Загрузка windows зависает экране приветствия

Содержание
  1. Компьютер виснет при загрузке Windows 7
  2. Настройки BIOS
  3. Сбрасываем настройки BIOS
  4. Отключаем загрузку через LAN и привод CD/DVD
  5. Отключаем режим AHCI
  6. Обновляем BIOS
  7. Нарушение целостности Windows
  8. Ошибки жесткого диска
  9. Некорректный драйвер контроллера HDD
  10. Ошибки оперативной памяти
  11. 6 thoughts on “ Компьютер виснет при загрузке Windows 7 ”
  12. Загрузка компьютера останавливается на логотипе Windows. Как это исправить
  13. Загрузка компьютера останавливается на логотипе Windows. Как это исправить
  14. Почему Windows зависает в начале загрузки
  15. Устраняем проблему
  16. Как отличить программный сбой от аппаратного
  17. Если проблему вызвал софт
  18. Что делать, если причина в железе или неизвестна
  19. Windows 10 застревает на экране приветствия
  20. Windows 10 застряла на экране приветствия, как это исправить?
  21. Решение 1. Отключение от Интернета
  22. Решение 2 – Проверьте ваше оборудование
  23. Решение 3. Отключите USB-устройства
  24. Решение 4 – Войдите в безопасный режим и отключите сервис Credential Manager
  25. Решение 5 – Отключить функцию быстрого запуска
  26. Решение 6 – Извлеките аккумулятор вашего ноутбука
  27. Решение 7 – Удалить SmartPass
  28. Решение 8. Удалите программное обеспечение для считывания отпечатков пальцев
  29. Решение 9 – Удалить недавно установленные обновления
  30. Решение 10 – Удалить каталог Ngc
  31. Решение 11. Отключите адаптер беспроводной глобальной сети в BIOS
  32. Решение 12. Выполните автоматический ремонт
  33. Решение 13 – Использование командной строки
  34. Решение 14. Перезапустите службу Windows Update
  35. Решение 15 – Используйте Восстановление системы
  36. Решение 16 – Сброс Windows 10

Компьютер виснет при загрузке Windows 7

Причин зависания операционной системы Windows при загрузке может быть очень много, поэтому я хочу рассказать о тех, с которыми сталкивался лично и часто. В основном эти причины связаны с некорректной настрокой BIOS или работой устройств ввода вывода данных.

Речь пойдет именно о таком зависании запуска Windows, когда мы видим такую картинку:

Многие варианты неисправности можно исключить попыткой загрузить Windows PE с флешки. Если не загрузится, то проблема 100% в оборудовании и проверить в первую очередь нужно материнскую плату и подключенные устройства.

Если не знаете с чего начать проверку, то начните с BIOS. Потому-что это не сложно и не занимает так много врмени как другие проверки.

Настройки BIOS

Сбрасываем настройки BIOS

При загрузке компьютера нажимаем «Delete» и попадаем в настройки BIOS. В любой версии BIOS есть опция сброса BIOS в оптимальные настройки. Называться эта опции может по разному в зависимости от версии BIOS: Load Optimized Defaults, Restore Defaults или Load Setup Defaults.

Сброс настроек BIOS

Не забываем сохранить настройки — пункт Save & Exit Setup. Опять же в зависимости от BIOS может называться по-разному.

Отключаем загрузку через LAN и привод CD/DVD

В случае неисправности привода оптических дисков или сетевого интерфейчас так же может происходить зависание запуска Windows. Чтобы проверить этот вариант отключим возможность загрузки ОС с этих устройств в BIOS

Отключение загрузки по сети

Привод дисков можно отключить от материнской платы или в настройках БИОС.

Отключаем режим AHCI

Можно попробовать переключить режим работы SATA с AHCI на режим IDE.

В моей практике было такое что Windows отказывался загружаться после записи на HDD образа созданного Acronis. Windows загрузился без проблем только после переключения в BIOS режима работы SATA на IDE.

переключение режима SATA

Обновляем BIOS

Если не помог сброс настроек, то можно также попробовать обновить BIOS.

Осторожно! Можно получить мертвую материнскую плату. Лучше этот вариант использовать как крайний, когда ничто другое не помогло.

Сам процесс обновления не занимает много времени.
Прочитать об этом можно здесь.

Нарушение целостности Windows

Нарушение работы Windows может произойти в следствии вирусной атаки или неумелых действий пользователя, в результате чего система не сможет найти и загрузить нужные файлы.

Можно попытаться устранить проблему при помощи средства запуска и восстановления Windows, либо переустановить Windows полностью. Но перед этим лучше проверить жесткий диск на наличие битых секторов, потому-что система может потерять доступ к файлам из-за ошибок жесткого диска.

Ошибки жесткого диска

Следует проверить жесткий диск на наличие битых секоров программой MHDD, Victoria или HDD Regenerator. Как пользоваться программой MHDD я описывал в этой статье. Программа Victoria очень похожа на MHDD, а интерфейс HDD Regenerator очень прост и не должен вызвать затруднений даже у начинающего.

Проверка жесткого диска программой HDD Regenerator

Если программа не нашла битых секторов или нашла и устранила проблему, то перезагружаемся и проверяем.

Если есть битые сектора, но программе не удалось их устранить, то устанавливаем Windows на другой диск

Некорректный драйвер контроллера HDD

Windows может зависать при запуске в случае замены материнской платы без предварительной подготовки операционной системы.

В случае замены материнской платы необходимо подготовить операционную систему к переносу на новое железо при помощи SYSPREP. Или можно просто обновить драйвер контроллера IDE ATA/ATAPI до стандартный драйвера Windows. Затем выключить компьютер и произвести замену матплаты.

Ошибки оперативной памяти

Так как процесс загрузки Windows, да и любые другие процессы компьютера загружаются в оперативную память, то ее неисправность может повлечь зависание всей системы. Для проверки оперативной памяти воспользуемся программой Memtest86.

Memtest86 выполняет бесконечное количество циклов проверки памяти. Значение Pass показывает сколько циклов прошло. Двух циклов проверки вполне достаточно и если значение Errors = 0, то с оперативкой все впорядке.

ошибки оперативной памяти в Memtest86

Возможно вы знаете еще какие-то причины зависания Windows при загрузке, которые я не упомянул? Пишите комментарии.

6 thoughts on “ Компьютер виснет при загрузке Windows 7 ”

Было как-то такое зависание, а компьютер был подключен к сетевым дискам через оптический кабель. Отключил этот кабель, загрузилось нормально. Видимо система пыталась получить доступ к сетевому диску который был недоступен.

Благодарю за эту, в отличие от нескончаемого потока полной беспросветицы, пестрящейвся паутина, действительно качественную и практичную статью, которая помогла вернуть мой комп с того света! Я уж не чаял) Спасибо вам добрый человек. Я в долгу перед вами. Мой адрес: mafioso_largo@mail.ru если могу быть чем-то полезен, пишите.
Еще раз огромное человеческое спасибо от всей души!

Читайте также:  Восстанавливающая установка windows server

Ваш ответ на мой запрос был ооооочень мне полезен. Спасибо Вам огромное! Хорошо, что есть такие ребята (девчата), которые рассылают действительно нужные статьи на вопросы, а не тупые блогеры, которые на этом только зарабатывают.

да. есть. запускается если выдернуть шнур питания. при подключеннии обратно -опять висяк. кто то сталкивался?

Здравствуйте Сергей. Не понимаю о каком шнуре питания вы говорите. Возможно я смогу помочь вам если максимально детально опишите неисправность.

Загрузка компьютера останавливается на логотипе Windows. Как это исправить

Ремонт ноутбуков. Замена разъема

Загрузка компьютера останавливается на логотипе Windows. Как это исправить

Появление на экране логотипа Windows отражает основной этап загрузки системы. В это время происходит инициализация ядра, запуск устройств Plug and Play, инициализация реестра и загрузка основной части драйверов. Почему на этой стадии происходит остановка и как восстановить нормальную работу Windows?

Почему Windows зависает в начале загрузки

Причинами неполадки бывает:

  • повреждение системного реестра и файлов, ответственных за загрузку;
  • сбой инициализации и запуска драйверов оборудования;
  • неисправность и нештатный режим работы устройств.

Замечено, что к подобному сбою часто приводит взлом активации Windows, внесение изменений в реестр с целью ускорить запуск компьютера, вирусное заражение, а также некорректное «лечение» системы от вируса. Не реже виновниками оказываются неисправный жесткий диск (дефекты поверхности, захватывающие начальные сектора), «битая» оперативная память и вышедшая из строя видеокарта (загрузка основного видеодрайвера должна завершиться, пока на экране висит логотип Windows). Бывает, что причинами становятся перегрев процессора и неудачные попытки разгона.

Устраняем проблему

Как отличить программный сбой от аппаратного

Поскольку причинами неполадки может быть и софт, и железо, на начальном этапе диагностики важно определиться, куда «копать».

На проблемы с софтом указывают:

  • появление сбоя после установки/удаления программ, драйверов, системных обновлений, ковыряний в реестре, лечения вирусов и тому подобных действий;
  • возможность загрузить ПК в безопасном режиме.

О неисправности или нештатной работе оборудования говорят:

  • недавний разгон ПК;
  • сильный шум системы охлаждения;
  • периодичность возникновения сбоя (например, Windows не запускается через раз);
  • недавнее подключение новых устройств или других манипуляций с железом.

И примерно в 20% случаев четкую связь установить нельзя.

Если проблему вызвал софт

Зайдите в меню F8 и попытайтесь загрузить последнюю удачную конфигурацию системы. Если попытка не удалась, проверьте возможность входа в безопасный режим и, в случае удачи, восстановите Windows к сохраненной контрольной точке.

Если и безопасный режим недоступен, остается среда восстановления, загрузить которую можно с винчестера («Устранение неполадок компьютера» в меню F8 на Windows 7) или диска с дистрибутивом ОС (ссылка «Восстановление компьютера» на первом экране программы установки в Windows 7, 8 и 10). В среде восстановления также следует выбрать опцию «Восстановление системы к ранее сохраненному состоянию».

Что делать, если причина в железе или неизвестна

Для начала сбросьте BIOS на умолчания: зайдите в меню BIOS Setup и активируйте опцию «Load Setup Defaults» (другие названия — «Load Optimal Settings», «Load default configuration» и т. п.). Это снимет разгон и позволит запуститься устройствам, которые не могли это сделать из-за ошибки начальных настроек.

Если не помогло, удостоверьтесь, что компьютер не перегревается — очистите системный блок от пыли и проверьте качество установки кулеров процессора и видеокарты.

Если результата снова нет, по очереди отключайте устройства, которые могут быть неисправны:

  • всё, что было подключено к ПК незадолго до сбоя;
  • всё необязательное для запуска.

В случае, когда осталось лишь основное, а проблемный узел не найден, пробуйте заменять устройства на заведомо исправные. Прежде всего — системный накопитель (можно заменить загрузочной флешкой), модули RAM и видеокарту.

Windows 10 застревает на экране приветствия

Windows 10 – отличная операционная система, но иногда могут возникать определенные ошибки. Говоря об этом, пользователи сообщили, что Windows 10 может застрять на экране приветствия. Это может быть большой проблемой, и сегодня мы собираемся показать вам, как это исправить.

Windows 10 застряла на экране приветствия, как это исправить?

Решение 1. Отключение от Интернета

По словам пользователей, Windows 10 застревает на экране входа в систему, потому что пытается подключиться к вашему беспроводному соединению. Чтобы решить эту проблему, обязательно временно отключите Wi-Fi и проверьте, решает ли это проблему. Если вы не являетесь администратором сети, вы можете отключить ключ Wi-Fi и проверить, решает ли это проблему. Если вы вообще не используете соединение Wi-Fi, отсоедините кабель Ethernet и проверьте, не исчезла ли проблема.

Немногие пользователи также предлагают использовать соединение Ethernet вместо Wi-Fi. По их словам, отключение Wi-Fi и подключение компьютера напрямую к маршрутизатору устранило проблему, поэтому вы можете попробовать это.

Решение 2 – Проверьте ваше оборудование

По словам пользователей, иногда эта проблема может возникнуть из-за неисправного оборудования. Немногие пользователи сообщили, что внутренний считыватель SD-карт был неисправен, и это было причиной проблемы. Чтобы решить эту проблему, пользователям пришлось отключить проблемное устройство от материнской платы.

Это решение может потребовать, чтобы вы открыли корпус своего компьютера, поэтому, если ваш ПК все еще находится на гарантии или вы не знаете, как правильно извлечь оборудование, вам следует попробовать другое решение.

Решение 3. Отключите USB-устройства

Многие пользователи используют всевозможные USB-устройства, такие как клавиатуры, мыши, адаптеры Bluetooth или Wi-Fi. По словам пользователей, USB-устройства могут иногда вызывать эту проблему. Немногие пользователи сообщили, что их ПК застрял на экране приветствия из-за USB-клавиатуры и мыши. Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно отключить все USB-устройства, включая клавиатуру и мышь, и попытаться загрузиться без них. Пользователи сообщили, что отключение всех USB-устройств решило проблему для них, поэтому обязательно попробуйте это.

  • Читайте также: обновление Windows 10 через WSUS застряло на 0% [FIX]

Решение 4 – Войдите в безопасный режим и отключите сервис Credential Manager

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто отключив службу Credential Manager. Поскольку вы не можете нормально обращаться к вдовам, вам необходимо использовать безопасный режим. Безопасный режим – это особый сегмент Windows, который работает с драйверами и приложениями по умолчанию, что делает его идеальным для устранения неполадок. Чтобы войти в безопасный режим, сделайте следующее:

  1. Перезагрузите компьютер во время загрузки. Повторите этот шаг несколько раз, пока не увидите сообщение Подготовка к автоматическому восстановлению .
  2. Когда это произойдет, нажмите Дополнительные параметры .
  3. Теперь выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска . Нажмите кнопку Перезагрузить .
  4. После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Выберите любую версию безопасного режима, нажав соответствующую клавишу.
Читайте также:  Sb0570 drivers windows 10

После входа в безопасный режим вам необходимо отключить службу Credential Manager. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Ключ Windows+ R и введите services.msc . Нажмите Enter или нажмите ОК .
  2. Появится окно Службы . Найдите в списке службу Диспетчер учетных данных и дважды щелкните ее, чтобы открыть ее свойства.
  3. Когда откроется окно Свойства , установите для Тип запуска значение Отключено и нажмите Применить и ОК чтобы сохранить изменения.
  4. Перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли проблема.

Немногие пользователи утверждают, что эта проблема возникла на их ПК, потому что Credential Manager был отключен, поэтому, если эта служба отключена на вашем ПК, обязательно включите ее и проверьте, решает ли это проблему.

Пользователи также утверждают, что эта проблема была вызвана службой Центра обновления Windows. Чтобы устранить проблему, вам нужно изменить тип запуска этой службы. Чтобы сделать это, вам просто нужно выполнить следующие шаги:

  1. Откройте окно Службы .
  2. Найдите в списке службу Центра обновления Windows и дважды щелкните ее, чтобы открыть ее свойства.
  3. Когда откроется окно Свойства , установите для Тип запуска значение Автоматический (отложенный запуск) и нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли проблема.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ошибка «ПК застрял при подготовке Windows, не выключайте экран компьютера» [Исправить]

Решение 5 – Отключить функцию быстрого запуска

Быстрый запуск – это полезная функция Windows 10, поскольку она сохраняет ваши данные после выключения компьютера, позволяя запускать его быстрее. Это полезная функция, но она может привести к зависанию вашего компьютера на экране приветствия. Чтобы решить эту проблему, вам нужно войти в безопасный режим и отключить функцию быстрого запуска. Чтобы войти в безопасный режим, следуйте инструкциям предыдущего решения. После входа в безопасный режим вам необходимо сделать следующее:

  1. Нажмите Windows Key + S и войдите в панель управления . Выберите Панель управления в списке результатов.
  2. Когда откроется Панель управления , выберите Параметры питания .
  3. Выберите Выберите, что делает кнопка питания в меню слева.
  4. Нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны .
  5. Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется) и нажмите Сохранить изменения .

После отключения функции быстрого запуска ваш компьютер может запуститься немного медленнее, но проблема с экраном приветствия должна быть исправлена.

Решение 6 – Извлеките аккумулятор вашего ноутбука

Если у вас есть эта проблема на вашем ноутбуке, вы можете исправить ее, вынув аккумулятор. Просто выключите ноутбук и выньте аккумулятор на минуту или две. Теперь вставьте аккумулятор обратно в ноутбук и проверьте, появляется ли проблема. Если у вас есть дополнительная батарея ноутбука, вы можете попробовать заменить старую батарею и проверить, помогает ли она.

Решение 7 – Удалить SmartPass

Все используют сторонние приложения, но иногда эти приложения могут мешать работе вашей операционной системы и вызывать возникновение этой и других проблем. Несколько пользователей сообщили, что приложение SmartPass было причиной этой проблемы на их ПК. Чтобы решить эту проблему, вам нужно запустить Windows 10 в безопасном режиме и удалить проблемное приложение. После удаления приложения проверьте, сохраняется ли проблема.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: не выключайте компьютер, когда застряли при подготовке Windows к обновлению для создателей

Решение 8. Удалите программное обеспечение для считывания отпечатков пальцев

Считыватель отпечатков пальцев – один из лучших способов защитить ваш компьютер от несанкционированного доступа, однако с ним могут возникнуть определенные проблемы. Некоторые пользователи утверждают, что эта проблема была вызвана программным обеспечением для считывания отпечатков пальцев, и для решения этой проблемы необходимо удалить программное обеспечение. Чтобы удалить программное обеспечение, сначала необходимо войти в безопасный режим, выполнив действия из Решения 4 . После этого удалите программное обеспечение для считывания отпечатков пальцев и проверьте, устранена ли проблема.

Решение 9 – Удалить недавно установленные обновления

Обновления Windows важны, но иногда эти обновления могут привести к определенным проблемам на вашем компьютере. Если эта проблема начала появляться после того, как вы установили обновление, возможно, что обновление является основной причиной этой проблемы. Чтобы решить эту проблему, вам нужно найти и удалить недавно установленные обновления, выполнив следующие действия:

  1. Войдите в безопасный режим , следуя инструкциям из Решения 4 .
  2. Откройте Настройки приложения . Самый быстрый способ сделать это – нажать Windows Key + I .
  3. Когда откроется Приложение настроек , перейдите в раздел Обновление и безопасность .
  4. Теперь нажмите Обновить историю .

  5. Появится список всех недавно установленных обновлений. Запомните названия последних обновлений. Нажмите Удалить обновления .
  6. Теперь вы должны увидеть список последних обновлений. Найдите проблемные обновления в списке и дважды щелкните их, чтобы удалить.

Если удаление обновлений устраняет проблему, вы можете временно запретить Windows устанавливать эти обновления.

Решение 10 – Удалить каталог Ngc

Если вы используете свой ПИН-код для входа в свой ПК, у вас может возникнуть эта проблема из-за каталога Ngc.Чтобы решить эту проблему, вам нужно найти и удалить эту папку, выполнив следующие действия:

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Установка обновления для Windows 10 Creators застряла [Исправить]
  1. Запустите Windows в Безопасном режиме .
  2. При запуске Безопасный режим перейдите в каталог C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft \ . Имейте в виду, что некоторые из этих файлов скрыты, поэтому вам нужно показать скрытые файлы и папки. Для этого перейдите на вкладку Вид в верхней части и выберите Скрытые элементы .
  3. Найдите папку Ngc и попробуйте удалить ее. По умолчанию эта папка защищена системой, поэтому сначала вам нужно будет владеть ею. Для этого щелкните правой кнопкой мыши каталог и выберите в меню Свойства .
  4. Перейдите на вкладку Безопасность и нажмите Дополнительно .
  5. Когда откроется окно Расширенные настройки , нажмите Изменить в разделе Владелец .
  6. Введите свое имя пользователя в поле Введите имя объекта для выбора и нажмите кнопку Проверить имена . Если все в порядке, нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
  7. Установите флажок Заменить владельца на подконтейнерах и объектах и нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
  8. Может появиться предупреждение безопасности. Нажмите Да , чтобы продолжить.
  9. После этого вы получите полный контроль над папкой Ngc. Теперь вам просто нужно удалить его с вашего компьютера.

После удаления папки просто перезагрузите компьютер, и проблема должна быть решена. Помните, что это решение работает, если вы используете PIN-код для входа в Windows 10. Если вы не используете PIN-код, это решение может не подойти вам.

Решение 11. Отключите адаптер беспроводной глобальной сети в BIOS

Если вы застреваете на экране приветствия в Windows 10, вы можете решить эту проблему, просто отключив адаптер беспроводной глобальной сети в BIOS. Чтобы узнать больше об этой функции и узнать, как ее отключить, мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с руководством к материнской плате для получения подробных инструкций.

Решение 12. Выполните автоматический ремонт

Некоторые пользователи утверждают, что вы можете решить эту проблему, просто выполнив автоматическое восстановление. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: невозможно войти в систему с моей учетной записью Microsoft в Windows 10
  1. Перезагрузите компьютер несколько раз во время загрузки. Нажмите кнопку Дополнительные параметры , как только она появится.
  2. Теперь выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Автоматическое восстановление .
  3. Автоматическое восстановление теперь начнется. Следуйте инструкциям на экране для завершения ремонта.

Если вы не можете найти параметр «Автоматическое восстановление», вместо этого вы можете использовать Восстановление при загрузке . После завершения процесса восстановления проблема должна быть решена.

Решение 13 – Использование командной строки

По словам пользователей, вы можете решить проблему с помощью командной строки. Поскольку вы не можете запустить Windows в обычном режиме, вам нужно запустить командную строку, выполнив следующие действия:

  1. Перезагрузите компьютер несколько раз, пока он загружается, чтобы запустить Автоматическое восстановление .
  2. Нажмите кнопку Дополнительные параметры , как только она появится.
  3. Теперь выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Командная строка .
  4. Когда откроется Командная строка , введите sfc/scannow для сканирования и восстановления вашего компьютера. Эта команда проверит наличие файлов и исправит их. Некоторые пользователи предлагают вместо этого использовать команду chkdskc:/f/r , поэтому обязательно попробуйте ее.
  5. После завершения сканирования перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли проблема по-прежнему.

Несколько пользователей сообщили, что вы можете решить эту проблему, просто используя команду bootrec. Для этого вам нужно запустить командную строку, выполнив шаги, описанные выше, и ввести следующие команды:

  • bootrec/fixmbr
  • bootrec/fixboot
  • bootrec/scanos
  • bootrec/rebuildbcd

После выполнения команд проверьте, не появляется ли сообщение об ошибке.Некоторые пользователи предлагают попробовать использовать эти команды вместо:

  • bcdedit/export C: \ BCD_Backup
  • C:
  • загрузка с компакт-диска
  • attrib bcd -s -h -r
  • ren c: \ boot \ bcd bcd.old
  • bootrec/RebuildBcd

Решение 14. Перезапустите службу Windows Update

Если вы все еще не можете войти в Windows, вам необходимо перезапустить службу Windows Update и переименовать несколько файлов. Это довольно просто, и для этого сначала нужно войти в безопасный режим. После этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X, и выберите в меню Командная строка (Администратор) . Если Командная строка недоступна, вы также можете использовать PowerShell в качестве администратора.
  2. Когда открывается Командная строка , вам нужно ввести следующие команды:
    • net stop wuauserv
    • cd% systemroot%
    • ren SoftwareDistribution SD.old
    • net start wuauserv

После этого закройте командную строку и перезагрузите компьютер. Теперь проверьте, решена ли проблема.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: быстрое исправление: «Работа над обновлениями» зависла в Windows 10

Решение 15 – Используйте Восстановление системы

Восстановление системы – это полезная функция, позволяющая восстановить прежнее состояние системы и устранить все недавние проблемы. Эта функция доступна в Windows, но вы также можете запустить ее, выполнив следующие действия:

  1. Перезагрузите компьютер несколько раз во время загрузки, пока не появится сообщение Автоматическое восстановление .
  2. Теперь перейдите в раздел Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Восстановление системы .
  3. Выберите ваше имя пользователя и введите пароль.
  4. Нажмите Далее, выберите нужную точку восстановления и следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить компьютер.
  5. После того, как ваш компьютер восстановлен, проверьте, появляется ли проблема.

Немногие пользователи утверждают, что восстановление системы решило проблему для них, поэтому обязательно попробуйте.

Решение 16 – Сброс Windows 10

Если проблема все еще сохраняется, вы можете попробовать сбросить Windows 10 в качестве окончательного решения. Прежде чем мы начнем, мы должны предупредить вас, что сброс Windows 10 удалит все ваши файлы с диска C, поэтому вы должны сделать их резервную копию. Для резервного копирования ваших файлов вам необходимо использовать безопасный режим. Кроме того, вам может понадобиться установочный носитель Windows 10, поэтому вам, возможно, придется использовать инструмент создания носителя для его создания. После резервного копирования файлов вы можете сбросить Windows 10, выполнив следующие действия:

  1. Перезагрузите компьютер несколько раз, пока не запустите Автоматическое восстановление .
  2. Выберите Устранение неполадок> Сбросить этот компьютер> Удалить все .
  3. На следующем этапе вас могут попросить вставить установочный носитель Windows 10, поэтому убедитесь, что он готов.
  4. Теперь выберите свою версию Windows и нажмите Только диск, на котором установлена ​​Windows> Просто удалите мои файлы .
  5. Теперь вы должны увидеть список изменений, которые выполнит сброс. Если вы готовы начать, нажмите кнопку Сбросить .
  6. Теперь следуйте инструкциям на экране для завершения сброса.

После завершения сброса у вас будет новая установка Windows, и проблема должна быть навсегда устранена. Как мы уже упоминали, это решение удалит все файлы с вашего системного диска, поэтому используйте его, только если другие решения не могут решить эту проблему.

Из-за определенных ошибок ваша Windows 10 может застрять на экране приветствия. Это большая проблема, но вы должны быть в состоянии решить ее, используя одно из наших решений.

Читайте также:  Почему windows 10 не видит принтер canon
Оцените статью