Исправлено: приложение Xbox не открывает Windows 10 —

Приложение Xbox изначально было запущено как сопутствующее приложение для игровых приставок Xbox, включая Xbox 360 и Xbox One, но вошло как полноценные приложения в Windows, Android и iOS. Это приложение предоставляет информацию о достижениях, рекомендуемых играх, мгновенных сообщениях, друзьях и т. Д.

Приложение Xbox на Windows 10

Приложение Xbox устанавливается по умолчанию в новых итерациях Windows 10. Тем не менее, есть несколько случаев, когда пользователи не могут запустить приложение. Либо просто остается на начальный экран или же вообще не открывается. Такое поведение обычно продолжается до тех пор, пока приложение не будет закрыто вручную.

Почему приложение Xbox не открывается?

После обширных исследований и экспериментов с нашими системами мы пришли к выводу, что причины, по которым приложение Xbox не запускается, представляют собой сочетание нескольких разных причин. Поскольку модуль тесно связан с вашей учетной записью пользователя и настройками системы, причины могут быть разными в вашем случае. Некоторые из причин:

• Ваш учетная запись пользователя либо поврежден, либо имеет поврежденные компоненты. Возможно, вы неправильно указали отсутствующие файлы или зависимости.
• Сервисы требуется для запуска приложения Xbox либо не запущены, либо отключен.
• Само приложение продажный и нуждается в переустановке.
• Вредоносное может присутствовать на вашем компьютере, что может заблокировать запуск приложения.
• последняя версия Windows может быть не установлен на вашем компьютере. Инженеры Microsoft постоянно выпускают обновления для устранения проблем в операционной системе.

Прежде чем приступить к реализации обходных путей и решений, убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету и вы вошли в систему как администратор в своей учетной записи. Кроме того, убедитесь, что вы не используете какие-либо VPN или же полномочие.

Решение 1. Включение служб Xbox

Каждое приложение связано и связано со службой, которая работает в фоновом режиме, выполняя задачи приложения, чтобы оно работало. Если эти службы отключены или не работают должным образом, приложение Xbox может зайти в тупик, и ничего не произойдет. В этих решениях мы попытаемся включить эти службы и проверить, имеют ли они какое-либо значение.

1. Нажмите Windows + R, введите «services.msc”В диалоговом окне и нажмите Enter.
2. Оказавшись в службах, найдите следующие записи:

1. Щелкните по ним правой кнопкой мыши и выберите свойства.

Свойства службы управления аксессуарами Xbox — службы

1. Установите тип запуска как автоматическая а также Начните сервис. Нажмите Применять сохранить изменения и выйти.

Изменение настроек сервиса

1. Выполните это для всех решений и снова запустите приложение Xbox после его закрытия. Теперь проверьте, правильно ли работает приложение.

Решение 2. Проверка на наличие вредоносных программ

Если описанный выше метод не работает, весьма вероятно, что на вашем компьютере установлены вредоносные программы, вызывающие эту проблему. Эти программы, наряду с мониторингом вашей активности и атакой на ваши данные, также приводят к тому, что системные операции останавливаются и перехватывают такие сигналы, прежде чем они даже отправляются в ОС.

Сканирование на наличие угроз — Malwarebytes

Сканирование компьютера с помощью известных антивирусных программ, таких как Malwarebytes или Microsoft Security Essentials и убедитесь, что все определения вирусов обновлены. Убедитесь, что на вашем компьютере не работает программа, которая может иметь службы прямого доступа. Как только вы абсолютно уверены, что ваш компьютер чист и свободен от всех вредоносных программ, только тогда переходите к другим решениям.

Решение 3. Переустановка приложения Xbox

Если вышеуказанные методы не работают, мы можем попробовать переустановить приложение Xbox. Это удалит все сохраненные конфигурации и системные файлы с вашего компьютера. Поскольку приложение не отображается в диспетчере приложений Windows, мы сначала удалим его из командной строки, а затем попытаемся переустановить через Store.

1. Нажмите Windows + S, введите «PowerShell» в диалоговом окне, щелкните правой кнопкой мыши приложение и выберите Запустить от имени администратора.
2. Попав в PowerShell с повышенными правами, выполните следующую команду:

Удаление приложения Xbox

1. После выполнения команд приложение Xbox будет удалено. Перезагрузите компьютер.
2. Нажмите Windows + S, введите «store» в диалоговом окне и откройте Магазин Microsoft. Ищи Xbox и откройте страницу приложения Xbox. Нажмите Получить установить приложение на свой компьютер снова.

Загрузка приложения Xbox из Microsoft Store

1. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить приложение.

Решение 4: Создание нового профиля пользователя

Были многочисленные случаи, когда приложение не запускалось из-за проблем в профиле пользователя. Приложение Xbox тесно связано с вашим профилем пользователя, и для каждого профиля пользователя это уникальные конфигурации. Если они повреждены или отсутствуют, приложение не запустится.

Создание нового профиля пользователя — Настройки

Вы можете пойти дальше и попробовать создать новый профиль. Если приложения работают должным образом и не показывают проблем, вы можете перенести в него все свои данные. Вы можете ознакомиться с нашей статьей Как создать новую учетную запись пользователя и перенести в нее все данные? Убедитесь, что вы проверять Приложение тщательно, прежде чем начать передачу данных.

Решение 5. Установка свежей копии / Обновление Windows

Если каждое решение дает сбой и вы все еще не можете правильно запустить приложение Xbox, попробуйте переустановить Windows на своем компьютере. Это может быть тот случай, когда системные файлы не подлежат восстановлению, а приложение Xbox возвращается, не может запускаться и работать должным образом. Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы правильно сделали резервную копию своих данных на внешнем жестком диске и сохранили все данные в облаке.

Установка свежей копии Windows

Вы можете проверить наши следующие статьи, чтобы восстановить или полностью переустановить Windows на вашем компьютере.

Ошибка 0x406 в приложении Xbox на Windows 10: причины и решения

Пользователи Windows 10 могут столкнуться с ошибкой 0x406 при попытке войти в приложение Xbox при помощи своей учетной записи. Было подтверждено, что проблема имеет локальный характер, так что неполадки на серверах Майкрософт сразу можно откинуть в сторону.

Возникать ошибка 0x406 может по следующий причинам:

• баг в работе приложения Xbox;
• поврежденные файлы магазина Windows или приложения Xbox;
• неполадки в работе учетной записи Майкрософт;
• диспетчер учетных веб-записей отключен;
• из системы было удалено приложение Xbox Identity Provider;
• поврежденные системные файлы.

Давайте теперь пытаться исправлять ошибку 0x406 в приложении Xbox.

Избавляемся от ошибки 0x406

Метод №1 Сброс приложения Xbox

Зачастую ошибка с данным кодом является самым обычный багом в приложении Xbox, который возникает после внезапного выключения компьютера во время работы этого самого приложения. К счастью, избавиться от бага очень просто.

• Нажмите Windows+R;
• пропишите в пустой строке «ms-settings:appsfeatures» и нажмите Enter;
• найдите в списке приложение «Xbox Live» и выберите его ЛКМ;
• нажмите на строчку «Дополнительные параметры»;
• кликните на кнопку «Сбросить» два раза в соответствующем разделе;
• после сброса перезагрузите компьютер.

Проверяем, исчезла ли ошибка 0x406 в приложении Xbox.

Метод №2 Переустановка магазина Windows и приложения Xbox

Как утверждают некоторые пользователи, в решении этой проблемы помогает переустановка самого приложения Xbox и такого компонента системы, как магазин Windows 10. Сделать это можно при помощи следующего ряда шагов:

1. нажмите Windows+R;
2. пропишите в пустую строку «powershell» и нажмите Enter;
3. как только откроется окошко Powershell, выполните в нем следующие команды:
   • Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage;
   • Get-AppxPackage *xboxapp* | Remove-AppxPackage;
4. перезагрузите свой компьютер;
5. снова откройте Powershell и выполните следующую команду:
   • Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach ;
6. перезагрузите ПК.

Попробуйте открыть приложение Xbox и проверьте, исчезла ли ошибка с кодом 0x406.

Метод №3 Создание новой учетной записи

Возможно, вы столкнулись с каким-то багом в работе аккаунта Microsoft. В таком случае можно попробовать создать новый аккаунт, а затем попробовать войти в приложение Xbox со своего основного. Для этого вам потребуется сделать следующее:

1. нажмите Windows+R;
2. пропишите «ms-settings:otherusers» и нажмите Enter;
3. кликните на пункт «Добавить пользователя для этого компьютера»;
4. теперь укажите вашу электронную почту и мобильный телефон;
5. задайте имя пользователя и пароль для нового аккаунта;
6. далее вам потребуется задать вопрос и ответ для восстановления аккаунта;
7. после создания аккаунта перезагрузите компьютер и войдите под новыми данными;
8. откройте приложение Xbox и попытайтесь зайти в него под данными вашего оригинального аккаунта.

Многие пользователи утверждают, что именно такой метод помог им избавиться от ошибки 0x406.

Метод №4 Активация диспетчера учетных веб-записей

В некоторых случаях проблемы с приложением Xbox могут возникать по причине деактивированного диспетчера учетных веб-записей — одной из системных служб Windows. Если это так, то достаточно лишь включить эту службу, чтобы исправить возникшую ошибку. Выполните эти шаги:

1. нажмите Windows+R;
2. копируйте в пустую строку «services.msc» и нажмите Enter;
3. найдите в списке «Диспетчер учетных веб-записей» и дважды кликните на него;
4. установите значение «Автоматически» в меню типа запуска;
5. сохраните изменение настроек и перезагрузите компьютер.

Пробуем зайти в приложение Xbox и проверяем наличие проблемы.

Метод №5 Установка Xbox Identity Provider

Возможно, в вашей системе что-то случилось с приложением Xbox Identity Provider, которое позволяет видеоиграм и компьютеру подключаться к сервисам Xbox Live. Без наличия Xbox Identity Provider вы навряд ли сможете нормально войти под своими данными в приложение Xbox.

Перейдите по этой ссылке для загрузки последней версии приложения Xbox Identity Provider. Нажмите на синюю кнопку «Получить». Разрешите запуск Microsoft Store в своем браузере, если возникнет такая необходимость. Подождите окончания установки приложения и перезагрузите компьютер. Ошибка 0x406 в Xbox должна исчезнуть при условии, что у вас в системе не было Xbox Identity Provider.

Как исправить ошибку 0x83750007 при запуске Xbox на Windows 10?

При запуске приложения Xbox на Windows 10, многие игроки сталкиваются с различными ошибками. Одной из таких ошибок является 0х83750007. Возникает она по различным причинам, а поэтому и способов решения достаточно много.

Мы протестировали все методы, которые были изложены на официальном форуме Microsoft, а также на других сайтах и предлагаем ознакомиться с ними в данной статье.

Поскольку Xbox является приложением для загрузки и управления играми, купленными в официальном Магазине Microsoft, то самый простой способ, как исправить 0х83750007 – это запустить инструмент для устранения неполадок. Для этого следуем инструкции:

• Жмём «Пуск», «Параметры» и выбираем «Обновление и безопасность».
• В меню слева выбираем «Устранения неисправностей».

• Находим «Магазин приложений» и жмем «Решение проблем».

• Следуем подсказкам инструмента.

После выполнения всех действий стоит перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу.

Для доступа к учетным записям Xbox, а также Xbox Live нужен доступ к сети. Часто брандмауэры блокируют доступ некоторых игр к интернету. Поэтому нужно на время отключить антивирус, а также брандмауэр. Если защитник не является причиной ошибки 0х83750007, то стоит выполнить следующие действия:

• Перезагружаем ПК и маршрутизатор;
• Проверяем, корректно ли подключен кабель LAN;
• Проверяем Flash DNS;
• Выключаем сторонние антивирусы и программы, которые контролируют интернет-трафик.

После проверки параметров подключения повторяем попытку запуска приложения.

Все приложения в Windows 10, в том числе и Xbox, обновляются автоматически. Однако, обновление можно попробовать выполнить вручную. Точнее это не будет обновление, а установка и использование бета-версии.

ВАЖНО! Бета-версия Xbox может вызвать другие ошибки, а не только 0х83750007. Однако пробная версия приложения позволит войти в аккаунт и запустить игру.

• Чтобы установить бета-версию программы, стоит перейти в Магазин Windows 10 и найти приложение.

После установки Xbox стоит перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу.

Если ошибка 0x83750007 возникла после обновления сервиса Xbox, то для её решение стоит выполнить сброс настроек приложения. Для этого выполняем следующее:

• Переходим в раздел «Параметров», выбираем тот, что с играми и программами и кликаем «Настройки». Выбираем «Приложения».
• В разделе «Программы и функции» и находим «Xbox». Выбираем нужный элемент и нажимаем «Дополнительные параметры».

• В новом окне нажимаем на значок «Сбросить».
• Перезагружаем систему.

Для того, чтобы подключиться к удаленному серверу Xbox, нужно, чтобы разницы во времени и дате не было. Если на компьютере села батарейка или неправильно указано время, то программа просто не позволит запустить некоторые игры. Поэтому выполняем следующее:

• Жмем «Пуск», «Параметры» и в меню «Power» выбираем час и язык.
• В разделе «Дата и время» ставим отметку «Установить время автоматически» и «Автоматически выбрать часовой пояс».

• После того, как изменения вступят в силу, нужно повторить попытку запуска Xbox.

Часто сброс данных учетной записи Xbox помогает избавиться от ошибки 0x83750007. Для того, чтобы его выполнить, стоит сделать следующее:

• Входим в свою учетную запись Microsoft, которая связана с Xbox.
• Жмем «Сменить пароль».

• Задаем новые данные и запускаем приложение Xbox.

После изменения пароля в приложении придется по-новому авторизоваться, однако это позволит войти в свою учетную запись и запустить нужную игру.

Часто приложение Xbox может не работать или выдавать ошибку 0x83750007 из-за некоторых служб. Чтобы проверить, работают ли они, нужно выполнить следующее:

• Жмем «Win+R» и вводим «services.msc».
• Откроется окно служб. Находим 5 служб, влияющих на работу приложения.
• По очереди открываем каждую службу и проверяем её статус. Особенное внимание обращаем на «Xbox-related services» и «Xbox Live Auth Manager». Эти службы должны быть включены.

• Перезапускаем службы и перезапускаем систему.

Переустановить программу Xbox с последующей её регистрацией можно с помощью командной строки. Для этого выполняем следующее:

• Жмем «Win+R» и в строку Выполнить вводим «PowerShell». Или же кликаем «Пуск» и в поисковой строке вводим «PowerShell». Кликаем на поисковой выдаче правой кнопкой мыши и выбираем «Запустить с правами Администратора».
• Вводим «Get-AppxPackage Microsoft.XboxApp | Remove-AppxPackage».

После того, как будет проведена регистрация приложения, стоит перезагрузить систему.

Если же вышеуказанные способы не помогли решить проблему, стоит восстановить систему с помощью контрольной точки. Приложение будет сброшено до раннего состояния.