Журнал ошибок при установке windows

Файлы журналов программы установки Windows

Установка Windows® создает файлы журналов для всех действий, выполняемых во время установки. При наличии проблем с установкой Windows просмотрите файлы журналов для поиска и устранения неполадок.

Файлы журналов установки Windows сохраняются в следующих каталогах:

Местоположение журнала перед доступом установки к диску.

Расположение журнала при откате установки в случае неустранимой ошибки.

Расположение журнала действий установки после настройки диска.

Используется для регистрирования установок устройств Plug and Play.

Местоположение дампа памяти для проверки на ошибки.

Местоположение зарегистрированных мини-дампов для проверки на ошибки.

Местоположение журналов программы Sysprep.

Журналы событий установки Windows

Установка Windows теперь позволяет просматривать события производительности установки Windows в средстве просмотра журнала событий Windows. Это упрощает просмотр действий, выполненных во время установки Windows, и позволяет просматривать статистику производительности для различных компонентов установки Windows. Для просмотра только необходимых записей в журнале можно использовать фильтр. Дополнительные сведения о средстве просмотра событий см. на данном веб-сайте Майкрософт (страница может быть на английском языке).

События производительности установки Windows регистрируются в файле журнала с именем Setup.etl, который находится в каталоге %WINDIR%\Panther всех установок Windows® 7.

Чтобы просмотреть эти журналы, необходимо воспользоваться средством просмотра событий в Windows 7, Windows Vista®, Windows Server® 2008 или Windows Server® 2008 R2.

Чтобы просмотреть эти журналы на компьютере под управлением Windows Vista без Windows AIK 2.0 или Windows OPK 2.0, необходимо из корневого каталога носителя с Windows 7 или Windows Server 2008 R2 запустить сценарий, который устанавливает поставщика отслеживания событий Windows. В командной строке введите:

где — это буква DVD-диска Windows.

Просмотр журналов событий установки Windows

  1. Запустите средство просмотра событий, разверните узел «Журналы Windows», а затем выберите Система.

На панели Действия выберите команду Открыть сохраненный журнал, а затем выберите файл Setup.etl. По умолчанию этот файл находится в каталоге %WINDIR%\Panther.

В средстве просмотра событий отображается содержимое файла журнала.

Экспорт журнала в файл

Для сохранения журнала в XML- или текстовый файл введите в командной строке команду Wevtutil или Tracerpt. Дополнительные сведения об этих программах см. в справке командной строки. В следующих примерах показано, как можно использовать эти программы:

Включения ведения журнала установщика Windows

Windows включает службу ведения журнала с активацией реестра, которая помогает диагностировать проблемы установки Windows. В этой статье описывается, как включить эту службу ведения журнала.

Оригинальная версия продукта: Windows 10 — все выпуски, Windows Server 2012 R2
Исходный номер КБ: 223300

Запись реестра в этой статье действительна для всех операционных систем Windows.

Ведение журнала установщика Windows

Установщик Windows может использовать ведение журнала для устранения неполадок при установке пакетов программного обеспечения. Этот журнал включен путем добавления ключей и значений в реестр. После того как записи были добавлены и включены, можно повторить установку проблемы, и установщик Windows будет отслеживать ход и размещать ее в папке Temp. Имя файла нового журнала является случайным. Однако первыми буквами являются Msi, а имя файла имеет расширение журнала. Чтобы найти папку Temp, введите следующую строку в командной строке:

Чтобы включить ведение журнала установщика Windows вручную, см. в следующем разделе.

Включить ведение журнала установщика Windows вручную

В этот раздел, описание метода или задачи включены действия, содержащие указания по изменению параметров реестра. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому следует в точности выполнять приведенные инструкции. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра, прежде чем редактировать его. Так вы сможете восстановить реестр, если возникнет проблема. Дополнительные сведения о том, как создать и восстановить реестр, см. в этой информации, как создать и восстановить реестр в Windows.

Чтобы включить ведение журнала установки Windows самостоятельно, откройте реестр с помощью Regedit.exe, а затем создайте следующие подкайки и клавиши:

  • Путь: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\Installer
  • Тип: Reg_SZ
  • Значение: ведение журнала
  • Данные: voicewarmupx

Буквы в поле значения могут идти в любом порядке. Каждая буква включает отдельный режим ведения журнала. Фактическая функция каждой буквы следующим образом для версии MSI 1.1:

  • v — выход verbose
  • o — сообщения из дискового пространства
  • i — Сообщения о состоянии
  • c . Исходные параметры пользовательского интерфейса
  • e . Все сообщения об ошибках
  • w — Предупреждения, не несуществующие смертельным исходам
  • a . Запуск действий
  • r — Записи, определенные для действий
  • m — сведения о выходе из памяти или с летальным исходом
  • u . Запросы пользователей
  • p — Свойства терминала
  • + — Приложение к существующему файлу
  • ! — Смыть каждую строку в журнал
  • x . Дополнительные сведения об отладки. Флаг x доступен только в Windows Server 2003 и более поздних операционных системах, а также в MSI-версии 3.0, а также в более поздних версиях MSI, которые можно перераспределить.
  • * — Под диктовка. Войдите все сведения, кроме параметра v и x. Чтобы включить параметр v и x, укажите /l*vx.

Это изменение должно использоваться только для устранения неполадок и не должно быть оставлено на месте, так как оно будет иметь негативные последствия для производительности системы и дискового пространства. При каждом использовании элемента Добавить или Удалить программы в панели управления создается новый файл Msi*.log. Чтобы отключить ведение журнала, удалите значение реестра журнала.

Включить ведение журнала установщика Windows с помощью групповых политик

Вы можете включить ведение журнала с помощью групповых политик, редактировать соответствующую политику группы OU или Directory. В соответствии с групповой политикой расширяйте конфигурацию компьютера, расширяйте административные шаблоны, расширяйте компоненты Windows, а затем выберите установщик Windows.

Дважды щелкните журнал журнала и нажмите кнопку Включено. В поле Ведение журнала введите параметры, которые необходимо ввести в журнал. Файл журнала Msi.log отображается в папке Temp тома системы.

Дополнительные сведения о журнале MSI см. в справке по Windows. Для этого выберите поиск с помощью журнала msi фразы, а затем выберите параметры управления для компьютеров с помощью групповой политики.

Добавление флага x доступно в Windows Server 2003 и более поздних операционных системах, в MSI-версии 3.0, а также в более поздних версиях MSI, которые можно перераспределить.

Расположения файлов журнала установки Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8.1 и Windows 10

В этой статье описывается, где найти эти файлы журналов и какие файлы журналов наиболее полезны для устранения неполадок на каждом этапе установки Windows 7, Windows Server 2008 R2 и Windows Vista.

Исходная версия продукта: Windows 10 — все выпуски, Windows Server 2019, Windows Server 2016
Исходный номер КБ: 927521

Введение

Файлы журнала установки Windows находятся в разных местах на жестком диске. Эти расположения зависят от этапа установки.

Поддержка Windows Vista без установленных пакетов обновления завершилась 13 апреля 2010 г. Чтобы продолжить получать обновления для системы безопасности Windows, убедитесь, что вы работаете под управлением Windows Vista с Пакет обновления 2 (SP2). Дополнительные сведения см. в сведениях о том, что поддержка Windows XP завершена.

Этап более высокого уровня

Этапом downlevel является этап установки Windows, который работает в предыдущей операционной системе. В следующей таблице перечислены важные файлы журналов на этом этапе установки.

Расположение файла журнала Описание
Файл журнала Description
C:\WINDOWS\setupapi.log Содержит сведения об изменениях устройств, драйверах и важных изменениях системы, таких как установка пакетов обновления и установки для установки изменений.

Этот файл журнала используется только в Microsoft Windows XP и более ранних версиях.

C: $ WINDOWS.

BT\Sources\Panther\setupact.log

Содержит сведения о действиях по установке во время установки.
C: $ WINDOWS.

BT\Sources\Panther\setuperr.log

Содержит сведения об ошибках установки во время установки.
C: $ WINDOWS.

BT\Sources\Panther\miglog.xml

Содержит сведения о структуре каталогов пользователей. Эти сведения включают идентификаторы безопасности (SID).
C: $ WINDOWS.

BT\Sources\Panther\PreGatherPnPList.log

Содержит сведения о начальном захвате устройств, которые находятся в системе на этапе ухусля.

Этап среды предустановки Windows

Этап среды предустановки Windows (Windows PE или WinPE) — это этап установки Windows, который происходит после перезапуска в конце этапа обновления или при запуске компьютера с помощью установок Windows. В следующей таблице перечислены важные файлы журналов на этом этапе установки.

Файл журнала Description
X: $ WINDOWS.

BT\Sources\Panther\setupact.log

Содержит сведения о действиях по установке во время установки.
X: $ WINDOWS.

BT\Sources\Panther\setuperr.log

Содержит сведения об ошибках установки во время установки.
X: $ WINDOWS.

BT\Sources\Panther\miglog.xml

Содержит сведения о структуре каталогов пользователей. Эти сведения включают идентификаторы безопасности (SID).
X: $ WINDOWS.

BT\Sources\Panther\PreGatherPnPList.log

Содержит сведения о начальном захвате устройств, которые находятся в системе на этапе ухусля.
или
C: $ WINDOWS.

BT\Sources\Panther\setupact.log

Содержит сведения о действиях по установке во время установки.
C: $ WINDOWS.

BT\Sources\Panther\setuperr.log

Содержит сведения об ошибках установки во время установки.
C: $ WINDOWS.

BT\Sources\Panther\miglog.xml

Содержит сведения о структуре каталогов пользователей. Эти сведения включают идентификаторы безопасности (SID).
C: $ WINDOWS.

BT\Sources\Panther\PreGatherPnPList.log

Содержит сведения о начальном захвате устройств, которые находятся в системе на этапе ухусля.

Вы также можете увидеть файл журнала в X:\WINDOWS каталоге. Файл Setupact.log в этом каталоге содержит сведения о ходе выполнения начальных параметров, выбранных на экране установки Windows. При запуске компьютера с помощью установок Windows появляется экран установки Windows. После выбора «Установить» на экране установки Windows запускается Setup.exe, и этот файл журнала больше не используется.

Этап настройки в сети

Этап сетевой настройки (первый этап загрузки) начинается, когда вы получаете следующее сообщение:

Подождите некоторое время, пока Windows будет готов к первому запуску.

На этом этапе устанавливается базовая поддержка оборудования. Если это установка обновления, данные и программы также переносят. В следующей таблице перечислены важные файлы журналов на этом этапе установки.

Файл журнала Description
C:\WINDOWS\PANTHER\setupact.log Содержит сведения о действиях по установке во время установки.
C:\WINDOWS\PANTHER\setuperr.log Содержит сведения об ошибках установки во время установки.
C:\WINDOWS\PANTHER\miglog.xml Содержит сведения о структуре каталогов пользователей. Эти сведения включают идентификаторы безопасности (SID).
C:\WINDOWS\INF\setupapi.dev.log Содержит сведения об устройствах Plug and Play и установке драйверов.
C:\WINDOWS\INF\setupapi.app.log Содержит сведения об установке приложения.
C:\WINDOWS\Panther\PostGatherPnPList.log Содержит сведения о захвате устройств, которые находятся в системе после этапа сетевой настройки.
C:\WINDOWS\Panther\PreGatherPnPList.log Содержит сведения о начальном захвате устройств, которые находятся в системе на этапе ухусля.

Этап приветствия Windows

Этап приветствия Windows включает следующие параметры и события:

  • Он предоставляет возможности для создания учетных записей пользователей.
  • Он позволяет указать имя компьютера.
  • Средство оценки системы Windows (Winsat.exe) завершает тестирование производительности, чтобы определить оценку индекса windows Experience Index.

Этап приветствия Windows — это заключительный этап настройки, на который пользователь должен войт. В следующей таблице перечислены важные файлы журналов на этом этапе установки.

Файл журнала Description
C:\WINDOWS\PANTHER\setupact.log Содержит сведения о действиях по установке во время установки.
C:\WINDOWS\PANTHER\setuperr.log Содержит сведения об ошибках установки во время установки.
C:\WINDOWS\PANTHER\miglog.xml Содержит сведения о структуре каталогов пользователей. Эти сведения включают идентификаторы безопасности (SID).
C:\WINDOWS\INF\setupapi.dev.log Содержит сведения об устройствах Plug and Play и установке драйверов.
C:\WINDOWS\INF\setupapi.app.log Содержит сведения об установке приложения.
C:\WINDOWS\Panther\PostGatherPnPList.log Содержит сведения о захвате устройств, которые находятся в системе после этапа сетевой настройки.
C:\WINDOWS\Panther\PreGatherPnPList.log Содержит сведения о начальном захвате устройств, которые находятся в системе на этапе ухусля.
C:\WINDOWS\Performance\Winsat\winsat.log Содержит сведения о результатах тестирования производительности средства оценки системы Windows.

Этап отката

В случае сбой установки обновления Windows и успешного отката установки на предыдущий рабочий стол операционной системы можно использовать несколько файлов журнала для устранения неполадок. В следующей таблице перечислены важные файлы журналов на этом этапе.

Читайте также:  Показать скрытые файлы для mac os x
Оцените статью