Не могу удалить троян

Ответы (8) 

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Судя по скриншоту беспокоиться Вам не о чем.

Защитник Windows выполнил свою работу-обезвредил вирус и поместил

его в Карантин полностью изолировав от системы. Поэтому Dr.Web ничего не нашел.

Вам нужно удалить его из Карантина и очистить журнал Защитника. Хотя система

это сделает через 30 дней сама автоматически.

Если у Вас последняя версия Windows (1903), то разработчики почему то убрали там

очистку журнала. Но это можно сделать принудительно.

— отключаем Защиту в реальном времени и Облачную защиту

-удаляем содержимое папки: C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\ Service

-включаем Защиту в реальном времени и Облачную защиту

P.S. У Вас установлен CCleaner. Пожалуйста удалите и не используйте его,

так как он и прочие оптимизаторы приносят 10-ке больше вреда чем пользы.

Что делать, если Защитник Windows не удаляет троянские угрозы

Трояны являются одним из наиболее распространенных типов вредоносных программ, которые, в отличие от вирусов, передают вам возможность запускать их на своем компьютере, поскольку они не распространяются самостоятельно. Иногда они приходят, когда вы посещаете взломанный или вредоносный сайт.

В этом типе вредоносного ПО может использоваться имя файла, похожее на существующее реальное или легальное приложение, поэтому вы можете в конечном итоге загрузить его, не зная, и в конечном итоге загрузить что-то еще, и обычно они приходят вместе с другими вредоносными программами.

На компьютере троянские программы не только устанавливают вирусы и черви среди других вредоносных программ, но и используют ваш компьютер для мошенничества, записи ключевых журналов и активности в сети, а также отправляют информацию злоумышленникам, которые могут быть такими, как ваш пароль или логин. учетные данные, и хакер, в свою очередь, может контролировать ваш компьютер.

Несмотря на то, что антивирус Windows Defender предустановлен на ПК с Windows 10, он не соответствует ожиданиям пользователей, когда речь заходит о защите собственной ОС. Трояны продвигаются быстрее, чем обновления Защитника Windows, что обычно оставляет пользователей в затруднительном положении, когда дело доходит до их полного удаления.

Если Защитник Windows не удаляет троянские угрозы с вашего компьютера, вот несколько способов решения этой проблемы.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Защитник Windows не удаляет троян

1. Предварительные исправления
2. Запустите проверку на вирусы с помощью Microsoft Safety Scanner
3. Выполнить чистую загрузку
4. Изменить запуск службы Защитника Windows на Автоматический
5. Очистите ваш временный файл/кэш
6. Запустите полное сканирование в безопасном режиме

1. Предварительные исправления

• Обновите библиотеку определений Защитника Windows.
• Запустите полное сканирование системы
• Обновите альтернативное антивирусное программное обеспечение, если оно доступно
• Получите имя троянца и найдите его в Интернете, чтобы найти решение для его устранения.
• Отключите стороннее антивирусное программное обеспечение и проверьте, помогает ли оно. Обязательно включите эти программы сразу же после того, как вы это сделаете, чтобы хакеры, вирусы и черви не повредили вашу систему.
• Запустите очистку диска или используйте CCleaner для удаления временных файлов, чтобы сократить время сканирования с помощью программного обеспечения безопасности
• Удалите временные файлы, нажав «Пуск»> введите очистка диска в поле поиска> и выберите «Очистка диска». Вы также можете использовать CCleaner для очистки мусора, безопасности браузера, управления запуском и многого другого. Не забудьте снять флажок для очистки файлов Защитника Windows

2. Запустите проверку на вирусы с помощью Microsoft Safety Scanner.

Microsoft Safety Scanner – это бесплатный загружаемый инструмент безопасности для сканирования по требованию, который помогает удалять вредоносные программы, а также работает с существующим антивирусным программным обеспечением. Однако срок его действия истекает через 10 дней после загрузки, поэтому для повторного запуска сканирования с последними определениями вредоносных программ загрузите и установите его снова. Если вы запустите проверку на вирусы без переустановки Microsoft Safety Scanner, программа будет удалена, и любые зараженные файлы и папки также могут быть удалены.

– СВЯЗАН: лучшее антивирусное программное обеспечение для онлайн-банкинга

3. Выполните чистую загрузку

Это помогает проверить, не вызывает ли проблема какое-либо стороннее приложение, устраняя конфликты программного обеспечения. Сделать это:

• Войдите в систему как администратор и введите msconfig в поле поиска.
• Выберите Конфигурация системы .
• Найдите вкладку Услуги

• Установите флажок Скрыть все службы Microsoft .

• Нажмите Отключить все .
• Перейдите на вкладку Автозагрузка .

• Нажмите Открыть диспетчер задач .

• Закройте диспетчер задач и нажмите ОК .
• Перезагрузите компьютер

4. Измените запуск службы Защитника Windows на Автоматический

• Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите Выполнить .
• Введите services.msc и нажмите enter
• Щелкните правой кнопкой мыши службу Защитник Windows .

• Нажмите Свойства .
• Убедитесь, что Статус службызапущен .

• Убедитесь, что Тип запуска установлен Автоматически .

• Нажмите Применить , затем нажмите ОК и перезагрузите компьютер.

– СВЯЗАНО: 4 лучших антивируса с блокировщиком сайтов/веб-фильтрацией

5.Очистите ваш временный файл/кэш

• Перейти в Internet Explorer
• Нажмите Инструменты .

• Нажмите Свойства обозревателя .

• Перейдите на вкладку Общие .

• Нажмите История просмотров .

• Выберите Удалить .

• Снимите флажок Сохранить данные избранного сайта .

• Удалить временные файлы, удалить куки, историю, пароли и т. Д.

Чтобы убедиться, что ваши куки были удалены, сделайте следующее:

• Нажмите Пуск и введите inetcpl.cpl в поле поиска и нажмите клавишу ввода.
• В диалоговом окне Свойства Интернета перейдите на вкладку Общие .

• Нажмите Настройки в разделе История просмотров .

• В настройках Временные файлы и история Интернета нажмите Просмотр файлов , чтобы открыть папку, в которой хранятся файлы cookie.

• В открытой папке нажмите CTRL + A, CTRL + D , а затем нажмите Enter, чтобы удалить файлы cookie.
• Выйдите и перезагрузите компьютер
• Сканирование вашего компьютера с использованием Malwarebytes, чтобы удалить любые следы вредоносного ПО

6. Запустите полное сканирование в безопасном режиме

Чтобы перейти в безопасный режим, сделайте следующее:

• Нажмите Пуск и выберите Настройки .
• Нажмите Обновление и безопасность .

• Выберите Восстановление на левой панели.

• Перейдите в Расширенный запуск .

• Нажмите Перезагрузить сейчас .

• Выберите Устранение неполадок на экране выбора параметров , затем нажмите Дополнительные параметры .

• Перейдите в Параметры запуска и нажмите Перезагрузить .
• После перезагрузки компьютера появится список параметров.
• Выберите 4 или F4 , чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.
• Запустите полное сканирование с помощью Защитника Windows

Помогло ли какое-либо из этих решений исправить Защитник Windows, не удаляющий троянские угрозы? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Защитник Wnndows не удаляет троян

Ответы (4) 

Добрый день.
Попробуйте выполнить откат к предыдущему состоянию. Нажмите Win+R, в поле напечатайте rstrui и нажмите Enter. Выберите подходящую дату.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

В поиске наберите Планировщик и откройте планировщик заданий. Отключите в нем все задания в секции Библиотека планировщика. Нажмите Win+R, в поле напечатайте taskmgr /0 /startup и нажмите Enter. Отключите все что есть в автозагрузке. Перезагрузите компьютер.

Понаблюдайте, исчезла ли проблема.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Вы можете попробовать другой способ который скорее всего вам поможет с вероятностью в 99 %
скачайте антивирусную программу Dr.Web Curelt (программу не надо устанавливать , она разовая , после проверки удаляете)
Выбираете сканировать все отделы жесткого диска и сканируйте.
Обязательно отпишите результат )

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.