- Вход, выход и установка программы
- Установить программу
- Войти в Диск
- Не могу войти в Диск
- Выйти из Диска и сменить аккаунт
- Восстановить Диск
- Вход, выход и установка программы
- Установить программу
- Войти в Диск
- Не могу войти в Диск
- Вход, выход и действия с аккаунтом
- Войти в Диск
- Не могу войти в Диск
- Переключиться на другой аккаунт
- Выйти из Диска
- Как сменить пароль или ответ на контрольный вопрос?
- Скачать все файлы с Диска
- Переместить все файлы на другой аккаунт
- Удалить аккаунт на Диске
- Вход, выход и действия с аккаунтом
- Войти в Диск
- Не могу войти в Диск
- Переключиться на другой аккаунт
- Выйти из Диска
- Как сменить пароль или ответ на контрольный вопрос?
- Вход, выход и действия с аккаунтом
- Войти в Диск
- Не могу войти в Диск
- Переключиться на другой аккаунт
- Выйти из Диска
- Как сменить пароль или ответ на контрольный вопрос?
- Скачать все файлы с Диска
- Переместить все файлы на другой аккаунт
- Удалить аккаунт на Диске
- Вход, выход и действия с аккаунтом
- Войти в Диск
- Не могу войти в Диск
- Переключиться на другой аккаунт
- Выйти из Диска
- Как сменить пароль или ответ на контрольный вопрос?
Вход, выход и установка программы
Установить программу
Чтобы использовать Диск на компьютере, сперва нужно установить специальную программу:
Скачайте программу на странице Яндекс.Диск. Когда файл начнет скачиваться, на странице отобразятся инструкции по запуску.
После установки выберите ярлыки, которые появятся на рабочем столе и в меню Пуск.
Нажмите Готово . Значок программы появится в области уведомлений Windows.
Войти в Диск
После установки программа Яндекс.Диск предложит вам ввести логин и пароль вашего аккаунта на Яндексе. Если вы еще не зарегистрированы на Яндексе, перейдите по ссылке Зарегистрироваться .
Пока вы не авторизованы, в области уведомлений Windows отображается значок .
Чтобы открыть Диск, нажмите на значок программы в области уведомлений. Вы также можете войти в программу с помощью ярлыков Диска на рабочем столе или в меню Пуск. Если вы не авторизовались сразу после установки, программа предложит вам ввести логин и пароль при первом входе.
Не могу войти в Диск
Выберите проблему, с которой столкнулись:
Если Яндекс.Диск перестал открываться при нажатии на ярлык или на значок программы в области уведомлений, попробуйте его переустановить:
Установите последнюю версию программы. Убедитесь, что ввели правильный пароль от своего аккаунта на Яндексе.
Если возникает сообщение об ошибке:
Произошла ошибка. Проверьте соединение с интернетом
Программе не удалось связаться с сервером. Проверьте ваше интернет-соединение, попробуйте отключить антивирусы и файрволы. Если вы используете прокси-сервер, попробуйте отключить его.
Ошибка соединения. Проверьте настройки антивирусов и другого ПО
Проверьте ваше соединение с интернетом.
Дата и время на компьютере должны совпадать с реальными.
Попробуйте отключить проверку сертификатов в настройках антивируса.
Для продуктов «Лаборатории Касперского» отключите проверку защищенного соединения: Настройки → Дополнительные → Сеть . Отключите опцию Всегда проверять защищённые соединения .
Для продуктов ESET отключите проверку протокола HTTPS: на вкладке Сканирование ПК откройте настройки. Настройка сканирования → Интернет и электронная почта → Защита доступа в интернет и защиты от фишинга → Настройка модуля сканирования → HTTP, HTTPS . Включите опцию Не проверять протокол HTTPS .
Выйти из Диска и сменить аккаунт
Программа может управлять только одним Диском — принадлежащим одному определенному аккаунту. Если вы авторизуетесь с другим логином, для синхронизации будет создана новая папка Яндекс.Диска.
Чтобы сменить аккаунт, откройте программу, в левом верхнем углу выберите Файл → Настройки , на вкладке Основные нажмите Выйти из аккаунта . После выхода программа предложит вам снова ввести логин и пароль для авторизации.
Восстановить Диск
Чтобы восстановить Диск после после переустановки операционной системы, смены жёсткого диска или удаления программы:
Вход, выход и установка программы
Установить программу
Чтобы использовать Диск на компьютере, сперва нужно установить специальную программу:
Скачайте программу на странице Яндекс.Диск. Когда файл начнет скачиваться, на странице отобразятся инструкции по запуску.
После установки выберите ярлыки, которые появятся на рабочем столе и в меню Пуск.
Нажмите Готово . Значок программы появится в области уведомлений Windows.
Войти в Диск
После установки программа Яндекс.Диск предложит вам ввести логин и пароль вашего аккаунта на Яндексе. Если вы еще не зарегистрированы на Яндексе, перейдите по ссылке Зарегистрироваться .
Пока вы не авторизованы, в области уведомлений Windows отображается значок .
Чтобы открыть Диск, нажмите на значок программы в области уведомлений. Вы также можете войти в программу с помощью ярлыков Диска на рабочем столе или в меню Пуск. Если вы не авторизовались сразу после установки, программа предложит вам ввести логин и пароль при первом входе.
Не могу войти в Диск
Выберите проблему, с которой столкнулись:
Если Яндекс.Диск перестал открываться при нажатии на ярлык или на значок программы в области уведомлений, попробуйте его переустановить:
Вход, выход и действия с аккаунтом
Войти в Диск
Вы можете зайти в свой Диск с любого устройства, подключенного к интернету. Для этого наберите в адресной строке браузера disk.yandex.ru, введите ваш логин и пароль на Яндексе и нажмите кнопку Войти . Если вы используете или раньше использовали двухфакторную аутентификацию, для авторизации нужен одноразовый пароль, сгенерированный приложением Яндекс.Ключ.
Яндекс.Диск доступен только для пользователей, у которых есть Яндекс ID. Если для входа на Яндекс вы используете профиль соцсети или номер телефона, измените тип вашего аккаунта. Для этого на странице Яндекс ID нажмите ссылку Создать логин .
Подробнее см. в разделе Вход на Яндекс.
Как войти в облачное хранилище через программу Яндекс.Диск на компьютере, смотрите в разделах Справки для Windows, macOS и Linux. Как авторизоваться в мобильном приложении, читайте в инструкциях к Android и iOS. В других программах, неофициальных, для доступа к Диску используйте пароли приложений.
Не могу войти в Диск
Выберите проблему, с которой столкнулись:
Переключиться на другой аккаунт
Если вы пользуетесь несколькими аккаунтами на Яндексе, вы можете переключаться между ними, не вводя логин и пароль:
Вы можете выбирать аккаунт в Диске, Почте и других сервисах Яндекса, которые поддерживают эту возможность. Выбранный аккаунт считается основным: с ним вы будете авторизованы на сервисах, которые пока не поддерживают переключение.
В список можно добавить не более 15 Яндекс ID. Чтобы убрать какой-либо аккаунт из списка, переключитесь на него и перейдите по ссылке Выйти . Текущий аккаунт исчезнет из списка, и вы автоматически переключитесь на следующий.
Чтобы убрать из списка несколько аккаунтов, перейдите по ссылке Добавить аккаунт , нажмите значок в левом верхнем углу и нажмите кнопку Выйти справа от аккаунта, который хотите убрать.
Выйти из Диска
Откройте меню аккаунта в правом верхнем углу экрана и нажмите кнопку Выйти .
Если вы забыли выйти из Диска на чужом устройстве, откройте Яндекс ID и в блоке История входов и устройства нажмите ссылку Выйти на всех устройствах .
Как сменить пароль или ответ на контрольный вопрос?
В целях безопасности рекомендуется менять пароль каждые 6 месяцев.
Чтобы сменить ваш пароль на Яндексе, откройте меню аккаунта в правом верхнем углу экрана, нажмите кнопку Управление аккаунтом и в блоке Пароли и авторизация нажмите ссылку Сменить пароль .
На открывшейся странице укажите свой текущий пароль и дважды новый для подтверждения правильности ввода. Введите символы с картинки и нажмите кнопку Сохранить .
Вы можете изменить контрольный вопрос или ответ на него в настройках Яндекс ID, нажав ссылку контрольный вопрос в блоке Пароли и авторизация .
Скачать все файлы с Диска
Файлы скачаются в системную папку «Загрузки» .
Со страницы Яндекс.Диска
Чтобы скачать несколько файлов через браузер:
Файлы скачаются в виде архива.
Скачать несколько папок не получится — папки скачиваются только по одной. Но вы можете переместить все папки и файлы в одну папку и скачать ее.
Переместить все файлы на другой аккаунт
Удалить аккаунт на Диске
Яндекс.Диск включен по умолчанию у всех пользователей Яндекса, отключить его нельзя. Поэтому удалить аккаунт Диска не получится. Но вы можете удалить все файлы на Диске и перестать им пользоваться. В этом случае вам по-прежнему будут доступны другие сервисы Яндекса (например Почта).
Если вы хотите полностью удалить аккаунт на Яндексе, ознакомьтесь со статьей Удаление аккаунта. В этом случае удалятся все ваши данные на всех сервисах Яндекса, доступа к этим сервисам не будет.
Вход, выход и действия с аккаунтом
Войти в Диск
Вы можете зайти в свой Диск с любого устройства, подключенного к интернету. Для этого наберите в адресной строке браузера disk.yandex.ru, введите ваш логин и пароль на Яндексе и нажмите кнопку Войти . Если вы используете или раньше использовали двухфакторную аутентификацию, для авторизации нужен одноразовый пароль, сгенерированный приложением Яндекс.Ключ.
Яндекс.Диск доступен только для пользователей, у которых есть Яндекс ID. Если для входа на Яндекс вы используете профиль соцсети или номер телефона, измените тип вашего аккаунта. Для этого на странице Яндекс ID нажмите ссылку Создать логин .
Подробнее см. в разделе Вход на Яндекс.
Как войти в облачное хранилище через программу Яндекс.Диск на компьютере, смотрите в разделах Справки для Windows, macOS и Linux. Как авторизоваться в мобильном приложении, читайте в инструкциях к Android и iOS. В других программах, неофициальных, для доступа к Диску используйте пароли приложений.
Не могу войти в Диск
Выберите проблему, с которой столкнулись:
Переключиться на другой аккаунт
Если вы пользуетесь несколькими аккаунтами на Яндексе, вы можете переключаться между ними, не вводя логин и пароль:
Вы можете выбирать аккаунт в Диске, Почте и других сервисах Яндекса, которые поддерживают эту возможность. Выбранный аккаунт считается основным: с ним вы будете авторизованы на сервисах, которые пока не поддерживают переключение.
В список можно добавить не более 15 Яндекс ID. Чтобы убрать какой-либо аккаунт из списка, переключитесь на него и перейдите по ссылке Выйти . Текущий аккаунт исчезнет из списка, и вы автоматически переключитесь на следующий.
Чтобы убрать из списка несколько аккаунтов, перейдите по ссылке Добавить аккаунт , нажмите значок в левом верхнем углу и нажмите кнопку Выйти справа от аккаунта, который хотите убрать.
Выйти из Диска
Откройте меню аккаунта в правом верхнем углу экрана и нажмите кнопку Выйти .
Если вы забыли выйти из Диска на чужом устройстве, откройте Яндекс ID и в блоке История входов и устройства нажмите ссылку Выйти на всех устройствах .
Как сменить пароль или ответ на контрольный вопрос?
В целях безопасности рекомендуется менять пароль каждые 6 месяцев.
Чтобы сменить ваш пароль на Яндексе, откройте меню аккаунта в правом верхнем углу экрана, нажмите кнопку Управление аккаунтом и в блоке Пароли и авторизация нажмите ссылку Сменить пароль .
На открывшейся странице укажите свой текущий пароль и дважды новый для подтверждения правильности ввода. Введите символы с картинки и нажмите кнопку Сохранить .
Вы можете изменить контрольный вопрос или ответ на него в настройках Яндекс ID, нажав ссылку контрольный вопрос в блоке Пароли и авторизация .
Вход, выход и действия с аккаунтом
Войти в Диск
Вы можете зайти в свой Диск с любого устройства, подключенного к интернету. Для этого наберите в адресной строке браузера disk.yandex.ua, введите ваш логин и пароль на Яндексе и нажмите кнопку Войти . Если вы используете или раньше использовали двухфакторную аутентификацию, для авторизации нужен одноразовый пароль, сгенерированный приложением Яндекс.Ключ.
Яндекс.Диск доступен только для пользователей, у которых есть Яндекс ID. Если для входа на Яндекс вы используете профиль соцсети или номер телефона, измените тип вашего аккаунта. Для этого на странице Яндекс ID нажмите ссылку Создать логин .
Подробнее см. в разделе Вход на Яндекс.
Как войти в облачное хранилище через программу Яндекс.Диск на компьютере, смотрите в разделах Справки для Windows, и Linux. Как авторизоваться в мобильном приложении, читайте в инструкциях к Android и iOS. В других программах, неофициальных, для доступа к Диску используйте пароли приложений.
Не могу войти в Диск
Выберите проблему, с которой столкнулись:
Переключиться на другой аккаунт
Если вы пользуетесь несколькими аккаунтами на Яндексе, вы можете переключаться между ними, не вводя логин и пароль:
Вы можете выбирать аккаунт в Диске, Почте и других сервисах Яндекса, которые поддерживают эту возможность. Выбранный аккаунт считается основным: с ним вы будете авторизованы на сервисах, которые пока не поддерживают переключение.
В список можно добавить не более 15 Яндекс ID. Чтобы убрать какой-либо аккаунт из списка, переключитесь на него и перейдите по ссылке Выйти . Текущий аккаунт исчезнет из списка, и вы автоматически переключитесь на следующий.
Чтобы убрать из списка несколько аккаунтов, перейдите по ссылке Добавить аккаунт , нажмите значок в левом верхнем углу и нажмите кнопку Выйти справа от аккаунта, который хотите убрать.
Выйти из Диска
Откройте меню аккаунта в правом верхнем углу экрана и нажмите кнопку Выйти .
Если вы забыли выйти из Диска на чужом устройстве, откройте Яндекс ID и в блоке История входов и устройства нажмите ссылку Выйти на всех устройствах .
Как сменить пароль или ответ на контрольный вопрос?
В целях безопасности рекомендуется менять пароль каждые 6 месяцев.
Чтобы сменить ваш пароль на Яндексе, откройте меню аккаунта в правом верхнем углу экрана, нажмите кнопку Управление аккаунтом и в блоке Пароли и авторизация нажмите ссылку Сменить пароль .
На открывшейся странице укажите свой текущий пароль и дважды новый для подтверждения правильности ввода. Введите символы с картинки и нажмите кнопку Сохранить .
Вы можете изменить контрольный вопрос или ответ на него в настройках Яндекс ID, нажав ссылку контрольный вопрос в блоке Пароли и авторизация .
Скачать все файлы с Диска
Файлы скачаются в системную папку «Загрузки» .
Со страницы Яндекс.Диска
Чтобы скачать несколько файлов через браузер:
Файлы скачаются в виде архива.
Скачать несколько папок не получится — папки скачиваются только по одной. Но вы можете переместить все папки и файлы в одну папку и скачать ее.
Переместить все файлы на другой аккаунт
Удалить аккаунт на Диске
Яндекс.Диск включен по умолчанию у всех пользователей Яндекса, отключить его нельзя. Поэтому удалить аккаунт Диска не получится. Но вы можете удалить все файлы на Диске и перестать им пользоваться. В этом случае вам по-прежнему будут доступны другие сервисы Яндекса (например Почта).
Если вы хотите полностью удалить аккаунт на Яндексе, ознакомьтесь со статьей Удаление аккаунта. В этом случае удалятся все ваши данные на всех сервисах Яндекса, доступа к этим сервисам не будет.
Вход, выход и действия с аккаунтом
Войти в Диск
Вы можете зайти в свой Диск с любого устройства, подключенного к интернету. Для этого наберите в адресной строке браузера disk.yandex.ua, введите ваш логин и пароль на Яндексе и нажмите кнопку Войти . Если вы используете или раньше использовали двухфакторную аутентификацию, для авторизации нужен одноразовый пароль, сгенерированный приложением Яндекс.Ключ.
Яндекс.Диск доступен только для пользователей, у которых есть Яндекс ID. Если для входа на Яндекс вы используете профиль соцсети или номер телефона, измените тип вашего аккаунта. Для этого на странице Яндекс ID нажмите ссылку Создать логин .
Подробнее см. в разделе Вход на Яндекс.
Как войти в облачное хранилище через программу Яндекс.Диск на компьютере, смотрите в разделах Справки для Windows, и Linux. Как авторизоваться в мобильном приложении, читайте в инструкциях к Android и iOS. В других программах, неофициальных, для доступа к Диску используйте пароли приложений.
Не могу войти в Диск
Выберите проблему, с которой столкнулись:
Переключиться на другой аккаунт
Если вы пользуетесь несколькими аккаунтами на Яндексе, вы можете переключаться между ними, не вводя логин и пароль:
Вы можете выбирать аккаунт в Диске, Почте и других сервисах Яндекса, которые поддерживают эту возможность. Выбранный аккаунт считается основным: с ним вы будете авторизованы на сервисах, которые пока не поддерживают переключение.
В список можно добавить не более 15 Яндекс ID. Чтобы убрать какой-либо аккаунт из списка, переключитесь на него и перейдите по ссылке Выйти . Текущий аккаунт исчезнет из списка, и вы автоматически переключитесь на следующий.
Чтобы убрать из списка несколько аккаунтов, перейдите по ссылке Добавить аккаунт , нажмите значок в левом верхнем углу и нажмите кнопку Выйти справа от аккаунта, который хотите убрать.
Выйти из Диска
Откройте меню аккаунта в правом верхнем углу экрана и нажмите кнопку Выйти .
Если вы забыли выйти из Диска на чужом устройстве, откройте Яндекс ID и в блоке История входов и устройства нажмите ссылку Выйти на всех устройствах .
Как сменить пароль или ответ на контрольный вопрос?
В целях безопасности рекомендуется менять пароль каждые 6 месяцев.
Чтобы сменить ваш пароль на Яндексе, откройте меню аккаунта в правом верхнем углу экрана, нажмите кнопку Управление аккаунтом и в блоке Пароли и авторизация нажмите ссылку Сменить пароль .
На открывшейся странице укажите свой текущий пароль и дважды новый для подтверждения правильности ввода. Введите символы с картинки и нажмите кнопку Сохранить .
Вы можете изменить контрольный вопрос или ответ на него в настройках Яндекс ID, нажав ссылку контрольный вопрос в блоке Пароли и авторизация .