Журнал событий в Windows: как его открыть и найти информацию об ошибке

Доброго дня!

Даже если вы за компьютером ничего не делаете — в процессе работы ОС Windows записывает часть данных в спец. документы (их еще называют логами или системными журналами) . Как правило, под-запись попадают различные события, например, включение/выключение ПК, возникновение ошибок, обновления и т.д.

Разумеется, в некоторых случаях эти записи могут быть очень полезными. Например, при поиске причин возникновения ошибок, синих экранов, внезапных перезагрузок и т.д. Отмечу, что если у вас установлена не официальная версия Windows — может так стать, что журналы у вас отключены.

В общем, в этой заметке покажу азы работы с журналами событий в Windows (например, как найти ошибку и ее код, что несомненно поможет в диагностике).

Работа с журналом событий (для начинающих)

Как его открыть

Этот вариант универсальный и работает во всех современных версиях ОС Windows.

1. нажать сочетание кнопок Win+R — должно появиться окно «Выполнить»;
2. ввести команду eventvwr и нажать OK ( примечание : также можно воспользоваться диспетчером задач (Ctrl+Shift+Esc) — нажать по меню «Файл/новая задача» и ввести ту же команду eventvwr ) ;

eventvwr — команда для вызова журнала событий

после этого у вас должно появиться окно «Просмотр событий» — обратите внимание на левую колонку, в ней как раз и содержатся всевозможные журналы Windows.

сначала необходимо открыть панель управления и перейти в раздел «Система и безопасность» ;

Система и безопасность

далее необходимо перейти в раздел «Администрирование» ;

после кликнуть мышкой по ярлыку «Просмотр событий» .

Просмотр событий — Администрирование

Актуально для пользователей Windows 10.

1) Нажать по значку с «лупой» на панели задач, в поисковую строку написать «событий» и в результатах поиска ОС Windows предоставит вам ссылку на журнал (см. скрин ниже).

Windows 10 — события

2) Еще один способ: нажать сочетание Win+X — появится меню со ссылками на основные инструменты, среди которых будет и журнал событий.

Win+X — вызов меню

Журналы Windows

Наибольшую пользу (по крайней мере, для начинающих пользователей) представляет раздел «Журналы Windows» (выделен на скрине выше). Довольно часто при различных неполадках приходится изучать как раз его.

В нем есть 5 вкладок, из которых 3 основных: «Приложение», «Безопасность», «Система». Именно о них пару слов подробнее:

1. «Приложение» — здесь собираются все ошибки (и предупреждения), которые возникают из-за работы программ. Вкладка будет полезна в тех случаях, когда у вас какое-нибудь приложение нестабильно работает;
2. «Система» — в этой вкладке содержатся события, которые сгенерированы различными компонентами ОС Windows (модули, драйверы и пр.);
3. «Безопасность» — события, относящиеся к безопасности системы (входы в учетную запись, раздача прав доступа папкам и файлам, и т.д.).

Как найти и просмотреть ошибки (в т.ч. критические)

Надо сказать, что Windows записывает в журналы очень много различной информации (вы в этом можете убедиться, открыв любой из них). Среди стольких записей найти нужную ошибку не так просто. И именно для этого здесь предусмотрены спец. фильтры. Ниже покажу простой пример их использования.

И так, сначала необходимо выбрать нужный журнал (например «Система») , далее кликнуть в правой колонке по инструменту «Фильтр текущего журнала» .

Система — фильтр текущего журнала / Кликабельно

После указать дату, уровень события (например, ошибки), и нажать OK.

В результате вы увидите отфильтрованный список событий. Ориентируясь по дате и времени вы можете найти именно ту ошибку, которая вас интересует. Например, в своем примере я нашел ошибку из-за которой компьютер перезагрузился (благодаря коду ошибки и подробному описанию можно найти ее решение на сайте Microsoft) .

Представлены все ошибки по дате и времени их возникновения / Кликабельно

Т.е. как видите из примера — использование журнала событий очень даже помогает в решении самых разных проблем с ПК.

Можно ли отключить журналы событий

Можно! Только нужно ли? (хотя не могу не отметить, что многие считают, что на этом можно сэкономить толику дискового пространства, плюс система более отзывчива и меньше нагрузка на жесткий диск)

Для отключения журналов событий нужно:

открыть «службы» (для этого нажмите Win+R , введите команду services.msc и нажмите OK) ;

Открываем службы — services.msc (универсальный способ)

далее нужно найти службу «Журнал событий Windows» и открыть ее;

Службы — журналы событий

после перевести тип запуска в режим «отключена» и нажать кнопку «остановить» . Затем сохранить настройки и перезагрузить компьютер.

Как использовать просмотр событий Windows для решения проблем с компьютером

Тема этой статьи — использование малознакомого большинству пользователей инструмента Windows: Просмотр событий или Event Viewer.

Для чего это может пригодиться? Прежде всего, если вы хотите сами разобраться что происходит с компьютером и решить различного рода проблемы в работе ОС и программ— данная утилита способна вам помочь, при условии, что вы знаете, как ее использовать.

Дополнительно на тему администрирования Windows

• Администрирование Windows для начинающих
• Редактор реестра
• Редактор локальной групповой политики
• Работа со службами Windows
• Управление дисками
• Диспетчер задач
• Просмотр событий (эта статья)
• Планировщик заданий
• Монитор стабильности системы
• Системный монитор
• Монитор ресурсов
• Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности

Как запустить просмотр событий

Первый способ, одинаково подходящий для Windows 7, 8 и 8.1 — нажать клавиши Win + R на клавиатуре и ввести eventvwr.msc, после чего нажать Enter.

Еще один способ, который также подойдет для всех актуальных версий ОС — зайти в Панель управления — Администрирование и выбрать там соответствующий пункт.

И еще один вариант, который подойдет для Windows 8.1 — кликнуть правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать пункт контекстного меню «Просмотр событий». Это же меню можно вызвать, нажав на клавиатуре клавиши Win + X.

Где и что находится в просмотре событий

Интерфейс данного инструмента администрирования можно условно разделить на три части:

• В левой панели находится древовидная структура, в которой отсортированы события по различным параметрам. Кроме этого, сюда же можно добавить собственные «Настраиваемые представления», в которых будут отображаться лишь нужные вам события.
• По центру, при выборе одной из «папок» слева будет отображаться сам список событий, а при выборе любого из них, в нижней части вы увидите более подробную информацию о нем.
• В правой части собраны ссылки на действия, позволяющие отфильтровать события по параметрам, найти нужные, создать настраиваемые представления, сохранить список и создать задачу в планировщике заданий, которая будет связана с определенным событием.

Информация о событиях

Как я уже сказал выше, при выборе какого-либо события, в нижней части будет отображаться информация о нем. Эта информация может помочь найти решение проблемы в Интернете (впрочем, не всегда) и стоит понимать, какое свойство что означает:

• Имя журнала — имя файла журнала, куда была сохранена информация о событии.
• Источник — название программы, процесса или компонента системы, которое сгенерировало событие (если вы видите здесь Application Error), то имя самого приложение вы можете увидеть в поле выше.
• Код — код события, может помочь найти информацию о нем в Интернете. Правда, искать стоит в англоязычном сегменте по запросу Event ID + цифровое обозначение кода + название приложения, вызывавшего сбой (поскольку коды событий для каждой программы уникальны).
• Код операции — как правило, здесь всегда указано «Сведения», так что толку от этого поля мало.
• Категория задачи, ключевые слова — обычно не используются.
• Пользователь и компьютер — сообщает о том, от имени какого пользователя и на каком компьютере был запущен процесс, вызвавший событие.

Внизу, в поле «Подробности», вы можете также увидеть ссылку «Справка в Интернете», которая передает информацию о событии на сайт Microsoft и, по идее, должна отображать информацию о данном событии. Однако, в большинстве случаев вы увидите сообщение о том, что страница не найдена.

Чтобы найти информацию по ошибке, лучше воспользоваться следующим запросом: Имя приложения + Event ID + Код + Источник. Пример можете увидеть на скриншоте. Можно попробовать и поиск на русском языке, но на английском информативных результатов больше. Также для поиска подойдет текстовая информация об ошибке (кликните дважды по событию).

Примечание: на некоторых сайтах вы можете найти предложение скачать программы для исправления ошибок с тем или иным кодом, причем на одном сайте собраны все возможные коды ошибок — не стоит загружать таких файлов, они не исправят проблем, а с большой вероятностью повлекут за собой дополнительные.

Также стоит отметить, что большинство предупреждений не представляют из себя что-то опасное, а сообщения об ошибках также не всегда говорят о том, что с компьютером что-то не так.

Просмотр журнала производительности Windows

В просмотре событий Windows можно найти достаточное количество интересных вещей, например — посмотреть на проблемы с производительностью компьютера.

Для этого в правой панели откройте Журналы приложений и служб — Microsoft — Windows — Diagnostics-Perfomance — Работает и посмотрите, есть ли среди событий какие-либо ошибки — они сообщают о том, что какой-то компонент или программа привела к замедлению загрузки Windows. По двойному клику по событию, вы можете вызвать подробную информацию о нем.

Использование фильтров и настраиваемых представлений

Огромное количество событий в журналах приводит к тому, что в них сложно ориентироваться. К тому же, большинство из них не несут в себе критически важной информации. Лучший способ отобразить только нужные события — использовать настраиваемые представления: вы можете задать уровень событий, которые нужно отображать — ошибки, предупреждения, критические ошибки, а также их источник или журнал.

Для того, чтобы создать настраиваемое представление, нажмите соответствующий пункт в панели справа. Уже после создания настраиваемого представления, вы имеете возможность применить к нему дополнительные фильтры, кликнув по «Фильтр текущего настраиваемого представления».

Конечно, это далеко не все, для чего может пригодиться просмотр событий Windows, но это, как было отмечено, статья для начинающих пользователей, то есть для тех, кто вообще не знает о данной утилите. Быть может, она подвигнет к дальнейшему изучению этого и других инструментов администрирования ОС.

Как отслеживать сетевую активность с помощью журналов Брандмауэра Windows

Если вы пользуетесь системой Windows, то скорее всего знаете о на наличии в ней встроенного брандмауэра. Возможно вы также умеете разрешать и блокировать доступ отдельных программ в сеть, чтобы контролировать входящий и исходящий трафик. Но знаете ли вы, что фаервол Windows может быть использован для регистрации всех проходящих через него соединений?

Журналы Брандмауэра Windows могут быть полезны при решении отдельных проблем:

• Используемая программа не может подключиться к Интернету, несмотря на то, что с другими приложениями эта проблема не наблюдается. В данном случае для устранения неисправности следует проверить, не блокирует ли системный фаервол запросы данной программы на подключение.
• Вы подозреваете, что компьютер используется для передачи данных вредоносной программой и хотите провести мониторинг исходящего трафика на предмет подозрительных запросов подключения.
• Вы создали новые правила разрешения и блокировки доступа и хотите убедиться, что фаервол корректно обрабатывает заданные инструкции.

Независимо от причин использования, включение протоколирования событий может быть сложной задачей, так как требует многих манипуляций с настройками. Приведем четкий алгоритм действий, как активировать регистрацию сетевой активности в фаерволе Windows.

Доступ к настройкам фаервола

Во-первых, нужно перейти к расширенным настройкам брандмауэра Windows. Откройте панель управления (клик правой кнопкой мыши по меню Пуск, опция “Панель управления”), затем нажмите ссылку “Брандмауэр Windows”, если стоит режим просмотра мелкие/крупные значки, либо выберите раздел “Система и безопасность”, а затем “Брандмауэр Windows”, если стоит режим просмотра категория.

В окне фаервола выберите опцию в левом навигационном меню “Дополнительные параметры”.

Вы увидите следующий экран настроек:

Это внутренняя техническая сторона брандмауэра Windows. Данный интерфейс позволяет разрешать или блокировать доступ программ в Интернет, настраивать входящие и исходящий трафик. Кроме того, именно здесь можно активировать функцию регистрации событий — хотя не сразу понятно, где это можно сделать.

Доступ к настройкам журнала

Во-первых, выберите опцию “Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности (Локальный компьютер)”.

Кликните правой кнопкой мыши по ней и выберите опцию “Свойства”.

Откроется окно, которое может запутать пользователя. При выборе трех вкладок (Профиль домена, Частный профиль, Общий профиль) можно заметить, что их содержимое идентично, но относится к трем различным профилям, название которых указано в заголовке вкладки. На вкладке каждого профиля содержится кнопка настройки ведения журнала. Каждый журнал будет соответствовать отдельному профилю, но какой профиль используете вы?

Рассмотрим, что означает каждый профиль:

• Профиль домена используется для подключения к беспроводной сети Wi-Fi, когда домен задается контроллером домена. Если вы не уверены, что это значит, лучше не используйте данный профиль.
• Частный профиль используется для подключения к частным сетям, включая домашние или персональные сети — именно данный профиль вы скорее всего будете использовать.
• Общий профиль используется для подключения к общественным сетям, включая сети ресторанов, аэропортов, библиотек и других учреждений.

Если вы используете компьютер в домашней сети, перейдите на вкладку “Частный профиль”. Если используется публичная сеть, перейдите на вкладку “Общий профиль”. Нажмите кнопку “Настроить” в секции “Ведение журнала” на корректной вкладке.

Активация журнала событий

В открывшемся окне вы можете настроить расположение и максимальный размер журнала. Можно задать легко запоминающееся место для лога, но на самом деле локация файла журнала не имеет особо значения. Если вы хотите запустить регистрацию событий, в обоих выпадающих меню “Записывать пропущенные пакеты” и “Записывать успешные подключения” установите значение “Да” и нажмите кнопку “ОК”. Постоянная работа функции может привести к проблемам производительности, поэтому активируйте ее только когда действительно нужно выполнить мониторинг подключений. Для отключения функции логирования установите значение “Нет (по умолчанию)” в обоих выпадающих меню.

Изучение журналов

Теперь компьютер будет фиксировать сетевую активность, контролируемую фаерволом. Для того, чтобы просмотреть логи, перейдите в окно “Дополнительные параметры”, выберите опцию “Наблюдение” в левом списке, а затем в секции “Параметры ведения журнала” кликните ссылку “Имя файла”.

Затем откроется журнал сетевой активности. Содержимое журнала может запутать неопытного пользователя. Рассмотрим основное содержимое записей журнала:

1. Дата и время подключения.
2. Что произошло с подключением. Статус “ALLOW” означает, что фаервол разрешил подключение, а статус “DROP” показывает, что подключение было заблокировано фаерволом. Если вы столкнулись с проблемами подключения к сети отдельной программы, то сможете точно определить, что причина проблемы связана с политикой брандмауэра.
3. Тип подключения — TCP или UDP.
4. По порядку: IP-адрес источника подключения (компьютера), IP-адрес получателя (например, веб-страницы) и используемый на компьютере сетевой порт. Данная запись позволяет выявлять порты, которые требуют открытия для работы ПО. Также следите за подозрительными подключениями — они могут быть совершены вредоносными программами.
5. Был ли успешно отправлен или получен пакет данных.

Информация в журнале поможет выяснить причину проблем подключения. Журналы могут регистрировать и другую активность, например, целевой порт или номер подтверждения TCP. Если вам нужны подробности, ознакомьтесь со строкой “#Fields” в верхней части лога, чтобы идентифицировать значение каждого показателя.

Не забудьте отключить функцию ведения журнала после завершения работы.

Расширенная диагностика сети

С помощью использования журнала брандмауэра Windows, вы можете проанализировать типы данных, обрабатываемых на компьютере. Кроме того, можно установить причины проблем с сетью, связанные с работой фаервола или другими объектами, нарушающими соединения. Журнал активности позволяет ознакомиться с работой фаервола и получить четкое представление о происходящем в сети.