После обновления Windows 10 звук стал тише или пропал совсем: что делать

Многие пользователи десятой версии ОС Windows иногда после обновления до этой модификации, «чистой» установки или после инсталляции апдейтов для имеющейся системы жалуются на то, что появились проблемы со звуком (например, после обновления Windows 10 звук стал тише или пропал совсем). Почему так происходит? Причин может быть не так уж и много, а устранить проблему можно несколькими нехитрыми способами, которые далее и предлагаются к рассмотрению.

После обновления Windows 10 звук стал тише: что предпринять в первую очередь

При возникновении такой ситуации первым делом необходимо самостоятельно произвести диагностику саундсистемы. Если нет звука, он стал ниже по уровню громкости, появились посторонние шумы или хрипы, для начала зайдите в настройки звуковой системы, используя для этого ПКМ на значке громкости в системном трее с выбором строки устранения неполадок.

При обнаружении проблем система на каждом этапе будет выдавать рекомендации по их устранению. Если же неполадки найдены не будут, откроется окно устройств. Их можно проверить самостоятельно. Если в Windows 10 нет звука, выберите активное устройство, используемое по умолчанию (оно обозначено зеленой галочкой) и нажмите кнопку настройки. Далее пройдите несколько шагов для обнаружения проблем. Если ничего из этого эффекта не дало, а в Windows 10 нет звука и после этого, переходите к следующим шагам.

Выбор устройства воспроизведения

Десятая версия Windows в плане звуковой системы выглядит весьма интересной. Дело в том, что она автоматически может добавлять сторонние устройства воспроизведения, например, звуковые системы графических адаптеров, HDMI-устройства или даже виртуальные управляющие компоненты вроде SoundMAX. Такие устройства способны перехватывать управление звуковой системой, а их настройки как раз и могут стать причиной того, что громкость снизилась.

В окне, где показаны все устройства воспроизведения, отключите все сторонние девайсы и программные звуковые компоненты и выберите именно то устройство, которое используется в данный момент (например, динамики Realtek HD Audio – их кстати, может быть не одно, а два). Попробуйте воспроизведение или тест на каждом из них. То, которое будет работать нормально, установите в качестве устройства по умолчанию.

Отключение дополнительных эффектов

Но иногда вопрос о том, как исправить звук (Windows 10), а точнее, поиск ответа него, может сводиться к отключению ненужных эффектов, о которых многие пользователи даже понятия не имеют. Так, например, для выбранного устройства можно воспользоваться вкладкой связи, где будут показаны параметры снижения громкости при работе с другими приложениями (Skype, например). Такие настройки способны влиять на громкость, но не всегда.

Лучше использовать кнопку свойств и там проверить настройки нескольких вкладок (Enhancements, пространственный звук или дополнительные возможности). Возможно, в параметрах включен объемный саунд, тонкоменсация или воспроизведение 7+1, а сама звуковая система для этого не приспособлена. Отключите все эффекты и проверьте звук заново.

Проблемы с драйверами

Но что делать, если действительно после обновления Windows 10 звук стал тише, и выше описанные методы проблему не устранили? Очень часто проблема может состоять в драйверах. При этом ситуация может быть двоякой: либо драйвер нуждается в обновлении, либо обновленный драйвер работает некорректно, и его нужно откатить.

Для выполнения таких действий в самом простом случае следует использовать «Диспетчер устройств» (devmgmt.msc в меню «Выполнить»), через ПКМ обновить драйверы или перейти к разделу свойств, где можно выполнить обновление или откат.

Если требуется установка драйвера для нестандартного оборудования, на вкладке сведений следует выбрать ID устройства и скопировать самую длинную строку с идентификаторами DEV и VEN, после чего задать поиск драйвера в интернете.

Для случаев, когда после обновления Windows 10 звук стал тише, можно использовать и более простое решение, которое состоит в установке специальных программ для обновления драйверов (например, Driver Booster). Приложение автоматически просканирует все «железо», после чего найдет и установит самые свежие драйверы абсолютно для всех устройств, имеющихся в системе.

Пропал звук в Windows 10: что делать в такой ситуации

Наконец, если звука нет вообще, в настройках саундкарты попробуйте выполнить восстановление настроек по умолчанию, удалите устройство из «Диспетчера задач», деинсталлируйте недавно установленные обновления, примените откат системы до той даты, когда со звуком все было в порядке.

Но и это работает не всегда. В Windows 10 обновление звука можно произвести за счет самостоятельной повторной установки соответствующего драйвера, но только для самого инсталлятора нужно включить режим совместимости (чаще всего лучше использовать совместимость с Windows 8).

Краткий итог

Таковы в общих чертах проблемы со звуком и методы их устранения. Вирусы, способные воздействовать на драйверы, не рассматривались, равно как и дополнительные виртуальные программные устройства, которые для воспроизведения нужно отключать или настраивать их собственные параметры. Кроме того, некоторые такие программы в процессе инсталляции самостоятельно устанавливают собственные устройства или драйверы для саундкарт, чтобы они использовались по умолчанию. А ведь они с установленным оборудованием могут быть совершенно несовместимы. Так что, и такие ситуации следует учитывать. Но в большинстве своем помогают самые простые методы, начиная от правильного выбора устройства воспроизведения или отключения эффектов и заканчивая установкой самого свежего драйвера. Режим совместимости может быть использован, если программы автоматического апдейта драйвер под Windows 10 для специфичного оборудования не найдут.

Проблемы со звуком Windows 10

После обновления до Windows 10 или чистой установки многие пользователи сталкиваются с проблемами со звуком. Неполадки разные: звук не идет через наушники или колонки, становится тише, периодически прерывается. В некоторых случаях помогает замена наушников и колонок, но часто причина сбоя кроется в системе.

Исправление неполадок со звуком на Windows 10

Данное решение проблемы прежде всего относится к операционной системе Windows 10, если же у вас более ранняя версия Виндовс или данная инструкция не помогает вернуть звук, то ознакомьтесь со статьей — что делать, если пропал звук на компьютере? Это более подробное руководство по решению проблем со звуком.

Прежде чем пытаться самостоятельно устранить неполадки, запустите автоматическую проверку звука. Щелкните по значку динамика в трее правой кнопкой и выберите опцию «Обнаружить неполадки со звуком».

Появится мастер диагностики, который поможет вам найти и исправить ошибки.

Работа с драйверами

Если мастер диагностики не сумел обнаружить причину сбоя и устранить её, то переходите к другим методам восстановления звука. Сначала убедитесь, что система по умолчанию использует то устройство, через которое вы пытаетесь услышать воспроизводимые звуки.

1. Щелкните по значку в виде динамика, выберите пункт «Устройства воспроизведения».
2. Проверьте, какое звуковое оборудование отмечено галочкой. Если возле колонок (наушников) галочки нет, щелкните по ним правой кнопкой и выберите «Использовать по умолчанию».

Если по умолчанию используется правильное устройство, то следующим этапом диагностики будет проверка драйверов звукового оборудования.

1. Зайдите в диспетчер устройств. Убедитесь, что звуковая плата работает нормально.
2. Если проблема возникла после обновления Windows 10, откройте свойства звуковой карты и перейдите на вкладку «Драйвер». Нажмите «Откатить», чтобы вернуться к предыдущей версии драйвера.
3. Удалите звуковую карту и нажмите в диспетчере устройств «Обновить конфигурацию». Система самостоятельно найдет и установит нужное программное обеспечение.

Если драйвер, устанавливаемый системой, не работает, найдите подходящее программное обеспечение самостоятельно.

• Проблема со звуком возникла на ноутбуке Windows 10 – ищите драйверы на сайте производителя ноутбука.
• Звуковая карта встроена в материнскую плату – ищите драйверы на сайте производителя материнской платы.
• Покупали звуковую плату отдельно – идите на официальный сайт производителя звуковой карты.

Если драйвер будет не для Windows 10, а для Windows 7 или 8, то ничего страшного. Главное, чтобы совпадала разрядность системы – x64 и x86. Перед установкой драйвера желательно удалить звуковую карту в диспетчере устройств, чтобы программное обеспечение ставилось начисто, а не обновлялось.

Если вы скачали драйвер для более ранней версии Windows, потому что для «десятки» пока нет подходящего ПО, то запускайте установку в режиме совместимости. Как это сделать:

1. Щелкните по исполнительному файлу драйвера правой кнопкой и откройте свойства.
2. Перейдите на вкладку «Совместимость».
3. Отметьте пункт «Запустить в режиме совместимости» и выберите подходящую версию ОС. Если скачан драйвер для Windows 8, ставьте совместимость с Windows 8.

При запуске в режиме совместимости проблемы с установкой программного обеспечения звуковой карты будут устранены. Этот метод следует обязательно применить владельцам ноутбуков Asus, оснащенных звуковым чипом Via Audio. Установщик драйвера рекомендуется запускать с полномочиями администратора.

Если звук стал тихим

Звук необязательно пропадает полностью: иногда он начинает хрипеть или громкость вдруг самостоятельно уменьшается до минимума. Если вы столкнулись с такой проблемой, то первым делом проверьте наушники и колонки – вероятно, они неисправны. Если же оборудование в порядке, то стоит посмотреть системные настройки.

1. Откройте список устройств воспроизведения.
2. Зайдите в свойства используемого звукового оборудования (звуковой платы).
3. Перейдите к вкладке «Дополнительные возможности» и отключите все эффекты.
   
4. Вернитесь к списку устройств воспроизведения и перейдите на вкладку «Связь». Установите значение «Действие не требуется».

Хотя настройки связи относятся к телефонным разговорам через компьютер, иногда эти параметры влияют на воспроизведение других звуков. Еще один вариант решения проблемы – удалить звуковую плату и установить драйверы, совместимые с Windows 10, пусть даже они будут неродными.

Что делать, если на ноутбуке с Windows 10 тихий звук: решим проблему несколькими методами

Часто пользователи ноутбуков сталкиваются с проблемой: аудиофайлы во встроенных динамиках, подключённых колонках или наушниках начали слишком тихо звучать. В чём может быть причина такой аномалии? Как исправить ситуацию и вернуть прежний уровень громкости?.

Что делать, если на ноутбуке с Windows 10 тихий звук

Решать проблему с тихим звуком необходимо последовательно. Для начала необходимо проверить, все ли регуляторы громкости стоят на максимуме. Если да и у вас всё равно тихий звук, тогда необходимо переходить уже к другим методам.

Регулировка звука в самой системе или на колонках/наушниках

Если к вашему портативному компьютеру подключены колонки, вы можете регулировать звук сразу в двух местах: в самой системе в трее Windows и на устройстве для вывода звука (колонках). Некоторые пользователи забывают об этом. В результате увеличив громкость в одном из этих мест, они обнаруживают, что звук все равно тихий. Это может быть связано с тем, что или на колонках, или в самой системе звук стоит на минимуме. В таком случае необходимо увеличить громкость и там, и там.

На колонках и наушниках есть специальный регулятор, который нужно прокрутить вправо, чтобы добиться громкого звука. Как увеличить уровень в самой операционной системе?

1. В трее Windows щёлкаем по значку «Динамики», расположенном рядом с датой и временем.
2. Передвиньте «ползунок» курсором вправо, чтобы уровень поднялся до 100%. Увеличьте громкость, передвинув бегунок на самый край до 100%
3. Запустите любой файл аудио или видеоформата, чтобы проверить звучание.
4. Если звук остался таким же тихим, кликаем правой клавишей мышки по этому же значку. В небольшом меню на сером фоне выбираем самый первый пункт «Открыть микшер громкости». Кликните по пункту «Открыть микшер громкости»
5. В правом нижнем углу экрана запустится небольшое окно, в котором будет несколько уровней, отвечающих за громкость динамиков в целом, а также за звучание для отдельных открытых утилит. В окошке «Микшер громкости» переставьте второй и последующий ползунки наверх
6. Уровень «Динамики» может быть на 100%, но при этом громкость приложения может быть низкой. Чтобы увеличить последнюю, потяните ползунок вверх. Ползунки на всех уровнях должны стоять наверху, чтобы звук во всех приложеиях и сервисах был громкий

Некоторые ноутбуки оснащаются специальными клавишами, которыми можно управлять уровнем громкости. Если они есть, попробуйте добавить громкость с помощью них. В ноутбуках от Asus это клавиши F11 и F12: на них изображены значки динамиков как в трее Windows. Работают они только в комбинации с клавишей Fn, которая располагается рядом с кнопкой «Пуск».

Обновление драйверов

Если вы увеличили все показатели, но звука при этом всё равно практически не слышно, скорее всего дело в устаревших аудиодрайверах. Необходимо обновить их, чтобы вернуть прежнюю хорошую громкость.

1. Открываем панель «Поиск Windows» через значок «лупы» на «Панели задач». В строке печатаем соответствующий запрос — «Диспетчер устройств». В результатах кликаем два раза по разделу. Напишите в «Поиске» запрос «Диспетчер устройств»
2. В перечне ищем объект «Звуковые и другие устройства». Разворачиваем его двойным щелчком левой кнопки.
3. Кликаем правой клавишей по одному из драйверов и выбираем «Обновить драйвер» в меню. Кликните по «Обновить драйвер» в контекстном меню
4. В новом окне нажимаем на первую ссылку для автоматического поиска. Нажмите на кнопку «Автоматический поиск обновлённых драйверов»
5. Запустится поиск апдейта, доступного на официальном сайте Microsoft . Подождите, когда система завершит поиск драйверов в сети
6. Если его не будет, система выдаст сообщение, что установлены последние версии драйверов. Система может уведомить, что на устройстве уже установлены подходящие драйверы
7. В том случае если обнаружатся обновления, система их загрузит самостоятельно, а затем установит. Вам необходимо будет дождаться завершения процедуры.
8. После этого повторите ту же процедуру для драйверов из пункта «Аудиовходы/аудиовыходы».

Установка драйвера в режиме совместимости

Звук может быть тихим, если установленные на компьютере драйверы несовместимы с установленными аппаратными компонентами. Дело в том, что слабым компьютерам могут не подходить современные драйверы High Definition Audio. Если у вас есть драйвер для более поздней версии Windows, установите его у себя на ноутбуке с ОС Windows 10 с помощью специального окна в режиме совместимости:

1. Запускаем панель «Поиск» через «лупу» — иконку на «Панели задач» справа от «Пуска». Пишем название сервиса «Выполнение программ, созданных для предыдущих версий». Введите поисковой запрос «Выполнение программ, созданных для предыдущих версий»
2. В новом окне сразу жмём на «Далее». Кликните сразу по «Далее» в новом окне
3. Подождите, пока стандартная утилита обнаружит проблемы. Подождите, пока система обнаружит проблемы
4. В списке находим установщик старого драйвера, а потом кликаем по «Далее». Выберите драйвер в качестве проблемной программы
5. Жмём на вторую ссылку «Диагностика программы». Нажмите на вторую ссылку диагностика программы
6. В следующем окне ставим галочку рядом с первым пунктом, в котором указывается, что утилита работала в предыдущих версиях Windows, но не запускается сейчас. Укажите, что программа запускалась в предыдущих версиях Windows, но не устанавливается сейчас
7. Теперь отмечаем Windows 7 или 8 и снова кликаем по «Далее». Укажите версию Windows и нажмите на «Далее»
8. Нажимаем на кнопку «Проверить программу». Система попытается корректно установить драйвер в режиме совместимости с ОС.
9. После установки смотрим, как работает звук на ноутбуке.

Проверка системных настроек звука

Системными средствами Windows пользователь может тонко настроить звучание, в том числе и увеличить уровень громкости за счёт добавления эффектов и изменения параметров эквалайзера. Как запустить нужное системное окно и какие параметры изменить, рассмотрим в инструкции:

1. Чтобы вызвать окно с настройками звука, кликаем правой клавишей мышки по значку «Динамиков» в трее Windows. На этот раз нас будет интересовать пункт «Устройства воспроизведения». В контекстном меню иконки «Динамики» выберите пункт «Устройства воспроизведения»
2. В первой вкладке окна «Звук» выбираем своё устройство. В данном случае это «Динамики». В ином случае могут быть колонки или наушники. Выделяем пункт левой кнопкой мышки и сразу жмём на кнопку «Свойства», расположенную внизу окна. Кликните дважды по нужному устройству во вкладке «Воспроизведение»
3. Убедитесь, что в первой вкладке в пункте «Применение устройства» стоит значение «Использовать это устройство». В выпадающем меню кликните по «Использовать это устройство»
4. Во втором разделе «Уровни» вы можете снова поставить на максимум общий уровень громкости. Если нажмёте на кнопку «Баланс», появится небольшое окошко, в котором можно настроить громкость отдельно для левого и правого динамика. Эта опция полезна для тех, у кого всего одна колонка. Установите нужный баланс звука с помощью бегунков
5. В разделе «Улучшения» добавьте по желанию эффекты звука: объём, подавление звука, окружение и т. д. Они косвенно помогут увеличить уровень громкость. Включите необходимые эффекты во вкладке «Улучшения»
6. Во вкладке «Дополнительно» убеждаемся, что включён монопольный режим, который обеспечивает чистый звук без прерывания на слабых устройствах. В блоке «Формат по умолчанию» откройте выпадающее меню и в нём подберите подходящее для ваших динамиков значение: для этого используйте кнопку «Проверка». Включите монопольный режим и выберите формат звучания по умолчанию
7. В последнем блоке «Пространственный звук» в выпадающем меню включите один из двух режимов для наушников, если вы используете это устройство. Это может увеличить в некоторой степени громкость и улучшить качество звука. Добавьте объём к звучанию во вкладке «Пространственный звук»

Видео: как увеличить громкость в системных настройках звука

Настройки в RealTek

Если у вас звуковая карта от Realtek на ноутбуке, на нём должен быть установлен специальный диспетчер, в котором можно настраивать звучание в эквалайзере и добавлять некоторые эффекты. Как найти «Диспетчер Realtek HD» на устройстве и что в нём изменить? Рассмотрим подробно в инструкции:

1. Находим «Диспетчер Realtek», используя панель «Поиск» (значок «лупы» на «Панели задач»). Вводим запрос и открываем его через результаты поиска. Введите поисковой запрос Realtek
2. В окне диспетчера все настройки будем менять во вкладке «Динамики». Вверху сразу поставьте максимальный уровень громкости, передвинув ползунок вправо. На линии слева можете оставить бегунок прямо в середине, если хотите равномерное звучание. Передвиньте его в ту или другую сторону, если у вас только одна колонка. Поставьте галочку слева от пункта «Виртуальный объёмный звук». Установите отметку слева от пункта «Виртуальный объёмный звук» в первой вкладке
3. Перейдите на вторую вкладку «Звуковой эффект». В первом выпадающем меню выберите соответствующую окружающую обстановку. Поставьте отметку слева от «Тонкомпенсация» — это также должно улучшить ситуацию. Выберите соответствующую вашей окружающую обстановку
4. В меню «Эквалайзер» установите жанр музыки, который вы слушаете, или поставьте режим «Мощный», чтобы увеличить уровень громкости. Выберите жанр в выпадающем меню «Эквалайзер»
5. Нажмите на иконку «Включить графический эквалайзер». Включите графический эквалайзер и установите все бегунки вверху
6. Отрегулируйте звук вручную, передвигая ползунки. Рекомендуется перевести все бегунки вверх. Если звук начнёт шипеть, сдвиньте немного вниз первые два.
7. В следующем разделе «Стандартный формат» выберите максимальное количество гигагерц в выпадающем меню. После всех внесённых изменений, кликаем по ОК, чтобы закрыть окно диспетчера. Определите стандартный формат: рекомендуется брать самый высокий

Специальные утилиты для увеличения громкости

Встроенных средств Windows бывает недостаточно для эффективного увеличения громкости на ноутбуке с Windows 10: звук всё равно тихий. Быстро исправить ситуацию помогут в этом случае различные сторонние приложения.

Sound Booster: платная, но эффективная утилита

Данная утилита представляет собой простое средство для достижения максимального уровня громкости динамиков (500%) в обозревателях, плеерах, а также мессенджерах для видеосвязи, например, Skype. Разработчик — компания Letasoft.

В окне Sound Booster вы можете настроить звучание с помощью эквалайзера и увеличить стандартную громкость Windows

Какие ещё плюсы можно выделить у этого приложения?

1. Удобство. Вам достаточно поставить отметку рядом с пунктом об автозапуске программы вместе с Windows и поставить ползунок громкости на максимум. В результате уже после включения компьютера звук будет громче во всех утилитах для воспроизведения.
2. Горячие клавиши. Вы можете задать свои сочетания кнопок, с помощью которых вы можете активировать усиление звука и отключать его при необходимости.
3. Поддержка русского языка.
4. Специальные фильтры. Они помогают сохранить качество звука при его усилении.

К компьютерам предъявляются следующие минимальные требования:

1. Процессор (CPU): 1.0 GHz и выше.
2. Объём памяти (RAM): 256 MБ.
3. Свободного места на жёстком диске (HDD): 10 MБ.
4. Операционная система: Windows 10, 8, 7, Vista, XP, 32 & 64 бит.

Файл для инсталляции весит всего 6,5 МБ. Загрузить его можно с официального сайта. Сама установка не занимает много времени. Минус программы в том, что она платная. Тем не менее разработчик предлагает бесплатное использование в течение двух недель.

Audio Amplifier: бесплатный инструмент с простым интерфейсом

Audio Amplifier — бесплатная утилита для увеличения и понижения громкости от разработчика DanNans Audio Software. Её интерфейс выполнен в минималистическом стиле. Максимальный уровень, до которого можно повысить громкости, — 1000%. Однако не спешите ставить громкость на максимум. Необходимо добавлять её постепенно, иначе могут появиться различные шумы.

В этой программе вы сможете увеличить громкость отдельно для одного или несколько файлов, если в них звук слишком тихий. Для этого необходимо кликнуть по кнопке Load file и передвинуть бегунок вправо. Минус этой опции заключается в том, что вы не сможете прослушать заранее, как будет звучать файл с увеличенной громкостью.

В окне Audio Amplifier вы можете увеличить громкость до 1000%

Скачивать приложение лучше из официального источника. Файл для инсталляции весит всего 6,3 МБ. Перед тем как загружать утилиту, убедитесь, что ваш ПК соответствует следующим минимальным требованиям:

1. Процессор (CPU): 1.5 GHz и выше.
2. Объём памяти (RAM): 128 MБ.
3. Свободного места на жёстком диске (HDD): 35 MБ.
4. Операционная система: Windows 8, 7, Vista, XP, 32 & 64 бит.

Audacity: редактор для увеличения громкости и качества звука

Audacity — приложение, который может похвастаться множеством функций для редактуры аудиофайлов. При этом им легко и просто пользоваться даже новичку. Одна из опций — увеличение громкости отдельных файлов. Если аудиодорожка слишком тихая и содержит шумы, вы сможете настроить в ней:

• фильтры для удаления лишних звуков;
• частоты для увеличения качества;
• эффекты затухания громкости на нужных отрезках.

Кроме этого, программа работает со звуками различных форматов: 16-, 24- и 32-битными. Разработчики также написали для неё массу плагинов. Приложение поддерживает горячие клавиши.

В программе Audacity можно редактировать аудиофайлы: увеличивать качество звука и ставить максимальную громкость

Утилита доступна для скачивания на официальном сайте. Инсталлятор весит чуть больше 19 МБ. Чтобы программа работала в нормальном режиме, ПК должен соответствовать требованиям:

1. Процессор: 1 GHz и выше.
2. Оперативная память: 512 МБ.
3. Свободного места на диске: 51 МБ.
4. Операционная система: Windows XP, Vista, 7, 8, 10.

Чистка колонок от пыли и грязи

Тихий звук может быть из-за слабой передачи сквозь загрязнённые пылью колонки. Их необходимо в этом случае очистить, а затем проверить, как они работают. Если вы неуверены, что справитесь с задачей очистки, лучше доверьте это специалисту. Иначе вы можете повредить провода и тогда колонки нужно будет чинить.

1. Отключите колонки от компьютера и электрической сети. Откройте аккуратно их заднюю крышку, открутив болты.
2. Проверьте, в каком состоянии провода. Их повреждение и может стать причиной тихого звука. Откройте заднюю крышку колонки и аккуратно очистите содержимое от пыли с помощью сухой кисточки
3. Очистите внутреннюю часть корпуса от пыли и паутины с помощью художественной или косметической кисточки. Запрещается использовать влажную тряпку. Также следите, чтобы влага не попала внутрь устройства.

Замена аппаратной части ПК

Тихий звук может быть вызван не сбоями в настройках или работой устаревших драйверов, а физической поломкой звуковой карты, динамиков, колонок, наушников или даже аудиоразъёмов. Если никакие способы исправить ситуацию вам не помогают, возможно, причина именно в аппаратной части. В этом случае необходимо отнести устройство в сервисный центр, где специалисты проведут диагностику и устранят неполадки: заменят либо починят компоненты в зависимости от степени повреждения.

Проблема тихого звука в основном решается обновлением устаревших драйверов и изменением настроек в системе. На помощь также приходят специальные утилиты, которые увеличивают громкость звука как для всей системы в целом, так и для отдельных слишком тихих файлов. Если ничего не помогает, рекомендуется отнести устройство в сервисный центр, где точно определят причину проблемы и при необходимости проведут замену тех или иных частей.