Использование средства проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов
Если некоторые функции Windows не работают или Windows завершает работу, используйте средство проверки системных файлов для сканирования Windows и восстановления файлов.
Несмотря на то, что приведенные ниже шаги могут показаться сложными на первом этапе, просто выполните их по порядку, и мы попробуем помочь вам.
Запуск средства проверки системных файлов (SFC.exe)
выполнив указанные ниже действия.
Откройте командную строку с повышенными привилегиями. Для этого выполните указанные ниже действия, в зависимости от версии операционной системы:
Пользователям Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8 перед запуском средства проверки системных файлов нужно запустить систему обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM). (Если на вашем компьютере установлена система Windows 7 или Windows Vista, перейдите сразу к шагу 3.)
Введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД. Выполнение команды может занять несколько минут.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Важно! При запуске этой команды DISM обращается к Центру обновления Windows, чтобы получить файлы для устранения повреждений. Но если поврежден клиент Центра обновления Windows, используйте работающий экземпляр Windows в качестве источника восстановления либо параллельную папку Windows из сетевого расположения или со съемного носителя, например DVD-диска Windows, в качестве источника файлов. Для этого введите в командной строке такую команду:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source: C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
Примечание. Вместо заполнителя C:\RepairSource\Windows укажите расположение вашего источника восстановления. Дополнительные сведения об использовании средства DISM для восстановления Windows см. в статье Восстановление образа Windows.
Введите в командной строке приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:
Команда sfc /scannow проверит все защищенные системные файлы и заменит поврежденные файлы их кэшированной копией, расположенной в сжатой папке по адресу %WinDir%\System32\dllcache.
Заполнитель %WinDir% представляет собой папку операционной системы Windows. Например, C:\Windows.
Примечание. Не закрывайте это окно командной строки, пока проверка не завершится на 100 %. Результаты проверки будут показаны после завершения данного процесса.
После завершения процесса проверки на экране может появиться одно из приведенных ниже сообщений:
Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.
Это значит, что отсутствующие и поврежденные системные файлы не обнаружены.
Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию.
Для устранения этой проблемы выполните сканирование с помощью средства проверки системных файлов в безопасном режиме, убедитесь, что папки PendingDeletes и PendingRenames находятся в папке %WinDir%\WinSxS\Temp.
Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила. Сведения см. в журнале CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log.
Для просмотра подробных сведений о сканировании и восстановлении системных файлов перейдите к разделу Как просмотреть подробные сведения процесса работы средства проверки системных файлов.
Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них. Сведения см. в журнале CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log.
Проведите пальцем от правого края экрана к центру и коснитесь кнопки Поиск. Либо, если вы используете мышь, переместите указатель в правый нижний угол экрана и щелкните кнопку Поиск. Введите запрос Командная строка в поле Поиск, щелкните правой кнопкой мыши элемент Командная строка, затем выберите команду Запуск от имени администратора. Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или нажмите кнопку Разрешить.
Для этого нажмите кнопку Пуск, введите запрос Командная строка или cmd в поле Поиск, щелкните правой кнопкой мыши элемент Командная строка, а затем выберите команду Запуск от имени администратора. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или нажмите кнопку Разрешить.
Дополнительная информация
Чтобы ознакомиться с подробными сведениями, включенными в файл CBS.Log, вы можете скопировать сведения в файл Sfcdetails.txt с помощью команды Findstr, а затем просмотреть их в этом файле. Для этого выполните указанные ниже действия.
Откройте командную строку с повышенными привилегиями, как это описано на шаге 1.
Введите в командной строке приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:
Примечание. В файле Sfcdetails.txt содержатся сведения о каждом запуске средства проверки системных файлов на компьютере. Он также содержит информацию о файлах, которые не были исправлены средством проверки системных файлов. Проверьте дату и время записей, чтобы определить проблемные файлы, обнаруженные при последнем запуске средства проверки системных файлов.
Откройте файл Sfcdetails.txt на рабочем столе.
В файле Sfcdetails.txt используется следующий формат:
Сведения о дате и времени SFC В следующем примере файла журнала содержится запись для одного файла, который не удалось исправить: 2007-01-12 12:10:42, Info CSI 00000008 [SR] Cannot repair member file [l:34<17>]»Accessibility.dll» of Accessibility, Version = 6.0.6000.16386, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_MSIL (8), Culture neutral, VersionScope neutral, PublicKeyToken =
Как вручную заменить поврежденный системный файл гарантированно работоспособной копией файла.
После определения, какой системный файл поврежден и не может быть восстановлен, с помощью подробных сведений в файле Sfcdetails.txt, выясните расположение поврежденного файла, затем вручную замените поврежденный файл его гарантировано работоспособной копией. Для этого выполните указанные ниже действия.
Примечание. Гарантировано работоспособную копию системного файла можно взять с другого компьютера, на котором установлена такая же, как на вашем компьютере версия Windows. Чтобы убедиться в работоспособности системного файла, который вы планируете скопировать на другом компьютере, можно провести процесс проверки средством проверки системных файлов.
Распространите на поврежденный системный файл права собственности администратора. Для этого скопируйте, а затем вставьте (или введите) в командную строку с повышенными привилегиями приведенную ниже команду, затем нажмите клавишу ВВОД:
takeown /f Путь_и_имя_файла Примечание. Заполнитель Путь_и_имя_файла представляет собой путь и имя файла для поврежденного файла. Например, введите takeown /f C:\windows\system32\jscript.dll.
Предоставьте администраторам полный доступ к поврежденному системному файлу. Для этого скопируйте и вставьте (или введите) приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:
icacls Путь_и_имя_файла /GRANT ADMINISTRATORS:F Примечание. Заполнитель Путь_и_имя_файла представляет собой путь и имя файла для поврежденного файла. Например, введите icacls C:\windows\system32\jscript.dll /grant administrators:F.
Замените поврежденный системный файл гарантировано работоспособной копией файла. Для этого скопируйте и вставьте (или введите) приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:
Copy Исходный_файл Расположение Примечание. Заполнитель Исходный_файл представляет собой путь и имя гарантировано работоспособной копии файла на вашем компьютере, а заполнитель Расположение представляет собой путь и имя поврежденного файла. Например, введите copy E:\temp\jscript.dll C:\windows\system32\jscript.dll.
Если описанные выше действия не помогли, возможно, потребуется переустановить Windows. Дополнительные сведения см . в разделе Варианты восстановления Windows10.
Системные утилиты в Windows
Операционная система Windows устроена таким образом, что почти полностью состоит из вспомогательных утилит, которые расположены в системной папке \WINDOWS\System32\ . Обычно пользователь не задумывается над этим, выполняя обычные процедуры за компьютером, но я немного открою перед вами завесу структуры файлов Windows.
В Windows присутствуют системные утилиты, апплеты и консоль управления.
Если с первыми всё понятно, то вторые — это файлы с расширением .cpl и все они запускаются когда Вы выбираете пункт из Панели управления.
Третья же (Консоль управления) — это оболочка, для которой разработаны специальные программы , их ещё называют оснастками (или Документами Microsoft Common Console), которые имеют расширение .msc (а сама Консоль имеет название mmc.exe ).
Все их можно вызвать с помощью сочетания клавиш Win + R и введя название, из ниже перечисленных списков.
• calc.exe (Windows XP, 7, 8 – Калькулятор Windows);
• cleanmgr.exe (Программа очистки дискового пространства для Windows; XP, 7, 8 – Очистка диска);
• clipbrd.exe (Программа просмотра папки обмена Windows NT; Windows XP – Папка обмена);
• cmd.exe (Windows XP, 7, 8 – Обработчик команд Windows (Командная строка));
• colorcpl.exe (Панель управления цветов Microsoft; Windows 7, 8 – Управление цветом);
• CompMgmtLauncher.exe (Computer Management Snapin Launcher; Windows 7, 8 – Управление компьютером);
• ComputerDefaults.exe (Windows 7, 8 – Элемент панели управления «Настройка доступа программ и умолчаний»);
• control.exe (Windows XP, 7, 8 – Панель управления);
• credwiz.exe (Сохранение имен пользователей и паролей; Windows 7, 8 – Мастер архивации и восстановления учетных данных);
• dialer.exe (Windows XP, 7, 8 – Телефон Microsoft Windows);
• DpiScaling.exe (Windows 7, 8 – Масштабирование изображения);
• DRWATSON.EXE (Windows Fault detection utility; Windows XP – Программа обнаружения ошибок Windows);
• drwtsn32.exe (Доктор Ватсон для Windows; Windows XP – Отладчик DrWatson);
• dxdiag.exe (Windows XP, 7, 8 – Средство диагностики DirectX);
• eventvwr.exe (Модуль запуска оснастки просмотра событий; Windows XP, 7, 8 – Просмотр событий);
• FirewallControlPanel.exe (Windows 7, 8 – Брандмауэр Windows);
• hdwwiz.exe (Windows 7, 8 – Мастер установки оборудования);
• JETCOMP.exe (Windows XP – Microsoft Jet Database Compact Utility);
• Magnify.exe (Windows XP, 7, 8 – Экранная лупа);
• MdSched.exe (Windows 7, 8 – Средство диагностики памяти Windows);
• mmc.exe (Windows XP, 7, 8 – Консоль управления MMC);
• mobsync.exe (Windows XP – Синхронизируемые объекты; Windows 7, 8 – Центр синхронизации Microsoft Sync Center);
• mrt.exe (Windows 7, 8 – Средство удаления вредоносных программ Microsoft Windows);
• MsAsCui.exe (Windows Defender; Windows 7, 8 – Защитник Windows);
• msconfig.exe (Windows XP – Настройка системы; Windows 7, 8 – Конфигурация системы);
• msdt.exe (Windows 7, 8 – Средство диагностики службы технической поддержки Microsoft);
• msiexec.exe (Windows XP – Установщик Windows; Windows 7, 8 – Установщик Windows Installer);
• msinfo32.exe (Windows XP, 7, 8 – Сведения о системе);
• msra.exe (Windows 7, 8 – Удаленный помощник Windows);
• mstsc.exe (Windows XP, 7, 8 – Подключение к удаленному рабочему столу);
• Narrator.exe (Windows XP, 7, 8 – Экранный диктор);
• Netplwiz.exe (Панель управления «Учетная запись опытного пользователя»; Windows 7, 8 – Учетные записи пользователей);
• NetProj.exe (Connect to a Network Projector);
• OptionalFeatures.exe (Включение или отключение компонентов Windows; Windows 7, 8 – Компоненты Windows);
• osk.exe (Windows XP, 7, 8 – Экранная клавиатура);
• perfmon.exe (Windows XP – Производительность; Windows 7, 8 – Системный монитор);
• rasphone.exe (Телефонная книга удаленного доступа; Windows XP, 7, 8 – Сетевые подключения);
• rdrleakdiag.exe (Windows 7, 8 – Диагностика утечки ресурсов Microsoft Windows);
• recdisc.exe (Windows 7, 8 – Создание диска восстановления);
• regedit.exe (Windows XP, 7, 8 – Редактор реестра);
• regedt32.exe (Registry Editor Utility; Windows XP, 7, 8 – Редактор реестра);
• rstrui.exe (Windows XP, 7, 8 – Восстановление системы);
• sdclt.exe (Программа архивации Microsoft Windows; Windows 7, 8 – Архивация и восстановление);
• sigverif.exe (Windows XP, 7, 8 – Проверка подписи файла);
• shrpubw.exe (Windows XP – Мастер создания общей папки; Windows 7, 8 – Мастер создания общих ресурсов);
• SndVol.exe (Управление громкостью; Windows 7, 8 – Громкость);
• sndvol32.exe (Управление громкостью; Windows XP – Громкость);
• SnippingTool.exe (Windows 7, 8 – Ножницы);
• SoundRecorder.exe (Звукозапись Windows; Windows 7, 8 – Звукозапись);
• sndrec32.exe (Звукозапись Windows; Windows XP – Звук – Звукозапись);
• StikyNot.exe (Windows 7, 8 – Записки);
• SystemPropertiesAdvanced.exe (Дополнительные параметры системы; Windows 7, 8 – Свойства системы, открытая вкладка Дополнительно);
• SystemPropertiesComputerName.exe (Изменение параметров компьютера; Windows 7, 8 – Свойства системы, открытая вкладка Имя компьютера);
• SystemPropertiesDataExecutionPrevention.exe (Изменение параметров предотвращения выполнения данных (DEP); Windows 7, 8 – Параметры быстродействия, открытая вкладка Предотвращение выполнения данных);
• SystemPropertiesHardware.exe (Параметры настройки оборудования; Windows 7, 8 – Свойства системы, открытая вкладка Оборудование);
• SystemPropertiesPerformance.exe (Изменение параметров производительности компьютера; Windows 7, 8 – Параметры быстродействия, вкладка Визуальные эффекты);
• SystemPropertiesProtection.exe (Параметры защиты системы; Windows 7, 8 – Свойства системы, открытая вкладка Защита системы);
• SystemPropertiesRemote.exe (Параметры удаленного доступа к системе; Windows Vista – Свойства системы, открытая вкладка Удаленное использование; Windows 7, 8 – Свойства системы, открытая вкладка Удаленный доступ);
• taskmgr.exe (Windows XP, 7, 8 – Диспетчер задач Windows);
• Utilman.exe (Windows XP – Диспетчер служебных программ; Windows 7, 8 – Центр специальных возможностей);
• verifier.exe (Windows XP, 7, 8 – Диспетчер проверки драйверов);
• wiaacmgr.exe (Windows XP – Мастер работы со сканером или цифровой камерой; Windows 7, 8 – Мастер загрузки изображений Windows);
• wusa.exe (Windows 7, 8 – Автономный установщик обновлений Windows);
• eudcedit.exe (Windows XP – Редактор личных символов; Windows 7, 8 – Редактор личных знаков);
• mspaint.exe (Windows XP, 7, 8 – Paint);
• notepad.exe (Windows XP, 7, 8 – Блокнот);
• write.exe (Windows Write; Windows XP, 7, 8 – WordPad).
• access.cpl (Accessibility Options; Windows XP – Специальные возможности);
• appwiz.cpl (Add or remove programs; Windows XP – Установка и удаление программ; Windows 7, 8 – Программы и компоненты);
• collab.cpl (Windows 7, 8 – Соседние пользователи);
• desk.cpl (Display Properties; Windows XP – Свойства: Экран; Windows 7, 8 – Разрешение экрана);
• hdwwiz.cpl (Add Hardware Wizard; Windows XP – Мастер установки оборудования; Windows 7, 8 – Диспетчер устройств);
• Inetcpl.cpl (Internet Properties; Windows XP, 7, 8 – Свойства: Интернет);
• intl.cpl (Region and Language Options; Windows XP, 7, 8 – Язык и региональные стандарты);
• joy.cpl (Game Controllers; Windows XP, 7, 8 – Игровые устройства);
• main.cpl (Mouse Properties; Windows XP, 7, 8 – Свойства: Мышь);
• mmsys.cpl (Sound and Audio Devices; Windows XP – Свойства: Звуки и аудиоустройства; Windows 7, 8 – Звук);
• ncpa.cpl (Network Connections; Windows XP, 7, 8 – Сетевые подключения);
• nusrmgr.cpl (User Accounts; Windows XP – Учетные записи пользователей);
• odbccp32.cpl (ODBC Data Source Administrator; Windows XP – Администратор источников данных ODBC);
• Powercfg.cpl (Power Options Properties; Windows XP – Свойства: Электропитание; Windows 7, 8 – Электропитание);
• sysdm.cpl (System Properties; Windows XP, 7, 8 – Свойства системы);
• telephon.cpl (Phone and Modem Options; Windows XP, 7, 8 – Телефон и модем);
• timedate.cpl (Time and Date Properties; Windows XP – Свойства: Дата и время; Windows 7, 8 – Дата и время);
• wscui.cpl (Windows XP, 7, 8 – Центр обеспечения безопасности Windows).
Элементы оснастки Консоли управления:
• azman.msc (Windows 7, 8 – Диспетчер авторизации);
• certmgr.msc (Windows XP, 7, 8 – Сертификаты);
• comexp.msc (Windows 7, 8 – Службы компонентов);
• compmgmt.msc (Windows XP, 7, 8 – Управление компьютером);
• devmgmt.msc (Windows XP, 7, 8 – Диспетчер устройств);
• dfrg.msc (Windows XP – Дефрагментация диска);
• diskmgmt.msc (Windows XP, 7, 8 – Управление дисками);
• eventvwr.msc (Windows XP, 7, 8 – Просмотр событий);
• fsmgmt.msc (Windows XP, 7, 8 – Общие папки);
• gpedit.msc (Windows XP – Групповая политика);
• lusrmgr.msc (Windows XP, 7, 8 – Локальные пользователи и группы);
• NAPCLCFG.MSC (Windows 7, 8 – Конфигурация клиента NAP);
• ntmsmgr.msc (Windows XP, Vista – Съемные ЗУ);
• ntmsoprq.msc (Windows XP, Vista – Запросы операторов съемных ЗУ);
• perfmon.msc (Windows XP – Производительность; Windows 7 – Системный монитор);
• services.msc (Windows XP, 7, 8 – Службы);
• taskschd.msc (Windows 7, 8 – Планировщик заданий);
• tpm.msc (Windows 7, 8 – Управление доверенным платформенным модулем (TPM) на локальном компьютере);
• WF.msc (Windows 7, 8 – Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности).
С помощью данных команд можно легко и быстро перейти в нужный Вам раздел. Кроме того, порой не так легко найти нужный Вам элемент или утилиту.
Можете сделать здесь закладку (сочетание клавиш Ctrl + D) чтобы всегда иметь доступ к списку системных команд Windows.