Исправлено: громкость автоматически снижается / увеличивается Windows 10 —

Некоторые пользователи сообщают, что их громкость автоматически увеличивается или уменьшается со временем без какой-либо ручной регулировки. Некоторые затронутые пользователи сообщают, что проблема возникает только тогда, когда у них есть несколько окон / вкладок, которые производят звук. Другие пользователи сообщают, что громкость случайным образом увеличивается до 100% без видимого триггера. В большинстве случаев значения микшера громкости не меняются, даже если громкость звука была явно изменена. Подавляющее большинство отчетов подтверждено в Windows 10.

Громкость автоматически снижается / увеличивается в Windows 10

Что вызывает проблему «автоматической регулировки громкости» в Windows 10?

Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные пользовательские отчеты и стратегии исправления, которые были успешно использованы для решения этой проблемы. Основываясь на наших исследованиях, есть несколько распространенных причин, которые, как известно, вызывают это странное поведение в Windows 10:

• Звуковые эффекты или немедленный режим вызывают это — Аудио драйверы Realtek включают в себя несколько функций, которые могут вызвать это конкретное поведение. Большую часть времени. Непосредственный режим Realtek и некоторые другие звуковые эффекты могут в некоторой степени вызывать автоматическую регулировку громкости. Несколько пользователей в аналогичных ситуациях сообщили, что проблема была устранена после того, как они отключили любые дополнительные звуковые эффекты.
• Проблема вызвана функцией связи Windows — Есть одна функция Windows, которая в конечном итоге создает эту проблему для многих пользователей. Хотя он предназначен для автоматической регулировки громкости, когда ПК используется в целях связи, он может иногда обнаруживать ложное срабатывание, что в конечном итоге приведет к уменьшению громкости, если это не так. В этом случае изменение поведения по умолчанию на «Ничего не делать» решит проблему.
• Аудио драйвер Windows вызывает проблему — Как сообщают многие пользователи, драйвер Realtek по умолчанию будет обновляться с течением времени, что приведет к возникновению этой конкретной проблемы на некоторых машинах. Если этот сценарий применим, загрузка в общий драйвер Windows должна решить эту проблему.
• Dolby Digital Plus регулирует громкость — Один из немногих аудио драйверов сторонних производителей, которые, как известно, вызывают эту проблему, — это Dolby Digital Plus. Это происходит из-за функции звука, называемой Volume Leveler. К сожалению, его отключение все равно сохранит то же поведение, поэтому вам придется отключить Dolby Digital Plus для решения проблемы.
• Физический триггер понижает / увеличивает громкость — Застрявшие клавиши регулировки громкости на клавиатуре или USB-ключ мыши, которые работают, являются потенциальными причинами, которые могут привести к этой конкретной проблеме. Отключение подключенных устройств или открепление застрявших клавиш решит проблему в этом случае.

Если вы ищете способы предотвратить автоматическую настройку громкости Windows, эта статья предоставит вам несколько шагов по устранению неполадок. Ниже вы найдете коллекцию методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации успешно использовали для предотвращения такого поведения.

Способ 1. Отключение звуковых эффектов и немедленного режима

Как оказалось, некоторые драйверы Realtek, как известно, вызывают эту конкретную проблему. Нам не удалось найти официальное объяснение, почему возникает эта проблема, но, похоже, самый популярный триггер — это воспроизведение чего-либо со звуком, его приостановка, а затем повторное воспроизведение. Для большинства затронутых пользователей этот сценарий приведет к изменению громкости, которое не распознается внутри измерителя громкости динамика.

К счастью, некоторые затронутые пользователи сообщили, что это странное поведение больше не происходило после того, как они получили доступ к звук настройки и отключил все Звуковые эффекты + Немедленный режим. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

1. Нажмите Windows ключ + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите «mmsys.cpl» и нажмите Войти открыть окно звука.
2. Перейти к воспроизведение выберите устройство воспроизведения, с которым у вас возникли проблемы, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
3. в свойства экран, перейдите к усиление вкладка и проверьте босс, связанный с Отключить все улучшения (Отключить все звуковые эффекты). Затем нажмите Применять сохранить изменения.
   Замечания: Если в настройках динамика / гарнитуры включен Immediate Mode, отключите его также.
4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли проблема решена при следующем запуске.

Отключение улучшения звука в Windows 10

Если вы все еще замечаете, что громкость звука со временем имеет тенденцию увеличиваться или уменьшаться, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2. Отключение автоматической регулировки громкости через вкладку «Связь»

Как выясняется, еще один возможный виновник, который может привести к снижению громкости звука, — это функция Windows, которая предназначена для автоматической регулировки громкости, когда вы используете компьютер для выполнения или приема телефонных звонков. Хотя эта функция великолепна, когда она работает правильно, мы видели много пользовательских отчетов, в которых Windows неправильно интерпретирует входящие или исходящие сообщения и снижает громкость, когда в этом нет необходимости.

Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы сможете решить проблему, перейдя в связи вкладка звук меню и измените поведение по умолчанию на ‘Ничего не делать‘При обнаружении нового сообщения.

Вот как это сделать:

1. Нажмите Windows ключ + R открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «mmsys.cpl» и нажмите Войти открыть звук экран.
2. Внутри звук перейдите на вкладку «Связь» и установите Ничего не делать переключаться под ‘Когда Windows обнаруживает коммуникационную активность.
3. Удар Применять чтобы сохранить изменения, перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, была ли проблема решена.

Отключение автоматической регулировки громкости во время связи

Если вы все еще сталкиваетесь с таким же странным поведением в отношении громкости звука, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3: понижение до универсального драйвера Windows

Если ни один из перечисленных способов не помог остановить автоматическую регулировку громкости звука, вы, вероятно, можете начать обвинять свой звуковой драйвер, который в данный момент активен. Мы видели много сообщений, в которых было подтверждено, что проблема в конечном итоге вызвана драйвером Realtek, который автоматически устанавливается Центром обновления Windows.

Если вы используете звуковой драйвер Realtek, скорее всего, вы сможете решить эту конкретную проблему, понизив текущий звуковой драйвер до стандартного драйвера Windows, который уже хранится в вашей системе. Вот как это сделать:

1. Нажмите Windows ключ + R открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «Devmgmt.msc» и нажмите Войти открыть Диспетчер устройств.
2. В диспетчере устройств разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры выпадающее меню.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на аудиоустройстве, которое работает, и выберите Обновить драйвер (Обновить драйвер).
4. При первом появлении нажмите Просмотрите мой компьютер для программного обеспечения драйвера.
5. Затем на следующем экране нажмите на Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере.
6. Затем начните с установки флажка, связанного с Показать совместимое оборудование. Затем выберите Аудиоустройство высокого разрешения из списка и нажмите Следующий.
7. Нажмите да при появлении предупреждения установить этот драйвер поверх текущей установки драйвера.
8. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения и посмотреть, будет ли проблема с томом устранена при следующем запуске.

Понижение до универсального аудио драйвера

Метод 4: Отключение Dolby Digital Plus Advanced Audio

Если вы используете аудиооборудование, которое поддерживает Dolby Digital Plus, существует высокая вероятность того, что программа, стоящая за ним, вызывает автоматическое изменение громкости. Это происходит из-за аудио-функции под названием Volume Leveler. Но, к сожалению, отключение этого эффекта не решит проблему. К сожалению, вам нужно полностью отключить Dolby, чтобы он не конфликтовал с вашим воспроизводящим устройством.

Несколько пользователей в аналогичной ситуации сообщили, что проблема была решена после того, как они посетили меню «Звук» и полностью отключили Dolby Digital Plus. Вот как это сделать:

1. Нажмите Windows ключ + R открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «mmsys.cpl» и нажмите Войти открыть звук экран.
   Запуск диалога: mmsys.cpl
2. в звук выберите колонки, которые настраиваются автоматически, и выберите Свойства.
   Доступ к экрану свойств динамиков Dolby
3. Затем перейдите к Dolby вкладку и нажмите Мощность кнопка (рядом Dolby Digital Plus) чтобы отключить его.
   Отключение Dolby Digital Plus
4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, не остановится ли автоматическая регулировка громкости при следующем запуске системы.

Если у вас все еще возникают проблемы с автоматической регулировкой громкости, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 5: Работа с физическими триггерами

Теперь, когда мы пролистали все потенциальные виновники программного обеспечения, которые могут привести к возникновению проблемы, давайте рассмотрим физический триггер. Вы будете удивлены количеством людей, которые обнаружили, что проблема была вызвана колесом мыши или застреванием клавиши регулировки громкости.

Если вы используете USB-мышь с колесом, которое можно использовать для уменьшения громкости, механическая (или драйверная) проблема может привести к ее зависанию при понижении или повышении громкости. В этом случае отключение мыши и перезагрузка ноутбука, скорее всего, решат проблему.

Другой потенциальный физический триггер — застревание клавиши физического громкости (большинство моделей клавиатур имеют громкие клавиатуры). Если вы используете монитор с динамиками, застрявшая клавиша на мониторе может изменить громкость звука.

После обновления Windows 10 звук стал тише или пропал совсем: что делать

Многие пользователи десятой версии ОС Windows иногда после обновления до этой модификации, «чистой» установки или после инсталляции апдейтов для имеющейся системы жалуются на то, что появились проблемы со звуком (например, после обновления Windows 10 звук стал тише или пропал совсем). Почему так происходит? Причин может быть не так уж и много, а устранить проблему можно несколькими нехитрыми способами, которые далее и предлагаются к рассмотрению.

После обновления Windows 10 звук стал тише: что предпринять в первую очередь

При возникновении такой ситуации первым делом необходимо самостоятельно произвести диагностику саундсистемы. Если нет звука, он стал ниже по уровню громкости, появились посторонние шумы или хрипы, для начала зайдите в настройки звуковой системы, используя для этого ПКМ на значке громкости в системном трее с выбором строки устранения неполадок.

При обнаружении проблем система на каждом этапе будет выдавать рекомендации по их устранению. Если же неполадки найдены не будут, откроется окно устройств. Их можно проверить самостоятельно. Если в Windows 10 нет звука, выберите активное устройство, используемое по умолчанию (оно обозначено зеленой галочкой) и нажмите кнопку настройки. Далее пройдите несколько шагов для обнаружения проблем. Если ничего из этого эффекта не дало, а в Windows 10 нет звука и после этого, переходите к следующим шагам.

Выбор устройства воспроизведения

Десятая версия Windows в плане звуковой системы выглядит весьма интересной. Дело в том, что она автоматически может добавлять сторонние устройства воспроизведения, например, звуковые системы графических адаптеров, HDMI-устройства или даже виртуальные управляющие компоненты вроде SoundMAX. Такие устройства способны перехватывать управление звуковой системой, а их настройки как раз и могут стать причиной того, что громкость снизилась.

В окне, где показаны все устройства воспроизведения, отключите все сторонние девайсы и программные звуковые компоненты и выберите именно то устройство, которое используется в данный момент (например, динамики Realtek HD Audio – их кстати, может быть не одно, а два). Попробуйте воспроизведение или тест на каждом из них. То, которое будет работать нормально, установите в качестве устройства по умолчанию.

Отключение дополнительных эффектов

Но иногда вопрос о том, как исправить звук (Windows 10), а точнее, поиск ответа него, может сводиться к отключению ненужных эффектов, о которых многие пользователи даже понятия не имеют. Так, например, для выбранного устройства можно воспользоваться вкладкой связи, где будут показаны параметры снижения громкости при работе с другими приложениями (Skype, например). Такие настройки способны влиять на громкость, но не всегда.

Лучше использовать кнопку свойств и там проверить настройки нескольких вкладок (Enhancements, пространственный звук или дополнительные возможности). Возможно, в параметрах включен объемный саунд, тонкоменсация или воспроизведение 7+1, а сама звуковая система для этого не приспособлена. Отключите все эффекты и проверьте звук заново.

Проблемы с драйверами

Но что делать, если действительно после обновления Windows 10 звук стал тише, и выше описанные методы проблему не устранили? Очень часто проблема может состоять в драйверах. При этом ситуация может быть двоякой: либо драйвер нуждается в обновлении, либо обновленный драйвер работает некорректно, и его нужно откатить.

Для выполнения таких действий в самом простом случае следует использовать «Диспетчер устройств» (devmgmt.msc в меню «Выполнить»), через ПКМ обновить драйверы или перейти к разделу свойств, где можно выполнить обновление или откат.

Если требуется установка драйвера для нестандартного оборудования, на вкладке сведений следует выбрать ID устройства и скопировать самую длинную строку с идентификаторами DEV и VEN, после чего задать поиск драйвера в интернете.

Для случаев, когда после обновления Windows 10 звук стал тише, можно использовать и более простое решение, которое состоит в установке специальных программ для обновления драйверов (например, Driver Booster). Приложение автоматически просканирует все «железо», после чего найдет и установит самые свежие драйверы абсолютно для всех устройств, имеющихся в системе.

Пропал звук в Windows 10: что делать в такой ситуации

Наконец, если звука нет вообще, в настройках саундкарты попробуйте выполнить восстановление настроек по умолчанию, удалите устройство из «Диспетчера задач», деинсталлируйте недавно установленные обновления, примените откат системы до той даты, когда со звуком все было в порядке.

Но и это работает не всегда. В Windows 10 обновление звука можно произвести за счет самостоятельной повторной установки соответствующего драйвера, но только для самого инсталлятора нужно включить режим совместимости (чаще всего лучше использовать совместимость с Windows 8).

Краткий итог

Таковы в общих чертах проблемы со звуком и методы их устранения. Вирусы, способные воздействовать на драйверы, не рассматривались, равно как и дополнительные виртуальные программные устройства, которые для воспроизведения нужно отключать или настраивать их собственные параметры. Кроме того, некоторые такие программы в процессе инсталляции самостоятельно устанавливают собственные устройства или драйверы для саундкарт, чтобы они использовались по умолчанию. А ведь они с установленным оборудованием могут быть совершенно несовместимы. Так что, и такие ситуации следует учитывать. Но в большинстве своем помогают самые простые методы, начиная от правильного выбора устройства воспроизведения или отключения эффектов и заканчивая установкой самого свежего драйвера. Режим совместимости может быть использован, если программы автоматического апдейта драйвер под Windows 10 для специфичного оборудования не найдут.