- Что делать если начало установки Windows 7 зависает на ноутбуке? Причины и их устранение
- Симптомы ( к содержанию ↑ )
- Причины ( к содержанию ↑ )
- Ожидание отклика ( к содержанию ↑ )
- Дистрибутив ( к содержанию ↑ )
- BIOS ( к содержанию ↑ )
- Проверка компьютера ( к содержанию ↑ )
- Тестирование оперативной памяти и винчестера ( к содержанию ↑ )
- Что делать, если установка Windows зависает: пять советов
- Зависает компьютер при установке Windows 10 с флешки и при запуске с жёсткого диска. Что делать?
- Дубликаты не найдены
- Ох, уж эти программисты-эгоисты
- Быстрый простой ремонт видеокарты Gigabyte GTX 1050Ti
- Компьютерный мастер. Часть 65. Способы установки windows на ноутбук с запароленным BIOS
- Компьютерные будни
Что делать если начало установки Windows 7 зависает на ноутбуке? Причины и их устранение
Здравствуйте, дорогие читатели.
Рано или поздно все пользователи компьютеров с операционными системами от Microsoft встречаются с ситуацией, когда нужно поменять используемую среду. При этом причины могут быть самые разные. Ранее я уже рассказывал, как именно необходимо размещать новую ОС на своем устройстве. Но что делать, если появляется начало установки Windows 7, зависает на ноутбуке и дальше ничего не происходит? Как всегда, причин может быть масса. Далее в статье я постараюсь разобрать самые популярные из них.
Содержание статьи
Симптомы ( к содержанию ↑ )
Вышеуказанная проблема проявляется различными способами:
Компьютер загружается с установочного диска, появляется голубой экран и остается.
Возникает окно «Начало установки», мышка работает, но дальше ничего не происходит.
Причины ( к содержанию ↑ )
Несмотря на то, что процесс останавливается в разные моменты, причины бывают одни и те же:
Проблемы с жестким диском, оперативной памятью, блоком питания.
Недостаточный контакт с материнской платой.
Замыкание устройства чтения или порта USB.
Неправильная настройка BIOS.
Ошибка при записи образа.
Повреждение носителя данных.
Что ж, как видно причин появления проблемы много. Условно они делятся на внешние и внутренние. Отталкиваясь от этого, решение недуга будет отличаться.
Ожидание отклика ( к содержанию ↑ )
Мы рассмотрим все возможные решения проблемы. Итак, если вдруг на вашем ноутбуке Asus или любом другом вдруг остановился процесс установки операционки, не стоит сразу волноваться. Возможно нужно просто подождать 10 или 15 минут. Вполне вероятно, что после этого все дальше продолжится без каких-либо сбоев.
Почему именно так происходит, официальные источники не сообщают.
Правда стоит отметить, что подобное в большинстве случаев наблюдается на устройствах, в которых используются материнские платы Gigabyte и процессоры от компании AMD. Видимо по во время их взаимодействия происходят небольшие сбои, приводящие к таким последствиям.
Дистрибутив ( к содержанию ↑ )
Что делать если прошлый вариант не помог, и ваш ноутбук HP или другой до сих пор зависает? Стоит попробовать взять новую переносную память с дистрибутивом Windows. Кроме того, можно уже имеющеюся съемное устройство протестировать на компьютере, отличающимся от вашего. Если все повторится – недуг связан непосредственно с памятью. В противном случае – с компьютером.
Стоит отметить, что в последнем варианте неправильно может функционировать отдельный компонент устройства, с помощью которого и происходит чтение. А потому для исключения возможных вариантов стоит провести тест, пользуясь просто другим диском или флешкой.
BIOS ( к содержанию ↑ )
На многих компьютерах и ноутбуках, независимо от производителя, будь то Samsung или любой другой, проблемы с запуском процесса установки могут быть связаны с двумя важными параметрами, которые выставляются в области BIOS:
И для правильной работы необходимо указать соответствующие параметры у каждого. Для этого выполняем несколько движений:
Нажимаем сразу кнопку «Del», «F11» или любую другую, которая указана на экране в строке со словом «Setup».
Мы попадаем в БИОС, где переходим в меню «Integrated Peripherals».
Нас интересует «SATA Mode». Иногда он может называться «OnChip Type». В обоих случаях стоит установить «AHCI».
Далее отправляемся на «Floppy (A) Drive», который расположен на вкладке «Advanced».
Выключаем дополнительный компонент.
Сохраняемся и выходим.
Теперь стоит опять вернуться к процессу установки.
Проверка компьютера ( к содержанию ↑ )
Если вышеописанные способы не помогли решить проблему, одним из следующих этапов является проверка компьютера или ноутбука Lenovo (любого другого производителя) на наличие механических повреждений. Снаружи все выглядит, как и было ранее – стоит раскрутить системный блок. С ноутбуком в этом случае нужно постараться немного больше.
После открытия проверяем на наличие запаха гари, потеков, темных пятен. При этом стоит осмотреть все, что можно, включая блок питания, жесткий диск, разъемы ОЗУ и прочее.
В результате если проблемное место обнаружено, его нужно просто заменить.
Тестирование оперативной памяти и винчестера ( к содержанию ↑ )
Если же осмотр ни к чему не привел, стоит провести тестирование важных системных компонентов. Итак, для проверки ОЗУ самой популярной программой на сегодня считается MemTest.
А вот для винчестера прекрасно подходят сразу несколько вариантов:
Про последнюю я уже не раз упоминал в статьях ранее.
В случае обнаружения проблемы стоит заменить соответствующий компонент. В результате все должно работать в нормальном режиме.
Как всегда, в конце статьи тематическое видео:
Надеюсь, вы сможете справиться с появившейся проблемой.
Что делать, если установка Windows зависает: пять советов
1. Проявляйте терпение
Совет банальный, но полезный: если установка зависла, не спешите волноваться. В последнее время мне не раз приходилось сталкиваться с тем, что на совершенно новых компьютерах программа установки останавливается, дойдя до заставки рабочего стола Windows. Во всех случаях установка возобновлялась сама собой — иногда через 10 минут, иногда через 45.
Мне пока что не удалось найти официальных объяснений Microsoft о причинах такого зависания. Но по моим наблюдениям, такое чаще всего случается при установке Windows на компьютеры с материнскими платами Gigabyte и процессорами AMD.
Заставка рабочего стола — не единственный камень преткновения для программы установки Windows. Иногда она зависает перед тем, как вывести экран с предложением выбрать жесткий диск для установки операционной системы. Правда, в таком случае процесс установки возобновляется гораздо быстрее.
2. Отключите контроллер гибких дисков
Хотя дискеты уже давно вышли из употребления, некоторые производители по-прежнему снабжают свои материнские платы контроллерами гибких дисков. Иногда Windows не удается установить до тех пор, пока не отключишь в настройках BIOS контроллер дискет.
Недавно мне пришлось столкнуться с продолжительным зависанием программы установки Windows на одном из компьютеров. После отключения контроллера гибких дисков установка пошла гораздо быстрее и без задержек. К сожалению, это не универсальный рецепт, потому что иногда установка Windows зависает, даже если контроллер дискет на материнской плате отсутствует.
3. Проверьте напряжение модулей памяти
Если программа установки Windows периодически зависает, это может быть вызвано неполадками с оперативной памятью. Существует масса способов диагностики проблем такого рода, и некоторые из них я перечислю чуть ниже, но об одном методе хотелось бы сказать особо, поскольку его часто упускают из виду.
Большинство материнских плат предусматривает использование модулей памяти с напряжением 1,5 В. Если напряжение выше (пусть даже ненамного), система периодически зависает. Однако это еще не значит, что такую память нельзя использовать: некоторые материнские платы позволяют отрегулировать напряжение оперативной памяти через BIOS.
4. Попробуйте убрать или заменить модули памяти
Как уже упоминалось выше, чаще всего установка Windows зависает из-за проблем с оперативной памятью. В таком случае попробуйте убрать все модули памяти, кроме одного, и посмотрите, не прекратится ли зависание. Если это не поможет, замените оставшийся модуль другим, проверенным, чтобы исключить вероятность дефектной памяти. Если и это не решит проблему, изучите документацию к материнской плате: возможно, память работает на неподдерживаемой частоте. Даже если модуль можно установить в слот материнской платы, не факт, что он будет работать.
Заодно проверьте и прочие требования к оперативной памяти. Некоторые материнские платы поддерживают только модули определенных марок.
Хотя большинство современных ноутбуков обладает хорошими параметрами, все же на бюджетные варианты производители могут ставить посредственные модули.
5. Попробуйте использовать DVD-привод с интерфейсом IDE или USB
Наконец, еще одной причиной зависания установки Windows может стать DVD-привод с интерфейсом SATA. Это не значит, что такие приводы нельзя использовать, но проблема в том, что на многих материнских платах имеются по четыре-шесть портов SATA, предназначенных для создания RAID-массивов. Если подключить к одному из этих портов DVD-привод и попытаться создать RAID-массив из меньшего количества жестких дисков, чем предусмотрено системной платой, установка Windows может зависнуть. В таком случае предпочтительнее использовать DVD-привод с интерфейсом IDE или USB.
Зависает компьютер при установке Windows 10 с флешки и при запуске с жёсткого диска. Что делать?
При установке Windows 10 с флешки компьютер зависает на логотипе Windows. Точнее на загрузке, сразу как появляется загрузка на логотипе.
При запуске с жестокого диска то же самое. Зависает и дальше ничего не происходит.
Читал в интернете, что проблема может быть в жёстком диске. Пробовал другой жёсткий диск, но проблема та же. Образ Windows взят с сайта Microsoft и свободно установился на ноутбук. Пробовал доставать планки ОЗУ и вставлял по одной, реакции — 0. Может, подскажете, куда копать?
Материнская плата старая acer veriton m430
Процессор amd phenom ii x6 1035t
ОЗУ три планки по 2 Гб
Видеокарта nvidia gtx 1060, если вдруг нужны характеристики ПК.
Причём жёсткий диск и все три планки ОЗУ в биосе отображаются.
Плюс ещё если делать все на встроенной видеокарте, то загрузка эта исчезает и появляется просто чёрный экран, пробовал ждать несколько часов, ничего не происходит. Если вставить видеокарту то эта загрузка не пропадает, иногда даже двигается какими то рывками, примерно раз в 5 минут.
Upd:проверил память с помощью memtest, ошибок выбило 0.
Upd2:при попытках загрузиться с livecd (Win10pe) так же зависает. Без жесткого диска тоже зависает
Дубликаты не найдены
пробовать установку с одной планкой ram, предварительно почистив ей ноги ластиком
Можно вытащить HDD, воткнуть его в любой комп, начать установку десятки, ДО ПЕРВОЙ перезагрузки, после этого вернуть HDD на место и пробовать продолжать установку
Как вариация — с другого компа снять образ, отвязав его от железа утилитой sysprep, потом раскатать его на ваш HDD
ну или забить болт, скорее всего какая-то авппаратная несовместимость, не стану утверждать наверняка
если юзали для всех целей одну флешку, то пробуйте поменять, если даже она 100% рабочая — может у вашей железяке неприязнь именно к ней
USB разъёмы все попробовал?
Еще вариант: блок питания проседает под нагрузкой. Попробуй с другим БП.
Скачай образ. В сети их куча.
Запиши на флешку с настройками Bios-Mbr
Флешку вставляй в usb2 разъем, а не 3(обычно синий)
В настройках биоса отключить защиту системы+сброс ключей
Давненько была проблема один в один с нетбуком e-mashines, тоже при любых попытках установки винды вставал на логотипе. По итогу винда так и не встала, зато встала Убунта, но с отключением acpi (при установке надо нажать F6 и чето там поменать) Проблема была с контроллером питания ACPI. Попробуй в биосе по настройкам питания побегать.
Проверь Эту Live USB
https://sergeistrelec.ru/winpe_10_8/202-winpe-10-8-sergei-st.
При выборе системы есть пункт Native (OLD PC), я так на древний комп десятку всунул, развернув образ под этой Live USB
Если не хочешь гемора, попробуй поставить семерку.
@gamersfan, попробовал 7 поставить, то же самое. Зависает на логотипе. Сейчас попробую то, что вы скинули.
Хм, если даже семерка не хочет.
Когда на встройке запускал, вытаскивал 1060 со слота?
Пробовал встройку вообще отключать в биосе и только с 1060 заходить?
И сбрасывать биос путем вытаскивания батарейки?
@gamersfan, у меня вроде как нельзя в биосе выключить встройку.
Да, биос сбрасывал и перемычкой и батарейкой и через дефолт в биосе.
Когда на встроенной запускал 1060 доставал, да
Тогда у меня больше нет вариантов, если и тот с Live USB и функцией OLD PC не сработает :c
@gamersfan, да, он тоже не сработал, к сожалению
Я ставлю на то, что с другой мамкой и теми же самыми остальными комплектующими будет нормально устанавливаться.
Как оно раньше то работало?
@gamersfan, да все нормально работало, до тех пор пока один раз не перезагрузил комп из пуска
После перезагрузки такая беда
Фиг знает, возможно у матери что то портами, и начинает не хватать питания при работе с флешкой.
Можно попробовать установку с внешнего HDD 3.5 у которого внешнее питание.
Или это я вообще сверхъестественные причины уже придумываю.
Самый благоприятный вариант вот предложили:
#comment_191630461
«вытащить HDD, воткнуть его в любой комп и начать установку десятки там»
P.s. если очень критичная проблема и нет желания в мусор выкидывать, можно написать в группы в вк, там всегда помогут.
В некоторых в предложку кидать посты, в некоторых прямо на стене писать можно.
https://vk.com/remontyash
Та же проблема. Виснет и всё. Пробовал и вин 7 и вин 10, проверял память, жёсткий, сата кабели. просто тупо виснет и всё. На другом системнике на этот же жёсткий всё встало, вставляю в свой—синий экран на загрузке. Причём так то всё работало, хотел пк продать, себе ноут взял, думаю переустановлю систему перед продажей. форматнул и на установке завис. печаль беда. Правда мать у меня EPOX-5P965+. на неё и грешу(
Ну что в итоге?? Как решена проблема?
Вытащить диск и установить в др ноут или комп и поставить винду , а потом вернуть диск с установленной виндой в свой ноут. Прокатывало периодически на компах при проблемах с установкой.
50/50 что взлетит, нужно под Live включить все контроллеры, а у автора с Live загрузкой пичалька
Acer Veriton очень странная и глючная линейка продукции. А 25 % этой линейки вообще тихий ужас. Бывает нужно одновременно сразу две флешки-клона с образом подключать чтобы пошла установка системы.
Если у вас ничего не получится в итоге — укажите свой Yandex диск, скину вам туда образ жесткого диска с установленной Win10 для Acer Veriton
Сталкивался с такой проблемой надо биос шить
Попробуй с 2 планками ОЗУ
загрузи linux, попробуй собрать ядро с
make -j сколько_там_у_тебя_ядер — соберётся, железно норм)) (но это не точно)
Кстати, как вариант: качнуть того же Минта и попробовать загрузиться с него, не устанавливая.
да,да. всегда так делаю
ps раньше KNOPPIX был не плох по наполнению, вообще с него долго работал когда hdd сдох, чисто на ram-диске всё было) а свет в нашей деревне ой как часто выключали 🙁
Еще варианты: отключи кард ридер, если он есть, и сидюк: они способны выдавать разные глюки, в том числе и то, что ты описываешь.
Еще может быть проблема в SATA кабеле, совсем недавно сталкивался с таким, установленная винда грузилась через задницу с горой ошибок. Как симптом — нарастание ошибок передачи данных по UDMA в SMART HDD, атрибут 199.
Скорее всего, у тебя BIOS или не поддерживает UEFI, или поддерживает криво. Что-то похожее происходит с ноутом ACER 5560G: «десятка» виснет на перезагрузке после копирования файлов или на разных моментах установки.
Нашел на acerfans решение в свое время. Попробуй, может, тебе подойдет:
Решение оказалось немного глубже, чем предполагалось. Проблема заключается в BIOS ноутбука Acer 5560G и всех подобных компов, не имеющих биос с UEFI. Установка Windows 10 (по умолчанию) осуществляется на GPT раздел диска, и при последующей перезагрузке/завершении работы система отправляет сигнал о перезагрузке в UEFI, который виснет. При установке на MBR раздел такой проблемы не наблюдается.
1. Записать Windows на DVD-диск. Загружаемся. ЖМЕМ любую клавишу при «Press any key to boot from CD or DVD». Полностью сносим все разделы. Перезагружаемся. При появлении «Press any key to boot from CD or DVD», ничего НЕ НАЖИМАЕМ, установка проходит на MBR раздел автоматически.
2. Если грузиться с флешки, то такой вариант не пройдет: загрузка начнется автоматически на GPT раздел. В данном случае нам поможет программа Rufus. Найти ее несложно, скачиваем, запускаем. Выбираем файловую систему «NTFS», схема раздела и тип системного интерфейса «MBR для компьютеров с BIOS или UEFI» и выбираем заранее приготовленный (скаченный) образ ОС. Создаем загрузочную флешку. Далее устанавливаем в штатном режиме. Всё!
Проверено мною — метод рабочий, а теща-то как счастлива)) Вопрос закрыт. Надеюсь данный пост кому-то поможет.
Огромное спасибо данным веткам форумов и людям, описавших решение данной проблемы:
Сата кабели пробовал разные, 4 штуки, в трех из них я уверен.
EFI отключи, если и быстрый запуск. Старые версии действительно могут быть несовместимы.
Сидюк и ридер отключал?
Спасибо за идею с Windows 7, завтра попробую.
У производителя есть разные BIOSы для винды и линукса, у последних добавляется буковка «L», а-ля P01.B4L. Соответственно, если есть буква — надо перепрошить на виндовый BIOS
Все это пробовал. Флешка точно рабочая, образ на ней взят с оф. сайта Microsoft. Livecd пробовал, там же написано. Пробовал и с жёстким диском и без него. Зависает так же либо на логотипе win 7 если это Win7pe, либо на логотипе windows 10, если это win10pe
1. Осмотрите материнку на предмет наличия высохших и вздувшихся коденсаторов.
2. Проверьте, нет ли инородных предметов в сборке, это может быть например винтик, закатившийся между материнкой и дном корпуса.
3. Убедитесь в том что прошита последняя версия BIOS — P01.B4
4. У производителя не заявлена поддержка Win10, попробуйте установить сначала Win7 (если получится — её можно проапгрейдить до 10)
А livecd пробовал, или линукс ?
Тот же самый образ с той же самой флешки, записанной на том же самом компьютере, без проблем встал на ноутбук? Точно?
В любой непонятной ситуации-шей биос.
Не помню кто, какой-то ремблоггер.
Мне как-то администратор наш сказал — не со всеми процами 10 работает и с некоторыми не поставится 7. и таки да, на свой старенький не мог поставить 10, зато апгрейд с 7 прошёл на ура, а сыну не смог 7 поставить но 10 встала без проблем.
Зы. Не знаю подробностей, но так вот ставил у себя
Ну , если действительно так нужна 10_ка, то загрузиться с ливЮСБ (рекомендую от Sergej Strelts) и посмотреть на работу железа Да, перечитал пост. Низкоуровневое форматирование жескового диска ну и проверка установочной флешки.
Он же русским по белому пишет: с liveCD машина тоже не грузится.
Что-то завешивает машину из-за кривой инициализации при старте. В сторону железа надо копать.
И нафига делать Low Level Format, если без диска и с другим жестким проблема та же?
Согласен, тупанул. Есть вариант, что проблемма в видео( или БП приболел). В начале загрузки разрешение 800 на 600 (кажется) и всё работает, а потом разрешение поднимается до нормального , железо не тянет и вешает систему. В ХР проверялось загрузкой в безопасном режиме.
Ох, уж эти программисты-эгоисты
Быстрый простой ремонт видеокарты Gigabyte GTX 1050Ti
Тут на праздниках сосед принёс свой ПК, не определяет видеокарту. Даже куллеры на ней не крутятся. На встроенной графике до сих пор всё работало.
Карточку разобрал. Первым делом проверил входные цепи. Дополнительного питания тут нет, 12В берётся только с разъёма PCI-e. Сразу же стоит мелкий предохранитель на 10А, который в обрыве. После него КЗ.
«Пощупал» затворы силовых ключей — всё живое. Значит искать придётся тепловизором. Штука сильно экономит время, особенно при таких простых ремонтах. Подаю после сгоревшего предохранителя 1В и ограничиваю ток до 1,5А. Сразу вижу проблему — керамика на обратной стороне карты.
Фильтр питания по 12В, постоянная типовая поломка на видеокартах. Учитывая что в ПК стоит AeroCool VX-400, вполне ожидаемая проблема. Снимаю конденсатор, ставлю исправный и замеряю. Теперь по линии 12В килоомы. Можно ставить предохранитель и возвращать карту в системник.
Изображение есть и видеокарта нормально работает.
Проверяю «бубликом» под нагрузкой. Тоже всё хорошо. Бенчмарки тоже прогнал на всякий случай.
Ремонт на 5 минут. Пока оно работает, но посоветую владельцу поменять этот ущербный блок питания VX-400 на что-то нормальное. Смотреть осциллографом что у этого VX на выходе под нагрузкой лениво, и так знаю что там всё плохо будет.
Не ставьте такой мусор в свой ПК.
Компьютерный мастер. Часть 65. Способы установки windows на ноутбук с запароленным BIOS
Приветствую, вас, мои подписчики и случайные читатели, сегодня будет небольшой лайфхак, как быть если BIOS\UEFI на ноутбуке запаролен, а клиенту нужно переустановить windows.
Какие бывают пароли на BIOS:
— пароль на включение компьютера — это самый худший вариант, его обойти просто так не получиться
— пароль на вход в настройки BIOS — это встречается чаще всего
— Пароль на HDD — тут придётся покупать новый жесткий диск
Собственно нам нужен доступ в BIOS\UEFI?
-для того чтобы в нем изменить загрузочное устройство с HDD на нашу установочную USB флешку.
Как может быть такое, что пароль есть а клиент его не знает?
— такое часто встречается, когда ноут остался клиенту после увольнения с работы в основном это корпоративные DELL, LENOVO, IBM.
— ноутбук куплен с рук на авито\юла уже с запароленным bios и контактов старого владельца нет.
Какие есть варианты решения проблемы:
1) Сброс или подбор пароля на BIOS — в отличие от персонального компьютера здесь недостаточно выдернуть батарейку, и перемкнуть контакты. Для старых домашних ноутов SONY и DELL , в сети можно найти генератор паролей. Но корпоративные ноуты имеют более высокий уровень защиты, и придётся их разбирать, и мучить микросхемы с программатором и не всегда с результатом. Вобщем если это LENOVO\IBM 12.5 дюймов, то сброс пароля будет болью и страданием и лучше воспользоваться альтернативным способами, именно такие два проблемных ноута с supervisor password BIOS я и встретил дома у клиента:
Lenovo Thinkpad X220i
ноуты не полное дно CORE i3-2350m/4GB DDR3/HDD7200prm
2)Достать HDD из ноута установить на него windows в другом компьютере или ноутбуке, и потом вернуть его обратно — здесь надо понимать две вещи, если вы ставите таким образом WINDOWS 7, то после установки надо будет выполнить отвязку от железа, стандартной утилитой расположенной по адресу c:\Windows\System32\Sysprep\Sysprep.exe и лишь после этого возвращать HDD в старый ноут. Если вы ставите WINDOWS 8.1/10, то такое действие не требуется. Но я для своего клиента выбрал третий вариант.
3) Достал HDD из запароленного ноута, вставил его в USB-HDD переходник
Подключил к своему ноуту и накатил на него windows из готового TIB образа, созданного программой ACRONIS TRUE IMAGE, в чем плюсы этого решения: 1) не надо разбирать второй ноут 2) разворачивание готового образа занимает всего 20-30 минут 3) готовых TIB образов множество в интернете под разные системы, в том числе с уже интегрированным office обновлениями и драйверами. 4) установка предельно проста, в режиме далее далее
Из минусов надо иметь в наличии usb-hdd переходник, второй ноут с установленной программой Acronis, и раздел на клиентском HDD(50-100GB) которым можно полностью стереть.
Надеюсь эта статья окажется вам полезной и поможет сэкономить немного денег, в наше финансово непростое время.
Компьютерные будни
Приветствую всех пикабушников. Часто на пикабу читаю посты про клиентов, истории компьютерных сервисов и т.д..
Я занимаюсь ремонтом, сборкой, модернизацией компьютеров, ноутбуков.
Часто попадаются «странные» клиенты. Вот захотелось поделиться со всеми.
Позвонил мужик, спросил какой б\у компьютер могу предложить за 15000. Я назвал комплектующие и что от него ждать. Он согласился. Попросил что бы названия всех комплектующих, я отправил ему на почту. Его все устроило. Вечером я привез ему системный блок, подключил, настроил роутер. Дал неделю гарантии, так как компьютер б\у. На следующий день в 06.30 утра был первый пропущенный и еще 16, до 08.00, пока я спал. В 08.00 я ему позвонил. Он сразу мне: Почему трубку не берешь? Я: Сплю потому что. Что случилось? Он: Возвращай деньги за компьютер. Он не работает. Теперь до тебя не дозвониться. Вообщем по разговору понял, что не грузиться операционная система. Что странно, так как я всегда ставлю новые SSD. Я ему говорю, что могу приехать через час, но он говорит что до 16.00 его не будет дома (зачем звонить 17 раз? 17 раз, Карл?). В 16.30 я приехал. Пытаюсь включить, операционная система не загружается. Сразу бросается в глаза, что у крышки системного блока, нет одного болтика. Я спрашиваю его, компьютер зачем разбирали? Он говорит что хотел посмотреть, те ли комплектующие я ему поставил, что написал по почте, после осмотра компьютер работал. Снимаю крышку и вижу что питание SSD диска, подключено «наоборот», то есть физически разъем засунули сильно, разъем SATA питания треснул, питание на SSD не поступает, естественно операционная система не загружается. Подключаю другой разъем питания, все работает. Указываю ему на причину. Он говорит: «Может быть я подключил не правильно, тут не понятно как подключать». Я ему говорю: «Если не ясно как подключаться, то не надо разбирать системник и названивать мне в 06.30 утра и говорить что я продал плохой системник. С вас 300 рублей и я поехал». Он: «За что 300 рублей»? Я: «За потраченное время». Он: «Я платить не буду, я и так за компьютер заплатил». Я: «Значит гарантия законченна». На этом история законченна.
И вчера была забавная история:
16 декабря звонит мне человек, говорит какие у него комплектующие и как их можно модернизировать. Предлагаю ему процессор и видеокарту. Он говорит: «Подумаю».
20 февраля звонок от него: «Здравствуйте. Мы договаривались на апгрейд, когда вы можете поставить процессор и видеокарту». я: «Напомните на что мы с вами договаривались». Он: «Ну ПАРУ НЕДЕЛЬ назад, вы обещали мне процессор i5 и видеокарту GTX 950». Я: «Я вам перезвоню». Я вспомнил что он мне звонил, но не пару недель назад. Смотрю, а принятый от него 16 декабря. Звоню ему и говорю: «Видеокарта уже проданная, есть другая. И вы звонили не пару недель назад, а 16 декабря». Он: «Мы же с вами договорились. Зачем вы ее продали? Я везде отзывы на вас напишу, как вы не выполняете обещания». Конец истории.