версии Windows не поддерживаются, и даже при подключении не через адаптер, а по кабелю, могут возникнуть трудности с обнаружением самого контроллера. Далее речь пойдет о том, как исправить проблемы с работой драйвера, если тот не был установлен автоматически или возникли другие неполадки.

Способ 1: Проверка подключения к интернету

При первом присоединении консольного контроллера к компьютеру операционная система автоматически определяет его и начинает загрузку недостающих файлов, необходимых для работы устройства. Если подключение к сети отсутствует, загрузка не начнется и взаимодействовать с геймпадом не получится, поэтому мы рекомендуем проверить соединение. После включения интернета повторно подключите девайс, чтобы ОС определила его и начала скачивание драйвера.

Способ 2: Включение функции скачивания через лимитные подключения

Этот метод тоже связан с загрузкой драйвера, что чаще всего и становится проблемой при подключении геймпада. В Windows есть встроенная функция, блокирующая скачивание через лимитные подключения — при использовании интернета с ограничением по трафику загрузка файлов для новых устройств никогда не начинается автоматически. Во избежание этого придется вручную разрешить скачивание, выполнив простой алгоритм:

Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».

В списке с подключенными девайсами найдите пункт «Скачивание через лимитные подключения». Поставьте возле него галочку, после чего можно закрыть данное окно.

Если контроллер Xbox One не обнаружился автоматически, переподключите его адаптер, затем дождитесь появления соответствующего уведомления в операционной системе.

Способ 3: Проверка обновлений Windows

Вы уже знаете, что драйвер для геймпада Xbox One встроен в операционную систему и обновляется вместе с остальными компонентами при помощи стандартного средства. Если вы не загрузили последние обновления или некоторые из них не установились автоматически, это может повлечь за собой трудности с обнаружением игрового контроллера. Рекомендуется установить недостающие обновления или запустить их поиск, если это не осуществлялось уже слишком длительное время.

1. Для этого откройте приложение «Параметры», нажав по значку шестеренки в меню «Пуск».

Найдите раздел «Обновление и безопасность».

Кликните на кнопку «Проверить наличие обновлений» или запустите установку найденных ранее апдейтов.

Если у вас возникают трудности с установкой обновлений описанным методом или же на экране появляются ошибки, советуем воспользоваться другими инструкциями на нашем сайте, перейдя по следующим ссылкам. Там вы найдете всю вспомогательную информацию по данной теме.

Способ 4: Проверка Wireless-адаптера

Вместе с контроллером Xbox One для Windows обычно идет специальный USB-адаптер, который и позволяет подключить данную периферию к компьютеру без использования кабелей. У вас не получится обнаружить геймпад через Bluetooth или какие-либо другие адаптеры, поэтому важно использовать оригинальное устройство и проверить его работоспособность, обратив внимание на индикаторы.

Windows 7, скорее всего, не поддерживает такой адаптер, о чем заявляют и сами разработчики. Используйте фирменный кабель для подключения или обратитесь в специализированный магазин, чтобы приобрести его. Если у вас Windows 10, но стандартный геймпад, в комплекте которого не было адаптера, его можно приобрести отдельно за несколько тысяч рублей.

Способ 5: Переустановка драйвера устройства

Иногда первое подключение геймпада проходит не совсем успешно — например, при загрузке файлов произошел обрыв соединения или некоторые из них не были установлены по другим причинам. В таком случае их повторная попытка добавления уже не произойдет отдельно даже при загрузке обновлений для ОС, поэтому нужно полностью удалить драйвер, чтобы ПК не видел контроллер, а при следующем подсоединении повторно начал скачивание недостающих компонентов.

Кликните правой кнопкой мышки по «Пуск» и из появившегося контекстного меню выберите пункт «Диспетчер устройств».

Разверните категорию «Сетевые адаптеры».

Найдите среди них пункт с названием, соответствующим консоли, щелкните по нему ПКМ и выберите «Удалить устройство».

Перед удалением обязательно отметьте галочкой параметр «Удалить программы драйверов для этого устройства», после чего подтвердите операцию.

Способ 6: Проверка USB-портов

Упомянутый ранее Wireless-адаптер для подключения игрового контроллера подсоединяется к компьютеру при помощи USB-порта. Соответственно, если сам порт отключен или неисправен, дальнейшее взаимодействие с оборудованием невозможно. Мы советуем проверить, все ли порты работают нормально и отображается ли контроллер в списке доступных в «Диспетчере устройств». Вспомогательную информацию по этой теме вы найдете в других статьях на нашем сайте.

Еще одна рекомендация — попробуйте подключить адаптер к другому свободному USB-порту, отдав предпочтение версии 3.0, расположенному на материнской плате, а не корпусе системного блока.

Способ 7: Настройка электропитания адаптера

Последний вариант по большей части подходит тем пользователям, кто сталкивается с проблемой, когда геймпад резко перестает работать и включается только после перезагрузки адаптера или операционной системы. Вероятнее всего, он просто отключается и не может использоваться для вывода ОС из ждущего режима, что исправляется в настройках устройства.

Находясь в «Диспетчере устройств», разверните «Сетевые адаптеры», найдите там строку, связанную с Xbox One, и кликните по ней ПКМ. Из контекстного меню выберите пункт «Свойства».

Перейдите на вкладку «Управление электропитанием».

Поставьте галочку возле пункта «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима». В вашем случае он будет доступен для изменения, в отличие от примера на скриншоте ниже.